인터뷰 설정 구성

달력 통합 설정

Objective

After completing this lesson, you will be able to 인터뷰 및 시간 관리를 간소화하기 위해 달력 통합 및 면접 일정 계획을 구성합니다.

SmartRecruiters의 달력 통합

SmartRecruiters와 활성 달력 통합을 통해 코디네이터, 면접 담당자 및 채용 관리자가 일정을 간소화할 수 있습니다.

달력 통합은 인터뷰 일정 계획을 자동화하는 데 도움이 되고 일정 계획 충돌이 발생하지 않도록 하여 시스템 사용자(채용 담당자, 채용 관리자 및 기타)가 당면한 태스크에 집중할 수 있도록 합니다.

ATS에 달력을 연결하면 어떤 이점이 있습니까?

  1. 자동 일정 계획: 연결된 달력은 면접 일정을 자동으로 계획하여 이중 예약을 방지하고 가용성을 정확하게 반영합니다.
  2. 효율적인 시간 관리: 달력을 통합하여 인터뷰 일정과 개인 스케줄을 모두 한 곳에서 원활하게 관리할 수 있습니다.
  3. 간소화된 프로세스: 달력을 연결하면 일정이 더 원활해지고 인터뷰가 예약될 때마다 면접관의 가용성이 수동으로 업데이트되지 않습니다.
  4. 지원자 경험: 후보자는 일정을 계획할 때 뒤처지지 않는 긍정적인 경험을 보고합니다.
  5. 회사 레벨 및 사용자 레벨 통합: 관리자는 회사 레벨과 개별 사용자 레벨 모두에서 달력 통합을 구성할 수 있습니다.
  • 회사 레벨 통합: 관리자는 전체 조직에 대한 기본 달력 통합을 설정할 수 있습니다. 이 옵션을 선택한 경우 사용자는 달력을 통합하기 위해 추가 설정을 수행할 필요가 없습니다.
  • 사용자 레벨 통합: 관리자는 개별 사용자가 SmartRecruiter와 통합하려는 달력 제공자(Google, Microsoft 또는 둘 다)를 선택할 수 있습니다. 이 옵션은 캘린더 이메일 주소가 SmartRecruiters 계정 이메일과 다를 수 있는 사용자에게 적합합니다.

힌트

모범 사례 - 정확한 정보를 보장하기 위해 모든 면접관에게 달력의 정확성과 책임을 롤아웃하는 방법을 고려합니다.

달력 통합 유형

달력 통합 사용자: SmartRecruiters 계정이 달력 통합과 동일한 도메인에 연결된 사용자입니다. 예를 들어 조직의 달력 통합이 @smartrecruiters.com 도메인으로 설정된 경우 달력 통합 사용자의 SmartRecruiters 계정도 이 도메인을 사용합니다.

통합 사용자 달력의 예 - 5월 5일~11일 달력의 주로, 필터를 사용하여 가용성, 이벤트 및 보류된 시간을 표시합니다.​

달력 비통합 사용자: SmartRecruiters 계정이 달력 통합에 사용된 도메인과 다른 도메인에 연결된 사용자입니다. 예를 들어 @smartrecruiters.com에 달력 통합이 설정된 경우 @gmail.com 또는 @example.com에 이메일 주소를 가진 사용자는 달력 통합 사용자가 아닌 사용자로 간주됩니다.

통합되지 않은 달력 사용자 예 GMT+2의 주간 채용 달력은 하나의 인터뷰를 표시하며, 더 많은 팀 달력을 선택할 수 있습니다.​

사용자별 달력 통합: 달력 통합을 위한 별도의 전자메일 ID

달력 통합을 통해 사용자는 SmartRecruiters 계정 이메일과 일치하지 않아도 되는 개별 이메일 주소를 달력에 구성할 수 있습니다. 이 개선 사항을 통해 SmartRecruiters 계정과 달력(예: Google 또는 Microsoft Calendar)에 대해 서로 다른 이메일 주소를 사용하는 사용자는 원활한 통합을 통해 여전히 이점을 누릴 수 있습니다.

SmartRecruiter는 달력 통합을 위해 올바른 전자메일 주소를 지정하여 충돌이나 오류를 방지합니다. 통합하면 사용자의 달력 전자메일이 SmartRecruiters 전자메일과 다를 때도 안정적으로 무료/사용 중 정보를 가져오고, 달력 이벤트를 생성 또는 업데이트하고, 문제 없이 웹훅을 통해 이벤트 업데이트를 수신합니다.

통합 인터뷰 일정 계획 기능

인터뷰 초대 이메일:

주최자/코디네이터가 달력 통합 사용자(예: Google, Office 365 또는 Exchange)인 경우 인터뷰어는 SmartRecruiter가 아닌 캘린더 통합 제공자로부터 이메일 초대를 받게 됩니다. 이 초대에는 일반적으로 면접관의 달력에 직접 추가할 수 있는 ICS 파일이 포함되어 있습니다.

