Gestion des utilisateurs et des rôles pour le recrutement

Assigning Default System Roles and Creating Custom System Roles

Objective

After completing this lesson, you will be able to affectez des rôles système par défaut et configurez des rôles système personnalisés pour gérer l'accès et les autorisations des utilisateurs.

Synthèse des rôles SmartRecruiters

Dans SmartRecruiters, les droits des utilisateurs sont déterminés par une structure à deux niveaux :

  • Chaque utilisateur dispose d'un rôle système, qui définit son accès au niveau du système à différentes fonctionnalités de la plate-forme, telles que la configuration des paramètres de la société, les offres d'emploi ou l'achat d'annonces ou de services dans la place de marché. Les rôles système sont affectés lorsque quelqu'un crée un utilisateur, mais qu'il peut être modifié ultérieurement.
  • Le rôle de l'équipe d'embauche d'un utilisateur détermine son niveau d'accès à certaines informations sur le poste et les candidats à ce poste, ainsi que les actions que l'utilisateur peut effectuer sur le poste ou le candidat, telles que la prolongation d'une offre ou la modification des détails du poste. Ces rôles sont affectés lorsque l’utilisateur est ajouté à l’équipe d’embauche d’un poste. Les utilisateurs peuvent avoir différents rôles associés à chaque tâche.

SmartRecruiters utilise des rôles système pour définir le niveau d'accès et les autorisations des utilisateurs au sein de la plateforme. Ces rôles appartiennent à deux catégories principales : Rôles par défaut (prédéfinis) et Rôles personnalisés (définis par l'utilisateur).

Les rôles système par défaut sont des rôles préconfigurés qui couvrent les types d'utilisateurs courants dans un processus de recrutement. En outre, des rôles système personnalisés peuvent être créés lorsque des noms spécifiques et des autorisations exactes sont personnalisés en fonction des besoins et des exigences de configuration d'un client.

Écran des rôles système SmartRecruiters avec matrice des autorisations : rôles par défaut (Admin, Étendu, Standard, De base) dans les paramètres de l’entreprise, Analyses, Générateur de rapports, SmartAnalytics, Créer une tâche, Équipe d’embauche, Accéder à toutes les tâches, Groupe d’accès (les valeurs incluent Oui/Non/Complet/Afficher uniquement) ; section Rôles personnalisés avec le bouton Ajouter un rôle personnalisé ; Enregistrer et Annuler.

Rôles système par défaut

Dans SmartRecruiters, cinq rôles par défaut sont créés dans chaque système.

Des autorisations sont automatiquement accordées à chacun de ces rôles pour les actions et fonctions liées au recrutement. Il est essentiel de comprendre ce que les utilisateurs affectés à ce rôle peuvent et ne peuvent pas faire.

  1. Rôle administrateur : il s'agit du niveau d'accès au système le plus élevé. Un administrateur peut accéder à tous les éléments du système, y compris toutes les fonctionnalités de base, les données, la configuration système critique et les paramètres de la société.
  2. Rôle étendu : ce rôle est presque identique au rôle administrateur, mais avec une restriction de clé : l'utilisateur étendu ne peut pas accéder à la configuration système ou aux paramètres de la société. Cependant, ils ont toujours un accès complet aux données de recrutement, aux fonctions, aux analyses et aux tableaux de bord pour l'utilisation des données, mais ils ne peuvent pas créer de rapports dans l'outil Report Builder dédié.
  3. Rôle standard : cet utilisateur dispose d'un niveau élevé de fonctionnalités opérationnelles, mais l'accès au système est restreint. Un utilisateur standard ne peut pas accéder à la configuration du système mais peut afficher toutes les analyses et tous les rapports partagés. Il est important de noter qu'ils ont l'autorisation de créer de nouveaux emplois. Leur accès aux données est limité, ce qui nécessite qu'ils soient ajoutés à une équipe d'embauche pour afficher un poste ou dans un groupe d'accès pour voir les pipelines de candidats pertinents.
  4. Rôle de base : il s'agit du rôle opérationnel le plus restreint (en plus du rôle passif Salarié). Un utilisateur de base n'a pas accès à la configuration ou aux analyses. Comme le rôle standard, l'utilisateur de base peut uniquement accéder aux fonctions et aux candidats lorsqu'il est explicitement ajouté à l'équipe d'embauche pertinente ou à un groupe d'accès.
  5. Rôle de l’employé : le rôle de l’employé ne figure pas dans la liste Rôles système, car le système fournira automatiquement des autorisations à ce rôle système sur le portail Carrière de l’employé. Il s’agit de la seule autorisation liée au recrutement qui est accordée au rôle d’employé et qui n’est donc pas répertoriée dans la liste des rôles système.

