Kandidatenprofile und Empfehlungen verwalten

Kandidaten legen manchmal mehr als ein Kandidatenprofil an. In diesem Fall muss ein Unternehmen die Profile in einem einzigen Profil zusammenführen.

Diese Funktion manifestiert sich sowohl in der Recruiting-Benutzeransicht als auch, abhängig von den Berechtigungen, in der administrativen Benutzeransicht. In der Recruiting-Benutzersicht kann ein Benutzer, der ein Kandidatenprofil anzeigt, gewarnt werden, wenn es sich bei dem Profil offenbar um ein mögliches Duplikat eines anderen Profils handelt. Diese Warnung wird als gelbes Gutmengenzeichen in der oberen rechten Ecke des Kandidatenprofildatensatzes angezeigt. Wenn der Recruiting-Benutzer den Mauszeiger über das Profil bewegt, wird eine Warnmeldung angezeigt, die besagt, dass dieses Profil als mögliche Dublette identifiziert wurde.

Benutzer mit Berechtigungen für die Option „Doppelte Kandidaten verwalten" in den Admin-Tools können Kandidatenprofile zusammenführen.

Die Unterregisterkarten lauten wie folgt:

• Potenzielle Kandidatendublettenliste
• Doppelte Kandidaten manuell zusammenführen

Es wird empfohlen, bei der Verwaltung von doppelten Kandidaten proaktiv zu sein. Ein Benutzer kann zu dieser Registerkarte wechseln, auf Liste aktualisieren klicken, und das System durchsucht die gesamte Kandidatendatenbank und versucht, mögliche doppelte Kandidaten zu finden. Die Ausführung dieses Vergleichsjobs kann sehr lange dauern.

Wenn Sie eine Zeile mit übereinstimmenden Kandidaten auswählen, kann der Benutzer die Grunddaten der Kandidaten nebeneinander vergleichen, um dem Benutzer zu helfen, zu bestätigen, dass es sich bei den Kandidaten um tatsächliche Dubletten handelt.

Sobald ein potenzieller Satz doppelter Kandidaten identifiziert und ausgewählt wurde, wird dem Benutzer die Frage Sind diese doppelten Kandidaten? angezeigt. Wenn der Benutzer Nein auswählt, werden die Kandidaten als deaktiviert markiert, sodass sie nicht mehr in der Liste der potenziellen Kandidatendubletten angezeigt werden, und sie zeigen die Warnmeldung für doppelte Kandidaten nicht mehr auf der Benutzungsoberfläche des Kandidatenprofils an. Wenn der Benutzer Ja wählt, wird der Benutzer aufgefordert auszuwählen, welcher Kandidat zum Master-Kandidaten wird. Wenn ein externer und interner Kandidat zusammengeführt werden, darf nur der interne Kandidat zum Master-Kandidaten gemacht werden.

Wenn ein bestimmtes Duplikat angezeigt wird, kann der Benutzer alternativ zur Registerkarte Doppelte Kandidaten manuell zusammenführen gelangen, nach jedem Kandidatenprofil suchen und eine Zusammenführung durchführen. Der Recruiting-Benutzer kann angeben, ob nach einem internen oder externen Kandidaten gesucht werden soll, und dann entweder per E-Mail (contactEmail) oder Benutzername (primaryEmail) suchen. Die primaryEmail und contactEmail des Kandidaten können denselben Wert haben, insbesondere in Clients, bei denen E-Mail als Benutzername verwenden im Backend des Systems aktiviert ist. Der Benutzer wird aufgefordert auszuwählen, welcher Kandidat zum Master-Kandidaten wird.

