Uso del organigrama de sucesión

Cuando se abre el SOC, cada posición de la jerarquía se enumera con un nodo de posición.

El nodo de posición contiene los siguientes elementos:

1. Información de posición, incluidos el icono Nombre de la posición y Posición clave. Se pueden activar valores adicionales, como Departamento, a través de la Configuración de organigrama.
2. Información del titular, incluida la foto y el nombre completo del usuario. Si se configuran varios titulares con Employee Central, solo se mostrará el primer titular (posición más larga).
   1. Se muestran los indicadores de talento del titular. Si pasa el ratón por encima del área de nombre, se abrirá una ventana con detalles de usuario adicionales.
3. Información del sucesor. Se muestra el número total de sucesores, la foto y el nombre completo de cada nominado.
   1. Se muestran los indicadores de talento del titular. Si pasa el ratón por encima del área de nombre, se abrirá una ventana con detalles de usuario adicionales.
   2. Se muestra el número de grupos de talentos asociados a la posición.
4. Número de empleados a cargo y tamaño total del equipo.

Al seleccionar una posición, se abre la tarjeta Posición. Las tarjetas de posición incluyen información de talento desde el punto de vista del puesto, en lugar del empleado.

La tarjeta Posición contiene los siguientes elementos:

1. El encabezado de posición incluye información como Título de la posición, Código de posición, Fortaleza de talento de reserva e Indicador de posición clave. Fortaleza de talento de reserva solo muestra si está configurado y el cargo tiene sucesores. Hay disponible información adicional sobre la configuración de Fortaleza de talento de reserva en la lección Configuración de fuerza de banco de datos.
   1. Al seleccionar la flecha junto al indicador de posición clave, se abre la lista Criticidad de posición para modificar el valor.
2. Menú de acciones de la tarjeta de posición enumera las acciones que se pueden realizar desde la tarjeta Posición. La lista está determinada por el Método de nominación de sucesión y los otros módulos de SAP SuccessFactors que están habilitados.
   1. Mostrar y editar posición: Disponible solo para posiciones de MDF. Si el solo tiene la autorización Ver cargo actual, muestra "Mostrar cargo".
   2. Eliminar posición: Disponible para posiciones antiguas y MDF.
   3. Historial de nominaciones: muestra el historial de modificaciones para los datos de nominación en el cargo.
   4. Ver gráfico de descendencia: Dibuja la gráfica de descendencia en una ventana nueva.
   5. Ver detalles de rol: muestra el perfil de puesto asociado con el cargo (en caso de que tenga un código de puesto almacenado en el objeto de cargo) o con el titular. Solo disponible con Creador de perfil de puesto.
   6. Crear solicitud de puesto: solo disponible si Reclutamiento está activado. Los usuarios con autorización para crear solicitudes de puestos en Reclutamiento verán esta opción.
   7. Ocultar posición u Ocultar perfil: Oculta la posición o el perfil hasta que elija la opción Posiciones ocultas, junto al icono Opciones de visualización.
   
3. Titular. Seleccione la sección para expandir la información del proveedor actual.
   1. En las instancias que utilizan Employee Central, puede tener más de un titular para una posición. Al expandir la sección Titular, puede ver todos los titulares del puesto, incluido su nombre completo y el nombre del puesto.
4. Sucesores con nombre. La vista predeterminada de la tarjeta de cargo es para mostrar los sucesores, que enumera todos los nominados para el cargo. El encabezado de la sección enumera el número total de nominados y cuántos están listos ahora.
5. +Añadir sucesor. Seleccione esta opción para añadir nuevos nominados sucesores a la posición.
6. Nominados sucesores. Si elige un nombre, se abrirá su tarjeta de talentos (encontrará información adicional sobre la tarjeta de talentos en Configurar tarjetas de talentos y Crear presentaciones).
7. Nivel de preparación del sucesor. Al seleccionar el nivel de preparación, se abre el menú de sucesores para gestionarlos cambiando la preparación, editando la nominación, eliminando al sucesor o evaluando la preparación (si se configura esta acción, se iniciará el formulario de evaluación de rol según el rol de puesto asociado al código de puesto del cargo).
   1. Si el nominado tiene el estado Pendiente, el menú incluirá opciones para aceptar o rechazar la nominación si el usuario tiene autorizaciones de Aprobación de sucesión.
8. Grupos de talentos. Se enumeran los grupos de talentos asociados al rol, con el número total de miembros en el grupo y cuántos están listos ahora. Al seleccionar la sección, se mostrarán los miembros del grupo con la capacidad de añadir nominados sucesores directamente desde el panel Grupo de talentos. También ofrece un enlace para gestionar el grupo de talentos, que abre una segunda ventana con la página Grupo de talentos.