직접 예약: 시간 슬롯은 주최자의 통합 달력에 직접 예약됩니다. 면접관은 다음과 같은 여러 채널을 통해 초대를 쉽게 수락하거나 거절할 수 있습니다.

  • UI에서: 오른쪽 하단의 보류 중인 면접 에 있는 SmartRecruiters 홈페이지에서 인터뷰 상태를 직접 관리할 수 있습니다.
  • 달력에서: 면접관은 통합 달력에서 직접 인터뷰를 수락하거나 거절할 수 있습니다.
  • 이메일에서: 면접관은 받은 이메일 알림에서 직접 수락하거나 거절할 수도 있습니다.

주최자/코디네이터가 달력 통합되지 않은 사용자인 경우 인터뷰어는 인터뷰 세부 정보 및 인터뷰를 수락하거나 거부할 수 있는 링크가 포함된 SmartRecruiters의 이메일 초대를 받게 됩니다. 면접관의 달력은 초대를 수락하지 않는 한 자동으로 동기화되지 않습니다.

셀프 스케줄러:

달력 통합 및 달력 비통합 사용자 모두 달력 통합을 활성화하여 셀프 스케줄러에 액세스할 수 있습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

  • 달력 통합 사용자의 경우: 이 사용자는 셀프 스케줄러에서 다른 달력 통합 사용자의 가용성을 볼 수 있습니다. 또한 달력 이벤트가 표시되어 원활한 일정 계획 경험을 제공합니다.
  • 달력 비통합 사용자의 경우: 이 사용자는 다른 사용자의 가용성을 볼 수 없습니다. 그러나 회사에서 위임된 권한과 Office 365 달력 통합을 사용하여 달력 비통합 사용자가 달력 통합 사용자의 가용성을 볼 수 있도록 하는 경우 예외가 적용됩니다.

양방향 달력 동기화:

면접 일정은 종종 마지막 순간에 이동합니다. 특히 면접관의 가용성이 예기치 않게 변경되는 경우 더욱 그렇습니다. 대부분의 경우 인터뷰 주최자는 캘린더에서 직접 이러한 변경 작업을 수행합니다(Google, Office 365 또는 Exchange).

양방향 달력 동기화를 통해 회사는 이러한 업데이트를 자동으로 처리할 수 있습니다. 활성화되면 면접 담당자 추가 또는 제거와 같은 달력의 변경사항을 SmartRecruiters로 다시 동기화하여 수동 조정을 줄이고 잘못된 커뮤니케이션을 방지할 수 있습니다.

달력 통합 구성

단계

  1. 설정 페이지로 이동합니다.

  2. 앱 및 통합 을 선택합니다.

  3. 사용 가능한 통합에서 달력 통합 을 선택합니다.

    앱 및 통합 페이지에는 통합 또는 개별 기본 설정을 구성하기 위한 활성 달력 통합을 강조하는 설정이 표시됩니다.​
  4. 사용 가능한 통합 유형 검토

    1. 달력 통합 유형을 선택합니다. 조직에 적합한 옵션이 선택되었는지 확인합니다.

    2. 제공된 사용 가능한 리스트에서 달력 제공자를 선택합니다. 다음 옵션 중에서 유형을 하나만 선택할 수 있습니다.

      • Microsoft 365 또는 Microsoft 365(위임 권한)
      • Microsoft Exchange
      • Google
      통합 변경 대화 상자가 표시되어 달력 통합 유형 및 제공자를 선택합니다. 회사 전체 및 Microsoft 365 옵션이 선택됩니다.​
  5. 계속 을 선택합니다.

  6. 사용 가능한 두 가지 통합 유형 중에서 선택하고 구성 화면을 완료합니다.

    1. 회사 전체: 이 경우 한 가지 유형의 통합이 모든 사용자에게 적용됩니다.

    2. 사용자 통합별: 사용자가 자신의 달력을 개별적으로 연결할 수 있습니다.

  7. 통합을 활성화할 수 있는 구성 화면을 완료합니다.

  8. Google 또는 Microsoft 365 달력의 설정 영역을 축소할 때 회사 사용자가 개별적으로 연결할 수 있게 하려는 달력 유형에 대해 사용 을 선택합니다.

요약

  • SmartRecruiters의 달력 통합은 인터뷰 일정 계획 프로세스를 간소화하고 일정 충돌을 방지합니다.
  • 관리자는 회사 레벨과 개별 사용자 레벨 모두에서 달력 통합을 구성할 수 있습니다.
  • SmartRecruiter는 달력 통합 및 달력 비통합 사용자를 지원합니다.
  • 달력 통합을 활성화하면 두 사용자 유형 모두 셀프 스케줄러에 액세스할 수 있습니다.
  • 양방향 달력 동기화를 사용하면 달력에서 변경한 내용을 SmartRecruiters에 자동으로 다시 동기화할 수 있습니다.