Introducción y configuración de Gestión de sucesión
Uso del perfil de personas en Gestión de sucesión
Definición de los métodos de nominación de sucesión y el modelo de posición
Uso de la búsqueda de talentos
Uso de los grupos de talentos de sucesión
Utilización del organigrama de sucesión
Uso de la vista de mosaico de posición y el gráfico de descendencia
Uso de informes de cuadrícula matricial
Configuración de tarjetas de talentos y creación de presentaciones
Importación de datos de sucesión y utilización de calibración con planificación de sucesión
Cómo tener éxito como consultor

Actualizar datos de posición

Objective

After completing this lesson, you will be able to actualizar datos de posición.

Actualizar datos de posición

Un aspecto importante de los modelos basados en cargos es que debe mantener actualizados los datos del cargo, de modo que el organigrama de sucesión muestre la información actual y pueda crear efectivamente planes de sucesión para su empresa.

Los administradores tienen dos opciones para crear y actualizar el modelo de posición:

  • Generación a partir de datos de empleado, que se realiza mediante la función Sincronizar modelo de posición con datos de empleado.
  • Importarlo desde una fuente externa, que se realiza mediante la función Importar posiciones.

Nota

Se recomienda que los administradores elijan solo uno de estos métodos para gestionar la jerarquía de puestos.

La combinación de importaciones con operaciones de sincronización puede provocar la duplicación de datos de posición y/o la sobrescritura de datos buenos con errores. Tenga en cuenta que debe completar el modelo de cargos con uno de estos dos métodos antes de usar el Organigrama de sucesión; de lo contrario, obtendrá un error. Además, tenga en cuenta que, si no actualiza el modelo de puestos regularmente, es posible que vea titulares inactivos, relaciones de subordinación erróneas y que no pueda encontrar nuevos empleados en el organigrama de sucesiones.

Nota

Si utiliza Employee Central para gestionar sus posiciones, solo debe utilizar nominaciones basadas en posiciones de MDF. En esta situación, el mismo objeto de posición se comparte entre Employee Central y Sucesión. Por lo tanto, los puestos se gestionan en Employee Central y el organigrama de sucesiones utiliza estos datos para la planificación de sucesiones.

Opción 1: Sincronizar el modelo de cargos con los datos del empleado

Esta opción está pensada para clientes que aún no tienen una fuente maestra para los datos de posición. La función de sincronización se puede utilizar para "sembrar" la jerarquía de puestos en función de los datos del empleado. Puede ejecutarlo una vez que se cargan los registros del empleado y crea una posición coincidente para cada empleado. A continuación, después de crear el modelo de posición por primera vez, debe configurar un proceso para ejecutarlo regularmente para actualizar el modelo de posición en función de las modificaciones realizadas en los datos del empleado.

La sincronización de cargos se puede utilizar para cargos antiguos o cargos MDF, pero el comportamiento de la sincronización es un poco diferente para cargos antiguos y MDF.

Opción 2: Importar datos de posición

Esta opción está pensada para clientes que ya gestionan puestos en su HRIS u otro sistema principal, o clientes que han adquirido licencias de planificación de sucesión para una población más pequeña que el número total de empleados que están cargando.

Puede importar cualquier objeto MDF, incluidos los campos personalizados y las versiones con fecha efectiva de los registros (con fecha pasada o futura) utilizando la herramienta Importar datos.

Los clientes de Employee Central que deseen iniciar o actualizar datos de posición deben utilizar esta opción.

Sincronizar cargos de MDF

Si no actualiza posiciones en su HRIS pero desea utilizar la planificación de sucesión basada en posiciones, puede utilizar Sincronización de posiciones para gestionar posiciones en Sucesión en función de sus datos de empleado HRIS. Puede utilizar la herramienta Sincronización de cargos para crear y actualizar un modelo de cargos que refleje su jerarquía de empleados.

