准备 SAP SuccessFactors Career Site Builder 实施
设计招聘网站
完成招聘系统的初始设置
构建招聘网站
将招聘网站移至生产
吸引潜在应聘者
实施源报表
作为顾问取得成功

了解 SAP SuccessFactors Career Site Builder 的优势和功能

Objective

After completing this lesson, you will be able to 确定招聘网站构建器的优势和功能。

使用招聘网站构建器 (CSB) 构建的招聘网站

富媒体支持和品牌集成为营销客户组织提供了机会。提供了多种搜索职位的方法,包括关键字或地点搜索、Google 职位地图搜索和特色职位。

招聘网站构建器

Career Site Builder 可简化实施流程并显著缩短实施时间表,以构建响应迅速的招聘网站。

招聘网站构建器包括以下注意事项:

  • 大多数配置都直接在招聘网站构建器工具中进行,可通过管理中心访问,允许管理员自助进行招聘网站更新。
  • 可配置组件(搜索、文本、图像等)可用于 CSB。
  • 所有文本、字体、图像和颜色均可定制。
  • 招聘网站构建器不会生成客户端企业品牌的准确副本。但是,自定义组件可以添加到任何 CSB 页面,允许第三方开发人员插入自定义代码。
  • 专业服务管理的自定义招聘网站仍然可以为需要 100% 定制的客户购买。这些客户需要了解,他们将无法利用 Career Site Builder 的优势。例如,他们无法更新自己的招聘网站或启用"候选人关系管理"、"高级分析"或 XML 源。
招聘网站构建器示例与其组件一起显示,例如标题、订阅表单、搜索栏和含标题的三列图像。

实时站点示例

已完成的招聘网站包括以下示例:

在 City of Brookfield 网站显示 ̣ Jobs 示例的招聘网站。
完成的站点,显示 City of Brookfield 的站点及其各种组件,例如如何申请、认识员工等。
已完成的招聘网站示例,显示 GreenGrid 的奖励部分。
已完成招聘网站的示例,显示 GreenGrid 的 Why GreenGrid 部分。
已完成的招聘网站示例,显示 Urbix 的奖励部分。
已完成的招聘网站示例,显示 Urbix 的人才社区地图。

招聘中基于 SAP Customer Data Cloud 的验证

SAP Customer Data Cloud 为使用 Career Site Builder 的客户提供有关候选人如何使用招聘网站创建帐户的附加选项。传统上,候选人必须使用其电子邮件地址并创建登录密码来注册帐户。SAP Customer Data Cloud 提供了一个常规框架,用于为招聘网站内申请工作的外部候选人设置备选身份验证方法,包括:

  • 使用短信注册电话号码
  • 多因素验证 (MFA)
  • 无密码验证
  • 通过社交媒体注册 - 仅支持仅限 Facebook、Google 和 LinkedIn
  • 使用电子邮件和密码的基本验证

使用 SAP Customer Data Cloud for Recruiting,管理员可以访问和使用 SAP Customer Data Cloud 控制台为招聘网站创建和实施这些帐户创建工作流,以及定制界面以及与社交帐户的集成以进行用户验证,或使用 SMS 作为候选人的帐户创建方法。

使用客户数据云进行外部候选人验证

前提条件

  • 对于预览实例,运行配置作业以在 SAP Customer Data Cloud 中设置实例,确保与 SAP SuccessFactors 无缝集成。此配置作业在 SAP Customer Data Cloud 中为您设置实例,但您需要在 SAP SuccessFactors 实例中手动启用 SAP Customer Data Cloud 功能。
  • 对于现有客户,配置(候选人数据、电子邮件模板、密码策略、数据隐私声明)将迁移到 SAP Customer Data Cloud。配置作业还支持实时候选人数据同步,但必须在 SAP SuccessFactors 实例中启用 SAP Customer Data Cloud 功能设置才能管理此数据。
  • 新客户将设置具有实时候选人数据同步的新 SAP Customer Data Cloud 实例,使用"配置"作业提供标准化数据管理体验。

