Configuration de l'expérience des candidats

Using Standard Application Screening Questions

Objective

After completing this lesson, you will be able to utiliser les questions de présélection d'application standard.

Introduction aux questions de présélection

La sélection efficace des candidats est cruciale pour identifier les bons talents et garantir un processus de recrutement fluide. SmartRecruiters offre des outils puissants pour créer et gérer des questions de présélection, ce qui permet aux recruteurs de filtrer les candidats en fonction de critères spécifiques. Les recruteurs gagnent ainsi du temps et les aident à collecter des données démographiques à des fins de conformité et de reporting.

Les questions de présélection aident les recruteurs à identifier rapidement les bonnes personnes en rassemblant des informations clés au début. Ils peuvent ajouter des questions de présélection des candidatures aux candidatures pour filtrer les candidats en fonction de leurs compétences ou de leur expérience. De même, les questions de présélection de la communauté dans CRM les aident à qualifier les intérêts potentiels en capturant les détails pertinents avant d'entrer dans le pool de talents, puis en filtrant les candidats en fonction de ces détails.

Les types de questions suivants peuvent être créés :

  • Ensemble de questions : un ensemble de questions est un groupe de questions prédéterminées utilisé dans l'application pour standardiser et rationaliser le processus de présélection et d'entretien pour un poste ou un rôle spécifique. Ils sont affectés à des fonctions via les zones d'organisation.
  • Ensemble de questions de la communauté : les questions de la communauté sont utilisées dans les formulaires de capture de prospects CRM pour capturer des informations supplémentaires sur les candidats potentiels qui peuvent être utilisées pour filtrer les communautés de talents.
  • Questions spécifiques au poste : ces questions sont spécifiques au poste et peuvent uniquement être ajoutées par l’équipe d’embauche d’un poste spécifique lors de sa publication via l’option Questions de présélection dans l’onglet Annonce de poste.

En adaptant vos questions au rôle ou à la communauté, le recruteur peut gagner du temps, se concentrer sur les candidats les plus prometteurs et prendre de meilleures décisions d'embauche dès le début du processus.

Regardez la vidéo ci-dessous pour en savoir plus sur les questions de présélection.

Cette vidéo est destinée à des fins de démonstration. Toutes les références faites dans cette vidéo aux vidéos précédentes ou ultérieures de ce cours (y compris les titres, les numéros, les liens ou la séquence) peuvent différer de la structure actuelle du cours. En outre, certaines fonctionnalités affichées peuvent avoir évolué au fil du temps en raison d'améliorations continues ou de décisions de gestion.

Questions de présélection des candidatures préconfigurées

SmartRecruiters a organisé une bibliothèque préconfigurée de questions qui contient des questions par défaut, des questions de diversité et offre la possibilité de créer de nouvelles questions personnalisées.

Les questions standard par défaut et de diversité suivantes sont accessibles immédiatement à l'aide de la bibliothèque de questions.

Questions de présélection des candidatures préconfigurées

CatégorieRubriqueQuestion
StandardPermis de travailÊtes-vous autorisé à travailler dans <site du poste> ? Oui/Non.
StandardCasier judiciaireAvez-vous déjà été condamné, plaidé coupable ou n'avez pas contesté un crime, ou des accusations criminelles sont-elles pendantes contre vous ? Oui/Non.
StandardCourant conducteurDisposez-vous d’un permis de conduire actuel ?
StandardConduite révoquéeVotre permis de conduire a-t-il déjà été révoqué ? Oui/Non
StandardRelevé d’emploiAvez-vous déjà été licencié ou avez-vous été invité à quitter des postes antérieurs ?
StandardStatut de réfugiéVous identifiez-vous comme réfugié ?
StandardEthnicitéÊtes-vous hispanique ou latino?
StandardLanguesAjoutez des langues et indiquez votre niveau de maîtrise.
StandardÉquipes de travailplage de jours et d'heures préférée
StandardPièces jointesAjouter des pièces jointes supplémentaires
StandardVotre nom 
StandardDate du jour 
DiversitéOFCCP - InvaliditéDisposez-vous (ou avez-vous un historique/dossier d’invalidité) d’un handicap ? Oui/Non/Préfère ne pas répondre.
DiversitéOFCCP - VétéranÊtes-vous un vétéran protégé?
DiversitéOFCCP – Hébergement raisonnable 
DiversitéOFCCP – Race et genreListes déroulantes permettant de sélectionner les deux.
DiversitéEthnicitéÊtes-vous hispanique ou latino?
DiversitéStatut d'ancien combattantEs-tu un vétéran ? Oui/Non.
DiversitéStatut d’invaliditéRéclamez-vous le statut d’invalidité ? Oui/Non.