Para acceder a la herramienta, vaya a Centro de administración Gestión de cargos desucesión: Sincronizar modelo de cargos con datos de empleado. Asegúrese de que la Jerarquía de cargos verdaderos esté activada en Aprovisionamiento.

La sincronización de posiciones de MDF es una opción que le permite planificar la sucesión en función de las posiciones en lugar de en la función de persona aunque no establezca la información de la posición en su HRIS. La sincronización toma la información de la importación de personas de su HRIS y replica las jerarquías de informes como jerarquías de puestos que puede utilizar para la planificación de sucesión.

La sincronización de posición tiene tres desencadenadores básicos que se procesan secuencialmente durante cada sincronización:

  1. Un empleado deja la empresa (está desactivado).
  2. Un empleado se une a la empresa (está activado).
  3. El gerente de un empleado cambia.

Todas estas condiciones pueden ocurrir durante un único evento organizativo, como una reorganización. Para obtener detalles sobre cómo la sincronización de cargos gestiona cada uno de los tres escenarios anteriores, consulte la documentación de ayuda de Sincronización de cargos de MDF en help.sap.com.

Ninguna de las actualizaciones de cargo realizadas por la sincronización son registros nuevos con fecha de entrada en vigor, sino que son actualizaciones de los registros existentes. En otras palabras, la sincronización no inserta un nuevo registro para actualizaciones, sino que actualiza el registro actual.

Para utilizar la sincronización, los usuarios deben tener la autorización "Sincronizar modelo de posición", que está disponible en la autorización administrativa "Gestionar sucesión" en Autorización basada en función. El usuario autorizado puede ver "Gestión de posiciones: Sincronizar modelo de posiciones con datos de empleado" en Centro de administraciónSucesión.

Para garantizar resultados de sincronización óptimos, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Los empleados deben informar a un gerente activo o a un gerente "marcador de posición" al importar archivos de empleados.
  • Si ha configurado campos adicionales que la sincronización no actualiza automáticamente, asegúrese de que esos campos no estén marcados como obligatorios.
  • Si almacena los títulos de las posiciones en la configuración regional en_US, no desactive la configuración regional en_US utilizando defaultValue para la traducción en el modelo MDF.

    Nota

    El sistema compara el título del titular del cargo (basado en el empleado) y el título del cargo (basado en el cargo) para determinar si los títulos coinciden en función de las condiciones definidas.
  • Si almacena títulos de posición en idiomas que no sean en_US, seleccione los idiomas que desea sincronizar antes de ejecutar la sincronización para evitar resultados como títulos de posición vacíos.

    Nota

    Si selecciona solo un idioma, los demás idiomas no se verán afectados.

  • Para los clientes que son de planificación de sucesión para un número reducido de cargos, se recomienda que la interfaz de usuario de administración de cargos de MDF gestione cargos manualmente en lugar de sincronizarlos.
Sincronice el modelo de cargos con los datos del empleado en la página Centro de administración.

Una vez realizada la sincronización, su organigrama de sucesión debe rellenarse con posiciones.

El gráfico muestra los resultados iniciales de importación de empleados y sincronización de cargos.

Actualizar atributos de posición

Cuando un cliente utiliza cargos de MDF pero no tiene Gestión de cargos de Employee Central, es común que el objeto Cargo solo contenga información básica, como Nombre del cargo, Titular y Criticidad. Sin embargo, algunos clientes deben configurar su autorización basada en función de la información que solo está disponible en la entidad Usuario (USERINFO_SYS), como Departamento, División, Ubicación y otros. Esta función le permite asignar este tipo de información de la entidad Usuario a campos personalizados en el objeto Cargo, de modo que pueda configurar el grupo objetivo de sus Roles de autorización que cumplan con sus requisitos empresariales.

