Dans SmartRecruiters, les notifications par e-mail automatisées personnalisées sont un outil puissant pour automatiser la communication tout au long du processus d’embauche. Ces notifications peuvent être déclenchées à des étapes spécifiques d'un processus d'embauche, ce qui garantit que les candidats et les membres internes de l'équipe reçoivent des informations pertinentes en temps opportun.
À l'aide de notifications par e-mail automatiques personnalisées, les utilisateurs peuvent envoyer des messages au cours d'une étape particulière du processus d'embauche, où des workflows peuvent être ajoutés. Ces messages peuvent être envoyés à un candidat, à un rôle d'équipe d'embauche ou à un utilisateur nommé. Cela est particulièrement utile pour rappeler aux membres de l'équipe qui embauchent d'effectuer des tâches ou pour inviter les candidats à entrer en contact ou à remplir un formulaire.
Les notifications automatiques suivantes peuvent être créées :
- E-mails des candidats : vous pouvez créer et gérer des modèles d’e-mail conçus pour les candidats. Par exemple, vous pouvez avoir un modèle pour demander des informations supplémentaires à un candidat. Ces e-mails sont déclenchés lorsque vous les joignez à une tâche de message dans les workflows du processus d’embauche. Une fois sauvegardé, le modèle peut être sélectionné dans le workflow.
- E-mails internes : vous pouvez également créer et gérer des modèles d'e-mail pour les membres d'équipe internes. Il peut s’agir, par exemple, de notifications d’évaluation du candidat envoyées au responsable du recrutement ou d’e-mails de rappel. Une fois votre modèle d'e-mail interne enregistré, vous pouvez l'ajouter à une tâche de message dans les workflows de votre processus d'embauche.
Lors de la gestion des options de notification automatiques, vous pourrez :
- Créez de nouveaux modèles (vous devez être dans l'onglet de communication Candidat ou Interne) pour créer un modèle lié.
- Modifiez les modèles en cliquant sur l'icône représentant un crayon dans la ligne du modèle sélectionné.
- Effectuez une recherche parmi les modèles existants déjà créés à l'aide de l'option Rechercher par (par nom de modèle) ; n'oubliez pas d'être dans le bon onglet pour voir les résultats de recherche pertinents.
- Filtrez (dans l'onglet Communication avec le candidat uniquement) par canaux de communication : E-mail, Messagerie.
