Definición de los métodos de nominación de sucesión y el modelo de posición

Descripción de la creación del modelo de posición

Objective

After completing this lesson, you will be able to defina el modelo de posición y configure el objeto de posición de MDF.

Definir el modelo de posición

En los métodos de nominación basados en puestos (puestos antiguos y puestos MDF), se introduce una entidad, llamada puesto, para almacenar los planes de sucesión. Los clientes que elijan este método deben crear y actualizar los puestos, que se pueden considerar como una instancia de un rol de puesto. Por ejemplo, tiene una definición de rol de puesto de "Representante de ventas", con sus competencias y obligaciones asociadas. Una posición sería una instancia específica de esta función de puesto, como "Representante de ventas norte", que debe ocupar un empleado para realizar el trabajo que se debe realizar.

En los métodos basados en cargos, los sucesores se asocian directamente con el cargo (código de cargo), lo que significa que los planes de sucesión permanecen vigentes incluso si cambia el titular (usuario) del cargo. También puede tener puestos vacantes "Por contratar" (TBH), que son puestos que no están ocupados por nadie en este momento, y también puede realizar la planificación de sucesión para ellos.

Existen dos formas de gestionar puestos con SAP SuccessFactors:

  • Módulo Employee Central
  • Módulo Sucesión

Cuando Employee Central (EC) está activada, toda la Gestión de posiciones se gestiona a través de EC y el mismo objeto de posición se comparte entre EC y Sucesión. Por lo tanto, los puestos se gestionan en Employee Central y el organigrama de sucesión aprovecha estos datos para la planificación de sucesiones.

Dado que el objeto de cargo se comparte entre Employee Central y Sucesión, solo debe utilizar nominaciones basadas en cargos de MDF si Employee Central está activada. EC Position Management le facilita hacer varias cosas, entre las que se incluyen:

  • Cree, visualice y actualice fácilmente la jerarquía de puestos mediante el organigrama de puestos. Se pueden crear requisiciones de personal y puede iniciar un proceso de contratación de empleados mediante el organigrama de cargos (se requiere el módulo Reclutamiento).
  • Almacene y realice un seguimiento de la categoría de posición (regular, a tiempo parcial, pasante y otros), titulares actuales y empleados anteriores en esa posición.
  • Utilice el control de cargos para realizar un seguimiento de la cantidad de personal para adaptarla a sus necesidades.
  • Para las posiciones vacantes, puede abrir órdenes de búsqueda en Contratación de personal con la información de posición necesaria.
  • Integre la Gestión de sucesión con los puestos de Employee Central para que los sucesores se planifiquen en función de la jerarquía y la criticidad de los puestos existentes.
  • Integre con SAP Fieldglass para crear publicaciones de trabajo para trabajadores temporales.

Cuando tiene Gestión de posiciones de EC, los titulares ya no están asociados al objeto Posición a través del campo "titular" del objeto Posición. En su lugar, los usuarios están asociados a posiciones a través de su registro de Información del puesto de Employee Central (la asociación es Información del puesto→del empleado→Posición).

Para obtener detalles adicionales sobre EC Position Management, consulte la guía Position Management de help.sap.com.

Si no utiliza Employee Central, los puestos se pueden gestionar directamente a través del módulo Sucesión, lo que hace que el campo del titular sea editable solo para Planificación de sucesión. Las posiciones antiguas ofrecen una gestión de posiciones básica a través de SOC y la vista de mosaico de posición, y puede gestionar sus datos de posición de diferentes maneras cuando utiliza nominaciones basadas en posición de MDF:

  • Organigrama de sucesión y vista de mosaico Cargos. En función de sus autorizaciones, al abrir una tarjeta de posición desde SOC o desde la vista de mosaico Posición, dispone de opciones de menú para Mostrar, Editar y Eliminar posición.
  • Gestionar datos en el Centro de administración. Esta es la misma herramienta que utiliza para gestionar todos los objetos MDF. Utilícelo para crear, buscar y actualizar registros de cargos, incluyendo opcionalmente cambios con fecha de entrada en vigor.
  • Sincronice sus datos de empleado con su sistema HRIS para crear y actualizar sus datos de posición. Incluso si no tiene puestos en su HRIS, la sincronización de puestos toma la información de sus empleados y crea puestos y una jerarquía de puestos que puede utilizar para la planificación de sucesión.

