利用校准与继任计划

校准是组织用于比较和可能调整员工评分的流程，以确保在整个组织中公平地衡量绩效。经理通常使用不同的员工评估方法，这些方法可以引入各种级别的无意识偏见。SAP SuccessFactors Calibration 提供了有助于消除这些偏见和标准化分级流程的工具。根据公司需求，校准可以是绩效审核流程、人才审核流程或薪酬审核流程的一部分。

在职能层面，校准允许经理讨论如何对所有员工应用类似的绩效标准，并帮助消除任何潜在的经理偏见。例如，在使用绩效评价校准之前，为一名经理工作的所有员工都可能获得"杰出"的评分，而为另一个经理工作的员工可能会收到相同工作绩效的各种评分。在"校准"会议期间，两位经理都通过评审，可以考虑不同的审阅风格，更好地了解谁真的做得好，谁不好。人力资源部门可以促进这些审查，并帮助经理调整其评分。

大多数客户将校准与绩效管理结合使用，并将校准集成到其绩效审核流程中。为此，THR82 (SAP Performance and Goal Management Academy) 中详细介绍了校准。希望全面了解校准配置的学员应查看该课程中的材料。校准实施指南也是 SAP Help Portal 上的重要资源。但是，由于"校准"也可用于调整"继任和人员档案"中的数据，因此本单元将涵盖这些用例。

激活并配置"校准"模块后，管理员可以创建校准模板。在此选择要校准的数据。如果公司使用"员工档案"收集评分数据，则评分数据可能来自"人员档案"。可评级的项目取决于继任数据模型中配置的背景元素（有时称为简单数据模型），并且可以包括以下部分或全部内容：

• SysOverallPerformance
• SysOverallPotential
• SysOverallCompetency
• SysOverallObjective
• 系统总体自定义 01
• 系统总体自定义 02

如果这些背景元素包含在公司的数据模型中，则在 绩效 和 薪酬 选项下配置校准模板时，您可以在 数据 选项卡上找到这些元素。基础元素的文本标签可能与元素标识不同。例如，SysOverallPerformance 通常显示为 Performance **Manager view only，SysOverallObjective 显示为 Overall Objective。

您可以在"继任数据模型"中修改这些标签，这些更改将反映在所有校准模板的"数据"选项卡上。对于要包括的评分数据，评分的开始和结束日期必须包含在校准模板日期范围内。

还可以在校准模板中配置人才标志数据。与人员档案数据一样，可用项目取决于公司的数据模型配置。可激活以下标志：

• 损失风险（标准元素：riskOfLoss）
• 损失影响（标准元素：impactOfLoss）
• 离职原因（标准元素：离职原因）

在审核员工评级期间，经理也可以修改这三种人才标志。

配置人才标志后，还可以配置校准模板以在其他部分中显示其他重要的数据：

• 允许访问开发。
• 允许访问学习活动。
• 显示继任者矩阵报告中的继任状态图标。
• 显示快速卡片。
• 允许访问持续绩效管理成就。

继任状态图标与为"继任矩阵报告"和"快速卡片"配置的继任状态图标相同，是显示在系统中大多数姓名列表中每个员工姓名旁边的小罗洛德卡图标。快速卡片提供有关员工的团队和绩效信息。其他三个项目用于显示职业发展、LMS 和持续绩效管理中的数据。请务必记住，这些其他项目仅供参考，无法校准。它们提供附加信息以帮助经理调整人员档案和人才数据。

• 校准通过解决无意识经理偏见和标准化分级流程，确保公平的绩效评级。
• 经理可以使用来自"人员档案"或"继任数据模型"元素的评分数据调整校准会话期间的员工评分。
• 在校准会议期间，可以包括并更新人才标志，如离职风险和离职影响。
• 校准模板允许可视化绩效、继任、学习和职业发展数据，从而制定明智的决策。
• 校准期间支持继任和人才数据调整，而其他参考数据仍为仅供查看。