SAP SuccessFactors Recruiting kennenlernen

Überprüfen der Recruiting- und Einstellungsprozesse

Objective

After completing this lesson, you will be able to beschreiben Sie die Recruiting- und Einstellungsprozesse.

Stellenanforderung

Bei einem Suchauftrag handelt es sich im Wesentlichen um einen Einstellungsauftrag, bei dem es sich um einen Antrag handelt, der die Personalbeschaffungs- und Einstellungsprozesse startet. Ein typischer Suchauftrag beschreibt die zu besetzende Rolle, einschließlich der Stellenbeschreibung, des Orts in der Organisation, des physischen Standorts und anderer relevanter Details, die ein Genehmigender, Personalbeschaffer oder Kandidat möglicherweise kennen muss. Bevor die Bestellanforderung gebucht werden kann, muss sie von bestimmten Genehmigenden genehmigt werden.

Screenshot der Seite „Stellenanforderungen“

Tätigkeitsprofil und Beschaffung

Sobald die Stellenanforderung genehmigt wurde, kann der Recruiting-Benutzer die Anforderung auf der internen oder externen Karrieresite veröffentlichen sowie eine interne oder externe private Ausschreibung ausführen.

Der Recruiting-Benutzer kann die Anforderung sowohl auf der internen als auch auf der externen Karrieresite veröffentlichen. Die private Ausschreibung ist verfügbar, wenn Sie eine Stelle an einen potenziellen Bewerber verteilen möchten, ohne die Stellenanforderung durchsuchbar zu machen. Darüber hinaus kann die Stelle über bestimmte Stellenbörsen oder Agenturen ausgeschrieben werden.

Screenshot des Abschnitts „Stellenausschreibungen“ der Stellenanforderung mit Daten unter „Stellenausschreibungen“, „Stellenbörsenausschreibung – eQuest“ und „Agenturlisten“.

Notiz

Stellenbörsen (d. h. eQuest, Solique und Broadbean) können über einen Drittanbieter oder über Marketing Central aufgerufen werden.

Stellenbewerbung

Kandidatenübermittlung der Bewerbung

Sobald die Stellenanforderung veröffentlicht wurde, können Kandidaten sie auf der Karrieresite anzeigen und sich auf die jeweilige Planstelle bewerben. In der Regel vervollständigt oder aktualisiert der Kandidat sein Kandidatenprofil, bevor er zur Bewerbungsseite wechselt.

Kandidatenprofil

Das Kandidatenprofil ist der Datensatz der Kandidatendaten in der durchsuchbaren Kandidatendatenbank. Die im Kandidatenprofil hinterlegten Informationen können bei der Durchführung einer Kandidatensuche verwendet werden. Oft wird er als Online-Lebenslauf des Kandidaten bezeichnet, obwohl das Kandidatenprofil in der Regel mehr Daten als nur den Lebenslaufanhang enthält. In der Regel werden allgemeine Informationen zum Kandidaten im Kandidatenprofil gespeichert, z. B. Kontaktinformationen, Schulungen, Sprachkenntnisse oder andere Informationen, die ein Unternehmen zur Erfassung ausgewählt hat.

Screenshot eines Kandidatenprofils für einen Mitarbeiter, Paula Price.

Sowohl interne als auch externe Kandidaten haben ein Kandidatenprofil. Standardmäßig sind nicht alle Mitarbeiter Kandidaten. Abhängig von den Einstellungen der Einverständniserklärung zum Datenschutz des Kunden muss sich der Mitarbeiter möglicherweise dafür entscheiden, ein interner Kandidat zu werden.

Kandidatenprofile werden für mehrere Zwecke verwendet. Kunden möchten möglicherweise Kandidatendaten für die zukünftige Verwendung erfassen, auch wenn sich der Kandidat nicht auf eine Stelle beworben hat. Wenn sich ein Kandidat auf einen ausgeschriebenen Suchauftrag bewirbt, werden die Kandidatenprofildaten an die Bewerbung angehängt. Recruiting-Benutzer können Kandidatenprofildatensätze durchsuchen, um potenzielle Übereinstimmungen für Stellenanforderungen zu finden. Wenn eine gute Übereinstimmung gefunden wird, kann der Kandidatenprofildatensatz an eine oder mehrere geeignete Stellenanforderungen weitergeleitet werden.