Wenn ein externer und interner Kandidat zusammengeführt werden, darf nur der interne Kandidat zum Master-Kandidaten gemacht werden. Das Master-Kandidatenprofil ist das Profil, das nach der Zusammenführung beibehalten wird. Wenn widersprüchliche Daten vorhanden sind, z.B. unterschiedliche Telefonnummern, die im selben Feld für die Mobiltelefonnummer gespeichert sind, werden die Daten aus dem Kandidatenstammsatz beibehalten. Die primäre E-Mail-Adresse (Benutzername) und das Kennwort aus dem Kandidatenstammsatz werden beibehalten. Wenn Felder im Kandidatenstammprofil leer sind, das sekundäre Kandidatenprofil jedoch Daten in diesen Feldern enthält, werden diese Daten in das Kandidatenprofil übertragen, sodass die maximale Datenmenge beibehalten wird. Wenn Sie ein internes und ein externes Kandidatenprofil zusammenführen, ist das interne Kandidatenprofil notwendigerweise der Stammkandidat, und der externe Kandidat kann nicht als Stamm ausgewählt werden.

Sobald der Benutzer einen Master-Kandidaten auswählt, wird er aufgefordert auszuwählen, ob er den Kandidaten über die Zusammenführungsaktivität per E-Mail benachrichtigen möchte. Es gibt Optionen, den Master-Kandidaten, den Sekundärkandidaten oder beides zu benachrichtigen.

Der Benutzer hat die Möglichkeit, die Kandidatenbenachrichtigungs-E-Mail vor dem Senden zu bearbeiten. Die Standard-E-Mail-Sprache wird in der Einstellung für E-Mail-Benachrichtigungsvorlagen im→Admin-Center unter Benachrichtigung über Kandidatenzusammenführung festgelegt. Nach der Zusammenführung wird nur der Master-Kandidat in den Ergebnissen der Kandidatensuche angezeigt. Alle Anwendungen, die mit beiden Profilen verknüpft sind, sind nun mit dem Gesamtprofil verknüpft. Wenn sich der Kandidat zweimal mit unterschiedlichen Profilen auf denselben Suchauftrag beworben hat, sind die doppelten Bewerbungen weiterhin vorhanden. Der Recruiting-Benutzer des Kunden sollte einen entscheiden und mit dem anderen Einstellungsprozess fortfahren.

Mögliche Kandidatendubletten werden anhand der folgenden Kriterien gekennzeichnet:

• Vorname
• Nachname
• Ort
• Land
• Erste 10 Buchstaben der Adresse oder Telefonnummer oder erste 5 Ziffern der Postleitzahl

Die Felder Ort, Adresse, Telefonnummer und Postleitzahl werden normalisiert, um Leerzeichen, Bindestriche und Punkte zu entfernen.

Es werden nur die ersten 10 Buchstaben des Felds Adresse verglichen, was hilft, ein Duplikat zu vermeiden, nur weil die Straßenadresse anders ausgeschrieben ist, z.B. „Lane" vs. „Ln", „Straße" vs. "St", "Boulevard" vs. "Blvd" und "Avenue" vs. „Ave" usw.

Mit der Mitarbeiterempfehlung können Mitarbeiter eines Unternehmens Kontakte auf Stellen in ihrem Unternehmen verweisen. Die Mitarbeiterempfehlung ermöglicht auch die Verfolgung der Quelle und des verweisenden Mitarbeiters für jeden neuen Kandidaten.

Mitarbeiter können den Status all ihrer Empfehlungen anzeigen, die sich derzeit im Einstellungsprozess befinden, und Stellen auch über soziale Netzwerke oder E-Mail-Empfehlungen teilen.

Kandidaten können auch sozial oder manuell an das System übermittelt werden und werden an den Referrer zurückverfolgt.

Bekannte Einschränkungen:

• Es gibt keine Möglichkeit, das Senden von E-Mails zu verzögern.
• Alle Referrer-E-Mails, die für den Status „Zur Bewerbung einladen" festgelegt wurden, werden nicht gesendet.
• Die Mitarbeiterempfehlung funktioniert nicht in einem Status, wenn sie mit der Kategorie "Onboarding" konfiguriert wurde. Verwenden Sie den Onboard-Status nicht in Verbindung mit der Mitarbeiterempfehlung.