启用 SAP Customer Data Cloud 进行招聘

要启用用于招聘的 SAP Customer Data Cloud,首先请确保已成功完成实例的配置作业。

配置全局职位以迁移候选人帐户数据和配置作业运行后,您可以使用 SAP Customer Data Cloud (SAP CDC) 启用招聘站点验证,并为管理员提供相应的基于角色的权限,以管理 SAP Customer Data Cloud 验证的招聘中的配置。

前提条件

配置作业将候选人帐户数据和配置迁移到 SAP CDC 的全局工作已成功运行并完成,以便在 SAP Customer Data Cloud 中设置标准体验实例。

要启用用于招聘的 SAP Customer Data Cloud

  1. 转到管理中心管理招聘设置
  2. 在使用 SAP Customer Data Cloud 的招聘网站验证下,选择为外部候选人启用基于 SAP Customer Data Cloud 的验证
  3. 选择保存
  4. 转到管理中心管理权限角色管理员权限
  5. 在管理招聘下,为 SAP Customer Data Cloud 验证选择管理招聘中的配置
  6. 选择保存

集成 SAP Customer Data Cloud for Recruiting

要将 SAP Customer Data Cloud for Recruiting 与 SAP SuccessFactors Recruiting 集成:

  1. 转到管理中心管理控制台集成和外部候选人验证
  2. 选择控制台集成
  3. 导出元数据下,选择生成并导出

    生成的元数据将导出到 SAP Customer Data Cloud 控制台。此步骤从招聘启动与 SAP Customer Data Cloud 控制台的连接。

    集成 SAP SuccessFactors Recruiting 和 SAP Customer Data Cloud 控制台

    导出元数据详细信息

    部分元素描述
    生成日期生成和导出元数据的日期。
    到期日期元数据过期的日期。
    状态有效:指示元数据当前是否正在使用。

    无效:指示元数据是否已过期或是否不再使用。

  4. 要查看导出的元数据信息,请选择查看元数据
  5. 或者,如果要重新生成和导出新元数据,请选择重新生成并导出。现有元数据将替换为新生成的元数据,并导出到 SAP Customer Data Cloud 控制台。
  6. 在导入元数据下,选择导入

    元数据从 SAP Customer Data Cloud 控制台导入到招聘中。此步骤在它们之间建立安全的 SSO 连接。

    导入元数据详细信息

    部分元素描述
    导入日期导入元数据的日期。
    到期日期元数据过期的日期
    状态有效:指示元数据当前是否正在使用。

    无效:指示元数据是否已过期或是否不再使用。

  7. 要查看导入的元数据信息,请选择查看元数据
  8. 或者,如果要重新导入元数据,请选择导入。现有元数据将替换为新导入的元数据。

邀请控制台用户

在招聘系统和 SAP Customer Data Cloud 之间建立连接后,您将要授予系统管理员访问客户数据云控制台的权限,以配置招聘网站注册和身份验证选项。

至少提供对客户数据云控制台的访问权限,以便您可以配置候选人注册和身份验证选项并使用 UI 构建器。

为招聘提供客户数据云控制台的用户访问权限

前提条件

  • 您是管理员,并且已启用对管理控制台集成和外部候选人验证的访问权限。
  • 已在 SAP Customer Data Cloud 和招聘之间建立安全的 SSO 连接。

作为管理员,您必须具有控制台访问权限才能邀请用户。按照下一部分中的说明邀请自己。

要邀请用户,请执行以下步骤

  1. 转到管理中心管理控制台集成和外部候选人验证
  2. 选择控制台用户标签。
  3. 使用搜索选项搜索用户名,或要授予控制台访问权限的用户的名和姓。您还可以使用高级搜索选项进行广泛搜索。
  4. 选择要邀请的用户。选择选择。所选用户现在显示在搜索字段中。您可以使用 X 从列表中移除用户。
  5. 选择邀请
    • 成功的受邀组织将添加到用户表中。
    • 部分成功场景:仅向某些选定用户发送邀请时,会出现此场景。您可以重试向剩余用户发送邀请。如果问题仍然存在,请与系统管理员联系以获得帮助。
  6. 对于所选用户,要撤销对 SAP Customer Data Cloud 控制台的访问权限,请从撤销访问权限列中选择 X 图标。

