Introducción y configuración de Gestión de sucesión
Uso del perfil de personas en Gestión de sucesión
Definición de los métodos de nominación de sucesión y el modelo de posición
Uso de la búsqueda de talentos
Uso de los grupos de talentos de sucesión
Utilización del organigrama de sucesión
Uso de la vista de mosaico de posición y el gráfico de descendencia
Uso de informes de cuadrícula matricial
Configuración de tarjetas de talentos y creación de presentaciones
Importación de datos de sucesión y utilización de calibración con planificación de sucesión
Cómo tener éxito como consultor

Modificación de configuraciones para Gestión de sucesión

Objective

After completing this lesson, you will be able to modifique las configuraciones en Aprovisionamiento para Gestión de sucesión.

Configuración de Gestión de sucesión

La Gestión de sucesión está configurada tanto en Aprovisionamiento como en el Centro de administración. Si bien se ha hecho un esfuerzo para incorporar cada vez más opciones al Centro de administración, algunas opciones solo se pueden controlar dentro de Aprovisionamiento. Por ejemplo, los iconos de indicadores de talento visibles en el organigrama de sucesión provienen del código XML al que solo se puede acceder desde Provisioning. Los consultores necesitan un editor XML para configurar completamente el módulo Gestión de sucesión.

El siguiente artículo describe qué cambios puede completar Cloud Product Support y qué cambios deben realizar los socios de implementación y los clientes para el modelo de organigrama de sucesión y datos de sucesión: 2252666 - Formulario SCR: Solicitud de cambio de software XML para organigrama de sucesión y modelo de datos de sucesión - SAP for Me.

Configuración de aprovisionamiento

Para configurar la Gestión de sucesión, se deben activar varios conmutadores de aprovisionamiento. Algunos de estos conmutadores solo afectan al módulo Sucesión, mientras que otros pueden ser necesarios para varios módulos. Además, algunos flags son opcionales y solo se utilizan en algunas implementaciones de cliente. Por ejemplo, Succession viene con dos informes de cuadrícula matricial y los clientes pueden optar por activar ninguno de los dos, uno o ambos, según la forma en que planean usar la sucesión.

En este curso, se han activado las opciones de aprovisionamiento para usted. La configuración de aprovisionamiento necesaria para las herramientas individuales de Gestión de sucesión se incluirá en la unidad que cubre la herramienta.

Revise y active la configuración de la empresa en Aprovisionamiento.

Para acceder a Aprovisionamiento y editar la configuración principal de Gestión de sucesión, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en Aprovisionamiento.
  2. Seleccione su instancia de la lista de empresas.
  3. Seleccione Configuración de la empresa para ver las funciones o opciones de configuración disponibles.
  4. En la primera sección, confirme que las siguientes opciones están activadas:
    • Perfil activo
    • Planificación de sucesión (habilita las funciones de creación de planes de sucesión)
    • Gestión de sucesión - requiere "Activar objetos genéricos" y "Activar el administrador de archivos adjuntos"
    • Informe de cuadrícula matricial (9 cuadros)
    • Información gráfica de cuadro de mandos de empleado
    • Informe de cuadrícula matricial Cómo comparado con Qué (de 9)
    • Búsqueda de talentos de sucesión
    • Jerarquía de cargos verdadera
    • Informe de linaje de sucesión
    • Activar el administrador de archivos adjuntos
    • Activar objetos genéricos: requiere "Activar el administrador de archivos adjuntos"
  5. Seleccione Guardar función, añada su ID de empresa y seleccione Confirmar.
  6. Método de nominación de sucesión: Confirme que el método de nominación de sucesión está configurado como Posición de MDF. Seleccione las opciones "Utilizar flujo de trabajo de aprobación de nominación sin formulario" y "Nueva planificación de sucesión basada en grupo MDF (requiere Objeto genérico)". Seleccione Guardar que se encuentra dentro de la misma sección que esta función.

Nota

Busque el término "método de nominación" porque esta opción en particular se encuentra en el trimestre inferior de la página de Configuración de la empresa.

Configuración de autorizaciones basadas en rol

A menudo, cuando se activan elementos en Aprovisionamiento, están disponibles opciones adicionales de autorización basada en rol (RBP). Utilizando de nuevo el ejemplo de informes de cuadrícula matricial, una vez que esos informes se activan en Aprovisionamiento, las opciones de autorizaciones estarán disponibles en Autorizaciones basadas en rol. Hay permisos para permitir que solo ciertos administradores configuren los informes y permisos para permitir que diferentes grupos de usuarios accedan a esos informes. Este patrón se repite con otras herramientas de Sucesión, por lo que los consultores siempre deben conocer las nuevas autorizaciones basadas en rol que están disponibles con la activación de interruptores de aprovisionamiento.

