L'expérience des candidats dans SmartRecruiters est conçue avec simplicité et efficacité à l'esprit. L'objectif principal est de rendre le processus d'application aussi rapide et pratique que possible, aboutissant finalement à des applications plus complètes tout en continuant à collecter les informations dont les utilisateurs ont besoin pour prendre de bonnes décisions.
Le processus de candidature dans SmartRecruiters est conçu pour être simple et rapide, et compatible avec les appareils mobiles, en mettant l'accent sur l'optimisation de la conversion des candidats et la fourniture d'une expérience transparente. C'est l'un des principaux avantages de la plateforme.
Une fois lancée, l'application se concentre sur la collecte des informations nécessaires, en exploitant la logique conditionnelle pour garder le formulaire concis.
- Smart Application Forms : le système utilise une logique conditionnelle basée sur le type de job, le site ou le service. Seuls les candidats se voient poser des questions pertinentes pour le rôle spécifique auquel ils postulent. Cela évite les formes longues et génériques qui frustrent les candidats.
- Par exemple, configurez un ensemble de questions de présélection pour les fonctions dans le service client afin de collecter des informations spécifiques auprès des candidats, telles que les langues qu'ils parlent. Cela peut ne pas être pertinent pour les fonctions d'ingénierie.
- C'est là que sont posées les questions de diversité et d'inclusion qui se traduiront en paramètres pour les entreprises. Assurez-vous de savoir ce que vous êtes autorisé à demander dans chaque géographie avant de leur demander.
- La meilleure pratique consiste à faire preuve de prudence lors de l'utilisation de questions désactivées et de la recherche de conseils juridiques/de conformité. Réfléchissez attentivement à la manière d'offrir une expérience optimale aux candidats tout en maintenant l'efficacité des rejets automatisés.
- Collecte de données structurées : la plateforme garantit que toutes les données collectées (telles que le salaire souhaité, la disponibilité et les informations légales) sont standardisées et faciles à traiter et à filtrer ultérieurement par l'ATS.
- Filtrer les candidats en fonction de leurs réponses aux questions de présélection peut être un excellent moyen pour les recruteurs de gagner du temps et de traiter en masse les candidats. Par exemple, un candidat peut vivre dans un lieu particulier qui nécessite des réunions virtuelles plutôt que des réunions en face à face.
Les candidats peuvent ensuite choisir de charger leur CV, ce qui déclenche l’analyse des CV. Cette fonctionnalité renseigne automatiquement le formulaire de candidature avec les informations extraites du curriculum vitae, ce qui permet au candidat de gagner du temps. Les candidats peuvent ensuite vérifier les informations pré-remplies, effectuer les ajustements nécessaires et ajouter des pièces jointes supplémentaires si nécessaire.
Après avoir renseigné leurs informations de contact initiales et chargé leur curriculum vitae, les candidats doivent donner leur consentement pour que l'organisation collecte, stocke et traite leurs données personnelles. Ce consentement est crucial pour la conformité aux réglementations sur la confidentialité telles que le RGPD.
SmartRecruiters propose deux modèles pour capturer ce consentement. Il est configuré dans Global Compliance :
- Consentement unique : il s'agit d'une approche simple dans laquelle le candidat accorde une autorisation pour toutes les activités de traitement des données en une seule action, généralement une seule case à cocher.
- Consentement séparé : cette méthode offre une approche plus granulaire. Les candidats sont présentés avec plusieurs cases à cocher distinctes, ce qui leur permet d'accorder l'autorisation à des fins de traitement des données spécifiques individuellement.