Al seleccionar el icono Ojo () se abren las Opciones de visualización para el SOC. Los usuarios pueden mantener el panel abierto como referencia y como leyenda. También se puede mover a cualquier lugar de la pantalla.

Las siguientes opciones están disponibles con Opciones de visualización:

1. Tipo de informe. Elija entre tres modos de visualización para el Organigrama de sucesión.
   1. Todos los empleados a cargo muestra los empleados a cargo y los empleados a cargo en matriz.
   2. Los subordinados directos solo muestran las relaciones de subordinados directos, basadas en el campo Supervisor del archivo de datos de usuario.
   3. Los subordinados de matriz solo muestran las relaciones subordinadas de matriz basadas en la relación subordinada de matriz en el archivo de datos de usuario.
2. Ordenar sucesores por solo está disponible si activó la clasificación en todos los niveles de preparación en la configuración de nominaciones.
3. Mostrar en tarjeta. Seleccione los elementos que desea mostrar en el SOC, incluidos los iconos de Indicador de talento.
4. Número de sucesores por tarjeta. Seleccione si desea visualizar el tamaño del nodo de posición predeterminado, incluida la información de hasta tres sucesores, o visualizar hasta 12 sucesores directamente en el nodo de posición.
5. Otros le permiten resaltar posiciones críticas/clave. Encontrará información adicional sobre la configuración de la criticidad de posición en la lección Configuración de criticidad de posición.

Si realiza modificaciones en las Opciones de visualización, asegúrese de seleccionar Guardar para que las nuevas opciones surtan efecto.

La función Sucesores sugeridos enumera los sucesores potenciales para un determinado puesto en función de su grado de preparación para asumir este rol en el futuro. El porcentaje de preparación de cada sucesor se calcula analizando las calificaciones de habilidad y competencia del rol del puesto del cargo objetivo y las calificaciones de atributos del potencial sucesor. El SOC utiliza el cálculo de la plantilla Hoja de cálculo de comparación de perfiles y, por lo tanto, la función Hoja de cálculo de comparación de perfiles es necesaria para aprovechar la función Sucesores recomendados.

Si ha migrado al Hub de inteligencia de talentos y ha activado la Cartera de crecimiento, la función Sucesores sugeridos utiliza las calificaciones de habilidades y competencias de la Cartera de crecimiento para calcular la preparación para la función. Cuando los usuarios pasan el ratón por encima de la preparación para el rol de un sucesor sugerido, pueden seleccionar el icono de información para ver la explicación en un diálogo de popover. Este diálogo categoriza todos los atributos requeridos por el rol del puesto en dos grupos (coincidentes y no coincidentes) en función de si las calificaciones actuales del sucesor sugerido cumplen con las calificaciones esperadas de estos atributos. Si no ha migrado a TIH y Cartera de crecimiento, las calificaciones utilizadas provienen de formularios completados de Gestión del desempeño y Evaluaciones 360º.

El Porcentaje de disponibilidad del sucesor también se visualiza si busca directamente el sucesor por nombre.

Los siguientes requisitos son necesarios para que se muestren los sucesores sugeridos:

• La plantilla de hoja de cálculo de comparación de perfiles debe estar presente y configurada en la instancia.
• Las habilidades y competencias de la función de puesto deben definirse con las calificaciones esperadas.
• Los usuarios/puestos deben estar asociados correctamente con un puesto de trabajo, de modo que el sistema pueda recuperar las competencias requeridas.
• Para que el usuario se visualice como sucesor sugerido, el usuario debe tener una calificación de atributo para al menos uno de los atributos necesarios para el rol objetivo.

Para activar sucesores sugeridos:

1. Para ir a Gestionar funciones de autorización, utilice la Búsqueda de acciones y seleccione la función de autorización relevante.
2. Seleccione Editar para editar los permisos de la función.
3. Seleccione Siguiente para editar los permisos.
4. Seleccione la sección Planificación de desarrollo profesional de la derecha.
5. Activar sucesores recomendados.
6. Seleccione Siguiente.
7. Revise y guarde los permisos.

Al aprovechar las capacidades de IA generativa, los planificadores de sucesiones pueden ver una lista de referencia de sucesores potenciales que se recomiendan en función de sus habilidades, competencias y experiencia laboral. En comparación con la función Sucesores sugeridos, esta función incorpora más fuentes de datos relacionadas con la función para generar recomendaciones, lo que proporciona resultados más relevantes para ayudar a mejorar la eficacia de la planificación de sucesiones.

Los siguientes requisitos son necesarios para que se muestren los sucesores sugeridos:

• Se está utilizando el método de nominación basado en MDF o en el cargo antiguo.

• Ha migrado al Hub de inteligencia de talentos y ha activado la Cartera de crecimiento.