Um die Funktionsinstanz zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

• Erteilen Sie Administratorbenutzern Berechtigungen zum Einrichten des Mitarbeiterempfehlungsprogramms:
  • Wenn rollenbasierte Berechtigungen verwendet werden: Admin-Center→Sicherheit verwalten→Berechtigungsrollen verwalten→Recruiting verwalten→Einrichtung des Empfehlungsprogramms für Mitarbeiter.
  • Wenn alte Berechtigungen verwendet werden: Admin-Center→→Recruiting-Recruiting-Administration verwalten→Einrichtung des Mitarbeiterempfehlungsprogramms.
• Legen Sie Regeln für die Verantwortlichkeit für Empfehlungen im Admin-Center fest: Admin-Center→→Recruiting-Setup Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
  1. Eigentümerschaftsoptionen auswählen:
     1. Eigentümerschaft nach Anforderung für Mitarbeiterempfehlungsprogramm
     2. Eigentümerschaft nach Dauer für Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Dies sollte nicht länger als 1875 Tage (fünf Jahre) konfiguriert werden.

• Der Mitarbeiter behält die Verantwortung für eine Verweisung für N Tage.

• Wählen Sie das Startdatum der Eigentümerschaft aus. Dies ist das erste Einreichungsdatum oder das letzte Einreichungsdatum.
• Fügen Sie bis zu 300 Zeichen hinzu, die oben auf der Seite „Empfehlungsverfolgung" ausgefüllt werden.

Sie können auch die folgenden Optionen konfigurieren:

• Mitarbeiterempfehlungsprogramm – Programminformationen:
  1. Fügen Sie bis zu 300 Zeichen hinzu, die oben auf der Seite Empfehlungsverfolgung gefüllt werden.
  2. Sprache ändern – Sie können die Sprache des Mitarbeiterempfehlungsprogramms ändern, indem Sie die gewünschte Sprache in der Auswahlliste auswählen.
• Allgemeine Optionen:
  1. Lebenslauf für Mitarbeiterempfehlungen anfordern
  2. Deaktivieren Sie den Abschnitt „Andere angewendete Stellen" auf der Empfehlungsverfolgungsseite.
  3. "Allgemeine Empfehlung hinzufügen" deaktivieren
• E-Mail mit Mitarbeiterempfehlung für Empfehlungen aktivieren: Admin-Center→→Recruiting-Recruiting-E-Mail-Auslöser Mitarbeiterempfehlungsprogramm-Kandidat für allgemeine Pool-Benachrichtigung aktivieren.
• Konfigurieren Sie die Einstellungen für den Referrer (Mitarbeiter) für den Bewerberstatuspfad. Einstellungen für Referrer (Mitarbeiter) können auf alle Bewerberstatus angewendet werden. Navigieren Sie zu: Admin-Center→Recruiting verwalten→Bewerberstatuskonfiguration bearbeiten. Suchen Sie den Bewerberstatus, der für Stellenanforderungen festgelegt wurde. Für alle Status kann der Kunde die Einstellungen für das Mitarbeiterempfehlungsprogramm aktualisieren.

• Führen Sie doppelte Kandidatenprofile mithilfe der Admin-Tools zusammen, um mehrere Profile in einem einzigen Stammdatensatz zu konsolidieren.

• Konfigurieren Sie das Mitarbeiterempfehlungsprogramm, indem Sie Eigentümerregeln, Berechtigungen und E-Mail-Benachrichtigungen im Admin-Center festlegen.

• Ermöglichen Sie Mitarbeitern, Kandidaten über die interne Karrieresite auf bestimmte Stellen oder den allgemeinen Pool zu verweisen.

• Verfolgen Sie den Empfehlungsstatus und die Verantwortlichkeit auf der Registerkarte Empfehlungsverfolgung, um eingereichte Kandidaten und den Empfehlungsfortschritt zu überwachen.

• Richten Sie Stellenanforderungsvorlagen mit Empfehlungsauszahlungsbeträgen ein, und konfigurieren Sie Bewerberstatuseinstellungen für die Sichtbarkeit von Empfehlenden.