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Creating Hiring Team Roles

Objective

After completing this lesson, you will be able to créez et affectez des rôles Équipe d'embauche.

Rôles de l’équipe d’embauche dans SmartRecruiters

L'utilisation principale des rôles Équipe d'embauche est de définir les actions que chaque utilisateur peut effectuer au niveau du poste et du candidat pendant le processus d'embauche pour une ouverture spécifique. Les rôles de l'équipe d'embauche dans SmartRecruiters sont essentiels pour définir les responsabilités et piloter le workflow pour une demande de recrutement spécifique.

Il est important de comprendre la différence entre un rôle Équipe d'embauche et un Rôle système.

Comparaison des rôles de l'équipe d'embauche et des rôles système

FonctionnalitéRôle de l’équipe d’embaucheRôle système
PérimètreSpécifique au poste. Affecté pour une seule demande de recrutement.Global. Affecté au profil de l'utilisateur et s'applique à l'ensemble de la plateforme.
ObjectifDéfinit l’accès et les autorisations d’un utilisateur dans le processus d’embauche d’une tâche spécifique.Définit les capacités et l'accès d'un utilisateur sur l'ensemble de la plate-forme (par exemple, accès aux paramètres, au reporting).
ExempleResponsable du recrutement (pour le poste de vice-président marketing).Admin ou Recruteur.
AffectationDéfini sur la demande de recrutement.Configuré dans OptionsGestion des utilisateurs.

Lorsqu'une personne ajoute un utilisateur à une équipe d'embauche, elle lui affecte un rôle d'équipe d'embauche qui détermine :

  • le niveau d'accès de l'utilisateur à certaines informations sur le poste et les candidats sur ce poste ;
  • les actions que l'utilisateur peut effectuer sur le poste ou le candidat, telles que la prolongation d'une offre ou la modification des détails du poste ;

Types de rôles de l’équipe d’embauche

Les rôles de l'équipe d'embauche peuvent être classés en deux types généraux :

  • Rôles standard/par défaut de l'équipe d'embauche : il s'agit des cinq rôles de l'équipe d'embauche qui apparaissent dans le menu Configuration des rôles de l'équipe d'embauche. Elles sont fournies avec des autorisations prêtes à l'emploi, mais, autres que leur nom, sont entièrement configurables.
  • Rôles personnalisés supplémentaires : comprend un maximum de cinq rôles supplémentaires que vous pouvez créer et configurer à votre convenance. Ils sont entièrement configurables à partir du menu Rôles personnalisés, y compris leur nom de rôle.

Rôles standard/par défaut de l’équipe d’embauche

Cinq rôles d'équipe d'embauche standard/par défaut sont préintégrés dans le système SmartRecruiters.

Rôles standard de l’équipe d’embauche

Rôles standard de l’équipe d’embauche - TypesAccès et autorisations standard
Responsable du recrutementLe rôle Responsable du recrutement par défaut donne aux utilisateurs un accès complet au poste et aux candidats qui postulent à l'emploi, et ils peuvent effectuer toutes les actions relatives au poste et au candidat sans restriction.
Personne chargée de l’entrevueLe rôle de responsable des entretiens par défaut accorde le niveau d’accès le plus limité. Ce rôle peut uniquement afficher les profils des candidats et les C.V., évaluer et comparer les candidats.
RecruteurLe rôle Recruteur par défaut donne aux utilisateurs un accès complet au poste et aux candidats qui postulent au poste, et peut effectuer toutes les actions relatives au poste et au candidat.
CadreLe rôle Exécutif par défaut donne aux utilisateurs un accès complet au poste et aux candidats qui postulent à l'emploi, et peut effectuer toutes les actions relatives au poste et au candidat sans restriction.
CoordinateurLe rôle de coordinateur par défaut donne aux utilisateurs un accès complet aux postes auxquels ils sont affectés, mais ils ont un accès limité aux candidats qui postulent à ce poste. Ils ne peuvent pas faire progresser les candidats tout au long du processus d'embauche, proposer des offres ou les refuser.

Essentiellement, les rôles d'équipe d'embauche existent pour aider les entreprises à gérer les utilisateurs avec des rôles système standard et de base, et leur donner différents niveaux d'accès et d'autorisations pour chaque tâche pour laquelle elles font partie de l'équipe d'embauche.

Les utilisateurs avec des rôles système Administrateur ou Étendu ont un accès complet aux postes et aux candidats, quel que soit le rôle de l'équipe d'embauche qu'ils ont. Leur rôle système est prioritaire par rapport aux rôles d'équipe d'embauche.

Dans de nombreuses organisations, d’autres personnes peuvent être impliquées dans le processus de recrutement, telles qu’un partenaire RH. Comme mentionné précédemment, dans SmartRecruiters, vous pouvez créer jusqu’à cinq rôles personnalisés supplémentaires pour l’équipe d’embauche selon vos besoins.

