Einrichten von SAP-Gebiets- und Quotenbenutzern

Benutzer werden in SAP Incentive Management eingerichtet und mit SAP Territory and Quota geteilt. SAP Incentive Management hat zwei allgemeine Arten von Benutzern: Administrator und Intern.

Der Administrator ist ein Anwendungsbenutzer, der Vergütungspläne und -regeln anlegen und verwalten, Kontingente, Gebiete und Tarife von Zahlungsempfängern aktualisieren, Vergütungsberechnungen ausführen und Ergebnisse prüfen, Endbenutzer-Dashboards entwerfen, Planbelege verteilen und verfolgen sowie zukünftige Anreizauszahlungen modellieren kann.

Ein interner Benutzer ist in der Regel ein Zahlungsempfänger, der Empfänger von Zahlungen, die von SAP Incentive Management generiert wurden. Ein typischer Zahlungsempfänger kann ein Vertriebsbeauftragter, ein Vertriebsbeauftragter, ein Vertriebsleiter oder eine andere Entität sein, die auf der Grundlage der Leistung vergütet wird. Wenn ein interner Benutzer ein Zahlungsempfänger ist, wird der Name höchstwahrscheinlich SAP Incentive Management oder SAP Territory and Quota als Teilnehmer hinzugefügt und bereits als Benutzer eingerichtet.

Allerdings sind nicht alle internen Benutzer zwangsläufig Zahlungsempfänger. Andere Arten von internen Benutzern sind Administratoren von Reporting & Analytics und Bevollmächtigte. Wenn diese Benutzer noch nicht als Teilnehmer im System vorhanden sind, können sie direkt als Interner Benutzer hinzugefügt werden.

Admin-Benutzer können zusätzliche Admin-Benutzer mit verschiedenen Rollen und zugehörigen Berechtigungen erstellen.

Bevor ein interner Benutzer hinzugefügt werden kann, muss der Name in der Anwendung als Teilnehmer vorhanden sein. Wenn SAP Incentive Management verwendet wird, wird empfohlen, dass alle Teilnehmer über SAP Incentive Management hinzugefügt und gepflegt und dann mit SAP Territory and Quota geteilt werden (es gibt nur eine Teilnehmertabelle). Sie können jedoch auch direkt zu SAP Territory and Quota hinzugefügt werden. Das Hinzufügen von Teilnehmern wird im Kapitel Konfigurieren von Organisationsdaten dieses Kurses behandelt.

Vertreterbenutzern wird vorübergehend Zugriff auf ein anderes Benutzerkonto gewährt. Sobald sie diesem Benutzerkonto zugeordnet wurden, haben sie Zugriff auf alles, was der ursprüngliche Benutzer tun kann, es sei denn, er kann das persönliche Profil dieses Benutzers nicht mehr ändern.

Becky Smith ist zum Beispiel der Assistent von Carol Jones, der Vizepräsident ist. Sobald Becky als Stellvertreter für Carol eingerichtet ist, hat sie Zugriff auf alles, worauf Carol zugreifen kann (Anwendungen, Berichte, Ordner).

Derselbe Benutzer kann als Bevollmächtigter für mehrere Konten zugewiesen werden, und jeder Benutzer kann mehrere Bevollmächtigte haben.

Jeder Benutzer, der Zugriff auf die Benutzerverwaltung hat, kann bevollmächtigte Benutzer zuweisen.

Sobald ein Benutzer als Proxy zugeordnet ist, meldet er sich mit seinen eigenen Anmeldeinformationen am SAP-Incentive-Management-Portal an und meldet sich dann als anderer Benutzer an, indem er die Registerkarte Proxy in der oberen rechten Ecke des Browserfensters auswählt. Anschließend wählen sie den Benutzer aus, für den sie einen Bevollmächtigten erteilen möchten. Um den Proxy-Modus zu beenden, gehen sie erneut zum Portal von SAP Incentive Management, wählen dieselbe Registerkarte Proxy und dann Proxy-Modus beenden.

• Die Benutzereinrichtung erfolgt in SAP Incentive Management und teilt Datensätze mit SAP Territory und Quota für einen konsistenten Zugriff.
• Zu den Benutzertypen gehören „Administrator" und „Intern" mit jeweils unterschiedlichen Funktionen und erwarteten Anwendungszuständigkeiten.
• Die Zugriffs-Governance hängt von Rollen, Geschäftseinheiten und Positionsgruppen ab, die zentral im Incentive Management definiert wurden.