撰写即席电子邮件并使用消息中心

如果不使用升级中心，则有多个开关和权限控制此功能。

• 切换电子邮件通信：启用此选项允许您跟踪招聘员和候选人之间的手动电子邮件对话。您还可以访问消息中心，其中列出了所有用户发起的电子邮件信函。
• 切换在电子邮件中添加注释给候选人，告知他们不要在回复中包含敏感信息：启用此选项将在电子邮件中添加注释给候选人，告知他们不要在回复中包含敏感信息。
• 招聘→权限权限→OData API 候选人导出：用于在消息中心视图中显示候选人姓名。

• 管理集成工具→OData API 附件导出：从消息中心下载附件。
• 管理 MDF 招聘对象→电子邮件品牌模板：在回复品牌电子邮件时获取品牌模板相关信息。

可以跟踪会话线程中的电子邮件数量，并在信函 portlet 中记录。

招聘人员可以单击最初发送的电子邮件并打开消息中心。

招聘人员可以使用富文本编辑器和品牌选项直接从消息中心回复。

在消息中心，招聘人员可以预览回复、发送电子邮件并捕获历史记录。向候选人发送电子邮件后，该电子邮件将添加到电子邮件线程。信函门户组件上的电子邮件计数将增加

招聘专员发送电子邮件时，候选人可按照典型流程回复电子邮件。响应存储在招聘系统中，并使用 Outlook、Gmail、Yahoo 或预先确定的电子邮件系统向招聘人员的电子邮件发送电子邮件。

招聘用户可以通过转到招聘消息中心直接访问→消息中心。

• 您可以看到不同候选人的所有电子邮件留言串。
• 未读电子邮件将以粗体显示。
• 顶部筛选器允许您在所有消息和未只读消息之间切换。

消息中心适用于招聘人员、招聘经理或有权访问 SAP SuccessFactors Recruiting 系统的人员。它不适用于候选人或候选人访问。

以下是对预期功能的一些说明和期望：

• 电子邮件从候选人档案或申请人档案启动。消息中心可用于回复候选人电子邮件，但不能发起全新的电子邮件。
• 消息中心用于向候选人发送手动电子邮件。不会在"招聘消息中心"中获取自动生成的电子邮件、电子邮件营销活动或录用通知书电子邮件的回复。
• 抄送和密件抄送可在第一封初始电子邮件中找到，但不可用于消息中心的回复。
• 附件可在第一封初始电子邮件中找到，但不可用于消息中心的回复。
  • 可以从消息中心查看和下载初始附件。
• 清除候选人后，该电子邮件对话也会被删除。
  • 尚不存在消息归档或删除。

对于具有大量电子邮件模板的客户，用户很难选择正确的电子邮件模板。现在，可以许可模板，仅允许最终用户看到与用例相关的电子邮件模板。