Remarque

Les questions préconfigurées sont traduites avec la langue appropriée déterminée par les paramètres du navigateur de l’utilisateur, quelle que soit la langue utilisée par vos propres questions personnalisées.

Par conséquent, il est préférable d'utiliser les questions préconfigurées lorsque cela est possible plutôt que de créer des questions personnalisées.

Ensembles de questions

Les ensembles de questions vous permettent de regrouper les questions de présélection associées et de les appliquer à des tâches spécifiques. Pour créer un nouvel ensemble, cliquez sur le bouton Nouvel ensemble. Vous pouvez donner un titre à l'ensemble, indiquer s'il est destiné à un usage interne ou public et configurer des options, telles que l'autorisation pour les candidats de soumettre des images.

Les options de configuration vous permettent d'affecter des ensembles de questions à des tâches en fonction de champs organisationnels tels que Pays/Région, Marque et Service. Par exemple, vous pouvez créer un ensemble de questions qui s'applique à tous les jobs des services Service client et Ingénierie.

Lors de la création d'un ensemble de questions, vous pouvez effectuer une sélection parmi les questions par défaut et les questions de présélection personnalisées que vous avez créées. Vous pouvez également modifier l’ordre des questions et les marquer comme obligatoires ou comme questions désactivées.

Utiliser les questions de présélection de candidature standard dans l'ensemble de questions par défaut

Tous les systèmes SmartRecruiters auront un ensemble de questions publiques par défaut. Vous pouvez personnaliser l’ensemble de questions par défaut pour l’embauche externe et interne.

Étapes

  1. Accédez à Options.

  2. Sélectionnez Questions de présélection dans la section Configuration.

  3. Sélectionnez l’onglet Ensembles de questions.

  4. Sélectionnez l'icône représentant un crayon en regard de Set par défaut.

    1. La sélection de l’ensemble par défaut pour la catégorie de type d’offre d’emploi public créera un ensemble de questions par défaut pour les candidats externes.
    2. La sélection de l’ensemble Par défaut pour la catégorie de type Offre d’emploi interne créera un ensemble de questions par défaut pour les candidats internes postulant via le portail employé.
    Affiche la page Configuration des questions de présélection, ouverte à l'onglet Ensembles de questions, avec les types d'offres d'emploi Public et Interne par défaut. La sélection de l’icône représentant un crayon dans la colonne Modifier vous permettra de créer un ensemble de questions par défaut pour chaque public.
  5. Activez le paramètre Actif pour vous assurer que le statut de cet ensemble de questions est défini sur Actif.

  6. Développez la section Questions pour ajouter des questions à l'ensemble.

    1. Si vous ajoutez une question préexistante, recherchez-la pour l'ajouter à l'ensemble.
    2. Vous pouvez également créer une question personnalisée à ajouter à l'ensemble.
    Affiche la page Questions, dans laquelle vous ajoutez des questions préexistantes ou personnalisées à un ensemble de questions par défaut.
  7. Lors de l'ajout de questions, vous pouvez modifier les options (qui déterminent le comportement du système en fonction de la réponse fournie par le candidat) et/ou modifier les attributs. (Marquez une zone comme obligatoire ou définissez l'accès utilisateur nécessaire pour afficher les réponses. Par exemple, tous les utilisateurs peuvent afficher la réponse).

    Affiche un exemple de modification des options pour un ensemble de questions ; l'exemple concerne l'attribut Équipes de travail . Vous pouvez marquer la zone comme requise et définir la visibilité de la réponse.
  8. Sélectionnez Sauvegarder.

Synthèse

  • Les questions de présélection dans SmartRecruiters permettent de filtrer les candidats en fonction de critères spécifiques et de recueillir des informations pertinentes.
  • SmartRecruiters propose des questions standard et de diversité préconfigurées qui peuvent être utilisées immédiatement.
  • Les ensembles de questions vous permettent de regrouper les questions de présélection associées et de les appliquer à des tâches spécifiques en fonction des champs d'organisation.
  • Vous pouvez personnaliser l’ensemble de questions par défaut pour l’embauche externe et interne en ajoutant des questions préexistantes ou personnalisées.