En función de las necesidades específicas de la empresa, es posible que pueda comenzar a gestionar puestos con Sucesión y actualizar a la Gestión de puestos completa de EC más adelante.

Elegir un método de nominación de cargo

Como se mencionó anteriormente, elija el método de nominación con cuidado; aunque es más fácil cambiar de Cargo antiguo a Cargo de MDF que de Persona con rol a Cargo de MDF. Hay disponible una herramienta de migración automatizada en Aprovisionamiento para que los clientes migren fácilmente del cargo antiguo al modelo de cargo de MDF. El siguiente gráfico puede ayudarle a elegir el mejor método de nominación de posición para la organización.

El flujo de proceso muestra el mejor método de nominación de posición para la organización.

Cargos de MDF

Las posiciones de MDF son objetos genéricos creados con Metadata Framework. Le proporcionan toda la flexibilidad y los beneficios de Metadata Framework que se pueden utilizar para la planificación de sucesión con o sin SAP SuccessFactors Employee Central. Ofrece los mismos beneficios que los puestos antiguos, como mantener los planes de sucesión en su lugar a través de cambios de titular y planificación para puestos vacantes, pero también le permite:

  • Amplíe el objeto de posición con campos personalizados (como parte de Metadata Framework).
  • Conservar el historial de cambios realizados en la posición como parte de las fechas efectivas de los objetos de Metadata Framework.
  • Cree seguridad granular dentro de varias autorizaciones basadas en rol, incluso hasta la exclusión a nivel de campo. Esto le permite definir autorizaciones basadas en los atributos de la posición, en lugar de depender solo de los atributos del usuario para la población objetivo.
  • Simplifique la gestión del sistema porque no requiere un marcador de posición de usuario TBH para los puestos vacantes.
  • Busque por Título del puesto en SOC.
  • Utilice la vista Mosaico de posiciones.
  • Importar datos de posición que se deben introducir para eventos futuros como una adquisición o reorganización.

Cargos antiguos

Las nominaciones basadas en cargos heredados ofrecen un modelo de cargos básico que se desarrolló solo para fines de planificación de sucesión. Si desea utilizar nominaciones basadas en cargos para su planificación de sucesión pero no necesita las funciones adicionales disponibles con cargos de Metadata Framework (MDF), puede seleccionar el método de nominación de cargos antiguo. Los registros de cargos tienen un conjunto pequeño y fijo de atributos: titular, cargo de gerente, cargo clave y cargo. El resto de la información se almacena en el registro del titular.

El beneficio principal de las nominaciones basadas en cargos antiguas es que puede planificar cargos TBH y no perder los planes de sucesión asociados cuando un usuario cambia los códigos de puesto o se vuelve inactivo. Los registros TBH se admiten creando y gestionando un registro de usuario vacante emparejado con la posición. Este proceso depende de las mismas autorizaciones basadas en personas y poblaciones objetivo que las nominaciones de roles y personas.

Puede gestionar posiciones mediante la importación desde su HRIS externo o con un proceso de sincronización que refleje la estructura del empleado en la estructura de la posición. Los detalles sobre la actualización de datos de posición se encuentran más adelante en esta lección.

Comprender la plataforma de Metadata Framework

El método de nominación de cargo de MDF utiliza Metadata Framework (MDF). Este framework es una plataforma genérica que permite a los usuarios definir sus objetos, configurar relaciones de objetos, crear reglas y flujos de trabajo, y ofrece una rica interfaz de usuario configurable. Puede crear, modificar y borrar ampliaciones que a menudo se denominan Objetos genéricos. MDF complementa las opciones de configuración basadas en XML, pero elimina en gran medida el requisito de utilizar Aprovisionamiento para modificar las configuraciones.