Se activaron la mayoría de las autorizaciones necesarias para utilizar Gestión de sucesión para el curso. La configuración de autorizaciones basadas en rol para Gestión de sucesión se trata en la siguiente lección. Las autorizaciones necesarias para las herramientas individuales de Gestión de sucesión también se incluyen en la unidad que cubre la herramienta.

Configuración del Centro de administración

Además de las opciones de aprovisionamiento y las opciones de autorización basada en función, hay varias opciones en el Centro de administración que deben configurarse. Las opciones disponibles para los administradores y usuarios dependen de qué elementos se activaron en el aprovisionamiento y cuáles de esos elementos tenían permisos otorgados a administradores particulares. Por ejemplo, si los informes de cuadrícula matricial están activados en aprovisionamiento y las autorizaciones basadas en función están configuradas para un grupo de administradores, las opciones del Centro de administración permitirán a esos administradores configurarlos. Otras funciones de Sucesión seguirán un patrón similar de activación, configuración de autorizaciones y configuración. Y aunque muchos ajustes de configuración de Sucesión se encuentran en el Centro de administración en el área Sucesión, algunos elementos se ubicarán en otras herramientas del Centro de administración, como Gestión del desempeño.

Opciones de combinación

Algunas de las configuraciones más desafiantes requieren la alineación de la configuración en el Centro de administración y Aprovisionamiento. Un ejemplo de esto es una opción importante llamada Calificación de preparación. Todas las nominaciones de sucesión requieren una calificación de preparación para determinar con qué distancia están preparados los sucesores para cubrir un posible rol. La escala de calificación de preparación se define tanto en el XML del organigrama (a través de Aprovisionamiento) como en el diseñador de la escala de calificación (a través del Centro de administración). La escala de calificación debe coincidir exactamente en ambas ubicaciones para evitar resultados incoherentes en las distintas herramientas de planificación de sucesión. Dependencias como esta aparecen en varias áreas del módulo Sucesión y los consultores deben estar preparados para explicarlas a los clientes antes de que comience cualquier implementación.

Herramienta de comprobación

Para ayudar a los consultores a realizar un seguimiento de los errores de configuración que se producen con frecuencia con elementos como la calificación de preparación, SAP SuccessFactors introdujo la Herramienta de verificación. La herramienta de verificación puede ayudar a los clientes a determinar si su escala de calificación de preparación, definida en el Centro de administración, coincide con la escala de calificación de preparación en el XML del organigrama de sucesión. Si los clientes experimentan algún problema con su escala de Calificación de preparación, pueden realizar una comprobación a través de la Herramienta de comprobación en el Centro de administración. Aunque los clientes no pueden acceder a Aprovisionamiento, esta comprobación les informará si se debe modificar el XML del organigrama de sucesión, a veces llamado SOC. Si se requiere un cambio de aprovisionamiento en el SOC, los clientes pueden compartir los resultados de la herramienta de verificación con SAP Support o su socio de consultoría y hacer que se realicen los cambios adecuados.

Se muestra la Herramienta de verificación que puede ayudar a los clientes a determinar si su escala de calificación de preparación coincide con la escala de calificación de preparación en el XML del organigrama de sucesión.

Los siguientes Archivos del curso se proporcionan para su uso en este curso. Los pasos para descargar los Archivos del curso se proporcionan en el Ejercicio 1.

Carpeta de recursosDescripción
DTDArchivo de definición de tipo de documento (DTD). Se proporciona un archivo sf-form.dtd actual para validar el Modelo de datos de sucesión.
Modelo de datos de sucesiónUn fichero XML de inicio para el modelo de datos de sucesión que incluye los elementos de talento necesarios.
Organigrama de sucesiónUn archivo XML de inicio para el organigrama de sucesión.

Descargar los archivos del curso y modificar las configuraciones de sucesión

Ejemplo empresarial

Aprovisionamiento es la ubicación a la que acceden los socios de SAP SuccessFactors y los servicios profesionales, que permite la configuración XML y de administración específica de cada cliente. Este documento proporciona un recorrido por las acciones necesarias para acceder al sitio de Aprovisionamiento para su instancia y modificar las configuraciones de Gestión de sucesión para incluir lo siguiente: crear una cuenta de administrador adicional y cargar un nuevo Modelo de datos de sucesión.