注意

仅当用户接受其邀请时,才能撤销对用户的访问权限。

带有访问链接的电子邮件邀请将发送给所有成功的受邀者。访问链接将用户重定向到 SAP Customer Data Cloud 登录页面,用户可以在其中输入凭据并访问控制台。这些用户将自动分配到权限组。

在 SAP Customer Data Cloud 控制台中邀请其他用户

此外,控制台管理员可以开始邀请其他用户访问控制台以管理配置选项。此操作可以在管理中心管理控制台集成和外部候选人验证控制台用户中完成,也可以直接从 SAP Customer Data Cloud 控制台授予访问权限。

前提条件

您在 SAP Customer Data Cloud 租户中具有管理员角色。每个 SAP Customer Data Cloud 租户至少有一个管理员 - 接收租户欢迎通信的人员,也称为主要管理员。

要邀请新用户加入 SAP Customer Data Cloud 控制台,请执行以下步骤:

  1. 登录到 SAP Customer Data Cloud 控制台。
  2. 在 SAP Customer Data Cloud 控制台左侧的窗格中,选择访问管理下的管理员管理员的控制台访问管理
  3. 管理员表上方,选择邀请管理员。在打开的对话框中,填写新管理员的电子邮件地址并选择组: 邀请管理员加入 SAP Customer Data Cloud 控制台
  4. 选择邀请管理员

配置 SAP Customer Data Cloud for Recruiting 外部候选人验证

访问 SAP Customer Data Cloud 后,管理员可以开始通过 IdentityConnect 配置和定制 UI 构建器、屏幕集、SMS 模板、电子邮件模板和社交媒体登录选项等功能,以设置登录页面,外部候选人可以在其中创建帐户或登录。

配置 SAP Customer Data Cloud 功能

  1. 登录到 SAP Customer Data Cloud 控制台。
  2. 使用表中列出的功能执行相应链接中所述的配置。
    功能描述
    UI 构建器

    屏幕集的 UI 构建器是一个功能强大的基于 Web 的工具,用于在您的站点上创建和实施用户管理工作流。

    SAP Customer Data Cloud 提供立即可用的注册、登录和其他流程,涵盖使用者登录站点时遇到的大多数场景。这些面向用户的流显示为连续屏幕集,称为屏幕集。

    身份提供者

    SAP Customer Data Cloud 中的身份提供者标签页为您提供使用第三方身份提供者(如社交网络)验证用户的选项。

    您可以根据您的需求从社交媒体应用程序列表中进行选择;但是,我们仅支持 Facebook、Google 和 LinkedIn。

    短信SAP Customer Data Cloud 使您可以定义在整个站点旅程中发送给用户的 SMS 消息的文本模板,确保您的站点符合不同国家/地区的短信法律和法规。

    此处配置的短信模板主要用于向候选人发送一次性密码 (OTP) 相关消息。但是,所有与职位相关的通信均根据"管理员中心""管理招聘设置"中配置的 SMS 模板发送。

    电子邮件模板

    使用控制台中的 电子邮件模板 页面设计作为站点旅程的一部分发送给用户的电子邮件。SAP Customer Data Cloud 电子邮件模板是完全可定制的。

    此部分中配置的电子邮件模板主要用于向候选人发送欢迎电子邮件。但是,所有职位相关通信均根据"管理员中心""管理招聘设置"中配置的电子邮件模板发送。

    短信提供商配置想要用来向候选人发送短信的短信提供商。

    有关配置 SAP Customer Data Cloud 功能的附加信息,请参阅 SAP Help Portal 上的 SAP Customer Data Cloud 实施指南。

无电子邮件的申请人处理

作为招聘管理员,当您启用 SAP Customer Data Cloud 验证外部候选人时,您可以允许候选人仅使用其电话号码快速创建或登录其帐户,而无需电子邮件。

