准备 SAP SuccessFactors Career Site Builder 实施
设计招聘网站
完成招聘系统的初始设置
构建招聘网站
将招聘网站移至生产
吸引潜在应聘者
实施源报表
作为顾问取得成功

在 Recruiting Advanced Analytics 配置工作簿中收集客户需求

Objective

After completing this lesson, you will be able to 在 Recruiting Advanced Analytics 配置工作簿中收集客户需求。

招聘高级分析概览

此视频提供了招聘高级分析的概览。

客户必须具有招聘网站构建器 (CSB) 站点才能实施高级分析。标准招聘基础范围包括实施高级分析。

本课程涵盖客户将 SAP SuccessFactors Recruiting 用作申请人跟踪系统 (ATS) 的实施。如果客户使用第三方 ATS,请与专业服务团队合作,完成高级分析实施。

请记住,位于 SAP SuccessFactors HCM 招聘下的来源报告包含预申请信息:客户 CSB 招聘网站的访客、成员(创建档案的访客)和 ApplicationStart。高级分析将招聘网站构建器中的数据与客户 ATS 中的记录集成。因此,高级分析从一到尾跟踪招聘流程,从每位候选人的访问开始,一直到最终的招聘过程。

观看此视频,以查看源报告配置。

以下列预先适用:拜访、订阅和应用程序已开始。适用以下列:申请已完成、合格、面试、优惠和录用。

高级分析的使用

人才招聘主管可以通过确保发布职位的来源为他们提供高质量的候选人,帮助控制招聘成本。

高级分析用户通常是人才招聘主管和 HRIS 管理员或业务分析师。源报表允许客户评估源绩效随时间的趋势。他们可以了解哪些来源会产生最佳候选人,从而相应地调整媒体支出。

高级分析提供了许多预构建的报表,并能够下钻到完整的视线信息。客户可以跨来源、地点、日期、职位类别等查看其招聘数据。

高级分析仅提供英文版本,不可用于本地化。可以用英语映射非英语的拉取数据。

计划在某个时间点将此数据移动到 SAP Analytics Cloud,但在近期不会移动。

信息图:显示预计 200 亿美元的工作分配和广告的总成本。

报表基础

高级分析位于 SAP SuccessFactors HCM 中的招聘下。浏览器报表是缺省且最常用的报表。

选择日期范围后,客户会根据下拉列表中显示的字段筛选报告。这些字段必须包含在职位需求模板上,在申请上填充,并映射到高级分析。客户通常包括类别、部门、成本中心、业务单位、品牌和设施等字段。

从下拉列表中选择源类型。

可随时更改钻取路径。

对于高级分析,选择社交网络旁的下拉列表以查看不同的选项。

使用齿轮图标选择要显示的列。单击"高级选项"更改参数。

高级分析报表示例。

内部候选人报告

即使客户环境中未启用 Internal Career Site Builder,如果您将"高级选项"设置更改为包含所有 ATS 记录,而不仅仅包括 CSB 候选人的记录,则可以在高级分析中捕获内部候选人,如图:内部候选人报告所示。

要创建有关内部候选人的报告,请在“高级选项”对话框中选择选项。

当然,内部考生不能用适当的来源来展示。而是显示为"无源"或"无类型"。

客户还可以按当前推荐人(根据访问对由推荐申请人的来源启动的应用程序进行分组)或原始推荐人(将申请人首次加入人才社区/创建账户时使用的来源启动的应用程序分组)查看数据。

导出选项

  • 单击导出图标将数据保存在电子表格中。

  • 文件导出为 CSV 文件,但不能以逗号分隔。将其保存到驱动器,打开 Microsoft Excel(或其他电子表格程序),然后选择打开文件。

  • 例如,Microsoft Excel 将显示文本导入向导。有关说明,请参阅屏幕捕获。

在文本导入向导第 1/3 步中,选择定界符单选按钮。
在文本导入向导的第 2/3 步中,选中要使用的分隔符类型旁边的复选框。

图形显示

单击主报表右侧的图像图标以显示图形。

在高级分析中,选择主报表右侧的图像图标以显示图形。

权限级别

用户可以仅查看高级报告,也可以钻取至详细信息。

钻研至明细。

详细查询工具

详细查询工具提供了一种更灵活的方法来提取候选人和职位级别详细信息数据。与在"浏览"中钻取至详细信息不同,可以使用此报表一次拉取多个状态。在运行此报表之前,必须至少应用一个过滤器。运行报告的用户必须具有访问含详细信息的高级分析的权限。

