了解候选人档案和申请

管理候选人申请体验

Objective

After completing this lesson, you will be able to 管理候选人申请体验。

候选人申请

候选人申请包括在申请时候选人提交的数据。这是招聘用户首次查看新申请时,候选人所获取信息的快照。

概况

  • 可以稍后由招聘用户向记录添加数据,由候选人添加附加数据。
  • 应用程序中的权限控制候选人在申请职位时和申请职位后看到的内容,以及招聘用户在查看申请职位的候选人时看到的内容。
  • 申请记录将候选人与职位相关联,并包括与该特定需求相关的数据。
  • 申请与申请人状态管道相关联,并且在任何给定时间始终处于一种状态。
  • 在为每个招聘角色打开职位需求后,"候选人申请"用于授予按钮使用权限。标准按钮可以重新贴标签,如下所示:转发保存和取消
  • 可以将系统配置为允许申请人保存进行中的申请,并在稍后返回以完成申请。启用后,将在申请上显示 保存 按钮,并且登录的候选人可以使用 已保存申请 选项卡。
  • 可以定制"管理员中心""管理招聘设置"中候选人申请职位后显示的消息。

每个候选人申请都与系统后端的职位需求模板相关联。每个实例可以有多个应用程序。如果您的公司需要多个候选人申请,则您还需要多个职位需求模板。

可对候选人申请进行配置,以控制针对内部和外部候选人显示的字段,以及根据职位所在国家向候选人显示的字段。

注意

在"候选人档案"中收集所有候选人特定信息。在"候选人申请"中收集职位特定信息。

申请上的可用字段

可对候选人申请进行配置,以控制针对内部和外部候选人显示的字段,以及根据职位所在国家向候选人显示的字段。此功能可用于收集有关候选人的特定信息,当地法律可能要求。向内部或外部候选人提出具体问题也很有用。此类问题的一个示例是"我们可以联系您目前的雇主吗?"仅提供给外部候选人。此功能必须在系统的后端进行配置,并使用职位需求上提供的 eQuest 国家/地区字段信息(如果向在特定国家/地区申请职位的用户显示不同的字段)。eQuest 国家/地区字段标签可以更改为符合公司需求的任何内容(例如,工作国家/地区)。作业的国家/地区存储在此字段中。建议仅授予有经验的用户编辑此字段的权限,因为不正确的国家/地区选择可能会导致候选人申请上显示的字段不正确。

要设置 eQuest country 字段的值,请执行以下步骤:

  • 使用操作搜索,导航到设置职位公告板选项,然后选择国家/地区和州/省值设置
  • 单击自定义并选择所需的所有国家/地区。

预筛选问题

当职位需求包括预筛选问题时,申请职位的候选人将在初次申请期间在申请的底部看到这些问题。如果将某些问题设置为级联问题,则在候选人完成可见问题时可能会出现更多问题。

具有相应权限的招聘用户将在申请页面上看到筛选详细信息部分,其中列出了申请人对预筛选问题的所有回复,以及包含分配给加权问题的所有分数总和的平均评级字段。平均评级 字段还可用于候选人摘要显示选项,可用于对申请人进行排序以查找评级最高的申请人。

预筛选问题不能配置为仅向特定申请人集显示。在职位需求上配置问题后,所有申请该职位的申请人都可以看到该问题。有关预先筛选问题的详细信息,请参阅本指南的相关课程。

使用预筛选问题功能权限

使用多阶段应用程序环境时,职位需求配置中需要 candQuestions 功能权限。此功能权限控制预筛选问题将在何时向候选人显示(在申请人状态设置的哪个状态)。传统上,candQuestions 功能被授权为默认状态,允许候选人在完成职位申请时回答任何预筛选问题。

当此功能被授权为申请人状态集中的任何其他状态时,将阻止候选人在提交其申请后更改对分配给职位需求的预筛选问题的答案。

确保为您希望申请人能够读取但不能编辑其筛选问题答案的每个状态配置功能权限 candQuestions

多阶段候选人申请

可通过以下两种方式之一设置客户实例:

  • 单阶段申请环境:候选人在初始申请点完成申请数据,以后无法更改或修改数据。招聘用户可以查看所有申请状态中的所有字段。
  • 多阶段申请环境:候选人或招聘用户可用的字段因申请状态而异。也就是说,候选人在初始申请中完成一组申请数据,并且可以根据申请的状态授予编辑该数据或访问其他字段的权限。根据应用程序的状态,招聘用户可以查看并写入不同的字段。

单个客户端实例不能同时包括单阶段应用程序和多阶段应用程序。

快速申请

全球的招聘组织都在设法减少应聘者完成申请流程所需的时间。在某些情况下,他们希望申请人仅完成组织审查候选人所需的必要字段。

快速申请应用程序的目标是为客户提供选项,让其候选人完成职位申请,而无需创建候选人个人资料,从而简化他们的应聘者体验。

启用"快速申请"功能时,只需绕过候选人档案即可更改组织的申请流程。

使用快速应用的优势

  • "帐户创建"和"职位申请"字段的一页视图。
  • 创建候选人档案可以在为新候选人申请职位后完成。
  • 返回候选人可以登录,访问其现有档案并申请。
  • 候选人只需单击几下即可创建职位申请的申请。