Kandidatenbewerbung

Die Kandidatenbewerbungsseite enthält Daten, die der Kandidat zum Zeitpunkt der Bewerbung eingereicht hat, eine Momentaufnahme des Kandidatenprofils, die zu dem Zeitpunkt erstellt wurde, an dem ein Recruiting-Benutzer zum ersten Mal eine neue Bewerbung ansieht, Daten, die dem Datensatz des Recruiting-Benutzers hinzugefügt wurden, und möglicherweise zusätzliche Daten, die der Kandidat zu einem späteren Zeitpunkt dem Datensatz hinzugefügt hat.

Screenshot einer Kandidatenbewerbung

Berechtigungen in der Bewerbung steuern, was der Kandidat während und nach der Bewerbung für eine Stelle sieht und was ein Recruiting-Benutzer sieht, wenn er Kandidaten anzeigt, die sich auf eine Stelle beworben haben.

Verwaltung der Kandidatenauswahl

Sobald sich ein Kandidat auf eine Planstelle bewirbt, ist die Bewerbung in einem bestimmten Status verfügbar, in der Regel im Status Neuer Bewerber. Der Kandidatenauswahlprozess kann beginnen, indem den Recruiting-Benutzern die entsprechenden Berechtigungen zur Verwaltung des Recruiting-Prozesses erteilt werden. Die Berechtigungen können die Prüfung der Bewerbung, die Durchführung von Vorprüfungsaktivitäten, die Planung von Bewerbungsgesprächen, die Durchführung von Hintergrundüberprüfungen und die Genehmigung des Angebots umfassen, bevor es an den ausgewählten Kandidaten gesendet wird.

Die Talent-Pipeline und die Zentrale für Vorstellungsgespräche

Talent-Pipeline

Wenn ein Kandidat eine Bewerbung abschließt oder für einen Suchauftrag vorgeschlagen wird, wird der Kandidat in einer Bewerberstatus-Pipeline abgelegt, die mit dem Suchauftrag verknüpft ist. Recruiting-Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen können den Bewerber über die Status-Pipeline verschieben. Alle Statusänderungen werden zu Reporting- und Compliance-Zwecken verfolgt.

Die Bewerberstatus-Pipeline dient als Werkzeug zum Anzeigen und Filtern von Bewerbern in jedem bestimmten Status. Um alle Bewerber anzuzeigen, wählen Sie Alle Kandidaten anzeigen. Gruppierte Status werden als Dropdown-Menü in der Kandidaten-Pipeline angezeigt. Personalbeschaffer können einen Kandidaten einem beliebigen Status in der konfigurierten Gruppe zuordnen.

Ein Screenshot der Kandidatenstatus-Pipeline zeigt die ausgewählten Optionen zum Anzeigen aktiver Kandidaten und zum Anzeigen aller Kandidaten. Auf dem Bild befinden sich Daten, einschließlich der Filter für Nicht qualifiziert und Qualifiziert, aber nicht eingestellt.

Bewerbungsgespräche einrichten und Kandidaten in der Zentrale für Bewerbungsgespräche bewerten

Ein Recruiting-Benutzer kann die Liste der Benutzer zusammenstellen, die die Bewerber befragen. Nachdem Sie der Liste der Bewerbungsgespräche einen Benutzer hinzugefügt haben, wird auf der Registerkarte Zentrale für Bewerbungsgespräche für den Gesprächsteilnehmer ein neues Formular für die Beurteilung des Bewerbungsgesprächs platziert.

Screenshot einer Bewerbungsgesprächsseite für einen internen Kandidaten mit dem Kandidatenstatus „Bewerbungsgespräch“ und einer Liste der Namen und Termine der Gesprächsteilnehmer unter „Gesprächsteilnehmer“

Recruiting-Benutzer können eine Bewerbungs-URL aus dem Übersichtsbildschirm der Stellenbewerbung kopieren und teilen. Die Anwendungs-URL bietet eine einfache und schnelle Navigation zum Anwendungsprofil.

Darüber hinaus ermöglicht diese Funktion Folgendes:

  • Generieren und senden Sie den Link zum Bewerbungsprofil per E-Mail oder Chat.
  • Rufen Sie das Applikationsprofil direkt auf, indem Sie auf diesen Link klicken. Der Benutzer muss über die erforderliche Berechtigung für das Kandidatenprofil verfügen.
  • Konfigurieren Sie ein E-Mail-Token in der E-Mail-Vorlage, um die Anwendungs-URL einzuschließen.