Rôles système personnalisés

Les rôles système personnalisés permettent aux organisations de créer jusqu'à 10 nouveaux rôles système personnalisés avec des autorisations spécifiques et granulaires adaptées à des besoins métier uniques que les rôles par défaut ne couvrent pas. Cela offre de la flexibilité et garantit la sécurité et la conformité des données en limitant l'accès uniquement à ce dont un utilisateur a besoin pour exécuter son travail.

Par exemple, supposons qu'un partenaire RH (HRBP) doit être en mesure de créer des rapports pour les fonctions et d'accéder aux analyses, mais n'a pas besoin de créer des fonctions et a uniquement besoin d'accéder à certaines fonctions et données de candidat pour une unité commerciale spécifique dans une région. Ce serait un excellent exemple de lorsqu'un rôle système personnalisé est nécessaire, car ces conditions ne sont pas remplies avec les rôles système standard.

Lors de la création d’un rôle personnalisé, vous pourrez affecter manuellement des autorisations dans les catégories suivantes pour contrôler l’accès aux fonctionnalités et informations liées au recrutement.

Les autorisations sont généralement réparties par module ou entité (par exemple, Candidats, Jobs, Rapports, Configuration) et par action :

  • Paramètres de la société
  • Analyse
  • Emplois et candidats
CatégorieDescriptionTypes d'autorisations
Paramètres de la sociétéContrôler les actions et fonctions individuelles liées au système auxquelles un utilisateur a accès :
  • Administration
  • Configuration de la page Carrière
  • Modèles
  • Configuration
  • Autorisations
  • Publicité d'emploi
AnalyseContrôlez les types de rapports auxquels un utilisateur peut accéder.
  • Générateur de rapports
  • Analyses intelligentes
Emplois et candidats

Contrôle les données de poste et de candidat spécifiques au recrutement auxquelles un utilisateur a accès.

Les groupes d'accès permettent de filtrer davantage les autorisations spécifiques du site ou de l'organisation à appliquer à un rôle.

  • Créer un job
  • Équipe d’embauche
  • Accéder à tous les jobs
  • Groupe d'accès

Les droits d'accès suivants peuvent être affectés au rôle pour chaque droit d'accès :

  • Non (aucun)
  • Affichage uniquement
  • Limité
  • Complet

Synthèse des autorisations pour chaque catégorie d'autorisation

Autorisations d'analyse

Contrôle le niveau d'accès aux tableaux de bord Sourcing, Pipeline des candidats et Plan d'embauche, ainsi qu'aux rapports d'analyse.

Type d'autorisationDescription
NonImpossible d'accéder aux tableaux de bord d'analyse ou aux rapports d'analyse
OuiPeut accéder aux quatre tableaux de bord d'analyse et rapports d'analyse

Générateur de rapports

Contrôle le niveau d'accès aux rapports générés par un administrateur avec Report Builder.

Type d'autorisationDescription
NonImpossible d'accéder au générateur de rapports ou de lire/télécharger les rapports générés.
Affichage uniquementImpossible d'accéder au générateur de rapports ou de créer de nouveaux rapports, mais il est possible de lire et de télécharger des rapports partagés avec eux via une liste d'accès.
CompletPeut créer, supprimer, modifier et télécharger des rapports avec le générateur de rapports et les partager avec d'autres utilisateurs.

Créer un job

Contrôle la possibilité de créer, de modifier et d'annuler des tâches et d'utiliser la place de marché.

Type d'autorisationDescription
NonImpossible de créer un job ou d'accéder à la place de marché via le lien dans la barre de navigation supérieure.
OuiPeut créer une tâche et accéder à la place de marché via le lien dans la barre de navigation supérieure.

Remarque

L'accès à la place de marché peut être supprimé du menu pour tous les utilisateurs via le contrôle de la place de marché dans les paramètres.

Équipe d’embauche

Type d'autorisationDescription
OuiPeut accéder à un poste et à ses candidats s'il fait partie de l'équipe d'embauche.

Remarque

Tous les rôles système peuvent être ajoutés à une équipe d'embauche. Si un utilisateur avec le rôle système Salarié est ajouté à une équipe d'embauche, il est automatiquement converti en rôle système de base. Cependant, lorsqu'elles sont supprimées de toutes les équipes d'embauche, le système ne les reconvertit pas en Salarié.

Accéder à tous les jobs

Contrôle l'accès à tous les jobs.