Esto resulta especialmente útil para gestionar puestos vacantes, ya que solo puede conceder autorizaciones para añadir/ver sucesores a puestos vacantes concediendo autorizaciones de objeto Posición. Tener determinados atributos de posición rellenados con los campos en el perfil de empleado del usuario titular le ayuda a controlar las autorizaciones de acceso para las posiciones que quedan vacantes. Si una posición de MDF queda vacante, es decir, si el campo ‘titular’ está vacío, los datos del último usuario titular se conservan en la posición de MDF. Como resultado, esta posición vacante sigue siendo accesible para los usuarios que han iniciado sesión cuyas autorizaciones les permiten ver y editar posiciones actualizadas mediante los atributos del usuario titular.

Por ejemplo, información como el departamento solo está disponible en una posición sin un titular si previamente ha actualizado la posición con información de titular. A continuación, después de eliminar el titular, esa información permanece en el nivel de posición.

La información actualizada a nivel de cargo a través de esta asignación se representará en todas las áreas del módulo, como Organigrama de sucesión, Portlets de nominación y sucesión, informes ad hoc y otros.

Nota

No afectará a los procesos de sincronización con cargos de MDF existentes si decide no asignar atributos.

Puede actualizar atributos de posición utilizando Centro de administración Configuración desucesión Actualizaratributos de posición (puede navegar directamente a Configuración de sucesión).

Los datos de usuario actualizan los campos de posición de MDF cuando se produce cualquiera de las siguientes condiciones:

  • Solo durante la sincronización con cargos de MDF
  • Cada vez que se guarda un cargo (incluida la importación de cargos)

Nota

Actualizar atributos de posición no está disponible si Employee Central está activada en la instancia.

Actualizar atributos de posición en Configuración de sucesión.

Al actualizar atributos de posición:

  • Los campos disponibles para la coincidencia representan los campos más utilizados del archivo de datos de usuario.
  • Los campos disponibles para la posición de MDF son todos los campos estándar (que no están reservados para uso del sistema) y personalizados del tipo de datos "Cadena" del objeto Posición.
  • Si se modifica el tipo de un campo después de realizar la asignación, la asignación se descartará. Si se borra un campo asignado, la asignación también debe descartarse.
  • Puede seleccionar hasta 10 campos en esta asignación.
  • El sistema solo actualizará los atributos de posición para una posición con modificaciones. Si la posición no se modifica después de configurar los atributos de posición, los datos de UDF no se copiarán. Para las nuevas configuraciones, un administrador debe completar previamente desde el UDF para garantizar que todos los campos estén sincronizados.

Tenga en cuenta el siguiente ejemplo de cómo funciona la asignación:

  • Se asignó el departamento de un usuario al campo de cargo de MDF "cust_business_unit" y la división del usuario al campo de cargo de MDF "cust_org".
  • Cuando se crea una nueva posición con el usuario ‘employee1’ como titular, el departamento y la división del empleado 1 se copian en los dos campos personalizados de posición de MDF cuando se guarda el registro y/o durante la sincronización de posiciones de MDF.
  • Cuando se "actualiza" el cargo (para actualizaciones con fecha efectiva y sin fecha efectiva), los campos de titular se copian de nuevo en los campos de cargo de MDF.
  • Si el campo de titular está vacío, no se copiará nada a los campos personalizados de Posición de MDF; los valores antiguos se conservarán en los campos de Posición de MDF.

Importar datos de posición de MDF

Si gestiona sus posiciones en un sistema HRIS externo, puede alimentar sus datos de posición a Planificación de sucesión mediante importaciones programadas. Para importar datos de cargos de MDF desde el Centro de administración, utilizamos la herramienta Importar y exportar datos. Esta es la misma herramienta que se utiliza para cualquier otro objeto MDF.

Esta herramienta se puede utilizar para la carga inicial de datos de posición e importaciones delta.

Es importante distinguir entre esta herramienta y la herramienta de administración Gestión de cargos: Importar cargos que solo es relevante para cargos antiguos.

