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创建和修改候选人申请
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通过筛选流程管理候选人
创建工作机会
创建和维护电子邮件和通知
维护 SAP SuccessFactors Recruiting 系统
作为顾问取得成功

使用标准电子邮件通知

Objective

After completing this lesson, you will be able to 使用通知。

标准电子邮件通知模板

要访问标准通知，导航到 管理员中心→公司设置→电子邮件通知模板设置 。

选择电子邮件通知模板设置以访问标准通知。

招聘特定的标准通知模板

在管理中心中，有以下类型的招聘特定通知模板：

  • 与其他模块共享的通知

    例如，路由通知。

  • 为招聘预定义的通知

    例如，候选人提醒。

  • 始终启用的通知

    例如，导入和导出的管理员通知。

选中所需复选框以启用标准招聘特定通知模板。

注意

某些通知可以启用或禁用，而其他通知始终启用。这些通知中的大多数都具有标准令牌，这些令牌只能与其打算支持的通知一起使用。最初定义的令牌可能是特定通知支持的唯一令牌。这些可以在配置工作簿中找到。

系统自动化电子邮件通知

利用下表作为对"公司设置"中的"招聘"电子邮件模板的引用：

公司设置中的招聘电子邮件模板

通知描述可以禁用已与其他单位共享
文档路由通知用户的收件箱中有可用表单实例时，将向他/她发送文档路由通知。在请购单审批流程中使用。是下午
文档完成通知文档完成时将发送文档完成通知。在请购单获得批准时使用。是下午
文档到期通知用户收件箱中的文档快要到期时，将向该用户发送文档到期通知。与表单模板"默认到期通知日期（天）"设置一致。是下午
文档逾期通知用户收件箱中的文档已逾期未完成时，将向该用户发送文档逾期通知。与表单模板"默认最迟通知日期（天）"设置一致。是下午
新招聘员通知当重新分配职位需求或需求转为已批准状态时，将发送给选择招聘员的招聘员。是没有
招聘面试者通知当个人被分配为面试官时通知他们。是没有
招聘手动候选人通知发送给手动创建的候选人，以通知他们自己的帐户详细信息。候选人可能已在公司事件中将其简历提交给员工或招聘员，可能已由外部招聘员提交，以此类推。是没有
招聘紧急候选人清除通知通过电子邮件发送给候选人，通知他们他们的档案将在提供的日期被清除。是没有
招聘机构已通过电子邮件发送给代理用户 ，通知已与该代理发布新职位。是否
招聘事件面试官通知此消息发送给员工，通知他们有一项招聘事件组面试任务。否否
分享候选人搜索向要与之分享候选人搜索的选定人员发送电子邮件。是否
外部到内部候选人档案转换成功通知外部到内部候选人档案转换成功通知是否
内部到外部候选人档案转换成功通知内部到外部候选人档案转换成功通知是否

