포지션 관리

MDF 포지션 데이터 유지보수

Objective

After completing this lesson, you will be able to 포지션 동기화 또는 포지션 가져오기를 사용하여 MDF 포지션 데이터를 관리하는 방법을 설명합니다.

MDF 포지션 데이터 유지보수

포지션 기반 모델의 중요한 측면은 승계 조직도에 현재 정보가 표시되고 회사의 후임 계획을 효과적으로 생성할 수 있도록 포지션 데이터를 업데이트된 상태로 유지해야 한다는 것입니다.

관리자는 포지션 모델을 생성하고 관리하는 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 사원 데이터에서 생성(사원 데이터와 포지션 모델 동기화 기능을 통해 수행)
  • 포지션 가져오기 기능을 통해 수행되는 외부 소스에서 가져오기

노트

관리자는 포지션 계층 구조 관리를 위해 이 방법 중 하나만 선택하는 것이 좋습니다.

가져오기를 동기화 작업과 결합하면 포지션 데이터가 복제되거나 양호한 데이터를 잘못된 데이터로 덮어쓸 수 있습니다. 승계 조직도를 사용하기 전에 이 두 가지 방법 중 하나로 포지션 모델을 채워야 합니다. 그렇지 않으면 오류가 발생합니다. 또한 포지션 모델을 정기적으로 업데이트하지 않으면 비활성 재직자, 잘못된 보고 관계가 표시되고 후임자 조직도에서 새 직원을 찾을 수 없습니다.

노트

Employee Central을 사용하여 포지션을 관리하는 경우 MDF 포지션 기반 지명만 사용해야 합니다. 이 상황에서 Employee Central과 Succession 간에 동일한 포지션 오브젝트가 공유됩니다. 따라서 Employee Central과 후임자 조직도에서 이 데이터를 승계 계획에 사용합니다.

옵션 1: 사원 데이터와 포지션 모델 동기화

이 옵션은 포지션 데이터의 마스터 소스가 아직 없는 조직을 대상으로 합니다. 동기화 기능을 사용하여 직원 데이터를 기반으로 포지션 계층 구조를 "시드"할 수 있습니다. 사원 레코드가 로드되고 각 사원에 대해 일치하는 포지션이 생성되면 실행할 수 있습니다. 그런 다음 포지션 모델을 처음 생성한 후 정기적으로 실행하여 사원 데이터의 변경사항에 따라 포지션 모델을 업데이트하는 프로세스를 설정해야 합니다.

포지션 동기화는 기존 포지션 또는 MDF 포지션에 사용할 수 있지만 동기화 기능의 동작은 기존 포지션과 MDF 포지션에서 약간 다릅니다.

옵션 2: 포지션 데이터 임포트

이 옵션은 HRIS 또는 다른 주요 시스템에서 이미 포지션을 관리하는 조직 또는 로드하고 있는 총 직원 수보다 더 적은 인원에 대해 승계 계획 라이센스를 구매한 조직을 대상으로 합니다.

데이터 가져오기 도구를 사용하여 사용자 지정 필드 및 유효일이 지정된 레코드 버전(과거 날짜 또는 미래 날짜)을 포함한 MDF 오브젝트를 가져올 수 있습니다.

포지션 데이터의 시드 또는 업데이트를 원하는 Employee Central 고객은 이 옵션을 사용해야 합니다.

MDF 포지션 동기화

HRIS에 포지션을 설정하지 않지만 포지션 기반 후임 계획을 사용하려는 경우, 포지션 동기화를 사용하여 HRIS 직원 데이터를 기반으로 승계 포지션을 관리할 수 있습니다. 포지션 동기화 툴을 사용하여 직원 계층 구조를 반영하는 포지션 모델을 생성하고 업데이트할 수 있습니다.

도구에 액세스하려면 어드민 센터승계포지션 관리: 포지션 모델과 직원 데이터 동기화 로 이동합니다.

MDF 포지션 동기화는 HRIS에서 포지션 정보를 유지 관리하지 않더라도 역할이 아닌 포지션에 따라 승계를 계획할 수 있는 옵션입니다. 동기화는 HRIS의 사람 가져오기에서 정보를 가져와 보고 체계를 후임 계획에 사용할 수 있는 포지션 계층 구조로 복제합니다.