确保您已在管理员中心管理招聘设置中启用短信服务 (SMS)。此外,确保您已在管理员中心招聘电子邮件触发器中设置必要的电子邮件通知,并已启用 SMS 功能

当候选人选择仅提供他们的电话号码时,他们必须选择接收短信通知。如果未选择加入,则会提示他们提供电子邮件作为备选项。如果未配置任何选项,则不会发送任何通信。此外,外部候选人将无法保存其档案更改,除非他们提供电子邮件或选择加入 SMS 通知。

候选人搜索结果中候选人的联系候选人选项还支持短信功能。没有可以使用 SAP SuccessFactors Recruiting 中的标准 SMS 功能向候选人发送临时 SMS 通知的权限。可以使用候选人搜索访问候选人的所有操作员都可以使用发送电子邮件或 SMS 选项。

如果客户希望使用短信和电子邮件通信,请确保在申请或筛选流程的某个时间点收集候选人的电子邮件,以便招聘用户可以继续使用电子邮件作为备选通信方法。

统一数据模型

对于使用 Career Site Builder 计划招聘网站的客户,强烈建议使用 Career Site Builder Unified Data Model 启用其环境。

显示统一数据模型优势的图表,本节进一步说明。

统一数据模型将招聘和招聘网站构建器之间的索引和数据组合在一起,以提供增强的招聘网站功能:

  • 为候选人提供现代化的消费者级搜索体验,包括可定制的外观和过滤。
  • 改进位置搜索,包括按街区、地铁区、国家地区等进行搜索。例如:"Midtown Manhattan"。
  • 所有职位需求属性都可以在招聘网站构建器中直接配置。例如,您可以使用请购单上的任何字段筛选职位搜索、设置职位页面格式、创建类别页面规则等。
  • 改进了对非英语语言的支持。

统一数据模型提供的功能也适用于由 Career Site Builder 支持的内部招聘网站。

在"管理中心"中配置某些品牌和位置对象并运行迁移任务后,现有招聘客户可以在招聘网站构建器中启用统一数据模型。

要了解有关统一数据模型完整配置的详细信息,请参阅前提条件课程 SAP SuccessFactors Recruiting:招聘员体验学院 (THR83)。

招聘网站构建器的 AI 辅助申请人筛选和工作技能

SAP Business AI 为 SAP SuccessFactors Recruiting 提供了多个用例,有助于通过招聘解决方案提高招聘人员的效率和满意度。使用招聘网站构建器时,招聘人员可以利用 AI 辅助申请人筛选功能。 

将 AI 辅助的申请人筛选引入候选人的筛选流程,使招聘人员能够快速识别顶尖人才。此 AI 招聘功能有助于简历和申请筛选,使招聘人员能够了解候选人如何满足职位申请的技能要求。 

创建职位申请时,招聘人员可以使用 AI 识别和提取职位描述中的技能。此外,招聘人员还可以根据需要添加其他技能。这些技能将在作业发现和 AI 辅助技能匹配功能的技能验证流程中使用。

然后,候选人可以通过在 Career Site Builder 招聘网站上传简历来搜索职位,并且 AI 会将其与与其技能匹配的已发布职位进行匹配。

此视频详细介绍了 AI 辅助的申请人筛选功能。

要了解有关 SAP SuccessFactors Recruiting AI 的完整配置的详细信息,请参阅前提条件课程 SAP SuccessFactors Recruiting:招聘员体验学院 (THR83)。

摘要

  • Career Site Builder 可简化实施流程并显著缩短实施时间表,以构建响应迅速的招聘网站。
  • 招聘网站构建器 (CSB) 包括管理中心中用于招聘网站更新的管理员工具,以及可配置的可定制组件(文本、字体、图像、颜色等)
  • 使用 SAP Customer Data Cloud for Recruiting,管理员可访问并使用控制台为招聘网站创建和实施帐户创建工作流。
  • 统一数据模型将招聘和招聘网站构建器之间的索引和数据组合在一起,以提供增强的招聘网站功能。
  • 使用招聘网站构建器时,招聘人员可以利用面向候选人的 AI 辅助申请人筛选功能,使招聘人员能够快速识别顶尖人才。