Creating Rejection Screening Questions

Les questions désactivées disqualifient automatiquement les candidats qui fournissent une réponse indésirable. Par exemple, si un candidat répond non à la question "Voulez-vous travailler dans un bureau ?", il peut être automatiquement supprimé du processus de candidature.

Vous pouvez configurer n’importe quelle question déjà ajoutée à une question de présélection définie comme question désactivante. Toute question de présélection oui/non ou liste déroulante, à l'exception des questions de diversité, peut être configurée comme des questions désactivées. SmartRecruiters rejettera automatiquement les candidats qui choisissent des réponses marquées comme désactivées lorsqu’ils remplissent leur candidature.

La configuration s'applique sur une base définie, plutôt que sur la question elle-même, afin que chaque question puisse être :

• une question désactivante avec une configuration spécifique dans un ensemble
• une question désactivante avec une autre configuration dans un autre ensemble
• une question normale dans un autre ensemble

Vous pouvez également configurer les utilisateurs qui peuvent voir la question, ce qui vous permet de restreindre l'accès aux informations sensibles.

Lorsque vous utilisez des questions désactivées, il est essentiel d'envisager un processus de rejet pour informer le candidat que sa candidature ne sera pas traitée, ainsi que de consigner un motif de rejet à des fins de reporting. Cela implique de sélectionner un motif de refus et, le cas échéant, d'envoyer un e-mail de refus au candidat.

Pour chaque question de sélection définie avec au moins une question désactivante, vous aurez la possibilité de configurer :

• Motif de refus que SmartRecruiters doit affecter à la candidature d'un candidat lorsqu'il répond de manière incorrecte à une question de présélection.
• Un e-mail de refus que SmartRecruiters doit automatiquement envoyer au candidat après les avoir rejetés pour avoir répondu de manière incorrecte.

Le motif de rejet est obligatoire. SmartRecruiters utilisera par défaut le motif N’a pas satisfait aux critères de présélection, mais vous pouvez en choisir un autre dans votre liste de motifs standard (ainsi que des motifs personnalisés, le cas échéant).

L'e-mail de refus est facultatif. Si vous choisissez d'en envoyer un, vous pouvez utiliser n'importe quel modèle d'e-mail de refus (ou en écrire un nouveau) et configurer un refus retardé.

Les options de retard d'e-mail de rejet sont les suivantes :

• 1 heure après que le candidat a soumis sa candidature (par défaut)
• 2 jours après
• 5 jours après

Les refus sont configurés pour des candidats spécifiques, lorsque vous configurez un refus différé pour une question désactivante, SmartRecruiters marque immédiatement le candidat comme refusé, mais retarde les mises à jour vers le portail de suivi des postulants et retarde l’envoi de l’e-mail de refus au candidat jusqu’à l’expiration de la période de retard. Cela garantit la cohérence de l'expérience du candidat.

Regardez la vidéo ci-dessous pour en savoir plus sur les rejets pour les questions désactivées.

Cette vidéo est destinée à des fins de démonstration. Toutes les références faites dans cette vidéo aux vidéos précédentes ou ultérieures de ce cours (y compris les titres, les numéros, les liens ou la séquence) peuvent différer de la structure actuelle du cours. En outre, certaines fonctionnalités affichées peuvent avoir évolué au fil du temps en raison d'améliorations continues ou de décisions de gestion.

• Définissez les questions désactivées et la manière dont elles disqualifient automatiquement les candidats en fonction des réponses indésirables.
• Configurez des questions dans une question de présélection définie pour agir comme des questions désactivées, à l'exclusion des questions de diversité.
• Appliquez des configurations désactivantes sur une base définie par ensemble, ce qui offre de la flexibilité dans la manière dont les questions fonctionnent dans différents ensembles.
• Configurez un processus de rejet pour les questions désactivées, y compris la sélection d'un motif de rejet obligatoire et d'un e-mail de rejet facultatif avec des options de retard.