Áreas de enfoqueBeneficios clave de Metadata Framework
Plataforma con fecha efectivaLos objetos definidos en el framework de metadatos tienen fecha de entrada en vigor automática y proporcionan una funcionalidad más completa a los clientes sin recursos adicionales (por ejemplo, posiciones con fecha de entrada en vigor).
Campos personalizadosLos administradores de clientes pueden ampliar la funcionalidad de la aplicación a través de campos y objetos personalizados.
Permisos ampliadosLas opciones de autorización flexibles diseñadas con el modelo Autorizaciones basadas en rol significan que puede configurar autorizaciones de campo y objeto para cumplir con requisitos empresariales complejos.
Experiencia de usuario consistenteLos usuarios obtienen una experiencia administrativa constante y estándar. Aporta consistencia a los productos de todo el conjunto. Se ampliará aún más con el lanzamiento de una IU configurable.
Acceso a APISe puede acceder automáticamente a los objetos MDF a través del framework de API de Open Data Protocol (OData) para la integración y extensibilidad de sistemas.

Nota

El organigrama de sucesión solo refleja el estado actual de los datos de la posición. Por lo tanto, mientras que el objeto de posición de MDF gestiona las fechas efectivas, el SOC solo muestra los datos con precisión para la fecha y hora actuales.

Nota

Para obtener más información sobre Metadata Framework, consulte la guía de Metadata Framework (MDF) en help.sap.com.

Si no tiene Gestión de posiciones de Employee Central, mantenga actualizado su modelo de posiciones utilizando el proceso de sincronización o importando posiciones, detalladas más adelante en esta unidad.

Configurar el objeto de cargo de MDF

La implementación del método de nominación basado en cargos de MDF requiere algunos pasos adicionales más allá de la configuración de planificación de sucesión de base. Si está actualizando de otro método de nominación a Cargo de MDF, realice los cuatro primeros pasos antes de migrar a Cargos de MDF:

  1. Active Objetos genéricos y el Administrador de archivos adjuntos en Aprovisionamiento.
  2. Defina y proteja el objeto de cargo, incluidas las traducciones de etiquetas según sea necesario.
  3. Defina (o importe) listas desplegables de Objetos genéricos y configure datos relacionados para los campos necesarios en su objeto de posición de MDF.
  4. Configure autorizaciones para aplicar a los campos y autorizaciones de empleado deseados, incluidas las autorizaciones objetivo de autorización basada en función para posiciones.
  5. Cree informes ad hoc para utilizar la familia de vistas del generador de informes "Planificación de sucesión con posición de EC" o "Planificación de sucesión sin posición de EC".

Puede encontrar detalles sobre la gestión de cargos y la gestión del objeto Cargo en THR79, Configuring SAP SuccessFactors Employee Central Core, disponible a través de learning.sap.com.

Configuración de autorizaciones para Metadata Framework

Después de guardar los cambios en Aprovisionamiento, vaya a la instancia y conceda a los administradores autorizaciones de rol de Metadata Framework. Esto les permite configurar el objeto de cargo.

  1. Para ir a Gestionar funciones de autorización, utilice la Búsqueda de acciones.
  2. Seleccione el rol Administrador.
  3. Seleccione Editar y modifique la información básica si es necesario.
  4. Seleccione Siguiente y vaya a la sección Autorizaciones de administrador.
  5. Seleccione Metadata Framework.
  6. Seleccione Seleccionar todo para el rol Administrador.
  7. Seleccione Siguiente, revise los permisos del rol y seleccione Guardar.
Seleccione Metadata Framework para configurar sus permisos.

