创建和修改职位需求

创建招聘操作员

Objective

After completing this lesson, you will be able to 配置管理员角色、操作员和组。

招聘管理员角色

招聘管理员角色允许一组招聘职员具有管理员权限。使用基于角色的权限创建管理员角色。创建由要授予招聘管理员权限的用户组成的权限组。

管理员角色权限创建流程

要创建招聘管理员角色,请按照此流程操作:

  1. 创建由要授予招聘管理员权限的用户组成的权限组

  2. 创建权限角色

    1. 选择权限,例如管理员任务的"管理招聘"集、创建表单的权限等。

    2. 将其分配给在步骤 1 中创建的权限组。

操作符重新贴标签

虽然 SAP SuccessFactors Recruiting 提供了七名运营方的标准列表,但许多组织除了标准列表外,还有不同的相关方参与招聘流程。例如,某些客户没有主要招聘员和第二个招聘员,而是招聘人员团队。其他客户可能没有参与招聘流程的寻源员,但可能需要人力资源业务合作伙伴或当地人力资源经理的批准。在客户识别参与招聘流程的用户之前,无法做出某些配置决策。

要准确反映客户的招聘流程和涉及的用户,您可以根据客户的要求重新标记招聘操作员。为此,您将需要更新标签,无论操作员字段在数据模型(例如,在职位需求模板中)中配置何处,以及在"配置"职位需求系统字段标签中集中配置。请记住,您也可以在"管理中心""职位需求系统字段标签"内访问此管理页面。通过集中重新标记这些操作员,新标签将反映在除职位申请模板之外的系统区域。

招聘操作员

许多人都参与招聘新员工的流程。客户首先要做出的决定之一是谁负责什么任务。

招聘操作员(或角色)用于定义这些"球员",并确定整个招聘流程中每个球员的活动。

"招聘角色与其他模块中的角色"表显示了与其他模块相比,招聘解决方案中角色的工作方式不同。在这两种情况下,角色都用于许可和审批,但在招聘中,员工不是因素。客户的招聘流程需求决定了谁连接到哪个角色。

招聘角色与其他模块中的角色

招聘角色其他模块中的角色
用于许可用于许可
用于审批用于审批
由申请创建流程中的定义确定由员工导入确定

帮助客户确定重要角色的问题

客户端在实施期间识别与招聘流程相关的角色。可帮助客户确定重要角色的一些问题如下:

  • 谁需要审批请购单?

  • 谁需要查看候选人?

招聘运营商和衍生品

"招聘操作员"表列出了与职位需求相关的招聘操作员(或角色)及其派生文件。

运算符字母仅限于此表中的字母,并且可以更改名称。

衍生工具通过向操作员添加字母来指示与角色中定义的人员的关系。

派生字母

  • M = 经理

  • H = 人力资源代表

  • X = 跨部门经理

例如,发起人(O = 发起人)的经理 (M = Manager) 将由字母"OM"等表示。

招聘操作员

运算符标签附加信息派生文件示例
O发起人指的是启动申请创建流程的人员。

这可以是有权创建请购单的任何人。

这是一个特殊的系统捕获值,不能像其他运算符一样使用。

OM、OH
R招聘人员最常使用。RM、RX
G招聘经理最常使用。GM、GH
S搜集员经常使用。SM、SH
T协调人经常使用。TM、TH
W第二

招聘人员

较少使用。WM、WH
Q人事副总裁较少使用。

大多数运算符用于每个实施。Q 通常用于其他功能,而 R 和 G 几乎总是配置为招聘员和招聘经理。

QM、QH
V即席

审批人

如果系统无法识别与请购单相关的用户,则已分配,因此可应用于审批人以外的其他用户。 
J职位需求

报表

系统分配且仅用于报告。

这是指职位需求上可用的字段列表,这些字段可以包含在职位需求报告中。

 

操作员功能

SAP SuccessFactors Recruiting 操作员可用于以下目的:

  • 定义请购单的审批路线图。

  • 定义请购单和应用程序的字段和功能权限。

  • 确定候选人管道中候选人的可见性和可选择性。

  • 确定在特定候选人状态下接收电子邮件的用户。

招聘模板权限

招聘模板(申请和候选人申请)具有控制(操作员)执行哪些操作(读取、写入或采取其他操作)的权限。

例如,对于 IT 项目经理申请,招聘人员 (R) 可具有状态字段的写入权限,但财务控制员 (T) 只能具有读取权限。

有关每个模板的权限的详细信息包含在其他模块中。

候选人状态选择

角色还可以确定谁可以查看或选择人才管道中的候选人状态。

查看或选择候选人状态

  • 显示对象(或"查看")候选人状态:谁可以查看处于给定状态的申请人?

