Recruiting-Prozess verwalten

Angebotsprozess verwalten

Objective

After completing this lesson, you will be able to verwalten Sie den Angebotsprozess.

Angebotsdetailsatz und Angebotsgenehmigung

Der Angebotsdetailsatz ist eine Sammlung des Gehalts, des Beginndatums und anderer Elemente, die das Unternehmen bei der Verhandlung des Beschäftigungsverhältnisses mit dem Kandidaten verwenden möchte. Bevor das Angebotsschreiben verlängert wird, können Kandidateninformationen von bestimmten Benutzern geprüft und genehmigt werden.

Angebotsgenehmigung

Mit einer Angebotsgenehmigung können Benutzer Angebotsdaten eingeben und diese Informationen zur Genehmigung senden, bevor sie ein Angebotsschreiben erstellen.

Der Workflow zur Angebotsgenehmigung umfasst Folgendes:

  • Angebotsdetails werden von einem Recruiter oder einem anderen berechtigten Benutzer eingegeben.
  • Die Liste der Genehmiger ist im Backend des Systems vordefiniert, oder Genehmiger werden beim Erstellen des initialen Entwurfs der Angebotsgenehmigung ad hoc eingegeben.
  • Genehmiger können das Formular mit Anmerkungen genehmigen oder ablehnen.
  • Alle Genehmiger haben Zugriff auf abgeschlossene Angebotsgenehmigungen und ausstehende Angebotsgenehmigungen in der Liste Zu erledigen und auf der Registerkarte Kandidatenangebotsgenehmigungen. Genehmiger können auch die Daten aus früheren Versionen einer Angebotsgenehmigung anzeigen und mit der neuen Version vergleichen, um Änderungen anzuzeigen.
  • Fällige Angebotsgenehmigungen werden in der Liste Zu erledigen angezeigt.

Initiierung des Angebotsgenehmigungs-Workflows

Ein Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen kann den Angebotsgenehmigungs-Workflow starten. Um den Prozess zu starten, gehen Sie wie folgt vor:

  • Öffnen Sie die Kandidatendetails in der Talent-Pipeline, klicken Sie auf Angebot, und wählen Sie Angebotsgenehmigung.Ein Screenshot zeigt, dass Angebot mit Optionen zur Auswahl von Angebotsgenehmigung und Angebotsschreiben ausgewählt wurde.
  • Wählen Sie die Vorlage aus, die Sie verwenden möchten.
  • Überprüfen Sie die Details der Vorlage.

    Wenn die Informationen nicht ausgefüllt sind, prüfen Sie, ob die Informationen in einer Stellenanforderung oder einem Kandidatenbewerbungsformular eingegeben wurden.

  • Abschnitte Genehmiger überprüfen.

    Wenn die Genehmigenden nicht vordefiniert sind, definieren Sie die Genehmigenden, die das Angebot prüfen und genehmigen müssen, bevor es an den Kandidaten gesendet wird.

  • Klicken Sie auf Zur Genehmigung senden, um sie an den Genehmiger zu senden.
Der Screenshot zeigt den folgenden Kommentar unter einem Kandidaten im Feld Kommentar: Neues Angebotsgehalt gemäß beantragter und genehmigter Vergütung. Unter Genehmiger: Version 2 wurden die Namen in die Felder Einstellungsverwalter und Personalbeschaffer eingefügt.

Notiz

Angebotsgenehmigungsfelder aktualisieren nie die Stellenbewerbung oder die Stellenanforderung. Angebotsfelder, die Feldern aus der Stellenanforderung oder Stellenbewerbung entsprechen, ermöglichen nur einen Datenfluss von der Anforderung oder Bewerbung zur Angebotsgenehmigung.

Angebot überprüfen

Genehmiger können die folgenden Optionen verwenden, um auf ein Angebot zuzugreifen, das zur Prüfung bereit ist:

  • Genehmiger erhalten eine E-Mail, in der sie darüber informiert werden, dass sie ein Angebot zur Genehmigung haben.
  • Genehmiger klicken auf den Link in der E-Mail, um direkt zur Genehmigung im System zu gelangen.
  • Genehmiger melden sich an der Instanz an und klicken auf den Link in ihrer To-Do-Liste auf ihrer Startseite.Ein Screenshot zeigt eine Liste der ausstehenden Angebotsgenehmigungen für verschiedene Personen unter Recruiting-Genehmigungen.
  • Genehmiger, die auch eine Rolle im Recruiting haben (z. B. Recruiter, einstellende Manager), können auch über den Link Angebotsgenehmigungen auf der Listenseite Stellenanforderungen auf Genehmigungen zugreifen.Ein Screenshot zeigt unter anderem den Link Angebotsgenehmigungen: Neu erstellen, Berichte und RMK-Dashboard.