首次申请的候选人将被要求输入电子邮件地址和密码,以创建帐户。在帐户创建字段下方,将显示所有申请字段以供候选人完成,以及国家/地区特定字段(使用国家/地区字段覆盖配置)和任何 DPCS/GDPR/数据隐私字段。

返回的候选人仍可以登录其帐户(使用登录链接),并且不必完成帐户创建字段。他们只能看到申请字段。候选人现有帐户提供的任何详细信息都将根据申请字段(例如:名字、联系信息等)进行填充。

"快速申请"支持"重复候选人"检查功能,有助于防止候选人创建重复的帐户。如果候选人使用的电子邮件地址与创建先前帐户时使用的电子邮件地址相同,则在通过"快速申请"申请之前,将提示候选人登录其帐户。

具有现有帐户的候选人(申请定义为"快速申请"的职位需求或职位发布)可以选择接受或拒绝更新的数据隐私同意声明 (DPCS)。如果最近对 DPCS 声明进行了任何更改,则会显示对话框。

如果候选人接受 DPCS 声明,候选人可以继续申请申请启用快速申请的职位。

如果候选人拒绝 DPCS 声明,则会删除候选人个人资料,并执行删除后发生的所有即时申请步骤。

注意

此时,快速应用应用程序不支持简历解析。即使上传了简历,候选人仍需要填写"快速申请"屏幕上的所有申请字段。

配置快速应用应用程序

要为任何职位需求启用"快速申请"功能,需要向相应的职位需求 XML 添加新的标准字段。此字段将在"职位需求"模板中为许可的招聘用户创建开关,以便在创建职位需求时启用或禁用快速应用功能。

要配置快速应用功能:

  1. quickapply 标准字段添加到相应的 JRDM。
    Code Snippet
    1234
    <field-definition id="quickapply" type="bool" required="true" custom="false"> <field-label><![CDATA[Quick Apply]]></field-label> <field-description><![CDATA[Quick Apply]]></field-description> </field-definition>
  2. 向应能够访问"快速申请"开关的任何招聘操作员授予 quickapply 字段的权限,以便在创建或审阅职位需求时启用或禁用快速应用功能。
  3. 将更新的 JRDM 导入到配置中。

现在,可以使用业务规则自动为职位需求打开"快速申请"字段。现在,将业务规则应用到"职位需求"上的"快速申请"字段可以简化哪些职位(例如:针对特定职位类型、特定国家/地区的职位等)使用"快速申请"功能。

重新构想的应聘者体验

启用招聘网站构建器后,可以启用重新构想的应聘者体验,使用更流畅、更直观的应用程序流程为候选人创建引导式应用程序体验。凭借其自适应设计,应用程序界面会根据从候选人处收集的信息自动调整,在可能的最快的时间内仅提供最相关的信息。

重塑应聘者体验

"重新构想的应聘者体验"还通过引入可用于创建分支问题的新"招聘"业务规则场景来控制"候选人个人资料"和"申请"字段,从而提供了更大的灵活性。分支问题允许申请字段成为动态字段,仅当需要他们的附加信息时,才会根据之前对申请问题的回复向候选人显示。这为候选人创建更动态的应用程序体验提供了更大的灵活性,仅显示与其相关的应用程序问题。

候选人申请字段权限

申请权限(针对候选人和招聘用户)在系统后端或通过"管理中心"中的"管理模板"选项定义。可为候选人以及招聘用户读取或写入字段。在某些情况下,可能需要指定只有候选人才能写入特定字段。在其他情况下,允许将已定义的招聘用户也分配到候选人申请字段的写入权限可能很有意义。如果招聘用户在面试过程中需要为在完成档案时没有提供足够详细信息的候选人更新有关候选人档案的信息,这可能很有用。还可以根据候选人类型(内部与外部)和候选人所在国家/地区在字段属性覆盖中定义申请字段。您需要顾问的协助来修改您的系统,以便使用覆盖。

摘要

  • 候选人申请数据存储:应用程序在提交时捕获候选人信息,将候选人与职位相关联,并跟踪整个管道中的申请人状态。

  • 自定义字段显示:配置申请以根据候选人类型(内部/外部)和工作地点国家/地区要求显示不同的字段。

  • 预筛选问题:问题在初始申请期间显示,提供加权评级,并通过平均评级字段帮助识别热门候选人。

  • 快速应用和重塑体验:通过绕过配置文件创建和使用自适应的分支问题进行相关信息收集,从而简化应用程序。

  • 字段权限控制:使用多级配置选项为不同申请阶段的候选人和招聘用户定义读取/写入权限。