Die Anwendungs-URL bietet eine einfache und schnelle Navigation zum Anwendungsprofil.

Screenshot der Schaltfläche „Anwendungs-URL“ auf der Seite „Talent-Pipeline“

Formulare für die Beurteilung des Bewerbungsgesprächs ziehen Kompetenzen aus der Bestellanforderung und ermöglichen es dem Gesprächsteilnehmer, eine numerische Bewertung und Kommentare zu jeder Kompetenz anzugeben. Darüber hinaus kann der Gesprächsteilnehmer die Gesamtbewertung Empfohlen/Nicht empfehlen angeben, ob er der Meinung ist, dass der Bewerber Fortschritte machen sollte. Sie können neben den kompetenzspezifischen Kommentaren auch allgemeine Kommentare hinzufügen und Dokumente an ihr Feedback anhängen.

Screenshot eines Formulars für die Beurteilung des Bewerbungsgesprächs mit einer Kompetenzzusammenfassung für drei Kandidaten mit dem Status „Empfohlen“ oder „Nicht empfohlen“

Notiz

Gesprächsteilnehmer können auch mit der Terminplanungsfunktion für Bewerbungsgespräche zugewiesen werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Gesprächsplanung".

Hintergrundüberprüfungen

Durch die Integration zwischen SAP SuccessFactors und First Advantage können gemeinsame Kunden Ergebnisse von Hintergrundprüfungen und Arzneimittelbildern für Kandidaten direkt aus dem SAP-SuccessFactors-System initiieren und empfangen. Die Hintergrundüberprüfung kann eingeleitet werden, wenn sich ein Kandidat in einem für diesen Zweck konfigurierten Bewerbungsstatus befindet.

Ein Screenshot der Bewerberseite zeigt die Registerkarte „Überprüfung des Werdegangs einleiten“.

Recruiting-Benutzer können die aktuellen Ergebnisse der Überprüfung des Werdegangs im Portlet „Status der Überprüfung des Werdegangs" auf der detaillierten Bewerbungsseite des Kandidaten sehen.

Screenshot des Status der Hintergrundüberprüfung eines Kandidaten, einschließlich Bestätigung des Abschlusses der Hintergrundüberprüfung, gesendeter Bewerbungs-E-Mail und Details der letzten Aktualisierung

Angebotsverwaltung

Der Angebotsverwaltungsprozess ermöglicht es Recruiting-Benutzern, Angebote zur Genehmigung zu senden, bevor sie an den Kandidaten weitergeleitet werden. Je nach Systemkonfiguration muss sich der Kandidat möglicherweise im Angebotsstatus befinden, um die entworfenen Angebotsgenehmigungs- oder Angebotsschreibenvorlagen zu verwenden.

Auf Angebotsgenehmigungs- und Angebotsschreibenvorlagen zugreifen

Screenshot mit der Anzahl der Angebote (2) und den Optionen zur Auswahl von Vorlagen für Angebotsgenehmigung oder Angebotsschreiben

Angebotsgenehmigungsprozess

Der Angebotsgenehmigungsprozess besteht darin, die Details des für den Kandidaten vorgesehenen Angebots zusammenzustellen und zur Genehmigung durch wichtige Stakeholder weiterzuleiten. Die Details des Angebotsgenehmigungsformulars können automatisch aus den Bestellanforderungs- und Bewerbungsdaten gefüllt werden. Manuelle Informationen können bei Bedarf mit den entsprechenden Berechtigungen hinzugefügt werden. Sobald das Angebotsgenehmigungsformular generiert wurde, kann es zur Genehmigung an bestimmte Benutzer weitergeleitet werden.

Angebotsgenehmigungsdetails

Screenshot des Angebotsgenehmigungsformulars für einen Kandidaten mit Angebotsdetails auf dem Bild

Angebotsgenehmiger

Angebotsgenehmiger können während des Implementierungsprozesses vordefiniert und automatisch im Angebotsgenehmigungsformular generiert werden, sobald das Formular initiiert wurde. Es ist möglich, für jedes Angebotsgenehmigungsformular Genehmiger hinzuzufügen, zu löschen oder die Bestellung zu ändern. Wenn diese Optionen nicht verfügbar sind, wenden Sie sich an den Kundenerfolg oder einen Implementierungspartner, um Unterstützung zu erhalten.

