Introducción a la orientación del equipo de proyecto (PTO)
Presentamos SAP SuccessFactors Recruiting: Experiencia del reclutador
Explicación de la contratación: proceso de experiencia del reclutador
Creación de una solicitud de puesto
Descripción del proceso de selección, solicitud y perfil de candidato
Explicación del proceso de oferta
Explicación del proceso de recomendación de empleado
Explicación de Recruiting Posting y el portal de agencias para Recruiting Management
Exploración del Centro de administración para la gestión de reclutamiento
Exploración de informes de gestión de reclutamiento
Planificación de los siguientes pasos

Descubrimiento de reclutamiento: proceso de experiencia del reclutador

Objective

After completing this lesson, you will be able to resumir el proceso de contratación.

Requisición de personal

Una solicitud de puesto es esencialmente una orden de contratación, una solicitud que inicia los procesos de reclutamiento y contratación. Una requisición típica describe el rol que se debe ocupar, incluida la descripción del puesto, el lugar en la organización, la ubicación física y otros detalles relevantes que un aprobador, reclutador o candidato puede necesitar conocer. Antes de que se pueda publicar la solicitud, los responsables de aprobación especificados deben aprobarla. Estos autorizadores deben definirse durante la fase de implementación. Para obtener más información sobre los aprobadores, consulte la sección Itinerario de esta guía.

Esta captura de pantalla muestra una lista de requisiciones de personal e información clave, como qué departamento, gerente de contratación, reclutador y fecha límite.

Publicación de puestos

Después de aprobar y abrir el pedido de trabajo, el usuario de reclutamiento puede optar por publicar el pedido en los sitios de puestos vacantes internos y externos. La publicación privada está disponible cuando desea distribuir un puesto a un aspirante potencial sin permitir la búsqueda de la solicitud de puesto. Además, el puesto se puede publicar utilizando bolsas de empleo o agencias especificadas.

Esta captura de pantalla muestra la subficha Publicaciones de trabajo con detalles.

Sitio de puestos vacantes

Una vez que el pedido de trabajo ha sido publicado, los candidatos pueden verlo en el sitio de oportunidades profesionales y postularse para el puesto específico. Normalmente, el candidato completa o actualiza su perfil de candidato antes de pasar a la página de solicitud de empleo.

Las opciones más avanzadas del sitio de oportunidades profesionales están disponibles cuando utiliza las capacidades de Recruiting Marketing.

Esta captura de pantalla muestra la interfaz de usuario del sitio de oportunidades profesionales en la que los candidatos pueden buscar y solicitar puestos.

Perfil del candidato

El perfil del candidato es el registro de los datos del candidato en la base de datos de candidatos en los que se pueden realizar búsquedas. A menudo se describe como el currículum en línea del candidato, aunque el perfil del candidato suele contener más datos que solo el archivo adjunto del currículum. Normalmente, la información general relacionada con el candidato se almacena en el Perfil del candidato, como la información de contacto, la educación, las habilidades lingüísticas u otra información que una empresa ha elegido recopilar. La información almacenada en el Perfil del candidato se puede utilizar al realizar una búsqueda de candidatos.

Esta captura de pantalla muestra los elementos de la IU de Perfil de candidato.

Solicitud de empleo de candidato

La página Solicitud de empleo de candidato incluye datos enviados por el candidato en el punto de solicitud, una instantánea del perfil del candidato tomada en el momento en que un usuario de reclutamiento ve por primera vez una nueva solicitud de empleo, datos agregados al registro por el usuario de reclutamiento y posiblemente datos adicionales agregados al registro por el candidato en una fecha posterior.

Las autorizaciones en la solicitud de candidato controlan lo que el candidato ve durante y después de solicitar un puesto y lo que ve un usuario de reclutamiento al ver candidatos que se han postulado para un puesto.

Esta captura de pantalla muestra un ejemplo de una página de solicitud de empleo de candidato, los datos enviados por el candidato en el punto de solicitud.

Gestión de selección de candidatos

Una vez que un candidato se postula para un puesto, la solicitud de empleo está disponible en un estado específico, normalmente el estado Nueva solicitud de empleo. El proceso de selección de candidatos puede comenzar proporcionando las autorizaciones adecuadas a los usuarios de reclutamiento para que gestionen el proceso de reclutamiento. Las autorizaciones pueden incluir la revisión de la solicitud, la realización de actividades de preselección, la programación de entrevistas, la realización de verificaciones de antecedentes y la aprobación de la oferta antes de enviarla al candidato seleccionado.

Cuando un candidato completa una solicitud de empleo o es reenviado a una requisición de personal, el candidato se encuentra dentro de un proceso de estado de aspirante asociado con la requisición de personal. Los usuarios de reclutamiento con las autorizaciones adecuadas pueden mover al aspirante a través del proceso de estado. Se realiza un seguimiento de todas las modificaciones de estado con fines de generación de informes y cumplimiento.

Gestión de selección de candidatos: Herramienta de gestión de aspirantes

Actualmente, existen dos opciones para gestionar candidatos a través del procesamiento de candidatos: la herramienta Gestión de aspirantes antigua y la herramienta Gestión de aspirantes rediseñada.

La herramienta Gestión de aspirantes rediseñada proporciona una nueva apariencia para que todos los usuarios de Reclutamiento busquen, filtren y visualicen a las personas que han solicitado puestos específicos.