标准通知模板

使用复选框打开和关闭电子邮件通知。

标准电子邮件通知列表

  • 发生相关操作时，将向用户发送旁边带有检查的电子邮件通知。

  • 灰显的复选框始终处于启用状态，无法关闭，但仍可以自定义文本。

标准电子邮件通知列表。灰显的复选框始终处于启用状态，无法禁用。

模板更新

编辑通知是客户管理活动。顾问的工作是教授，向他们展示如何管理和拥有此任务。

更新标准电子邮件通知

要更新通知，请完成以下流程：

  1. 单击要修改的通知的名称。

  2. 修改电子邮件主题和正文的文本。

  3. 如果需要，添加令牌。

    • 大多数通知都有标准令牌，这些令牌只能与其打算支持的通知一起使用（有关列表，请参阅 Confluence）。

  4. 如果需要，添加其他收件人。

    • 可通过单击表单模板的定制设置链接完成此操作。

  5. 如果购买语言包（通常先定义英语），则启用语言。

  6. 保存更改。

    显示更新标准电子邮件通知所需的字段。

启用和定制标准电子邮件

业务示例

标准电子邮件通知有助于提醒招聘流程中涉及的各方，以及要采取的措施。在本练习中，您将打开和定制标准电子邮件。

任务 1: 更新文档路由通知

步骤

  1. 以管理员身份登录，并导航到 管理员中心→电子邮件通知模板设置 。

  2. 确保已启用文档路由通知。

    1. 查看可用作平台一部分的标准电子邮件模板列表。

    2. 找到文档路由通知并确保其已启用。

      如果不是，请选中此复选框启用它，然后向下滚动页面以保存更新。

  3. 单击模板名称以在屏幕右侧显示详细信息。

    编辑具有以下更改的文档路由通知：

    1. 点击 为每个表单指定不同的模板 。

    2. 要为需求传送时发送的电子邮件指定不同的文本，请从下拉列表中选择您的职位需求，然后单击 切换到 按钮。

    3. 正文：将第一句更改为：

      请注意，文档 [[DOC_TITLE]] 现在在您的 [[DOC_ACTION]] 的"需求摘要"页面上可用。

    4. 保持其他一切不变，并确保通过选择保存保存所有更改。

任务 2: 更新新招聘员通知

步骤

  1. 确保已启用新招聘员通知。

    1. 向下滚动页面并找到新招聘员通知。

    2. 通过选中复选框并在屏幕底部保存更改来启用此功能。

  2. 单击模板名称以在屏幕右侧显示详细信息。

    编辑新招聘员通知，更改如下：

    1. 主题行：已批准的请购单现可供审阅

    2. 收件人：招聘经理和招聘员

    3. 正文：将第一句更改为：

      请注意，(n) [[JOB_REQ_NAME]] 的需求编号 [[JOB_REQ_ID]] 现已获得批准，并且可在"职位需求摘要"页面上供您审阅。

    4. 保持其他文本不变，并确保保存所有更改。

任务 3: 测试通知

步骤

  1. 以可以创建请购单的用户身份登录。

    注意

    确保员工数据文件具有每个用户的电子邮件地址。如果需要更新电子邮件地址，可以在管理用户中执行此操作

    1. 代理为招聘人员，然后导航到招聘以测试上述更新。

  2. 创建请购单并通过 将其发送到已批准/未决状态。

    1. 选择新建创建新请购单。

    2. 选择职位需求模板（如果适用），然后输入职称和路线图运算符。选择下一步。

    3. 输入必填字段并将申请发送到下一路线图步骤。

    4. 批准职位需求。

  3. 确保路由通知和招聘操作员通知按预期通过。

    注意

    如果未在收件箱中看到电子邮件，则可能需要检查垃圾邮件文件夹。

    1. 检查您的电子邮件收件箱，以确保传送通知和招聘操作员通知按预期通过。

配置和发送特别电子邮件

业务示例

招聘人员和其他相关方可以即时向候选人发送电子邮件。在本练习中，您将配置并发送特别电子邮件。

注意

在开始本练习之前，您必须完成启用和定制标准电子邮件以及配置电子邮件模板练习。

步骤

  1. 以管理员身份登录您的实例，然后导航到管理员中心→管理招聘电子邮件模板。

  2. 使用以下模板创建邀请候选人参加面试的特别电子邮件模板。将令牌用于下方以粗体和斜体显示的字段。

    主题：面试请求

    尊敬的候选人，

    我们希望安排与您进行面试。详细信息如下：

    日期：

    时间：

    位置：

    联系人：

    我们期待与您会面。

    此致，

    招聘人员

    ACME 招聘部门

    1. 选择创建新模板。

    2. 输入模板名称。

      （可以与主题行相同。确保输入的值易于识别。）

    3. 选择启用单选按钮启用模板以便使用。

    4. 输入步骤 2 的 框中提供的信息。按指示包括面试的主题行请求。

    5. 使用粗体和斜体字段令牌。

      要添加令牌，请使用工具栏上的"插入职位需求字段"按钮（"源"按钮的右侧）显示可用标记的列表。找到相应的令牌，选择单选按钮，然后选择确定。

    6. 选择保存更改以将电子邮件模板添加到系统。

  3. 以招聘员的身份登录，并导航至处于面试状态的候选人（或将候选人移至面试状态）。

    1. 代理作为招聘人员，然后转到招聘。

  4. 从"候选人摘要"（合并视图或单个视图），将之前创建的特别电子邮件发送给候选人。

    1. 在其中查找包含候选人的职位申请，然后导航到候选人工作台。查找处于"面试"状态的候选人（如果候选人不是面试状态，则移动候选人）。

    2. 从 Action 列选择一个候选人，然后选择 Email Candidate。

    3. 从候选人详细信息中，选择页面顶部的电子邮件按钮。

  5. 从下拉列表中选择电子邮件模板（之前创建的电子邮件模板）并填充所需字段。如果没有可用的模板，请确保该角色在"管理权限角色 → 角色 → 招聘电子邮件模板"中具有正确的权限

  6. 单击下一步预览电子邮件，然后单击发送。

  7. 作为候选人审阅电子邮件以验证内容。

结果

注意

创建模板对于避免"重塑车轮"非常有用，但也可以按照相同的步骤发送特别电子邮件，但不要使用模板，只是组成文本并发送。

摘要

  • 按照以下步骤启用和定制标准电子邮件，以改善与候选人的沟通和互动。
  • 配置并向候选人发送特别电子邮件。
  • 创建模板对于避免"重塑车轮"非常有用，但也可以按照相同的步骤发送特别电子邮件，但不要使用模板，只是组成文本并发送。
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