포지션 동기화에는 모든 동기화 중에 순차적으로 처리되는 세 가지 기본 트리거가 있습니다.

  1. 사원이 퇴사합니다(비활성화됨).
  2. 사원이 회사에 입사(활성화됨)
  3. 사원의 관리자가 변경됩니다.

이러한 모든 조건은 재구성 같은 단일 조직 이벤트 중에 발생할 수 있습니다. 위의 세 가지 시나리오 각각에서 포지션 동기화를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 help.sap.com의 MDF Position Sync 도움말 문서를 참조하십시오.

동기화에 의해 수행된 포지션 업데이트는 새로운 유효 일자 레코드가 아니지만 대신 기존 레코드에 대한 업데이트입니다. 즉, 업데이트를 위한 동기화에 의해 신규 레코드가 삽입되는 것이 아니라 현재 레코드가 업데이트됩니다.

동기화를 사용하려면 사용자에게 포지션 모델 동기화 권한이 있어야 합니다. 이 권한은 운영 권한인 역할 기반 권한의 후임 관리에서 사용할 수 있습니다. 그러면 권한이 있는 사용자가 운영 센터승계 에서 포지션 관리: 포지션 모델과 직원 데이터 동기화 를 볼 수 있습니다.

최적의 동기화 결과를 얻으려면 다음 권장사항을 고려하십시오.

  • 직원은 직원 파일을 가져올 때 활성 관리자나 "자리 표시자" 관리자에게 보고해야 합니다.
  • 동기화로 인해 자동으로 업데이트되지 않는 추가 필드를 구성한 경우 해당 필드가 필수로 표시되지 않아야 합니다.
  • 포지션 제목을 언어 로캘 en_US로 저장하는 경우 MDF 모델의 번역에 defaultValue를 사용하여 en_US 로캘을 비활성화하지 마십시오.

    노트

    시스템에서 포지션 재직자의 직급(직원 기반)과 포지션명(포지션 기반)을 비교하여 정의된 조건에 따라 직책명이 일치하는지 여부를 결정합니다.
  • 포지션 제목을 en_US 이외의 언어로 저장하는 경우, 동기화를 실행하기 전에 동기화할 언어를 선택하여 빈 포지션 제목과 같은 결과를 방지하십시오.

    노트

    언어를 하나만 선택하면 다른 언어도 영향을 받지 않습니다.

  • 소수의 포지션에 대해서만 승계 계획을 수립하는 고객의 경우 MDF 포지션 관리 UI는 동기화 대신 수동으로 포지션을 관리하는 것이 좋습니다.
운영 센터 페이지에서 포지션 모델을 직원 데이터와 동기화합니다.

동기화가 수행되면 후임자 조직도에 포지션을 입력해야 합니다.

이 차트에는 초기 직원 가져오기 및 포지션 동기화 결과가 표시됩니다.

HRIS에서 직원 데이터를 가져온 후 MDF 포지션 모델은 포지션별로 동일한 계층구조를 반영합니다.

MDF 포지션 데이터 가져오기

외부 HRIS 시스템에서 포지션을 관리하는 경우 예약된 가져오기를 통해 후임 계획에 포지션 데이터를 입력할 수 있습니다. 어드민 센터에서 MDF 포지션 데이터를 가져오려면 데이터 가져오기 및 내보내기 도구를 사용합니다. 다른 MDF 오브젝트에 사용되는 것과 동일한 도구입니다.

이 툴은 포지션 데이터 및 델타 임포트의 초기 로드에 사용할 수 있습니다.

이 툴과 기존 포지션에만 관련된 포지션 관리: 포지션 가져오기 운영 도구를 구분하는 것이 중요합니다.

MDF 가져오기 도구의 전체 기능 세트에 대한 자세한 내용은 help.sap.com에서 MDF 데이터 가져오기 문서를 참조하십시오.

데이터를 MDF 인스턴스로 가져오는 작업은 2단계 프로세스입니다. 두 작업 모두 실행되는 것과 동일한 서식을 사용합니다.

