计划 SAP SuccessFactors Recruiting 实施

为 SAP SuccessFactors Recruiting 配置准备实例

Objective

After completing this lesson, you will be able to 准备配置实例。

配置工作簿

在实施过程中,配置工作簿是顾问和客户之间来回传递的工作文档。招聘解决方案的配置工作簿由 SAP SuccessFactors Professional Services 团队作为补充文档提供,以帮助获取客户需求。配置工作簿应仅在客户实施期间由 SAP SuccessFactors 功能顾问使用,并且应仅用作获取有关客户配置需求的重要详细信息的基线。

可从 SAP PartnerEdge 下载所有招聘配置工作簿和实施文档:https://partneredge.sap.com/en/library/education/products/emp_mng/hcm/implement/e_ep_implementation_assets_for_sf_recruiting.html

注意

访问此文档需要 SAP Universal ID。

配置设置

了解如何在确定解决方案访问权限的同时识别角色。

了解如何区分招聘操作员与权限组。

当您拥有第一个招聘客户端时,开始咨询客户不仅仅是确定业务需求。您还需要在配置中配置特定项目,以准备实施招聘解决方案。

除配置配置外,还有其他前端设置和权限需要启用。

配置 - 请求实例访问

配置是开始启用功能的位置。第一步是获取配置账户中客户实例的访问权限。以下列表是访问请求流程的高级概览:

访问申请流程

  1. 从客户处获取系统生成的电子邮件审批以访问其实例。

  2. 通过客户实例访问申请表()提交申请 https://HCMcloudops.successfactors.com/Implementation/IRequests

  3. 提供以下数据:

    • 客户名称

    • 公司标识和租户标识(针对所需的所有访问)

    • 数据中心和环境

    • 配置标识

    • 客户审批

请注意,招聘管理的实施指南中提供了有关流程的详细描述。

注意

在配置基线设置或执行任何其他任务之前,必须请求客户访问实例。通常,客户创建在实施期间分配给顾问的特定角色。项目完成后,角色将从系统中移除。请求和支持路径因您的角色(例如 Customer Success 或专业服务)和实例预期用途(例如演示客户端或实时客户端)而异。在所有情况下,都可以通过访问请求提供业务理由。

公司设置

根据实例中已启用的模块,已在"配置""公司设置"中选中多个选项。

警告

与现有客户合作时,不要选中不需要或不需要的常规设置(或取消选中所需的常规设置),并且不要修改不熟悉的设置。

在主要公司设置区域中,一些用于检查新客户的常规选项显示在右侧。

注意

即使对于全新客户,也可以在实例中检查多个附加选项。始终建议参考"配置中建议的基线设置"部分中的设置和维护 SAP SuccessFactors Recruiting 指南(招聘指南),以查看所需招聘设置的最新列表。

招聘相关的常规设置

在"常规设置"区域中启用更多设置,以开始打开"招聘"模块。

  • 问题对象管理

  • 招聘 - 需要问题对象管理。这是招聘解决方案的主要开/关开关

  • 附件管理器:启用附加文档(如简历)的功能

注意

确保单击位于屏幕顶部的正确"保存功能"按钮,以获取这些常规设置和上述设置。

随着新功能的引入,配置会频繁更新。因此,清理可能会滞后标签,例如 [未做好销售/生产准备]。如果功能已正式发布或宣布为 GA(全面推出),则可以忽略这些警告。

公司设置的招聘部分

招聘部分进一步定义了招聘解决方案中的选项。

配置 - 公司设置的招聘部分

  • 只有在常规设置区域中选择招聘后,才能选择选项。

  • 对于涉及后台检查服务和登录服务的实施,应开启背景调查和入职设置。

    显示“公司设置”页面的“招聘”部分。根据需求选中该复选框。
    显示“公司设置”页面的“招聘”部分。根据需求选中该复选框。

注意

选择 为候选人启用职位提醒 后,单击 保存 ,然后选择拥有职位的用户(很可能是招聘管理员)。

注意

大多数公司希望能够向特定旅行社发布,但首先检查它们,因为启用后无法将其关闭。

有关最新招聘设置和这些设置的全面说明,请参考 SAP SuccessFactors Recruiting Management 实施指南。

公司设置中的招聘报告选项

招聘特定报表可通过特别报表获得。

有关基于客户许可协议的最新报告设置,请参考《招聘指南》。

公司设置中的附件选项

应更改附件要求,以符合空间和大小规范。建议设置如下图所示。

显示文档附件页面,其中包含调整附件要求以满足空间和大小规范的建议设置。

候选人档案模板上传

除了打开相应的"公司设置"外,您还可以在"配置"主页上找到"管理招聘"部分。在此部分中,您可以导入必要的招聘数据模型。

"管理招聘编辑候选人档案模板"中,可以上传入门候选人档案模板 (CPT)。入门模板可以包括一些基本字段(例如名称字段和地址字段)以允许建立索引。CPT 也可以稍后在实施中上载,但在初始设置期间导入启动模板允许立即为实例建立索引。