这个例子被用来解雇(提出申请的候选人,但是没有完成申请),用于公布到"确实"的职位。

在详细信息查询工具标签上,选择要包含的过滤器和状态。

申请人转换报告

申请人转换报表允许客户按源类型查看各种转换率。

此报告类型中的一些可用信息包括:

  • 获取访问您的招聘网站的总人数的统计数据,以及开始申请流程的人员以及已完成申请的数量。

  • 然后,这些转换(卸载)率将以百分比形式显示。 

  • 本报告中的额外统计数字包括合格申请人数、接受面试的申请人数、获聘者以及受聘者人数。

选择申请人转换报表标签。

平均报表

此报表的目的是显示漏斗每个步骤的平均数,并能够过滤结果。

此报表类型中提供的一些信息:

  • 根据所选维度(如类别、工作国家/地区等)查看各种转换率。 

  • 允许您查看寻源漏斗,该漏斗为您提供每列的平均值,而不是按源类型提供。 这使您能够查看每个录用员工的平均访问次数、每次录用申请的开始次数、每次录用的申请完成次数、每次录用的合格人员、每次录用的面试次数以及每次录用的录用通知。

了解您的寻源漏斗外观很重要,因为并非所有源都是相等的,平均值列会详细显示所有维度的平均值。

在高级分析浏览器标签上,选择显示平均值选项。

SAP SuccessFactors Recruiting:应聘者体验管理 (HR832) 包含客户在高级分析中使用的报表示例。可通过 SAP SuccessFactors HCM 培训材料指南访问客户培训课程,并从 SAP SuccessFactors HCM 下载培训指南下载。

高级分析实施和时间安排

在 Career Site Builder 站点上线后立即实施高级分析。仅在生产中实施,所有更改立即生效。

当 CSB 招聘网站上线时,高级分析会提取数据。配置高级分析的日期没有区别。有关详细信息,请参阅本单元中的数据清除。

高级分析的配置在"命令中心"中完成,基于角色的权限在"管理中心"中设置。高级分析的人员配备预计大约需要 2.5 天。

  • 实际配置可以在一天或更短时间内完成,但完成状态映射后 ATS 数据可能需要一天或两天才能同步。
  • 实施的其余部分涉及需求收集、将 ATS 状态映射到高级分析的最佳实践、高级分析报表的教育和启用以及源跟踪领先实践建议。

专业服务高级分析团队可以支持高级分析实施的任何方面,从确定哪些数据字段用于满足客户需求,到在高级分析上线两个月后执行客户培训,在生成足够的数据以演示有用的报告后。

高级分析配置工作簿

提供单独的配置工作簿,以获取客户对高级分析的需求。首先,您将与客户合作,将其申请人状态映射到高级分析状态。用于筛选报告的客户所需字段标签也在工作簿中获取,用户也需要生成高级分析报告的权限。

高级分析配置工作簿。

状态映射

高级分析报表中显示五个标准状态。尽管客户在申请人跟踪系统中可能有更多候选人状态,但所有这些状态都映射到"高级分析"中的以下状态:

  • 应用

  • 完成

  • 合格

  • 已面试

  • 已提供录用通知

  • 已录用

  • ATS 捕获 - 用于映射客户希望保持隐藏的状态

以下状态特定于高级分析:申请已完成、合格、面试、优惠和录用。

您将学习如何在未来的课程中创建测试候选人和映射状态。

摘要

  • 前提条件和范围:客户必须具有招聘网站构建器 (CSB) 站点才能使用高级分析,并且该站点包含在 SuccessFactors Recruiting (ATS) 的标准招聘实施范围内(第三方 ATS 需要专业服务参与)。
  • 高级分析的优势:它将 CSB 预申请数据(拜访、成员、申请开始)与 ATS 记录相结合,以跟踪从首次访问到招聘的整个漏斗,帮助人才招聘主管评估来源质量并优化招聘支出。
  • 报告亮点和使用情况:提供预构建的报告(尤其是使用过滤器和钻取路径浏览)以及详细信息查询工具(具有所需筛选器/权限的多状态详细信息)和申请人转换报告等工具,以分析转换/卸载率和漏斗平均值。