Angebotsgenehmigungsstatus prüfen

Alle Benutzer können sehen, wo sich eine ausstehende Angebotsgenehmigung im Genehmigungsprozess befindet, und können Termine und Kommentare für alle Genehmiger an den folgenden Stellen sehen:

  • Anzeigen von Informationen direkt auf der Seite AngebotsgenehmigungAuf der Seite Angebotsgenehmigung werden die folgenden Daten angezeigt: Status, Name des einstellenden Managers und Datum, Details zur HR-Genehmigung (HR-Koordinator und -Datum) sowie Datum und Name des aktuellen Genehmigers.
  • Die neuesten Informationen sind im Abschnitt Angebotsgenehmigung verfügbar.Ein Screenshot des Abschnitts „Kandidatenangebotsgenehmigungen“ zeigt ein Dialogfenster mit dem Titel „Angebotsstatusdetails“ an, das den Status „Ausstehende Genehmigung“ und Details der Genehmiger anzeigt.
  • Empfangen der E-Mail-BenachrichtigungEin Screenshot, der E-Mail-Auslöser anzeigt, einschließlich der E-Mail-Auslösereinstellungen „Angebot von allen Genehmigern genehmigt“, die aktiviert ist. Im Abschnitt Auslöser bearbeiten werden weitere Daten zu diesem spezifischen Auslöser angezeigt.

E-Mail-Benachrichtigungen können im Admin-Center„Recruiting-E-Mail-Auslöser" erstellt werden. Genehmiger können die Daten aus einer vorherigen Version einer Angebotsgenehmigung mit der neuen Version vergleichen, um zu sehen, was sich geändert hat.

Ein Screenshot zeigt die Angebotsdetails früherer Versionen.

Angebotsschreiben

Angebotsschreiben können an einen Bewerber ausgedehnt werden, sobald das Angebot genehmigt wurde. In der Regel ist der Angebotsstatus in der Pipeline für diese Funktion konfiguriert, es kann sich jedoch um den Status Angebotsschreiben handeln, wenn er einen anderen Status als den für die Angebotsgenehmigung definierten Status erfordert. Die entsprechende (berechtigte) Rolle (in der Regel der Personalbeschaffer) kann das Angebotsschreiben initiieren, indem sie die Option in der Dropdown-Liste auswählt.

Eine Dropdown-Liste mit Optionen zur Auswahl, einschließlich Angebot, die eine weitere Dropdown-Liste einschließlich Genehmigung oder Angebotsschreiben enthält

Das Angebotsschreiben wird generiert, und die Daten werden aus der ausgewählten Vorlage gefüllt. Der Benutzer kann den Brief ändern und Dokumente anhängen, die der Kandidat ausfüllen muss.

Das System erkennt und hebt nicht aufgelöste Token automatisch hervor, wenn die erforderlichen Daten in Quellen wie der Stellenanforderung, der Bewerbung oder dem Kandidatenprofil fehlen.

Wenn diese Token gefunden werden, listet ein Warndialog die fehlenden Felder auf und identifiziert deren Standort (Recruiting-Quellen oder andere), sodass Sie Fehler schnell identifizieren und beheben können, um Verzögerungen bei der Einstellung zu vermeiden.

Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, wählt der Benutzer die Drucktaste Nächster Schritt.

Ein Screenshot der Vorlage Angebotsschreiben zeigt Optionen zum Senden in verschiedenen Formaten. Der Text liefert weitere Details.

Angebotsschreiben können in den folgenden Formaten gesendet werden:

  • E-Mail als PDF-Anhang: Hängen Sie das Angebotsschreiben im PDF-Format an die E-Mail an. Die E-Mail kann von Grund auf neu angelegt oder eine vorhandene E-Mail-Vorlage verwendet werden.
  • E-Mail als Text: Das System sendet das Angebot in einem E-Mail-Format.
  • Drucken: Das System fordert den Benutzer auf, das Angebotsschreiben als PDF herunterzuladen, das dann gedruckt und an den Bewerber gesendet werden kann.
  • Mündliches Angebot: Das System ergreift keine Maßnahmen, aber das verbale Angebot wird im Audit-Trail-Portlet für Angebotsschreiben nachverfolgt.
  • Online-Angebot: Wenn diese Option ausgewählt ist, wird das Angebotsschreiben an ein sicheres Online-Portal gesendet, und Kandidaten können sich anmelden und akzeptieren, ablehnen oder eine Frage stellen. Diese Option muss aktiviert werden, indem Sie Admin-CenterRecruiting-Einstellungen verwaltenAngebotsschreiben auswählen und Kandidaten erlauben, Angebote online anzunehmen aktivieren.
  • Online-Angebot mit elektronischer Signatur: Berechtigte Recruiting-Benutzer können Online-Angebote erstellen und senden, um elektronische Signaturen von Kandidaten im Karriereportal anzufordern. Um diese Funktion zu aktivieren, ist eine Integration mit DocuSign, Inc. erforderlich.

Notiz

Die Aktion wird im Portlet Audit Trail für Angebotsschreiben nachverfolgt.

Einführung in dynamische Angebotsschreiben

Dynamische Angebotsschreiben wurden erstellt, um Recruitern die Möglichkeit zu geben, die große Anzahl von Vorlagen zu reduzieren, die erforderlich sind, um die verschiedenen Bedingungen für Bewerber zu erfüllen, und um Personalbeschaffern die Möglichkeit zu bieten, den Prozess des Customizings für jeden Brief weiter zu automatisieren. 

Angebotsschreiben können sehr komplex sein, abhängig von einer Vielzahl von Faktoren, einschließlich Land/Region, Stellenebene und Branche, und unter Berücksichtigung verschiedener Anreize, die als Teil des Gesamtvergütungspakets des Kandidaten angeboten werden. Um den manuellen Aufwand für die Erstellung und Pflege verschiedener Angebotsschreibenvorlagen zu verringern, stellt SAP SuccessFactors Recruiting dynamische Angebotsschreiben bereit.  

Der Unterschied zwischen der Verwendung der Standardfunktion für Angebotsschreiben in SAP SuccessFactors Recruiting und dynamischen Angebotsschreiben besteht darin, wie viel des Angebotsschreibens sich automatisch von einem Angebot zu einem anderen ändert, während dieselbe Vorlage verwendet wird. Mit Standardangebotsschreiben können Sie innerhalb der Vorlage Token konfigurieren, mit denen einzelne Felder von einem Angebotsschreiben in ein anderes ausgetauscht werden können, z.B. der Vor- und Nachname des Kandidaten.

Dynamische Angebotsschreiben ermöglichen hingegen, dass ganze Absätze von einem Angebot eines Kandidaten zu einem anderen ausgetauscht werden können. Zum Beispiel, einschließlich der Version, die für ein US-Arbeitgeberleistungspaket für Vollzeitmitarbeiter erforderlich ist, im Vergleich zu einem Arbeitgeberleistungspaket für Teilzeitmitarbeiter.

Die Konfiguration dynamischer Angebotsschreiben hängt vollständig von den Geschäftsanforderungen für jeden Kunden ab. Diese Konfiguration kann so einfach oder komplex wie nötig sein, je nachdem, wie viel des Angebotsschreibens für jeden Kandidaten angepasst werden muss.  

In diesem Video erfahren Sie mehr über dynamische Angebotsschreiben.

Zusammenfassung

  • Angebotsgenehmigungs-Workflow: Geben Sie Angebotsdetails ein, leiten Sie sie an vordefinierte oder Ad-hoc-Genehmiger weiter, und verfolgen Sie den Genehmigungsstatus über E-Mail-Benachrichtigungen und System-Dashboards.

  • Zugriff und Prüfung durch Genehmiger: Genehmiger erhalten Benachrichtigungen, greifen über E-Mail-Links oder To-Do-Listen auf Angebote zu und können frühere Versionen vergleichen, um Änderungen zu identifizieren.

  • Erstellung von Angebotsschreiben: Erstellen Sie Angebotsschreiben aus Vorlagen mit automatisch ausgefüllten Daten mit Systemwarnungen, die fehlende Informationen hervorheben, um Verzögerungen bei der Einstellung zu vermeiden.

  • Flexible Zustellungsoptionen: Senden Sie Angebote per E-Mail (PDF oder Text), Druck, mündlich, Online-Portal oder eSignatur-Integration, um unterschiedliche Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

  • Dynamische Angebotsschreiben: Reduzieren Sie das Vorlagenvolumen, indem Sie ganze Absätze basierend auf Bedingungen wie Land, Stellenebene und Vergütungspakete automatisch anpassen.