• Se ha comprado una licencia de unidades de IA. Para obtener más información sobre la licencia de unidades de IA, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas.

• El rol tiene la autorización basada en rol Recomendación de sucesor asistida en Administración de servicios de IA.

• Se ha aceptado la declaración de confirmación de uso de IA.

• Se activó la función Sucesores sugeridos (descrita anteriormente).

Cuando haya activado la función Sucesores sugeridos, puede activar aún más la función Recomendación de sucesor asistida por IA y configurar los criterios y ponderaciones utilizados en la recomendación. La configuración predeterminada asigna ponderaciones del 50% a "habilidades y competencias" y del 50% a "experiencia laboral".

Si elige incluir "habilidades y competencias" y "experiencia laboral", la IA generativa utiliza los siguientes datos para recomendar sucesores:

• Familias de puestos, roles de puestos y perfiles de puestos relacionados con el puesto en Creador de perfil de puestos

• Habilidades y competencias en la Cartera de crecimiento

• Información del puesto y experiencia laboral externa en Perfil de personas

En el Organigrama de sucesión o en la vista Mosaico de cargos, los usuarios pueden acceder a las recomendaciones de sucesores cuando abren una tarjeta de cargos y seleccionan el botón Agregar sucesor. Al seleccionar el botón Generar, los usuarios pueden ver hasta 10 empleados sugeridos con la ayuda de IA, donde los candidatos más adecuados aparecen más arriba en la lista. Cuantos más atributos coincidentes o relacionados tenga un empleado, más adecuados serán considerados para la posición.

En la lista de sucesores sugeridos, los usuarios pueden pasar el ratón por encima de un empleado y utilizar el botón Añadir para nominarlos como sucesores. Una vez nominado el empleado, se le elimina de la lista. Los usuarios también pueden seleccionar el icono de información para ver por qué se sugiere al empleado en un diálogo emergente. El diálogo contiene hasta cuatro secciones:

Una vez activada la función a través de la Configuración de nominaciones, es posible buscar los candidatos existentes en Reclutamiento y añadirlos como sucesores en el Organigrama de sucesión:

1. Vaya al Organigrama de sucesión y busque un cargo o titular.
2. Seleccione la posición para abrir la tarjeta Posición y seleccione +Añadir sucesor.
3. Seleccione Candidatos externos y busque el candidato existente.

   La búsqueda de candidatos externos es un campo de autocompletar que le permite buscar un candidato por nombre de usuario, nombre o apellido.

4. Seleccione el candidato externo y siga el flujo de trabajo de nominación normal (seleccione preparación, clasificación y nota).
5. Grabe el documento de planificación.

Si el planificador de sucesiones conoce a una persona externa que encaja bien como sucesora en el puesto, pero esa persona externa aún no es oficialmente un candidato, entonces el planificador de sucesiones puede crear un nuevo perfil de candidato para esa persona desde el SOC sin tener que ir al módulo de Reclutamiento. Para crear nuevos candidatos externos directamente en el diálogo de nominación de tarjeta de posición como sucesores, debe cumplir los siguientes requisitos previos:

• Las funciones de candidato externo solo están disponibles si también ha configurado Reclutamiento y las autorizaciones de reclutamiento asociadas asignadas a sus funciones de planificador de sucesión.
• El usuario de planificación de sucesión debe tener autorización para crear candidatos en el módulo Reclutamiento.

Para crear un nuevo candidato desde el organigrama de sucesión:

1. Vaya al Organigrama de sucesión y busque un cargo o titular.
2. Seleccione la posición para abrir la tarjeta Posición y seleccione +Añadir sucesor.
3. Seleccione Candidatos externos y, a continuación, Crear candidato.
4. Introduzca el nombre y la información de contacto del nuevo candidato. Todos los campos son obligatorios.
5. Seleccione Crear perfil. El contacto se añade a Reclutamiento como candidato.
6. Introduzca la información adicional de nominación (preparación, rango, notas).
7. Grabe el documento de planificación.

Inmediatamente después de crear el nuevo candidato:

• La persona externa puede agregarse al plan de sucesión y es visible para todos los planificadores de sucesiones y gerentes que tienen acceso al cargo.
• Los planificadores de sucesión pueden agregar información de nominación de sucesión de la misma manera que se agrega información para sucesores internos.
• Se envía un correo electrónico de notificación al candidato externo recién añadido cuando se crea el candidato desde el organigrama de sucesión si se configuran las opciones de Reclutamiento requeridas para desencadenar este correo electrónico (desencadenantes de correo electrónico de reclutamiento).
• Las nominaciones de candidatos externos que participan en el flujo de trabajo de aprobación de nominaciones (que están en estado Pendiente) no se incluyen en el correo electrónico de notificación de Nominaciones pendientes.