Para obtener detalles sobre el conjunto completo de funciones para la herramienta de importación de MDF, consulte la documentación Importación de datos de MDF de help.sap.com.

La importación de datos a una instancia de MDF es un proceso de dos pasos. Ambas operaciones utilizan el mismo formulario que se inicia:

  1. Descargue el modelo correcto para el objeto e introduzca los datos que desea importar. La plantilla contiene la estructura del objeto porque está configurado en definiciones de objetos MDF.
    1. Seleccione Descargar plantilla para que se realice la acción.
    2. Seleccione Posición para el Objeto genérico.
    3. Seleccione No para Incluir dependencias. Esta opción solo es necesaria cuando el objeto de posición hace referencia a otros objetos y esos objetos también deben importarse.
    4. La plantilla muestra los campos que se configuraron como Editar o Solo lectura en la definición del objeto de cargo. Los campos configurados como Invisibles en el objeto de cargo no están disponibles en la plantilla.
  2. Cargue los datos para ese objeto.
    1. Seleccione Importar datos para realizar la acción.
    2. Seleccione Posición para el Objeto genérico.
    3. Seleccione el archivo que está importando.
    4. Seleccione Carga incremental para el Tipo de purga. Este es el método de importación sugerido. Al importar un archivo de posición con esta opción, solo se actualizan las posiciones incluidas en el archivo. De hecho, con la opción de carga incremental, las posiciones que no están en el archivo no se actualizarán ni eliminarán.
La opción Importar datos de posición de MDF se muestra en la página Importar y exportar datos.

Escenario específico: Recomendación de método de nominación de sucesión para clientes parciales de EC

Por lo general, cuando los clientes tienen Employee Central (EC) para gestionar cargos, se recomienda utilizar solo nominaciones basadas en cargos de MDF. En esta situación, el mismo objeto de posición se comparte entre EC y Sucesión. Sin embargo, hay algunas opciones que se deben tener en cuenta si solo existe un grupo de empleados en EC y si todos existen en el área Talento.

¿Cuál es nuestra recomendación para el método de nominación de sucesión cuando un cliente utiliza Employee Central solo para algunos empleados? Esta pregunta parece surgir con frecuencia hoy en día y actualmente no hay una solución fácil en la herramienta, pero hay dos opciones que se pueden considerar.

Opción A

Como la nominación basada en posición de MDF es el método más potente y las posiciones de MDF también son los objetos que se utilizan en EC, los consultores pueden animar a sus clientes a utilizar el método de nominación basado en la posición de MDF.

Sin embargo, esto implica que todos los empleados que desee utilizar en la planificación de sucesión deben estar en EC. Además, estos empleados tienen que estar presentes con un conjunto de datos mínimo (pasivo), que no se domina en la CE.

Antecedentes: una vez que EC está activa en una instancia, el módulo Planificación de sucesión SOLO leerá el titular de un cargo de MDF desde el portlet de Información del puesto de EC (campo "cargo"). Por lo tanto, este portlet debe estar disponible para todos los empleados que deben aparecer en Planificación de sucesión. No hay requisitos especiales para otros datos u objetos de fundamentos de EC. Si EC no está activa en ninguna instancia, Planificación de sucesión lee el titular de un cargo del objeto de cargo de MDF que (solo entonces) tiene un campo "titular".

No es posible una combinación de ambas fuentes para el titular.

Obtención de cargos de MDF en SAP SuccessFactors

Para los países/regiones dominados en EC, lo más probable es que los clientes también tengan cargos de MDF dominados en EC.

Para los demás países/regiones, los clientes pueden elegir cómo obtener los cargos de MDF:

  1. Importe desde un sistema HRIS externo si está dominando cargos allí. Los clientes pueden utilizar las herramientas de importación MDF estándar, que también permiten actualizaciones regulares solo de las modificaciones que se han producido en el sistema externo (actualización delta).
  2. Genere posiciones de MDF si no gestiona ninguna posición para los países no pertenecientes a la CE en un sistema externo.

