Comprendre l'optimisation des territoires avec l'IA

La fonctionnalité d'optimisation de l'IA peut vous aider à optimiser votre programme territorial en fournissant des recommandations d'alignement basées sur les données en fonction des paramètres que vous indiquez. Cette fonctionnalité permet de garantir l'équilibre tout en tenant compte des contraintes données et du poids ou de l'importance spécifié(e) de chaque contrainte. Il fournit ensuite des recommandations pour les alignements de compte ou de géographie, en fonction du processus d'optimisation que vous exécutez. Vous pouvez sauvegarder les recommandations en tant que scénario pour vérifier les alignements avant de les adopter.

Les deux contraintes suivantes sont prises en compte par la fonctionnalité d'optimisation de l'IA :

• Attrition : la valeur de l'attrition reflète l'âge des alignements existants. Par exemple, si un compte est aligné sur le territoire source depuis 10 mois, puis qu'il est réaligné sur un autre territoire dans le cadre des recommandations d'optimisation, l'attrition sera de 10 pour ce compte. L'optimisation par l'IA tente de maintenir l'attrition à la valeur la plus faible possible. Vous pouvez choisir d'exclure l'attrition comme contrainte ou de la considérer comme peu importante.
• Charge de travail : il s'agit du nombre de comptes affectés pour un territoire spécifique. La fonctionnalité d'optimisation de l'IA tente de maintenir le nombre de comptes équilibrés entre les territoires cibles. Il existe trois options pour la charge de travail : exclue, faible ou élevée. Vous pouvez choisir d'exclure la contrainte ou de la considérer comme de faible importance ou de haute importance.

Vous pouvez également personnaliser les recommandations de l'IA en ajoutant jusqu'à cinq attributs standard ou personnalisés comme contraintes pour la fonctionnalité d'optimisation de l'IA à prendre en compte.

La fonctionnalité d'optimisation de l'IA détecte le modèle en fonction des entrées prédéfinies ou des versions ajustées des paramètres, puis prédit le résultat. Le résultat du modèle est un scénario qui fournit une solution optimisée pour les alignements de territoires existants. Les directeurs commerciaux peuvent comparer les différences entre les scénarios actuels et proposés et accepter ou refuser les recommandations individuelles du scénario.

Pour que l'optimisation de l'IA des alignements de territoires atteigne un niveau de confiance acceptable pour les recommandations, les données suivantes doivent être disponibles :

• Au moins deux territoires
• Au moins un compte pour les optimisations d'alignement de compte de territoire OU au moins une géographie pour les optimisations d'alignement de géographie de territoire

Le processus d'optimisation de l'IA pour l'alignement des territoires permet de réduire les tâches manuelles et d'augmenter l'efficacité de la planification des territoires et des quotas. Les administrateurs des ventes et les directeurs commerciaux peuvent examiner les recommandations faites pour l'alignement et apporter des modifications à l'alignement du territoire en fonction de ces recommandations.

La section suivante décrit le processus général d'optimisation de l'IA pour l'alignement de territoire :

1. L'utilisateur sélectionne les territoires pour lesquels il souhaite obtenir des recommandations d'alignement. Le cas échéant, l'utilisateur peut choisir d'obtenir également des recommandations sur la manière d'affecter des comptes non affectés. Notez que les comptes non affectés dans ce contexte font référence aux comptes qui appartiennent au manager et qui doivent être affectés à des territoires de niveau inférieur.
2. L'utilisateur définit des pondérations de contrainte pour un ensemble de valeurs personnalisées. Les valeurs personnalisées peuvent être des attributs tels que la taille, le chiffre d'affaires ou le chiffre d'affaires potentiel. L'utilisateur choisit l'importance des critères donnés par rapport à l'alignement du territoire. Notez que pour l'alignement des comptes, l'utilisateur peut ajouter des attributs de compte et pour les alignements géographiques, il peut ajouter des attributs géographiques. Les alignements de géographie et de compte ne peuvent pas être combinés.
3. Lorsque l'utilisateur exécute la fonctionnalité d'optimisation de l'IA, il renvoie des recommandations pour les alignements de territoire. Outre les recommandations, ce cas d'utilisation de l'IA fournit à l'utilisateur des informations statistiques utiles, y compris la valeur d'abandon, le nombre de comptes affectés à chaque territoire sélectionné et la somme des valeurs personnalisées, avant et après les recommandations, qui ont été utilisées comme contraintes à l'étape 2.

L'utilisateur peut choisir d'accepter les recommandations telles quelles ou de modifier l'alignement suggéré. Ils peuvent également sauvegarder le scénario d'alignement actuel, puis exécuter à nouveau le cas d'utilisation avec des pondérations de contrainte ajustées. Cela permet à l'utilisateur final de comparer plusieurs scénarios et de sélectionner le scénario d'alignement à appliquer.

• Le processus d'optimisation de l'IA fournit des recommandations d'alignement basées sur les données en fonction des pondérations de contraintes et des paramètres spécifiés.
• La gestion des scénarios permet d'enregistrer, de comparer et d'adopter les alignements recommandés sans affecter immédiatement la production.