Configuração de uma instância Joule unificada

Objective

After completing this lesson, you will be able to estabeleça uma instância unificada do Joule para todas as linhas de negócios, entenda os problemas comuns de configuração e aborde as principais considerações e perguntas comuns.

Configuração da instância unificada do Joule

A configuração do Joule oferece um processo de integração centralizado e repetível em vez de personalizar para cada aplicativo. O objetivo da abordagem unificada é permitir que as organizações ativem uma instância do Joule que possa funcionar em vários aplicativos da SAP, desde que os pré-requisitos básicos sejam cumpridos.

A configuração do Joule ou a integração Joule se refere ao mesmo processo de integração executado no SAP BTP, seguido de etapas de ativação específicas da solução.

O que significa "Configuração unificada do Joule"

Uma configuração unificada do Joule se refere a:

  • Uma instância do Joule em execução no SAP BTP, com uma instância de desenvolvimento, produção e teste. Se os agentes Joule personalizados não forem necessários, somente as instâncias de teste e produção poderão ser necessárias
  • Compartilhado em vários aplicativos em nuvem da SAP
  • Apoiado pela configuração consistente do SAP Cloud Identity Services

As configurações unificadas do Joule são diferentes das implementações específicas do aplicativo, e a abordagem unificada representa uma verdadeira experiência do Joule. Uma instância do Joule unificada garante interações e insights perfeitos em todos esses sistemas, melhorando a produtividade e a tomada de decisões em escala. A seção Key references no final da lição fornece links detalhados para configurar o Joule unificado.

Pré-requisitos para configuração unificada do Joule

Pré-requisitos para uma configuração unificada do Joule

1) Pré-requisitos de licenciamento e produto da SAP

Antes de integrar o Joule, certifique-se de que:

  • Você tem um produto SAP licenciado que suporta a integração Joule (por exemplo, SAP SuccessFactors ou SAP S/4HANA Cloud)
  • O produto está sendo executado em um centro de dados da SAP
  • O produto já está integrado ao SAP Cloud Identity Services – IAS, porque o Joule reutiliza a configuração IAS do produto para o logon do usuário.

2) Pré-requisitos do SAP BTP

O Joule é um aplicativo baseado no SAP BTP, que requer:

  • Uma conta global empresarial do SAP BTP
  • Direitos apropriados para Joule e SAP Build Work Zone na mesma conta global.

Nota

O Joule pode ser integrado a diferentes edições do SAP Build Work Zone. Atualmente, você pode integrar uma instância do Joule a uma das seguintes edições do SAP Build Work Zone:

  • SAP Build Work Zone, edição padrão
  • SAP Build Work Zone, edição avançada
  • SAP Build Work Zone, edição SAP SuccessFactors

As missões do SAP Discovery Center posicionam explicitamente o SAP BTP como o plano de controle em que o Joule é provisionado e integrado em todos os sistemas.

3) Pré-requisitos de identidade (obrigatório para Joule unificado)

Todos os aplicativos SAP que participam de uma configuração unificada do Joule devem usar o mesmo locatário do SAP Cloud Identity Services para autenticação. Os usuários devem ser representados consistentemente pelo mesmo código de usuário global em todos os aplicativos integrados.

Além disso, os sistemas produtivos devem compartilhar um inquilino de produção IAS e os sistemas não produtivos devem compartilhar um inquilino IAS não produtivo.

A figura a seguir mostra como o Joule é provisionado centralmente no SAP BTP e integrado de ponta a ponta com as soluções SAP por meio de identidade compartilhada, navegação e conectividade segura.

Captura de tela mostrando a interface do cockpit do SAP Business Technology Platform com vários blocos de serviço e opções de navegação.

  • Os usuários acessam aplicativos SAP por meio de clientes móveis ou desktop, sem efetuar login no Joule separadamente.
  • O SAP Cloud Identity Services fornece uma base de identidade compartilhada, processando a autenticação e o ciclo de vida do usuário em toda a estrutura.
  • O SAP BTP hospeda a instância Joule central em uma subconta.
  • O SAP Build Work Zone suporta navegação e resolução de conteúdo para o Joule em todas as soluções SAP.
  • Destinos e conectividade permitem que o Joule interaja com segurança com os sistemas back-end da SAP.
  • As soluções SAP permanecem nos sistemas de registro; o Joule consome conteúdo e serviços expostos sem ignorar as autorizações existentes.

Fluxo de configuração unificado de ponta a ponta (alto nível)

Processo de configuração unificado de ponta a ponta

Aqui está a sequência de ativação comum que se aplica a todas as linhas de negócios (LoB).

Etapa 1: Preparar a estrutura do SAP BTP

Organizar o SAP BTP usando:

  • Uma conta global
  • Diretórios opcionais para separação
  • Uma ou mais subcontas em que o Joule será provisionado

Etapa 2: Verificar configuração de identidade

Antes de executar a integração do Joule, verifique se:

  • As aplicações SAP já estão integradas com o SAP Cloud Identity Services – IAS
  • O Identity Provisioning (IPS) está disponível para gerenciar o ciclo de vida de identidades onde necessário
  • O ID de usuário global (user_uuid) é mapeado de forma consistente entre aplicativos

Nota

A configuração incorreta do ID de usuário global pode levar a problemas funcionais e à identificação inconsistente do usuário no Joule.

Etapa 3: Executar a integração do Joule (unificada)

Integre o Joule por meio do SAP BTP, onde:

  • O Joule é provisionado uma vez
  • Uma instância central do Joule é criada
  • Os sistemas de integração estão associados a essa instância

Esta é uma instância Joule unificada e é um pré-requisito antes de ativar o Joule em soluções SAP individuais.

Etapa 4: Habilitar o Joule por linha de negócios

Após a existência da instância Joule unificada:

  • São executadas etapas de capacitação específicas de Lob (por exemplo, SAP SuccessFactors, SAP S/4HANA Cloud)
  • Essas etapas são criadas na mesma instância do Joule, não em uma nova

É bom seguir primeiro a configuração comum e, em seguida, continuar com guias específicos de LOB.

Perguntas comuns e considerações de design

Posso usar diferentes locatários IAS e ainda tenho o Joule unificado?

Nº Uma experiência unificada do Joule requer um único locatário IAS por camada de estrutura (prod/não prod). O uso de diferentes locatários IAS resulta em instâncias Joule separadas.

E se minha estrutura ainda não estiver alinhada?

Você pode continuar ativando o Joule, por aplicativo, se a respectiva estrutura de identidade ainda não estiver unificada. No entanto, considere que isso não segue o modelo Joule unificado.

A configuração é diferente por setor de atividade?

As principais etapas de ativação do Joule são comuns em todas as LoBs, etapas adicionais podem ser necessárias por LoB, documentadas em guias separados.

Síntese

A SAP promove uma configuração unificada do Joule para ativar uma instância do Joule em vários aplicativos da SAP.

  • O Joule unificado requer o uso consistente do SAP Cloud Identity Services, incluindo um locatário IAS compartilhado e um ID de usuário global consistente.
  • O fluxo de configuração ponta a ponta é executado centralmente no SAP BTP e documentado por meio de blogs da SAP Community e missões do SAP Discovery Center.
  • As etapas específicas do Lob ampliam – mas não substituem – o processo de integração unificado.

Referências chave