En este ejercicio, descargará y extraerá los archivos del curso necesarios para esta formación.

Aquí está el enlace a los archivos del curso THR85.

Para obtener más información sobre cómo descargar los archivos del curso, vea este vídeo:

Tarea 1: Acceder a los archivos del curso

Pasos

  1. Descargue los Archivos del curso de THR85 Archivos del curso.

    1. Vaya a learning.sap.com.

    2. Busque THR85.

    3. Seleccione el recorrido de aprendizaje de SAP SuccessFactors Succession Management Academy.

    4. Desplácese un poco hacia abajo y en la Unidad 1 seleccione Ir a Aprendizaje.

    5. Desplácese hacia abajo hasta que encuentre el ejercicio "Descargar los archivos del curso". Seleccione el enlace Archivos del curso.

      Resultado

      El THR85_Course_Files.zip se descarga en su carpeta local.
    6. Localice el archivo que acaba de descargar y extráigalo en la carpeta que desee mediante un extractor ZIP.

Tarea 2: Modificar configuraciones del módulo de sucesión

Vea el siguiente vídeo para ver los pasos sobre cómo añadir un administrador adicional y cargar un Modelo de datos de sucesión:

Pasos

  1. Inicie sesión en Aprovisionamiento.

    1. Seleccione su instancia de la lista de empresas.

      Seleccione su instancia de la lista de empresas proporcionada en la página Lista de empresas.
    2. Seleccione Configuración de la empresa para ver las funciones o opciones de configuración disponibles.

      Seleccione Configuración de la empresa para ver las funciones o opciones de configuración disponibles.
  2. Cree una cuenta de administrador adicional.

    1. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página Configuración de empresa y localice la sección de creación de administradores.

      Localice la sección de creación del administrador.

      Introduzca los siguientes detalles:

      • Nombre de usuario de administrador = smadmin

      • Contraseña de administrador = Contraseña1

      • Nombre del administrador = su nombre o sucesión

      • Apellido del administrador = su apellido o administrador

      • Correo electrónico del administrador = su dirección de correo electrónico

      • Marque la casilla de selección "

        Confirmo que el cliente afectado ha proporcionado la aprobación para la creación de la cuenta de usuario superadministrador".

      • Dirección de correo electrónico del cliente = su dirección de correo electrónico
    2. Seleccione Crear administrador, introduzca el ID de su empresa y seleccione Confirmar.

  3. Cargue un nuevo Modelo de datos de sucesión.

    1. Busque el documento THR85_SuccessionDataModel_StarterFile.xml en la carpeta Modelo de datos de sucesión en los Archivos del curso que descargó anteriormente.

    2. En Aprovisionamiento, seleccione su empresa y desplácese hacia abajo hasta la sección Gestión de sucesión. Seleccione Importar/Exportar modelo de datos.

    3. Seleccione el botón de selección Exportar archivo. Seleccione Enviar para exportar el modelo de datos actual y guardar el archivo XML en una nueva carpeta titulada "Modelo de datos de sucesión" o "SDM". Cambie el título del archivo "SDM v01" para indicar que esta es la versión original (v01).

    4. En la sección Importar/Exportar modelo de datos, seleccione el botón de selección Importar archivo. Seleccione el botón Seleccionar fichero situado a la derecha.

    5. Seleccione el documento THR85_SuccessionDataModel_StarterFile.xml que descomprimió anteriormente y añada el siguiente comentario: "THR85 SDM Starter File Initial Upload".

    6. Seleccione Enviar. Verifique que aparezca una nueva versión con la fecha de hoy para la columna Publicado.

    Esto concluye el ejercicio.

Configurar el administrador

Ejemplo empresarial

Después de definir sus configuraciones de Sucesión en Aprovisionamiento, el siguiente paso es configurar su instancia mediante el Centro de administración. Debe iniciar sesión en su instancia como administrador y realizar algunas modificaciones para Gestión de sucesión. Se deben realizar las siguientes modificaciones:

  • Obtener acceso al Centro de administración.

  • Otorgar y configurar autorizaciones de administrador.

  • Active la Gestión de sustituto avanzada.

  • Rellenar fotos de empleados.

  • Cree una escala de calificación.