  1. 오브젝트에 대해 올바른 템플릿을 다운로드하고 임포트할 데이터를 입력합니다. MDF 오브젝트 정의에 설정되었기 때문에 템플릿에 오브젝트 구조가 포함되어 있습니다.
    1. 데이터 가져오기 및 내보내기 도구에서 수행할 작업의템플릿 다운로드 를 선택합니다.
    2. 일반 오브젝트의포지션 을 선택합니다.
    3. 종속성 포함아니오 를 선택합니다. 이 옵션은 포지션 오브젝트가 다른 오브젝트를 참조하고 해당 오브젝트도 임포트해야 하는 경우에만 필요합니다.
    4. 포지션 오브젝트 정의에서 편집 또는 읽기 전용으로 설정된 필드가 템플릿에 표시됩니다. 포지션 오브젝트에서 비표시 로 설정된 필드는 템플릿에서 사용할 수 없습니다.
  2. 해당 오브젝트의 데이터를 업로드합니다.
    1. 수행할 액션의데이터 임포트 를 선택합니다.
    2. 일반 오브젝트의포지션 을 선택합니다.
    3. 임포트할 파일을 선택합니다.
    4. 삭제 유형에 대한 증분 로드 를 선택합니다. 제안된 임포트 방법입니다. 이 옵션을 사용하여 위치 파일을 가져오면 파일에 포함된 위치만 업데이트됩니다. 실제로 증분 로드 옵션을 사용하면 파일에 없는 위치는 업데이트되거나 삭제되지 않습니다.
MDF 포지션 데이터 가져오기 가 데이터 가져오기 및 내보내기 페이지에 표시됩니다.

포지션 특성 업데이트

MDF 포지션을 사용 중이지만 EC 포지션 관리가 없는 경우 일반적으로 포지션 오브젝트에는 포지션 제목, 재직자, 중요도 등의 기본 정보만 포함됩니다. 그러나 일부 조직은 부서, 부문, 위치 등과 같이 사용자 엔터티(USERINFO_SYS)에서만 사용할 수 있는 정보에 따라 역할 기반 권한을 구성해야 합니다. 이 기능을 사용하면 사용자 엔터티의 이 유형의 정보를 포지션 오브젝트의 사용자 지정 필드에 매핑할 수 있으므로 비즈니스 요구사항을 충족하는 권한 역할의 적용 대상을 구성할 수 있습니다.

특히 공석 포지션을 관리하는 데 유용합니다. 포지션 오브젝트 권한을 부여하면 공석 포지션에 후임자를 추가하거나 볼 수 있는 권한만 부여할 수 있기 때문입니다. 재직자 사용자의 직원 프로파일에 있는 필드에서 특정 포지션 특성을 입력하면 공석이 되는 포지션에 대한 액세스 권한을 제어하는 데 도움이 됩니다. MDF 포지션이 공석이 되는 경우, 즉 '재직자' 필드가 비어 있으면 마지막 재직자의 데이터가 MDF 포지션에 유지됩니다. 따라서 이 공석 포지션은 로그인한 사용자가 재직자 사용자의 특성을 통해 유지 관리되는 포지션을 보고 편집할 수 있는 권한을 가진 사용자에게 계속 액세스할 수 있습니다.

예를 들어 이전에 포지션에 재직자 정보를 업데이트한 경우 부서 등의 정보는 재직자가 없는 포지션에서만 사용할 수 있습니다. 그런 다음 재직자를 제거하면 해당 정보가 포지션 수준에 남아 있습니다.

그러면 이 매핑을 통해 포지션 수준에서 업데이트된 정보가 모든 모듈 영역(예: 승계 조직도, 지명 및 승계 포틀릿, 임시 보고 등)에 표시됩니다.

노트

특성을 매핑하지 않도록 선택하면 기존 MDF 포지션 동기화 프로세스에 영향이 없습니다.

운영 센터후임후임 설정 포지션 특성 업데이트 를 사용하여 포지션 특성을 업데이트할 수 있습니다(후임 설정으로 바로 이동 가능).

다음 조건 중 하나가 발생하면 사용자 데이터에서 MDF 포지션 필드가 업데이트됩니다.

  • MDF 포지션 동기화 중에만
  • 포지션 저장 시 마다(포지션 가져오기 포함)

노트

인스턴스에서 Employee Central이 활성화된 경우 포지션 특성 업데이트를 사용할 수 없습니다.

