深入了解 SAP SuccessFactors Succession Management

发现继任管理工具

Objective

After completing this lesson, you will be able to 确定 SAP SuccessFactors Succession Management 中使用的主要工具。

主要继任管理工具

SAP SuccessFactors Succession 模块中使用的主要工具是继任组织结构图、沿袭图表、人才搜索、职位磁贴视图、人才库和矩阵网格报告。职位磁贴视图和人才库都需要使用元数据框架 (MDF)。其中许多工具可以独立使用,也可以一起用于评估员工对职位的准备情况、提名职位的继任者、搜索组织内的人才或通过报表审核评级。

继任组织结构图

继任组织结构图 (SOC) v12 是用于创建和管理组织中关键职位的人员配备计划的工具。它是组织中人员和职位报告关系的层次结构视图,也是从组织角度管理继任计划的主要界面。

  • 搜索职位或人员,浏览职位层级结构,查看选定汇报结构的继任计划。
  • 关键职位标记明确,便于您管理继任策略。
  • 显示选项(眼睛图标)允许您更改报告类型、人才图标、每个职位卡片的继任者数量和关键职位。
  • 您在 SOC 上看到的人和职位信息由各种基于角色的权限和目标群体控制,确保敏感信息仍然受到保护。
截屏:继任组织结构图示例

已启用模块(如招聘管理或职业发展计划)中的数据在继任组织结构图、职位卡或继任人才卡中捕获。

继任组织结构图内的继任人才卡

SOC 包含继任人才卡,用于更详细地查看继任信息。在专业服务顾问的初始协助下,继任者和在任者的人才图标可以包含在图表中。

通过导航到管理中心中的管理人才卡,管理员可以轻松修改继任人才卡上显示的信息。为配置选项选择继任人才卡。要查看当前继任者的人才卡详细信息,请选择其姓名或照片。

权限控制提名、查看或编辑继任人才卡内人才库等信息的能力。继任人才卡也可能显示在以下并排比较中。如果继任人才卡中的某个区域未填充或未找到记录,请确保在"人员档案"中填充该信息块。

截屏:两张继任人才卡

继任者排序在所有继任页面(包括继任组织结构图、沿袭图表和职位功能板块)中保持一致。这将遵循在"管理中心"的"提名设置"工具中配置的排序设置,以及继任组织结构图中定义的个人设置。相同的顺序也将反映在演示文稿的继任幻灯片中。

沿袭图表

沿袭图表提供对"多米诺效应"的洞察,该效应可在继任计划生效时发生。通过清楚地显示员工的继任者、继任者等,此视图可帮助我们了解人员配备决策的影响。轻松确定继任者的准备情况以及可能存在任何差距的位置。

截屏:沿袭图表示例

人才搜索

人才搜索是一种可配置的搜索工具,允许用户根据定义的字段和权限查找员工,并帮助他们执行以下操作:

  • 执行有效的人才搜索
  • 快速查找个人
  • 查找员工项目的人员
  • 直接从人才搜索提名继任者
  • 进行全球指派
人才搜索表单的屏幕截图,包括用于输入数据的字段

位于"管理中心"的基于角色的权限和人才搜索设置中的其他安全性允许管理员限制敏感字段或默认热门搜索字段。您甚至可以通过添加能力/技能进行搜索。

搜索结果也可以通过更多选择条件进行细化。选择姓名以将一个或多个候选人添加到人才库、比较数据、提名继任者到某个职位或导出姓名。

截图:搜索结果显示候选人列表

矩阵网格报告

矩阵网格报表提供对可用人才的分析,并帮助您比较目标群体(如团队或部门)的继任候选人。矩阵网格报表也称为"9 块"或"9 宫格",因为在 x 和 y 轴上使用 3 分评级尺度时,流行的矩阵网格有 9 个部分。但是,根据配置和绑定到报告的矩阵网格评级尺度,这可能有所不同。例如,如果绩效评级尺度为五分,潜力为三分,则报表将产生 15 个框或块。

有两个矩阵网格报告可用:

  • 绩效-潜能:一种矩阵工具,用于根据绩效评价和经理对潜力的判断在图表上绘制员工;用于快速确定高级绩效/潜在继任管理目的。
  • Objective-Competency (How vs.内容):一种矩阵工具,用于在矩阵图中绘制员工相对于其目标评分的资格评分。此图表直观地演示了员工整体绩效的影响。

选择团队或其他目标群体后,矩阵报表将以干净多彩的方式显示:

截屏:绩效潜力矩阵图示例

要使用矩阵网格报告,您最初需要 Customer Success 或升级中心的帮助。如果您之前具有矩阵网格报告的配置,则只需启用该功能。如果您过去从未使用这些报表,则需要附加说明。

职位功能板块视图

对于负责按部门或级别管理不必由职位层次结构连接的离散职位的计划员,职位磁贴视图特别有用。功能板块视图允许计划人过滤职位列表并管理相应的继任计划。许多使用 SAP 组织管理功能并在职位级别确定继任者的客户,通常认为职位磁贴视图特别有用。它不是"继任组织结构图"的替代方法。它是对它的补充。

职位磁贴视图提供以下优势:

  • 通过为继任计划人员提供他们负责的职位组的视图,补充继任组织结构图
  • 基于职位属性的高级搜索和筛选
  • 与"人才卡"集成,以深入了解继任者和在任者
  • 提供现代化的消费者级用户体验
职位功能板块视图的屏幕截图

人才库

人才库还允许您根据任何条件对继任者进行分组,从而提供继任计划的备选方法。它们还可以用于对人才进行分组,以满足与继任无关的需求,例如发展计划、轮换计划或高潜力人才库。

截屏:人才管道上的人才库显示候选人列表

课程摘要

本课的主要学习点包括:

  • 主要工具包括继任组织结构图、沿袭图表、人才搜索、矩阵网格报告、职位功能板块视图和人才库。这些工具有助于通过图形和分析洞察评估准备情况、提名继任者、搜索人才以及评估绩效和潜力。
  • 继任组织结构图提供管理人员配备计划的层次结构视图,并在职位和人才卡中显示详细信息,可通过管理中心自定义。
  • 沿袭图表提供对继任计划连锁效果的可见性,而人才搜索则使用户能够根据条件查找候选人、提名继任者或将潜在录用员工添加到人才库。
  • 矩阵网格报告使用可定制的评分量表直观地描述绩效和潜力(或目标和能力),使计划人员能够比较团队成员以做出继任决策。