Definición y protección del objeto de posición de MDF

Luego, con las autorizaciones necesarias de Metadata Framework, los administradores configuran la configuración de seguridad para el objeto de cargo. La configuración del objeto de posición de MDF con configuración de autorizaciones varias para autorización basada en función permite al administrador asignar autorizaciones de lectura o escritura en el objeto de posición de MDF.

  1. Para navegar a Configurar definiciones de objetos, utilice Búsqueda de acciones.
  2. En el primer cuadro de búsqueda, seleccione Definición de objeto y, en el segundo cuadro, escriba Posición. En la lista resultante, seleccione el objeto Posición.
  3. Seleccione Realizar acción→Realizar corrección.Seleccione Realizar corrección para posicionar el objeto.
  4. En la sección Seguridad, seleccione Sí para Protegido. A continuación, seleccione Permiso variado para Categoría de permiso.Proteger el objeto de posición con varias autorizaciones.
  5. Guarde las modificaciones.

Asignación de autorizaciones de visibilidad y acciones para cargos de MDF

  1. Para ir a Gestionar funciones de autorización, utilice la Búsqueda de acciones.
  2. Seleccione el rol para el que está editando los permisos.
  3. Seleccione Editar y modifique la información básica si es necesario.
  4. Seleccione Siguiente y vaya a la sección Permisos de usuario.
  5. Seleccione Otros permisos.
  6. Busque la sección de Cargo y seleccione las opciones de visibilidad que desea establecer para el rol. Los planificadores de sucesión deben tener, como mínimo, Ver actual asignado.
  7. Seleccione las opciones de acción que desea fijar para el rol:
    1. Crear: el rol puede crear nuevas posiciones.
    2. Insertar: el rol puede insertar un nuevo registro con fecha de entrada en vigor en una posición existente.
    3. Correcto: El rol puede realizar correcciones en los valores de posición.
    4. Eliminar: El rol puede eliminar temporalmente cargos con una fecha de fin efectiva.
    5. Importar/Exportar: el rol puede importar y exportar los cargos mediante Importar y exportar datos. Tenga en cuenta que las opciones en Gestión de cargos: Importar cargos y Gestión de cargos: Exportar cargos están dedicadas al método de nominación de cargos antiguo y no se aplican al método de nominación basado en cargos de MDF.
  8. Seleccione Siguiente, revise los permisos del rol y seleccione Guardar.
Compruebe las opciones de Posición en Autorizaciones varias.

Las funciones que tienen autorizaciones de acción asociadas pueden gestionar posiciones navegando a Gestionar posiciones.

Nota

La configuración de acciones definida en Autorizaciones varias no otorga autorización para editar o eliminar el objeto de cargo real. Esta configuración solo concede autorización para gestionar las posiciones.
Seleccione Realizar acción para gestionar posiciones.

Configuración de grupos meta de autorización basada en función para posiciones de MDF

Con Cargos de MDF, tiene más control sobre su configuración de autorizaciones y puede ampliar sus autorizaciones más allá de los atributos basados en el usuario. La ventaja de la población objetivo a nivel de cargo es que las autorizaciones son independientes del titular del cargo. Si un usuario tiene acceso a una posición, seguirá disfrutando del mismo acceso incluso si el titular cambia en la posición. Esta capacidad de autorización también proporciona un mejor control sobre las autorizaciones a nivel de puesto vacante y elimina la necesidad de un registro de usuario TBH de marcador de posición. Este nivel de control es crítico durante la planificación de sucesión.

Por ejemplo, un planificador de sucesión tiene permisos para realizar la planificación para la organización financiera. Cuando un empleado pasa de finanzas a contabilidad, el permiso de acceso permanece en el puesto. Esto permite al planificador de sucesiones continuar accediendo a la posición financiera que el empleado dejó vacante y continuar gestionando sus planes.