Actions et niveaux d'accès

Les autorisations affectées à un rôle Équipe d’embauche dans SmartRecruiters sont axées sur les actions spécifiques au poste et l’accès des candidats pour cette demande de recrutement particulière. Ils déterminent ce qu'un utilisateur peut faire avec le poste et ses candidats, plutôt que leur accès global au système.

Le processus d'affectation des autorisations du rôle Équipe d'embauche nécessite de comprendre l'action en cours d'autorisation et le niveau d'accès à cette action. Chaque action peut avoir un niveau d'accès différent pour garantir que les rôles appropriés ont l'accès pour effectuer les actions appropriées.

Actions

Chaque autorisation de rôle personnalisé et d'équipe d'embauche par défaut est définie comme une liste d'actions qu'ils peuvent ou ne peuvent pas effectuer sur le poste ou les candidats sur le poste.

Par exemple, les actions de job incluent :

  • Publication/Annulation de la publication/Annulation d'un job.
  • Modification manuelle du statut du poste (sans déplacer le candidat vers l'avant ou vers l'arrière dans le processus).

Lorsqu’il est ajouté à l’équipe d’embauche d’un poste et qu’un rôle lui est affecté, la liste des actions autorisées pour ce poste et toutes les candidatures à ce poste sont affectées à l’utilisateur.

Niveaux d'accès

Un niveau d'accès est affecté à chaque rôle pour chaque action. Le niveau d'accès détermine exactement ce que peut faire un utilisateur auquel ce rôle est affecté par rapport à cette action.

Certaines actions ont trois niveaux (par exemple, création et envoi d'une offre pour approbation ou envoi au candidat) :

Niveaux d'accès - Table 1

Type d'autorisationDescription
ÉcritureL'utilisateur peut afficher et modifier les informations.
LireL'utilisateur peut voir les informations, mais pas les modifier.
NéantL'utilisateur ne peut pas voir ou modifier les informations.

D'autres ont quatre (par exemple, les évaluations du candidat) :

Niveaux d'accès - Tableau 2

Type d'autorisationDescription
ÉcritureL'utilisateur peut voir les avis précédents et écrire des avis.
Écriture uniquementL'utilisateur peut uniquement posséder des avis précédents et rédiger des avis.
LireL’utilisateur peut voir l’onglet des évaluations, mais ne peut pas écrire d’évaluation.
NéantL'utilisateur ne peut pas du tout voir l'onglet de révision.

D'autres n'en ont que deux (par exemple, demander le consentement au candidat et le statut de ce consentement) :

Niveaux d'accès - Tableau 3

Type d'autorisationDescription
OuiL'utilisateur peut effectuer cette action.
NonL'utilisateur ne peut pas effectuer cette action.

Modifier les autorisations de rôle par défaut de l’équipe d’embauche

Via le menu Rôles de l'équipe d'embauche, les administrateurs peuvent configurer et personnaliser précisément l'accès et les actions accordés aux rôles existants ou supplémentaires de l'équipe d'embauche.

Étapes

  1. Accédez à Options.

  2. Dans la section Autorisations, sélectionnez Rôles de l'équipe d'embauche.

  3. Dans l'onglet Configurer les rôles par défaut, vous trouverez un tableau affichant les rôles et autorisations de l'équipe d'embauche par défaut affectés à deux catégories : Fonction et Candidat.

  4. Recherchez l’autorisation que vous souhaitez modifier pour un rôle d’équipe d’embauche.

  5. Cliquez sur l'icône Traiter du crayon.

  6. Sélectionnez le niveau d'accès du rôle pour cette action dans la liste.

  7. Sélectionnez Sauvegarder.

    Remarque

    Les modifications prennent effet immédiatement.

Créer un rôle personnalisé pour l’équipe d’embauche

Pour créer un rôle personnalisé d'équipe d'embauche :

Étapes

  1. Accédez à Options.

  2. Dans la section Autorisations, sélectionnez Rôles de l'équipe d'embauche.

  3. Dans l'onglet Rôles supplémentaires, sélectionnez Gérer les rôles supplémentaires.

  4. Sélectionnez Ajouter un rôle.

  5. Dans la zone Nom, saisissez un nom pour le rôle.

  6. Sélectionnez Sauvegarder.

  7. Lorsque vous créez un nouveau rôle, SmartRecruiters définit par défaut tous les niveaux d'accès du rôle sur Aucun, Non ou Lecture comme approprié pour chaque action. Dans les tables Actions de job et de candidat, parcourez chaque action et affectez un niveau d'accès en cliquant sur l'icône en forme de crayon Traiter et en sélectionnant un niveau d'accès dans le menu déroulant qui apparaît.

    Met en surbrillance l'autorisation Statut de la tâche et les options de la liste déroulante des actions utilisées pour affecter un niveau d'accès après avoir cliqué sur l'icône Traiter du crayon.
  8. Sélectionnez Sauvegarder.