Screenshot der Angebotsgenehmiger, einschließlich der Namen im Feld für „Einstellende Führungskraft“, „HR-Genehmigung“ und „Recruiter“ und die Optionen zum Hinzufügen eines weiteren Benutzers oder „Benutzer suchen“ in jedem Fall

Massenangebotsgenehmigung

Mit dieser Funktion können Recruiter oder einstellende Manager Angebotsversionen für mehrere Angebote bearbeiten, ablehnen, stornieren oder erstellen, wenn sie mehrere Kandidaten gleichzeitig auswählen.

Die Funktion muss unter Admin-CenterRecruiting-Einstellungen verwaltenMassengenehmigung von Angeboten aktivieren aktiviert sein.

Die Massengenehmigung von Angeboten erfolgt auf dem Bild der Seite „Kandidatenangebote". Sie können auf Recruiting-Stellenanforderungsangebote zugreifen.

Ein Screenshot der Seite Kandidatenangebote zeigt die Namen der Kandidaten mit ausstehenden Angeboten. In den Filtern ist der Status auf Ausstehend und der Kandidatentyp auf Extern gesetzt.

Von dieser Seite aus können Sie Kandidaten nach Angebotsstatus (Nicht gestartet, Alle, Entwurf, Ausstehend, Abgeschlossen, Abgebrochen und Abgelehnt), Name der Anforderungsvorlage (enthält alle aktiven Stellenanforderungsvorlagen), Kandidatentyp (intern oder extern) oder Stellenbezeichnung filtern.

Sie können alle in Frage kommenden Kandidaten anzeigen, um Angebote für verschiedene Stellenanforderungen zu erstellen, die aus verschiedenen Stellenanforderungsvorlagen erstellt wurden.

Nachdem Sie den Kandidaten für die Aktion ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, die zu verwendende Sprachversion und Angebotsvorlage zu bestätigen.

Auf diesem Bild können Sie bis zu 30 Kandidaten für Massenaktionen auswählen. Wählen Sie Weiter, um zur Seite Angebotsdetails zu wechseln.

Wählen Sie auf dieser Seite einen der Kandidaten aus, um Angebotsdetails anzuzeigen. Im Dropdown-Menü auf der rechten Seite können Sie auswählen, ob Sie das Angebot für einen Kandidaten oder für alle Kandidaten genehmigen oder ablehnen möchten.

Eine Liste von acht Kandidaten mit den Details eines Kandidaten auf dem Hauptbildschirm und einem Dropdown-Menü Aktion mit den folgenden Optionen: Genehmigen, Alle genehmigen und Ablehnen.

Angebotsschreiben

Sobald die Angebotsdetails genehmigt wurden und auf den Kandidaten ausgeweitet werden können, können Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen Angebotsschreiben generieren. Die Angebotsschreibendaten werden in die ausgewählte Vorlage übernommen. Der Recruiting-Benutzer kann den Brief ändern und Dokumente anhängen, die der Kandidat ausfüllen muss.

Ein Angebot kann in folgenden Formaten erweitert werden:

  • PDF-Anhang zu einer E-Mail
  • E-Mail als Text
  • Druck und Versand per Fax
  • Mündliches Angebot
  • Online-Angebot
  • Online-Angebot mit E-Signatur
Screenshot einer Jobangebotsvorlage mit Optionen zum Erstellen des Angebots in den im Text aufgeführten Formaten

Zusammenfassung

  • Die Stellenanforderung ist ein Einstellungsauftrag, in dem die Rolle, die Stellenbeschreibung, der Standort und die organisatorische Platzierung aufgeführt sind, die vor der Ausschreibung genehmigt werden müssen.

  • Genehmigte Suchaufträge werden auf Karrieresites veröffentlicht, auf denen sich Kandidaten bewerben und ihre Kandidatenprofile vervollständigen.

  • Benutzer von SAP SuccessFactors Recruiting prüfen Bewerbungen, führen Bewerbungsgespräche durch, führen Hintergrundüberprüfungen durch und verschieben Kandidaten durch Status-Pipelines.

  • Interviewer bewerten Kandidaten mithilfe kompetenzbasierter Formulare, geben Bewertungen und Empfehlungen ab und geben Feedback über die Zentrale für Bewerbungsgespräche.

  • Recruiting-Benutzer erstellen Angebotsgenehmigungen, leiten sie an Stakeholder weiter und erweitern genehmigte Angebote über mehrere Formate, einschließlich E-Signatur.