후임 설정의 포지션 특성 업데이트 화면

포지션 특성 업데이트 시:

  • 매칭에 사용할 수 있는 필드는 사용자 데이터 파일에서 가장 일반적으로 사용되는 필드를 나타냅니다.
  • MDF 포지션에 사용할 수 있는 필드는 모두 표준(시스템 사용을 위해 예약되지 않음)과 포지션 오브젝트의 "문자열" 데이터 유형의 사용자 지정 필드입니다.
  • 매핑이 수행된 후 필드 유형이 변경되면 매핑이 무시됩니다. 매핑된 필드가 삭제되면 매핑도 무시되어야 합니다.
  • 이 매핑에서 최대 10개의 필드를 선택할 수 있습니다.
  • 변경사항이 있는 포지션의 포지션 특성만 업데이트됩니다. 포지션 특성이 구성된 후에도 포지션이 그대로 유지되면 UDF의 데이터가 복사되지 않습니다. 새 구성의 경우 관리자는 모든 필드가 동기화되도록 UDF에서 미리 채워야 합니다.

매핑이 작동하는 방식에 대한 다음 예를 고려하십시오.

  • 사용자의 부서가 MDF 포지션 필드 "cust_business_unit"에 매핑되고 사용자의 부문이 MDF 포지션 필드 "cust_organization"에 매핑됩니다.
  • 사용자 ‘employee1’을 재직자로 하여 새 포지션을 생성하면 레코드가 저장되거나 MDF 포지션 동기화 중에 직원 1의 부서와 부문이 2개의 MDF 포지션 사용자 지정 필드로 복사됩니다.
  • 포지션이 "업데이트"(유효일이 지정된 업데이트와 유효하지 않은 업데이트 모두 해당)되면 재직자 필드가 MDF 포지션 필드에 다시 복사됩니다.
  • 재직자 필드가 비어 있으면 아무것도 MDF 포지션 사용자 지정 필드에 복사되지 않습니다. 이전 값은 MDF 포지션 필드에 유지됩니다.

특정 시나리오: 부분 EC 고객을 위한 후임 지명 방법 권장사항

일반적으로 포지션을 관리하기 위해 조직에 Employee Central(EC)이 있는 경우 권장 사항은 MDF 포지션 기반 지명만 사용하는 것입니다. 이 경우 동일한 포지션 오브젝트가 Employee Central과 승계 간에 공유됩니다. 하지만 Employee Central에 사원 그룹만 존재하고 인재 영역에 모든 사원이 존재하는 경우 몇 가지 옵션을 고려할 수 있습니다.

고객이 일부 직원에 대해서만 Employee Central을 사용할 때 후임 지명 방법에 대한 권장 사항은 무엇입니까? 이 질문은 자주 등장하는 것 같으며 현재 툴에는 쉬운 솔루션이 없지만 고려할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다.

옵션 A

MDF 포지션 기반 지명이 가장 강력한 방법이고, MDF 포지션은 EC에서 사용되는 오브젝트이기도 하므로 MDF 포지션 기반 지명 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

그러나 이는 후임 계획에 사용할 모든 사원이 Employee Central에 속해야 함을 의미합니다. 또한 이러한 사원은 EC에서 마스터되지 않는 (수동) 최소 데이터세트로 존재해야 합니다.

배경: Employee Central이 한 인스턴스 내에서 활성화되면 후임 계획 모듈은 Employee Central 직무 정보 포틀릿에서 MDF 포지션의 재직자만 읽습니다("포지션" 필드). 따라서 후임 계획에 표시되어야 하는 모든 직원이 이 포틀릿을 사용할 수 있어야 합니다. 다른 EC 데이터 또는 파운데이션 오브젝트에는 특별한 요구사항이 없습니다. 인스턴스에서 Employee Central이 전혀 활성 상태가 아닌 경우 후임 계획은 MDF 포지션 오브젝트에서 포지션의 재직자를 읽은 다음(그런 경우에만) "재직자" 필드를 갖습니다.

재직자의 두 소스를 함께 사용할 수는 없습니다.

SAP SuccessFactors로 MDF 포지션 가져오기

EC에서 관리되는 국가/지역의 경우 고객은 EC에서 관리되는 MDF 포지션도 보유할 가능성이 높습니다.

다른 국가/지역의 경우 조직에서 MDF 포지션을 가져오는 방법을 선택할 수 있습니다.