一旦对 CPT 进行更改,可能不需要对实例重新建立索引。有关需要重新建立索引的情况,请参阅招聘指南。

索引创建

建立索引可启用职位发布、职位搜索和候选人搜索功能。

选择公司设置并上载启动器 CPT 后,必须提交支持工单以请求实例的索引创建。

索引请求

要请求销售或培训实例的索引,请按照以下说明操作:

  1. 登录到 SAP SuccessFactors HCM 云运营门户登录: https://HCMcloudops.successfactors.com/home/index

  2. 选择操作请求请求表单

  3. 选择销售/培训实例重新索引

  4. 填写所有必填信息。确保在注释字段中,提供要请求索引的实例详细信息。

  5. 选择提交

如果需要为客户实例请求索引,请通过 SAP ONE Support Launchpad 提交请求。该链接在 SAP Support Portal 中提供: https://support.sap.com/en/index.html

注意

当发生以下情况之一时,在模块"职位需求"之前,用户不会看到实例中的"招聘"选项卡:

  1. 请购单 XML (JRDM) 已上传,并已执行以下操作之一:

    • 用户被授予职位需求的创建权限。

    • 在路线图上将用户标识为具有审批角色。

  2. 用户在管理员中心招聘权限中被授予相关招聘权限

设置 SAP SuccessFactors Recruiting 的管理中心

在"配置"中完成设置后,有多个前端设置和权限需要启用。

管理招聘设置

虽然 Provisioning 托管许多开关以启用 SAP SuccessFactors Recruiting 解决方案提供的某些主要功能,但 管理中心管理招聘设置 中提供了可由合作伙伴或客户启用的附加开关。某些开关用于启用功能(例如启用招聘的业务规则),而其他开关用于增强已启用的功能(例如将候选人分解为取消资格状态)。

了解"管理中心"中的"招聘"功能设置以及如何在 SAP Help Portal 上的"设置和维护 SAP SuccessFactors Recruiting"指南中进行设置的卓越实践。

基于角色的招聘权限

设置适当的基于角色的权限对于设置"招聘"解决方案至关重要。创建基于角色的权限组时,分配特定的与招聘相关的基于角色的权限非常重要。

系统管理员

  1. 导航到管理中心,然后在管理雇主部分选择设置用户权限
  2. 选择管理权限角色,然后选择角色:完全系统管理员
  3. 选择权限按钮,然后在管理员权限部分中选择所有招聘相关链接。
  4. 选择"完成"。例外:请勿选择"招聘权限"下的"隐藏"选项。
  5. 向下滚动找到 将此角色授予 部分。确保"权限组"或"用户"设置为"完全系统管理员",并将"目标"总体设置为"全部"

招聘用户

  1. 导航到管理中心,然后在管理雇主部分选择设置用户权限
  2. 选择管理权限角色,然后选择为招聘用户创建的角色。
  3. 选择权限按钮,然后在用户权限部分中选择所有招聘相关链接。例外:除非需要,否则请勿选择"招聘权限"下的"隐藏"选项。选择隐藏选项可限制招聘用户手动创建职位需求。
  4. 选择"完成"

员工

  1. 权限角色列表中,选择所有员工
  2. 选择"权限"
  3. 在用户权限部分,单击员工数据
  4. 选中相应列中列出的所有设置的 查看编辑 复选框。
    查看编辑
    地址 1照片
    地址 2证书/许可证
    业务电话正规教育
    城市语言技能
    国家/地区先前雇佣
    部门专业会员
    产品组 
    电邮 
    员工标识 
    名字 
    职位代码 
    姓氏 
    经理 
    省/自治区/直辖市 
    标题 
    邮编 
  5. 选择员工视图,然后在员工视图部分中,选中以下所有复选框:
    • 历史记录
    • 备注
    • 参数文件
  6. 选择 常规用户权限 并验证是否已选中以下复选框:
    • 用户登录
    • 实时档案访问权
    • 创建注释的权限
    • 组织结构图导航权限
    • 公司信息访问权
    • 用户搜索
  7. 选择招聘权限,向下滚动以选择职业选项卡权限,然后选择完成
  8. 找到将此角色授予部分,然后确保将权限组或用户设置为所有人,并将目标群体设置为全部

注意

可在背景部分下找到以下员工数据权限:认证/许可证正规教育语言技能先前雇用专业成员资格。如果您没有为员工组提供背景元素的权限,则候选人档案 SM 映射练习将无法正常工作。

摘要

  • "配置"中的谨慎配置为成功实施招聘奠定了基础。
  • 访问和使用 SAP PartnerEdge 的配置工作簿,以记录要求和指南实施。在顾问和客户之间使用这些工作簿作为协作工具来捕获和验证解决方案需求时,具有巨大价值。
  • "配置"中系统设置的关键步骤包括请求和保护配置访问,以及启用招聘解决方案所需的基本公司和招聘特定设置。
  • 配置模块和功能的开关、设置附件和报告选项以及上载启动器模板,例如候选人档案模板 (CPT)。
  • 了解如何请求实例索引,确保职位发布、搜索和候选人搜索功能已激活并可供使用非常重要。