Para desplazarse entre las herramientas de aspirantes antiguas y rediseñadas, utilice el enlace situado en la parte superior derecha denominado Cambiar al último workbench de aspirante.

Esta captura de pantalla muestra la Herramienta de gestión de aspirantes antigua y el enlace en la parte superior derecha denominado Cambiar al workbench de aspirante más reciente para cambiar a la nueva vista.
Esta captura de pantalla muestra la Herramienta de gestión de aspirantes rediseñada y el enlace en la parte superior derecha con la etiqueta “Cambiar a Workbench de candidato antiguo” para cambiar a la vista más antigua.

Proceso de talentos

El procesamiento de talentos consiste en estados de aspirantes configurados y autorizados para visualizar, filtrar y capturar el progreso de los aspirantes dentro del proceso de selección. Para ver todos los candidatos, seleccione Ver todos los candidatos. Los estados agrupados se muestran como un menú desplegable en el procesamiento de candidatos. Los reclutadores pueden asignar un candidato a cualquier estado en el grupo configurado.

Esta captura de pantalla muestra la IU de procesamiento de talentos en la pestaña Candidatos.

Configurar entrevista

Página de vista detallada de aspirante

Un usuario de reclutamiento puede compilar la lista de usuarios que entrevistarán a los aspirantes. Después de agregar un usuario a la lista de entrevistas, se coloca un nuevo formulario de evaluación de entrevista en la pestaña Central de entrevistas para el entrevistador.

Esta captura de pantalla muestra una página de vista detallada de ejemplo del aspirante con una lista de entrevistadores, fechas y otros detalles.

Programación de entrevistas

Programación de entrevistas permite a los usuarios de reclutamiento ingresar su disponibilidad directamente en el sistema para que otros usuarios puedan programar fácilmente las entrevistas con los candidatos o los candidatos a través de la programación automática.

Esta captura de pantalla muestra la ficha Programación de entrevistas, lo que permite programar entrevistas con candidatos fácilmente.

Nota

Solo se puede utilizar una de las opciones para configurar entrevistadores.

Central de entrevistas

Después de configurar la entrevista, el formulario de evaluación de entrevistas extrae habilidades y competencias de la solicitud de compra, lo que permite al entrevistador proporcionar una calificación numérica y comentarios sobre cada competencia. Además, el entrevistador puede indicar si se recomienda al candidato para un puesto. Pueden añadir comentarios generales y adjuntar documentos a sus comentarios.

Esta captura de pantalla muestra un ejemplo de un formulario de evaluación de entrevista en Central de entrevistas.

Verificación de antecedentes

La integración entre SAP SuccessFactors y First Advantage permite a los clientes conjuntos iniciar y recibir resultados de verificaciones de antecedentes y pantallas de medicamentos en los candidatos directamente desde el sistema SAP SuccessFactors. La verificación de antecedentes se puede iniciar cuando un candidato se encuentra en un estado de solicitud de empleo configurado para este fin.

Los clientes de SAP SuccessFactors Recruiting también pueden integrarse con proveedores de verificación de antecedentes personalizados fuera de la integración estándar de First Advantage. Esta personalización se gestiona en la Central de verificación de antecedentes desde el Centro de administración y le permite crear verificaciones de antecedentes con cualquier proveedor.

Esta captura de pantalla muestra el estado de verificación de antecedentes y los detalles de un candidato cuando se configura.

Gestión de ofertas

El proceso de gestión de ofertas permite a los usuarios de reclutamiento enviar ofertas para su aprobación antes de extenderlas al candidato.

Aprobación de oferta: el proceso de aprobación de oferta consiste en reunir los detalles de la oferta destinados al candidato y enviarla para su aprobación por parte de las partes interesadas clave. Una vez generado el formulario de aprobación de oferta, se puede enviar para su aprobación a los usuarios designados.

Esta captura de pantalla muestra un ejemplo de aprobación de oferta, con detalles de la oferta y los aprobadores.

Carta de oferta: una vez que la oferta se aprueba y está lista para extenderse al candidato, los usuarios con las autorizaciones adecuadas pueden generar cartas de oferta. Los datos de la carta de oferta se rellenan en la plantilla seleccionada. El usuario de reclutamiento puede modificar la carta de oferta y adjuntar documentos que debe completar el candidato.

Esta captura de pantalla muestra un ejemplo de Carta de oferta, utilizando una plantilla; el usuario de contratación puede modificar la carta de oferta.

Resumen

  • Requisición de personal: describe el rol y sus detalles, requiere aprobación antes de la publicación e inicia el proceso de contratación.
  • Publicación de trabajo y sitio de oportunidades profesionales: los pedidos de trabajo aprobados se pueden publicar de forma interna, externa o privada para que los candidatos los vean y soliciten.
  • Perfil del candidato y solicitud: almacena la información del candidato y los datos de la solicitud, lo que permite a los reclutadores revisar y gestionar los registros del candidato de manera eficaz.
  • Selección de candidatos y procesamiento de talentos: gestiona los estados de los aspirantes, realiza un seguimiento del progreso, programa entrevistas y garantiza el cumplimiento en el proceso de selección.
  • Verificación de ofertas y antecedentes: incluye verificaciones de antecedentes, enrutamiento de aprobación y generación de cartas de oferta para los candidatos seleccionados.