  1. 포지션을 마스터하는 경우 외부 HRIS 시스템에서 가져옵니다. 고객은 외부 시스템에서 발생한 변경사항만 정기적으로 업데이트할 수 있는 표준 MDF 가져오기 툴을 사용할 수 있습니다(델타 업데이트).
  2. 외부 시스템에서 Employee Central 이외의 국가에 대한 포지션을 관리하지 않는 경우 MDF 포지션을 생성합니다.

Employee Central이 기본 시스템으로 사용되지 않고 외부 시스템에 포지션이 없는 국가/지역의 직원의 경우 필요한 최소한의 정보로 Employee Central에 모든 직원을 생성하는 것이 좋지만 특히 직급을 포함해야 합니다. Employee Central에 모든 직원이 있는 경우 MDF 포지션 기반 지명 방법의 포지션명으로 직급을 사용하여 MDF 포지션 동기화 도구를 사용하여 포지션 모델을 쉽게 생성할 수 있습니다.

옵션 A의 장점 및 단점
  • 서로 다른 두 개의 포지션 모델을 사용하는 대신 하나의 일관된 포지션 데이터 소스.
  • 승계(Succession)을 위한 베스트 프랙티스 솔루션은 MDF 포지션(MDF Positions)을 사용하는 것입니다.
  • 포지션 타일 기능에는 MDF 포지션이 필요합니다.
  • 두 개의 포지션 모델 간에 동기화할 필요가 없습니다.
  • ERP HCM 등에서 외부에서 관리되는 사원에 대해서도 직무 정보 및 최소한의 파운데이션 오브젝트를 사용하여 모든 사원을 EC로 가져오는 데 걸리는 시간입니다.

옵션 B

그러나 회사의 Employee Central 구성에 따라 많은 필드가 필요할 수 있기 때문에 조직에서 Employee Central에 모든 직원을 생성하는 것이 너무 복잡한 경우, 대다수의 직원이 EC에 속하지 않는 경우 전체 모집단에 대해 레거시 포지션 기반 지명 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

옵션 B의 장단점 및 단점
  • EC에서 관리되는 해당 직원 모집단의 두 개의 포지션 모델을 동기화해야 합니다. 즉, 기존 포지션과 MDF 포지션을 동기화된 상태로 유지해야 합니다. 이는 다른 목적으로 Employee Central에서 적극적으로 MDF 포지션을 사용하는 경우에만 해당됩니다.
  • 예를 들어, ERP HCM 등에서 외부에서 관리되는 직원에 대해서도 직무 정보가 포함된 모든 직원을 EC에 배치하기 위한 노력을 피합니다.

소단원 요약

이 소단원의 주요 학습 포인트는 다음과 같습니다.

  • 정확한 승계 조직도 및 효과적인 계획을 위해 포지션 데이터를 업데이트된 상태로 유지합니다. 포지션 모델 동기화 또는 포지션 데이터 가져오기 중 하나만 사용하여 포지션을 관리하고 데이터 중복을 방지하십시오.
  • 사원 데이터에서 포지션 계층구조를 업데이트합니다. 마스터 데이터세트가 없는 조직에 적합합니다. 기존 및 MDF 포지션에 적용되며 정기적인 동기화가 필요합니다.
  • 외부 HRIS 관리 포지션에 적합합니다. 사용자 정의 및 유효일이 지정된 필드를 포함한 증분 업데이트는 데이터 가져오기 도구를 사용합니다.
  • 외부 HRIS 관리 포지션에 적합합니다. 사용자 정의 및 유효일이 지정된 필드를 포함한 증분 업데이트는 데이터 가져오기 도구를 사용합니다.
  • 공석 포지션 관리 및 확장된 권한에 대한 포지션 필드에 사원 데이터(예: 부서, 부문)를 매핑합니다.
  • 부분 Employee Central(EC) 옵션 A: 모든 항목에 MDF 포지션 기반 지명을 사용하여 일관된 데이터와 모범 사례 조정을 보장합니다.
  • 부분 Employee Central(EC) 옵션 B: EC에서 모든 직원 생성이 복잡한 경우 기존 포지션을 사용하되, EC 관리 직원의 기존 모델과 MDF 모델을 동기화합니다.
  • 정기적으로 업데이트하고 신중하게 선택한 방법을 통해 효과적인 승계 계획과 데이터 정확성을 보장합니다.