Hay algunos puntos para comprender cómo trabajan las poblaciones objetivo con las posiciones de MDF:

  • Se requiere un grupo objetivo basado en cargos para el método de nominación basado en cargos de MDF en el que se aplican autorizaciones de planificación de sucesión clave a cargos.
  • La opción para elegir una población objetivo basada en puestos está disponible cuando se asigna cualquiera de las autorizaciones de acción o visibilidad para puestos.
  • Las siguientes autorizaciones de planificación de sucesión solo funcionan con poblaciones objetivo a nivel de cargo cuando se utiliza el método de nominación basada en cargo de MDF:
    • Planificación de sucesión: Se requiere acceso al cargo para agregar o eliminar sucesores para ese cargo. Como mínimo, se requiere el permiso de visibilidad Ver actual.
    • Gestión de sucesión e informes de matriz: Como mínimo, se requiere la autorización Ver visibilidad actual para ver los sucesores de un cargo.
    • Aprobación de sucesión: se requiere acceso al cargo para aprobar o rechazar un sucesor pendiente para ese cargo. Como mínimo, se requiere el permiso de visibilidad Ver actual.
  • Independientemente de la configuración de grupo objetivo, los planificadores de sucesiones deben tener, como mínimo, la autorización Ver actual para cargos.
  • Una población objetivo a nivel de posición tiene el valor predeterminado Todas las posiciones. Podemos ajustar la población objetivo para garantizar que los usuarios solo tengan acceso para ver o gestionar los puestos que están destinados a ver o gestionar.
  • También puede optar por tener esa población objetivo en función de los atributos de la posición.

Nota

Si se seleccionan varios criterios de inclusión, solo las posiciones que cumplan todos los criterios serán la población objetivo permitida.

Puede evitar que el usuario que ha iniciado sesión vea y planifique sus propios sucesores. Hay dos opciones que deben activarse en el grupo objetivo en RBP:

  1. Para "3: Definir un grupo objetivo", asegúrese de que la opción Excluir a los usuarios autorizados de tener el mismo acceso a sí mismos esté activada.
  2. Para "4: Definir criterios de destino", asegúrese de que la opción Excluir acceso a la posición del usuario al que se otorga la autorización esté activada.

Cuando se selecciona, los usuarios no pueden planificar ni ver la sucesión para sus propios cargos. Esto se aplica incluso si tienen autorización de planificación de sucesión en las áreas de su organización a las que pertenece esta posición. Por ejemplo, un usuario de HR responsable de la planificación de sucesiones en el departamento de HR no debería ver los sucesores de su propia posición.

Como las nominaciones de sucesión son datos muy confidenciales para muchas organizaciones, este es un enfoque clásico de mejores prácticas.

Para definir poblaciones objetivo y criterios:

  1. Para ir a Gestionar funciones de autorización, utilice la Búsqueda de acciones.
  2. Seleccione el rol para el que está editando los permisos.
  3. Seleccione la pestaña Asignaciones.
  4. Seleccione Editar.
  5. Seleccione Siguiente o desplácese por las secciones y edite las asignaciones.
  6. Revise los permisos de la función y seleccione Guardar.
Definir población objetivo y criterios:

Resumen

  • Nominaciones basadas en cargos: los cargos almacenan planes de sucesión, lo que garantiza la continuidad incluso cuando los titulares cambian o existen cargos "por contratar".
  • Beneficios laborales de cargo de MDF: admite campos personalizados, historial de cargos rastreable, autorizaciones mejoradas, planificación de sucesión por atributos de cargo y búsqueda de cargo SOC.
  • Puestos antiguos: modelo básico para la planificación de sucesiones, mantenimiento de planes para cambios de titular o puestos vacantes con marcadores de posición TBH.
  • Integración de Employee Central: EC gestiona puestos y comparte datos para la planificación de sucesiones a través del organigrama de puestos.
  • Autorizaciones de posición: las posiciones de MDF admiten autorizaciones por atributos de posición, lo que ofrece flexibilidad para poblaciones vacantes, titulares y objetivo.
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