규제 준수 및 GDRP 설정 구성

글로벌 채용 조직으로서, 운영 중인 국가에서 GDPR 등의 개인정보 보호 규정을 준수해야 합니다. SmartRecruiters는 다양한 국가의 개인정보 보호 규정을 지원하는 다양한 툴을 제공하여 이러한 설정을 관리하고 규제준수를 관리할 수 있도록 지원합니다.

글로벌 규제 준수 페이지는 조직이 채용하는 모든 국가에서 후보자 개인정보 보호 및 데이터 보존 규칙을 관리하기 위한 중앙 집중식 명령 센터입니다. 이 페이지에서는 관리자가 후보자에게 표시되는 법적 링크를 정의하고, GDPR별 동작을 관리하고, 프로파일이 보관되는 기간을 제어할 수 있습니다.

상단에 있는 검색 창을 사용하면 특정 지역 설정을 빠르게 찾을 수 있고 기본 목록에는 기본 베이스라인과 국가별 오버라이드가 표시됩니다.

각 국가 또는 지역에 대해 기본 설정과 다른 내용이 페이지에 표시됩니다. 이렇게 하면 내부 감사 중에 변경사항을 더 쉽게 검토할 수 있습니다. 기존 규칙을 업데이트하려면 편집(연필) 아이콘을 선택하여 특정 국가, 지역 또는 기본 설정에 대한 규제 준수 설정을 엽니다. 신규 국가 또는 지역 규칙을 생성하려면 국가/지역 규제 준수 추가 버튼을 선택합니다.

• 데이터 보존: 후보자 데이터 자동 정리를 관리합니다.
• 회사 정책: 법적 링크, 동의 모델 및 데이터 삭제 권한을 제공합니다.
• AI 공개: 후보자에게 Winston Match와 같은 AI 지원 기능에 대한 투명성을 제공합니다.

글로벌 규제 준수 내에서 데이터 보존은 "정리 엔진"의 역할을 합니다. 시스템에서 프로파일이 영구적으로 제거되는 시점을 정의하여 법적으로 정당화되는 동안에만 개인 데이터를 보존할 수 있습니다.

데이터 보존 방식 및 삭제 시:

• 이벤트 기준 기간: 시스템 이벤트(예: 후보자가 거부, 철회, 직무에서 제거 또는 채용된 경우)를 기준으로 특정 보존 기간을 설정해야 합니다.
• CRM 보유: 인재 커뮤니티에 대해 선택되지 않았거나, 관심 없거나, 이전되지 않은 가망 고객에 대해 별도의 기간을 설정할 수 있습니다.
• 프로파일 레벨 정리: 데이터 보존은 프로파일 레벨 엔진입니다. 트리거되면 전체 후보자 레코드와 이력이 삭제됩니다.
• Active Application Safegard: 프로필의 모든 애플리케이션이 터미널 상태일 때만 보존 시계가 시작됩니다. 후보자에게 하나의 "활성" 지원서가 있으면 정리 시계가 중지됩니다.
• 소급 재계산: 규칙을 업데이트하면 기존 프로파일의 재계산이 즉시 트리거되고, 새로운 규칙이 더 허용되는 경우 삭제할 기한 초과 레코드에 태그를 지정하거나 태그를 제거합니다.

관리자는 회사 정책 범주를 사용하여 후보자 데이터 권한과 현지 법적 요구사항의 경계를 정의합니다.

• 회사 정책 섹션에서 조직의 공식 개인정보 보호 정책에 대한 링크를 추가합니다. 이 필수 URL은 후보자에게 표시되는 동의 언어로 임베드되며 자동 전자메일에 포함됩니다.
• 후보자가 자신의 개인 데이터(예: PII 및 위치 데이터)에 액세스하여 사용하는 방법을 이해할 수 있도록 회사 웹 사이트의 정책 페이지에 대한 직접 URL을 사용합니다.

• 이 설정을 사용하여 ATS, CRM, 메시징을 포함한 후보자 권한이 플랫폼 전체에서 캡처되는 방식을 정의합니다.
• 다음 동의 모델 중 하나를 선택합니다.
  • 단일 동의: 후보자는 단일 작업 또는 확인란을 통해 전체 시스템에서 모든 데이터 처리 활동에 대한 권한을 부여합니다.
  • 동의 분리: 후보자에게는 각 채용 범위에 대해 별도의 확인란이 표시되므로 CRM 커뮤니티에 가입하거나 SMS 메시지를 받는 동안 특정 직무 지원에 동의할 수 있습니다.

• 이 설정을 사용하여 SMS 커뮤니케이션에 대한 지역 규정 준수 및 옵트인 요구사항을 관리합니다.
• 법률 팀의 지침에 따라 다음 SMS 옵트인 모델 중 하나를 선택합니다.
  • SMS 단일 옵트인(동의만): 먼저 키워드로 회신하지 않고도 동의한 후보자에게 즉시 메시지를 보낼 수 있습니다.
  • SMS 이중 옵트인(동의 및 "시작" 응답 필요): 후보자가 추가 대화가 발생하기 전에 초기 시스템 메시지에 "시작"으로 회신해야 합니다.

• 이 설정을 사용하면 비표준 경로(예: 수동 채용 담당자 추가 또는 직무 이전)를 통해 시스템에 입력하는 후보자의 자동 커뮤니케이션 흐름을 제어할 수 있습니다.
• 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
  • 지원자에게 알림 보내기: 후보자가 추가된 이유를 설명하기 위해 후보자에게 자동으로 이메일을 보내고 시간 제한 옵트아웃 링크를 제공합니다. 채용 담당자가 케이스별로 이 통지를 선택 해제할 수 있는 하위 설정을 활성화할 수도 있습니다.
  • 지원자에게 알림을 보내지 않음: 후보자가 직무에 수동으로 추가되면 자동 이메일이 수신되지 않습니다.

Winston Match와 같은 AI 지원 기능을 사용하는 조직의 경우 AI 공개 범주는 투명성을 보장하기 위한 필수 규제 준수 요구사항입니다.

• 자동 통지: AI 기능을 사용할 때 어플리케이션 흐름에 공시가 표시됩니다.
• 사용자 정의: 관리자는 최대 1,000자의 현지화된 텍스트 또는 법적 링크를 표준 공시에 추가할 수 있습니다.
• 번역: 후보자가 국가별 오버라이드 없이 기본 언어로 통지를 볼 수 있도록 이 텍스트에 대한 수동 번역을 제공할 수 있습니다.

글로벌 규제 준수 구성에 대한 자세한 내용은 이 비디오를 참조하십시오.

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