Type d'autorisationDescription
NonDoit faire partie d’une équipe d’embauche pour accéder au poste et à ses candidats.
Affichage uniquementPeut accéder à un poste et à ses candidats et afficher uniquement certaines informations, mais n'effectue aucune action (sauf si l'utilisateur est membre de l'équipe d'embauche ou du groupe d'accès).
LimitéPeut accéder à un poste et à ses candidats, afficher certaines de ses informations et prendre des mesures (sauf si l'utilisateur est membre de l'équipe d'embauche).
CompletPeut accéder à tous les postes et candidats, afficher toutes leurs informations et prendre des mesures sur les postes ou les candidats.

Groupes d'accès

Contrôle l'accès à une fonction et à ses candidats en tant que membre du groupe d'accès.

Type d'autorisationDescription
NonImpossible d'accéder à un poste ou à ses candidats si un membre du groupe d'accès.
Affichage uniquementPeut accéder à un poste et à ses candidats si un membre du groupe d'accès peut afficher des informations limitées, mais ne peut pas prendre de mesures à l'encontre du poste ou de ses candidats.
LimitéPeut accéder à un poste et à ses candidats, afficher des informations et effectuer des actions sur le poste et ses candidats si l'utilisateur fait partie du groupe d'accès. Si elle est définie sur Limité, cette autorisation remplacera les autorisations du rôle Équipe d'embauche pour les utilisateurs qui sont membres du groupe d'accès.
CompletPeut accéder à tous les postes et candidats, afficher toutes leurs informations et effectuer toutes les actions sur le poste et ses candidats si un membre du groupe d'accès.

Créer un rôle de système personnalisé

La création d'un rôle système personnalisé permet aux organisations de créer des autorisations personnalisées pour un groupe d'utilisateurs.

Pour ajouter un rôle système personnalisé :

Étapes

  1. Sur la page d'accueil SmartRecruiters, cliquez sur Paramètres du menu utilisateur.

  2. Dans la section Autorisations, cliquez sur Rôles système.

  3. Dans la section Rôles personnalisés, cliquez sur + Ajouter un rôle personnalisé.

  4. Saisissez le nom du rôle. Ce nouveau rôle s’affichera en tant qu’option dans Gestion des utilisateurs lors de l’ajout d’un nouvel utilisateur.

  5. Pour chaque zone, sélectionnez le niveau d'autorisation pour ce rôle.

  6. Cliquez sur Sauvegarder.

Affecter des rôles système aux utilisateurs

Une fois toutes les autorisations configurées, le nouveau rôle peut être affecté individuellement aux utilisateurs pour gérer ces autorisations spécifiques. Le processus d'affectation garantit que chaque utilisateur dispose du niveau d'accès approprié pour exécuter ses fonctions spécifiques. Ce processus garantit qu'une entreprise peut aligner étroitement l'accès au système sur sa structure organisationnelle et ses exigences de sécurité.

Pour affecter un rôle à un utilisateur :

Étapes

  1. Sur la page d'accueil SmartRecruiters, cliquez sur Paramètres du menu utilisateur.

  2. Dans la section Permissions, cliquez sur Gestion des utilisateurs.

  3. Recherchez l'utilisateur que vous souhaitez modifier dans la liste des utilisateurs.

  4. À droite de leur nom et de leur e-mail, sélectionnez l'icône représentant un crayon.

  5. Sous Rôle utilisateur, sélectionnez le rôle que vous souhaitez affecter à l'utilisateur.

  6. Cliquez sur Sauvegarder.

    Le rôle utilisateur défini sur Standard est mis en surbrillance ; groupe d'accès NAMER appliqué, accès CRM laissé non coché.

Synthèse

  • SmartRecruiters utilise une structure de rôle à deux niveaux : rôles système (définition de l'accès à l'ensemble du système) et rôles d'équipe d'embauche (définition de l'accès à des postes et candidats spécifiques).
  • Les rôles système par défaut (Admin, Extended, Standard, Basic, Employee) fournissent des ensembles d’autorisations préconfigurés pour les types d’utilisateurs courants.
  • Les rôles système personnalisés permettent aux organisations de créer des rôles avec des autorisations granulaires adaptées aux besoins uniques de l'entreprise, ce qui améliore la sécurité et la conformité des données.
  • Les rôles personnalisés peuvent être configurés avec différents niveaux d'accès aux options de la société, aux analyses et aux jobs et candidats à l'aide d'autorisations telles que Non, Affichage seul, Limité et Complet.
  • Les rôles système sont attribués aux utilisateurs via la gestion des utilisateurs dans les paramètres, en contrôlant leur accès aux fonctionnalités et aux données dans SmartRecruiters.