Affectation de salariés à un rôle d'équipe d'embauche

Une fois qu'un utilisateur est ajouté dans la fonction à l'un des rôles Équipe d'embauche, le rôle détermine les actions spécifiques au poste qu'il peut effectuer et les données relatives à la fonction ou au candidat qu'il peut voir dans la fonction.

L'équipe d'embauche peut être ajoutée au poste lors de sa création et peut être modifiée à tout moment. Lors de la création d'un poste, il est toujours obligatoire d'ajouter au moins un recruteur ou un responsable du recrutement à l'équipe d'embauche.

Affiche les membres de l'équipe d'embauche, leurs rôles et la barre de recherche pour rechercher et ajouter d'autres utilisateurs à l'équipe d'embauche.

Exemple de cas d'utilisation : Configuration des rôles de l'équipe d'embauche pour la société A Stratégie de recrutement

L'équipe RH de l'entreprise met en œuvre SmartRecruiters dans l'ensemble de l'organisation. Avant de publier un poste, il doit définir les rôles standard de l’équipe d’embauche qui s’alignent sur son modèle de gouvernance du recrutement.

Après avoir analysé leur processus d'embauche, ils identifient que leurs parties prenantes incluent généralement :

  • Responsables techniques : ont besoin d'un contrôle total sur leurs recrues techniques.
  • Intervieweurs techniques : doivent évaluer les candidats mais ne pas prendre de décisions d'embauche.
  • Coordinateurs du recrutement : gèrent la planification et la logistique sans pouvoir décisionnel des candidats.
  • Partenaires RH : examinent la rémunération et approuvent les offres, mais ne gèrent pas le processus de recrutement quotidien.
  • Cadres de service : nécessitent une visibilité sur les embauches de niveau supérieur pour l'approbation finale.

Une fois la liste des parties prenantes développée, l'équipe d'administration configure le système :

  1. Ils personnalisent les cinq rôles par défaut (Cadre dirigeant, Responsable du recrutement, Recruteur, Coordinateur, Chargé d’entretien) pour qu’ils correspondent aux autorisations standard de la société A.
  2. Il crée un rôle HRBP personnalisé avec :
    • Accès en lecture aux informations sur les candidats.
    • Accès en écriture aux offres et à la rémunération.
    • Accès en lecture aux avis.
    • Pas (Aucun) accès pour faire progresser les candidats par étapes.

Résultat : dès lors qu'un recruteur crée une demande de recrutement dans l'entreprise A, qu'il s'agisse d'ingénierie, de marketing ou de finance, il peut affecter les membres de l'équipe à ces rôles standardisés, garantissant ainsi la cohérence des autorisations et des responsabilités dans tous les processus de recrutement à l'échelle de l'entreprise.

Notes supplémentaires

  • Les administrateurs ne peuvent pas désactiver un rôle supplémentaire s'il est actuellement utilisé dans une chaîne d'approbation existante.
  • Les administrateurs ne peuvent pas supprimer un rôle supplémentaire si au moins un utilisateur est affecté à ce rôle dans une équipe d’embauche.
  • Il existe des interdépendances entre les actions. SmartRecruiters résoudra ces interdépendances selon les besoins. Par exemple, supposons qu'un administrateur ait accordé à un utilisateur des autorisations Écriture pour Offres, mais Aucune autorisation pour Messages. L’utilisateur devra pouvoir envoyer une offre, de sorte que SmartRecruiters ignorera l’autorisation Messages. À l'avenir, ils peuvent ajouter des règles de déconfusion, mais c'est la logique actuelle.
  • SmartRecruiters mettra automatiquement à jour le statut du candidat en fonction des actions de l’utilisateur, même si l’utilisateur n’a pas la possibilité de modifier le statut dans la situation suivante :
    • Le premier e-mail, message ou examen effectué sur une candidature déplacera automatiquement la candidature de Nouveau à En cours de vérification – première étape.
    • Si l’étape Offre acceptée est activée, lorsqu’une offre est acceptée par l’utilisateur dans l’interface utilisateur, l’application passe automatiquement à l’étape Offre acceptée.

Remarque

Si les workflows sont activés, le comportement du système peut être différent.

Synthèse

  • Les rôles de l'équipe d'embauche clarifient les responsabilités pour les actions au cours du processus d'embauche pour un poste spécifique, en définissant l'accès aux informations sur le poste et le candidat.
  • Les rôles de l'équipe d'embauche sont spécifiques au poste, définissant les responsabilités dans une demande de recrutement spécifique, tandis que les rôles système sont globaux, définissant les capacités d'un utilisateur sur l'ensemble de la plate-forme SmartRecruiters.
  • Les cinq rôles standard (cadre dirigeant, responsable du recrutement, recruteur, coordinateur, chargé d’entretien) sont dotés d’autorisations prédéfinies qui peuvent être personnalisées.
  • Les administrateurs peuvent créer jusqu'à cinq rôles personnalisés supplémentaires et les configurer comme vous le souhaitez, y compris leur nom de rôle et leurs autorisations.