Présentation de SmartRecruiters

Exploration du système SmartRecruiters

Configurer les paramètres d'administration de la société

Gestion des utilisateurs et des rôles pour le recrutement

Configuration des jobs

Emplois dans la publicité et sourcing

Configuration de l'expérience des candidats

Configurer les paramètres d’entretien

Configuration du processus d'embauche

Gestion du processus d'offre

Gestion des communications et des notifications

Exploration de Winston Chat et Winston Match

Exploration de la gestion de la relation avec les candidats

Mise en œuvre de la conformité globale

Configuring Email Domains

Objective

After completing this lesson, you will be able to configurez les paramètres d'authentification du domaine de messagerie.

Authentification de votre domaine de messagerie

La configuration d'un domaine de messagerie pour les e-mails SmartRecruiters aux candidats offre des avantages essentiels centrés sur la confiance, la délivrabilité et l'image de marque de l'employeur. L'authentification de votre domaine de messagerie dans SmartRecruiters vous permet d'envoyer des e-mails aux candidats à partir du domaine de votre propre société au lieu du domaine par défaut @smartrecruiters.com.

L'utilisation d'un domaine de messagerie d'entreprise garantit une expérience de marque professionnelle et cohérente à chaque point de contact avec les candidats. Au lieu que les e-mails semblent provenir d'une adresse de plateforme tierce générique, ils proviennent clairement du domaine de votre société. Cela renforce votre identité de marque et indique que la communication de recrutement est officielle et digne de confiance.

Remarque

Ce processus requiert l’accès aux enregistrements DNS de votre société. Si vous n'avez pas d'accès direct, vous aurez besoin de l'aide de votre équipe informatique.

E-mails concernés

La configuration du domaine de messagerie authentifié s’appliquait uniquement aux e-mails destinés aux candidats. Vous trouverez ci-dessous la liste complète des e-mails auxquels le paramètre s’applique :

Courrier électronique	Type	Déclencher par
Refus du candidat	Conversation	Salarié
Mise à jour du rendez-vous du candidat	Conversation	Salarié
Conversation générale par e-mail au candidat	Conversation	Salarié
Invitation à un entretien	Conversation	Salarié
Proposer au candidat	Conversation	Salarié
Réponse automatique après application	Notification	Candidat lors de la soumission de la candidature
Candidature en cours d’évaluation	Notification	Le système de la candidature passe au statut En cours d’évaluation
E-mails au candidat configurés en fonction des workflows	Notification	Système
Invitation à l’auto-programmation de l’entretien	Conversation	Salarié
E-mail général à l'application communautaire	Conversation	Salarié
Recommandation	Notification	Système
Confirmation de la recommandation à la personne qui m'a parrainé	Notification	Système
E-mail de demande de consentement	Notification	Salarié ou système
E-mail de demande de consentement expiré	Notification	Salarié, système ou candidat
Enquête sur le score d'embauche net	Notification	Système
Suivi de l'application Salarié - mot de passe à usage unique	Notification	Salarié

Ajouter un domaine de messagerie

Étapes

Accédez à Options.
Sélectionnez Authentification du domaine de messagerie dans la section Configuration.
Cliquez sur le bouton Authentifier le domaine.
Saisissez le domaine valide et disponible que vous souhaitez utiliser dans le champ Domaine à partir duquel vous envoyez.
Sélectionnez Ajouter pour authentifier l’accès au domaine pour les services de messagerie SmartRecruiters.
1. Si l'enregistrement MX du domaine que vous souhaitez configurer est déjà utilisé, le champ Recevoir depuis (sous-domaine) sera requis.
2. Le sous-domaine configuré affecte l'affichage de l'adresse e-mail du destinataire de la réponse. Plus précisément dans l'exemple ci-dessous, si le sous-domaine est configuré en tant que recrutement, l'adresse e-mail de réponse affichée sera remplacée par @recruting.srgalaticempire.com.
3. La configuration du sous-domaine garantit également que les réponses par e-mail du candidat peuvent être reçues et affichées dans SmartRecruiters.
4. SmartRecruiters ne pourra pas recevoir les e-mails de réponse des candidats avec un domaine déjà utilisé ailleurs (pas nécessairement par SmartRecruiters). Si vous tentez de configurer en utilisant uniquement le domaine lorsqu'il est déjà utilisé, vous recevrez un message d'erreur.

Authentifier un domaine de messagerie

Étapes

Après l'ajout d'un domaine de messagerie, un nouveau groupe d'enregistrements DNS associés à ce domaine sera créé.
1. Si le statut des enregistrements DNS est Création en cours, rechargez ultérieurement.
2. Si le statut est Vérification en attente, vous pouvez passer à l'étape suivante.
3. La création d’enregistrements DNS ne prend généralement que quelques secondes et ne doit pas prendre plus de 2 heures.
4. Vous devrez copier les informations d’enregistrement DNS fournies et les fournir à votre équipe informatique si vous ne pouvez pas effectuer vous-même ces mises à jour. Une fois les enregistrements DNS mis à jour, vous pouvez poursuivre le processus de vérification dans SmartRecruiters.
Sélectionnez l'icône en forme de globe Enregistrements DNS du domaine.
Une liste des CNAMEs et des MX DNS associés au domaine s'affiche. Copiez ces enregistrements à l'aide de l'icône de copie en regard de chaque lien et collez-les dans vos propres enregistrements DNS de domaine.
Une fois que tous les enregistrements ont été copiés et collés, sélectionnez Vérifier en bas de la liste, et SmartRecruiters commencera à vérifier si les enregistrements DNS sont correctement installés.
Si SmartRecruiters est en mesure de vérifier les enregistrements DNS, le statut du nom de domaine sera mis à jour sur Vérifié.
Dans les cas où la vérification des enregistrements DNS a échoué, sélectionnez l’icône des enregistrements DNS pour revoir la liste des enregistrements CNAMEs et MX pour localiser les enregistrements qui n’ont pas le statut Vérifié et apporter les ajustements nécessaires à vos propres enregistrements DNS de domaine.
Revenez à la page Authentification du domaine de messagerie pour afficher la liste des domaines.
Activez le bouton à bascule pour le domaine sélectionné.
Le domaine que vous avez sélectionné doit avoir le statut Vérifié.
Sélectionnez Sauvegarder pour confirmer l'activation du domaine.
Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur l'authentification du domaine de messagerie.
Cette vidéo est destinée à des fins de démonstration. Toutes les références faites dans cette vidéo aux vidéos précédentes ou ultérieures de ce cours (y compris les titres, les numéros, les liens ou la séquence) peuvent différer de la structure actuelle du cours. En outre, certaines fonctionnalités affichées peuvent avoir évolué au fil du temps en raison d'améliorations continues ou de décisions de gestion.

Synthèse

L'authentification du domaine de messagerie dans SmartRecruiters vous permet d'envoyer des e-mails à partir du domaine de votre société.
La configuration de votre domaine nécessite l'accès aux enregistrements DNS de votre société et implique la saisie du domaine et la mise à jour des paramètres DNS.
Un seul domaine peut être utilisé activement pour l'envoi d'e-mails à la fois.

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