Para empleados de países/regiones en los que EC no se utiliza como sistema principal y en los que no tiene posiciones en un sistema externo, recomendamos crear todos los empleados en EC con la información mínima requerida, pero en particular el título del puesto. Cuando todos los empleados existen en EC, es fácil crear el modelo de cargos con la herramienta Sincronización de cargos de MDF mediante el uso del título del puesto como el título del cargo en el método de nominación basado en cargos de MDF.

Ventajas y desventajas de la opción A
  • Una fuente de datos consistente para posiciones en lugar de utilizar dos modelos de posición diferentes.
  • El uso de cargos de MDF es la solución de mejores prácticas para Sucesión.
  • La función "Mosaicos de posición" requiere posiciones de MDF.
  • No es necesario sincronizar entre dos modelos de posiciones.
  • El tiempo que se tarda en llevar a todos los empleados con su información de puesto y objetos de fundamentos mínimos en EC, también para aquellos que se dominan fuera, por ejemplo, en ERP HCM.

Opción B

Sin embargo, si es demasiado complicado para los clientes crear todos los empleados en EC porque se pueden requerir muchos campos según la configuración de EC del cliente y si la mayoría de los empleados no están en EC, recomendamos que los clientes utilicen el método de nominación basado en cargos heredados para toda la población.

Ventajas y desventajas de la opción B
  • Debe sincronizar los dos modelos de cargos para ese grupo de empleados que se domina en EC, es decir, mantener el cargo antiguo y el cargo de MDF para ellos sincronizados. Solo si utiliza posiciones MDF activamente en EC para otros fines, por supuesto.
  • Evita el esfuerzo de llevar a todos los empleados con su información de puesto a EC, también para aquellos que se dominan fuera, por ejemplo, en ERP HCM.

Utilizar gestión de cargos de MDF

Ejemplo empresarial

Su nueva solicitud de cliente consiste en ver el Método de nominación de MDF para obtener una vista previa de funciones como la búsqueda por cargo, el historial de cambios en el cargo y autorizaciones más granulares para los campos de objeto de cargo. Aunque Aprovisionamiento y autorizaciones ya se activaron para Gestión de cargos de MDF, aún es necesario completar algunos pasos para completar la configuración de Cargo de MDF.

Vea el siguiente vídeo para ver los pasos sobre el uso de Gestión de posiciones de MDF:

Pasos

  1. Defina el objeto de posición. Aplique cambios a su objeto de posición para ilustrar las posibilidades de las posiciones de MDF.

    1. Utilice la Búsqueda de acciones para navegar a Configurar definición de objeto.

    2. Seleccione Definición de objeto en la opción de búsqueda y escriba Posición en el cuadro de búsqueda. Seleccione Posición para abrir el Objeto de posición.

    3. Tenga en cuenta las diferentes secciones del objeto Posición:

      1. Campos: esta sección contiene todos los campos proporcionados y personalizados que se pueden visualizar en la interfaz de usuario de Posición (en función de la configuración de visibilidad).
      2. Asociaciones: define otros objetos de MDF con los que la posición puede asociarse. La asociación necesaria con la propia posición que permite al SOC renderizar una jerarquía.
      3. Campos aptos para búsquedas: al añadir campos de posición a esta sección, estarán disponibles en la búsqueda de palabras clave en la vista de mosaico SOC y Posición.
      4. Campos de clave empresarial: No es obligatorio para Sucesión.
      5. Seguridad: Se requiere para asociar la posición de MDF con la autorización basada en función.
      6. Reglas: configure el motor de reglas en el objeto Posición. No es necesario para la configuración de Solo sucesiones, pero se puede utilizar para configuraciones de Employee Central.
    4. En el objeto Posición, seleccione Realizar acciónRealizar corrección para editar los campos de Posición.