  • 可选择者(或"选择")候选人状态:谁可以将所选候选人移至特定状态?

例如,对于上图中显示的"预筛选"状态,所有角色都可以查看处于该状态的候选人,但只有"招聘经理"和"招聘人员"才能选择要移至该状态的候选人。

电子邮件模板

角色可以确定候选人在人才管道中处于特定状态时收到通知的人员。

操作员功能和电子邮件模板

例如,当候选人进入候选人名单状态时,招聘经理 (G) 将收到预配置的电子邮件。

角色和状态电子邮件模板的详细信息涵盖在其他模块中。

注意

每个置于状态的申请人发送一封电子邮件。没有可用的合并功能。

用户与运算符

将用户分配到请购单创建流程中的角色。

创建职位需求:步骤 1

  • 确定谁将成为请购单审批的一部分。

  • 例如,销售经理申请与流向 O(= 发起人)> G(=雇员经理)> R(招聘员)的路线图相关联。

新申请步骤一

招聘经理 (G) 和招聘人员 (R) 由发起人 (O) 输入。

创建职位申请:步骤 2

确定申请所需的附加角色,但审批不需要。

例如,在同一销售经理申请中,审批后需要财务控制员 (T)。在上图中,Brooke Brown 在销售经理请购单的生命周期中继承了所有 T 权限。

招聘操作员注释

本部分提供有关运算符和派生文件使用的一些有用注释。

操作员注释

  • 信函操作员是标准的,并且仅限于招聘操作员表中列出的那些运算符。

  • 客户端确定在实施期间需要哪些角色。并非所有角色都需要使用。

  • 衍生工具有助于提供更多的角色灵活性。

    例如,如果客户在审批流程中需要招聘经理(G = 招聘经理)的经理(M = 经理),则使用 GM 而不是全新的信函。

  • 在创建请购单期间,只能将角色分配到一个用户帐户。但是,也可以创建角色组和团队(稍后在此模块中讨论)。

用户可以在一个申请中担任一个角色(例如,招聘经理 = G),在相同或另一个申请上成为另一个角色(例如,招聘人员 = R)。

可在配置职位需求系统字段标签中更改角色名称。

例如:客户需要用户审批请购单上的财务字段,并且他们不使用协调人 (= T)。T 角色可以成为财务审批人,如上图所示。

招聘团队的招聘组

招聘组可以创造性地用于控制操作员功能。之前,您已学习如何使用招聘组控制可以选择哪些用户作为职位需求模板中的角色。这有助于减少选择错误用户作为需求上的招聘操作员的错误。

相反,招聘组可用于通过创建招聘团队帮助扩展操作员角色。在某些情况下,可能没有一名招聘人员负责职位申请的生命周期,而是一个由 15 名招聘人员组成的团队。在职位需求上配置招聘团队可帮助系统为整个招聘人员团队(而不是个人)提供所需的招聘权限。

使用招聘组,我们可以识别应属于招聘团队的用户人员库。我们配置招聘组的方式相同,但您不必将该组应用于操作员字段,而是将该组与招聘团队设置相关联。

通过招聘组,可以限制可以为职位需求中的特定角色选择哪些用户。

以下是说明招聘组使用的示例:

  • 客户端希望将哪些用户可以选择为招聘员限制为 8,000 个系统用户中的 10 人。

  • 客户想要在所有请购单中使用相同的标识符,因此有一个位置可以查看所有请购单。

单击请购单上该角色的查找用户按钮时,只能选择组中定义的用户。

随即创建包含组中人员的组。

注意

除招聘经理外,所有角色都应具有组。

招聘组配置

以下流程介绍如何配置招聘组:

  1. 导航到 管理员中心招聘管理招聘组

  2. 在管理招聘组页面上,从下拉菜单中选择要配置的组。

  3. 在"组定义"页面上,将人员或用户组添加到组。

    • 选择类别(例如, 部门 )以对人员进行分组。添加人员组的优势在于,如果将新人员添加到所选类别(例如,部门 = HR),则会自动将其添加到此招聘组。

    • 选择个人人员(例如,按用户名)。

  4. 定义组成员后,单击完成

  5. 单击"更新"以更新组成员数。

招聘组故障排除

客户已编辑现有招聘组,无法看到系统中的更改。要了解问题所在,请提出以下问题:

  • 用户是否在更新组时以初始用户身份登录?

  • 用户是否更新了 XML 中显示的正确招聘组?

  • 招聘组设置是否正确?

摘要

  • 为不同的招聘流程创建和分配管理员角色、重新标记操作员并配置操作员字段。
  • 定义运营商和衍生角色,管理运营商权限,并使系统角色与组织结构保持一致。
  • 请记住,招聘操作员会影响工作流、审批和候选人管理。