Vea el siguiente vídeo para ver los pasos sobre cómo utilizar el Centro de administración para configurar un administrador:

Pasos

  1. Inicie sesión y cambie su contraseña.

    1. Inicie sesión en su instancia de como el nuevo administrador que creó en el ejercicio Modificar configuraciones para Gestión de sucesión.

      Resultado

      Se le pide que cambie su contraseña.
    2. Introduzca su contraseña actual.

    3. Introduzca la nueva contraseña Password123.

    4. Vuelva a introducir la nueva contraseña en el cuadro de texto Repetir nueva contraseña.

    5. Seleccione Grabar.

      Cambie su contraseña en la página Cambio de contraseña.
  2. Otorgar acceso de administración de autorizaciones basadas en rol. El siguiente paso es otorgar a su usuario administrador, smadmin, acceso de administración de autorización basada en rol (RBP).

    1. Mediante la Búsqueda de acciones, vaya a Gestionar acceso de administrador de autorizaciones basadas en rol.

    2. Seleccione Agregar y, en el campo de usuario, introduzca SM para buscar el ID de usuario de SMAdmin. Seleccione el usuario (se debe enumerar el nombre que ingresó para el superadministrador).

    3. Seleccione las 4 opciones Ver y Editar.

    4. Cierre la sesión del sistema y vuelva a iniciarla para que los cambios surtan efecto.

  3. Añada el usuario smadmin al grupo "Administradores".

    1. Vaya a Gestionar grupos de permisos utilizando la Búsqueda de acciones.

    2. Seleccione el grupo Administradores.

    3. En la sección Elegir miembros del grupo Grupo de personas, en el campo a la derecha del nombre de usuario, seleccione un enlace de ID de usuario existente (lo más probable es que el usuario "admin" sea visible).

    4. En la barra de búsqueda, introduzca su nombre de usuario (smadmin) y seleccione el icono de lupa para buscar.

    5. Marque la casilla junto a su nombre de usuario; su usuario debe aparecer a la derecha en el área de elementos seleccionados.

    6. Seleccione Finalizado para volver a la primera pantalla y, a continuación, seleccione Hecho de nuevo para guardar las modificaciones.

    7. Cierre la sesión y vuelva a iniciarla.

  4. Verifique que Gestión de sustituto avanzada esté activada.

    1. Mediante la búsqueda de acciones, vaya a Gestión de sustituto.

    2. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y marque las casillas de las dos opciones siguientes:

      • Activar siempre la búsqueda de sustituto.
      • Activar gestión de sustituto avanzada (Iniciar sustitución e importación de sustituto).
    3. Seleccione Guardar configuración de proxy.

      Proxy Ahora está habilitado para el administrador Emily Clark.

      Resultado

      El enlace Proxy Now está disponible en el menú desplegable con el nombre del usuario.
  5. Cree la escala de calificación de preparación.

    1. Mediante Búsqueda de acciones, vaya a Escalas de calificación.

    2. Elija Crear nueva escala de calificación.

    3. Seleccione el botón de selección Crear su propio en la columna izquierda y seleccione OK para continuar.

    4. Introduzca la información de la tabla.

      Nota

      El nombre "Preparación" distingue entre mayúsculas y minúsculas. Asegúrese de empezar con una "R" mayúscula y el resto sea en minúsculas.
      CampoValor
      NombrePreparación
      Descripción1-3 Escala de calificación para preparación para sucesión
    5. Introduzca la puntuación y la etiqueta y seleccione Añadir puntuación nueva para cada puntuación a continuación:

      PuntuaciónEtiqueta
      13-5 años
      21-2 años
      3Listo ahora
    6. Elija Guardar para guardar la nueva escala de calificación.

Resumen

  • SAP SuccessFactors Succession Management se configura tanto en Aprovisionamiento como en el Centro de administración, cada uno con una configuración única.
  • La configuración de Provisioning incluye la activación de opciones clave como Perfil activo, Informes de cuadrícula matricial y Búsqueda de talentos de sucesión.
  • Las autorizaciones basadas en rol (RBP) controlan el acceso de usuarios y la configuración de las funciones de Gestión de sucesión.
  • La configuración del Centro de administración depende de los elementos de Aprovisionamiento activados y de las autorizaciones basadas en rol asociadas para administradores y usuarios.
  • La escala de calificación de preparación debe alinearse tanto en Aprovisionamiento como en el Centro de administración para garantizar resultados consistentes en todas las herramientas.
  • Utilice la Herramienta de verificación para identificar problemas de configuración como calificaciones de preparación no coincidentes entre XML y el Centro de administración.