      Una configuración típica de Solo sucesión solo necesita unos pocos campos proporcionados desde el objeto Cargo. Los campos que hacen referencia a "Objeto de fundamentos" solo son relevantes durante una implementación de Employee Central y no deben activarse para implementaciones solo de sucesión (excepción para Código de puesto en algunos casos, que se trata más adelante en este curso).

    5. Confirme que los siguientes campos de Objeto de posición están todos configurados con el valor Visibilidad:Editable:

      1. código
      2. NombreExterno
      3. EstadoEfectivo
      4. fecha de inicio efectiva
      5. Fecha de fin efectiva
      6. titular
      7. positionCriticality

      Nota

      No confunda el campo positionCriticality con el campo criticidad. Son dos campos separados. La criticidad de campo se utiliza con nominaciones de posición antiguas y debe configurarse como invisible en el objeto de posición cuando se utiliza el método de nominación MDF.
    6. Para verificar si el campo es editable, seleccione Detalles a la derecha del campo y desplácese hacia abajo hasta el campo Visibilidad. Seleccione Hecho en la parte inferior para guardar las modificaciones.

    7. Desplácese hacia abajo hasta la sección Campos aptos para búsqueda para añadir los campos positionCriticality y externalName como campos de búsqueda.

      1. Para añadir positionCriticality como campo apto para búsquedas, introdúzcalo como "positionCriticality.label" porque es un campo de lista desplegable.
    8. En la sección Seguridad, confirme que el objeto está protegido (se ingresa en el campo Protegido) con una categoría de permisos Varios.

    9. Guarde las modificaciones en el objeto de posición.

  2. Confirme o actualice las autorizaciones para su objeto de posición.

    1. Utilice la Búsqueda de acciones para ir a Gestionar funciones de autorización.

    2. Para los administradores, seleccione todas las autorizaciones de acción para el objeto de posición en Autorizaciones varias.

    3. Para gerentes, seleccione Ver actual y ver historial para el objeto de cargo en Autorizaciones varias.

  3. Editar datos de posición mediante Gestionar datos.

    1. Vuelva a su inicio de sesión de administrador (convertirse en uno mismo).

    2. Vaya a Gestionar datos.

    3. Introduzca Posición en el primer campo de búsqueda y Representante de ventas en el segundo campo de búsqueda. Comience con la primera posición del representante de ventas y utilice Realizar corrección para modificar las posiciones del representante de ventas como se indica en la tabla. Utilice la fecha de ayer como fecha de entrada en vigor.

      Código de representante de ventasRepresentante de ventasModif.
      Representante de ventas (15)Karl King

      Cargo Título y Título: Representante de Ventas América del Norte

      Posición clave: No crítica

      Representante de ventas (16)Linda Lewis

      Cargo Título y Título: Representante de Ventas América del Sur

      Posición clave: No crítica

      Representante de ventas (18)Mike Miller

      Cargo Título y Título: Representante de Ventas APAC

      Posición clave: No crítica

      Representante de ventas (19)Nancy Nash

      Cargo Título y Título: Representante de Ventas Europa

      Posición clave: No crítica

Resumen

  • Opciones de gestión de cargos: los administradores pueden sincronizar datos de cargos de la jerarquía de empleados o importarlos desde sistemas HRIS externos; elija solo un método.
  • Sincronizar modelo de cargos: crea y actualiza la jerarquía de cargos según los datos de empleado de HRIS; se utiliza para cargos antiguos o MDF.
  • Importar datos de MDF: permite importar actualizaciones iniciales o incrementales para cargos de MDF, lo que permite la gestión de datos a través de sistemas HRIS externos.
  • Actualizar atributos de posición: asigna datos de titular a campos personalizados de posición de MDF para autorizaciones de destino y accesibilidad para posiciones vacantes.
  • Integración de Employee Central: recomendado para nominaciones basadas en cargo de MDF; simplifica la gestión de datos de cargo en los sistemas de Sucesión y EC.