대행사 포털은 조직과 외부 대행사 간의 원활한 연결을 통해 채용 팀을 지원하도록 설계되었습니다. 커뮤니케이션을 중앙 집중화하고 신뢰를 구축하며 채용 프로세스를 가속화합니다.
이 소단원에서는 포털의 주요 영역, 필요한 정보, 채용 담당자와 에이전시 파트너 모두에게 해당 정보가 표시되는 방식에 대해 설명합니다.
Objective
대행사 포털은 조직과 외부 대행사 간의 원활한 연결을 통해 채용 팀을 지원하도록 설계되었습니다. 커뮤니케이션을 중앙 집중화하고 신뢰를 구축하며 채용 프로세스를 가속화합니다.
이 소단원에서는 포털의 주요 영역, 필요한 정보, 채용 담당자와 에이전시 파트너 모두에게 해당 정보가 표시되는 방식에 대해 설명합니다.
대시보드는 로그인 후 사용자에게 표시되는 첫 번째 화면 대행업체입니다. 현재 작업 부하와 성능 메트릭에 대한 간단한 개요를 제공합니다.
KPI 메트릭: 숫자 카운터에는 가용 직무, 총 회사, 업로드된 후보자, 처리 중인 후보자를 포함한 주요 데이터 포인트가 표시됩니다.
파이프라인 분석: 대시보드는 1단계, 2단계 인터뷰, 오퍼 및 배치를 포함하여 후보자가 채용 프로세스에서 어디에 있는지 보여줍니다.
알림: 전용 신규 직무 통지 섹션은 대행사에 즉시 새로운 기회를 알립니다.
활동 추적: 조치 필요 및 향후 예정 작업에 대한 섹션은 여행사가 일일 작업의 우선 순위를 정하는 데 도움이 됩니다.

Jobs 작업 공간은 조직이 공유한 특정 공석을 검색, 필터링 및 관리할 수 있는 기관의 중앙 허브 역할을 합니다. 이 뷰는 에이전시에 각 역할에 대한 자신의 참여 수준을 추적하면서 적합한 인재를 소싱하고 제안하는 데 필요한 모든 컨텍스트를 제공하도록 설계되었습니다.
화면 상단에서 세 개의 기본 탭(모든 작업, 작업 통지, 처리 중)을 탐색하여 작업 부하를 구성할 수 있습니다.
대행사가 대규모 포트폴리오 내에서 관련 역할을 빠르게 식별할 수 있도록 작업 공간에는 포괄적인 2행 필터링 시스템이 있습니다.
기본 검색: 파트너는 직급 또는 코드별로 검색하고 도메인, 근속 연수, 위치(예: 암스테르담) 및 특정 급여 범위별로 필터링할 수 있습니다.
특정 요구 사항: 필터의 두 번째 행은 회사 이름, 비자 후원 옵션, 작업 유형 (영구 또는 프리랜서), 필수 언어 및 재배치 옵션으로 결과를 좁힐 수 있습니다.
각 공석은 ATS에서 직접 정보를 가져오는 세부 카드로 표현됩니다. 여기에는 공개 경력 사이트에서 숨겨진 "지역별 정보"가 포함됩니다. 사용자는 다음 정보를 볼 수 있습니다.
ID 및 상태: 직급은 우선순위가 높은 역할에 대한 "신규" 배지 및 푸시핀 아이콘과 함께 표시되며 특정 고용주와 회사 로고를 명확하게 볼 수 있습니다. 후보자를 제출하려면 직급을 클릭하십시오.
물류 및 컨텍스트: 카드에는 고용 유형, 위치, 주별 최소 시간이 나열됩니다.
스킬 및 보상: 스크린샷에 자리 표시자가 표시되지만 이 영역은 제출 전에 대행사에서 후보자를 평가하는 데 도움이 되는 필수 스킬 및 보상 범위를 표시하도록 설계되었습니다.
각 직무 카드의 오른쪽에는 해당 특정 요청의 성과 및 잠재적 수익에 대한 실시간 피드백이 제공됩니다.
활동: 세 명의 카운터가 직무에 대한 파트너의 영향을 추적합니다. 조회(게시물을 본 횟수), 소개됨(총 후보자 제안), 처리 중(현재 채용 단계를 거치는 후보자).
진열 수수료: 눈에 띄는 녹색 막대는 마스터 계약에서 합의된 상업 조건을 표시합니다(예: "연간 급여의 5%"). 이를 통해 대행사가 업무를 시작하기 전에 성공적인 채용에 대한 재정 보상과 관련된 총 투명성을 확보할 수 있습니다.

작업 세부사항 페이지를 사용하여 특정 역할에 대해 알아야 하는 모든 사항을 검토합니다. 이 페이지에는 공개 직무 정보와 채용 전용 대행사 세부사항이 표시되므로 포지션, 채용 프로세스 및 후보자를 제출하는 데 필요한 단계를 이해할 수 있습니다. 작업 세부사항 페이지는 기관의 확실한 데이터 소스 역할을 합니다.
페이지 상단에서 직급, 채용 회사, 직무 코드, 고용 유형 및 위치를 검토합니다.
역할의 재무 세부사항을 이해하려면 지급 간격 및 보상 및 복리후생 섹션을 확인하십시오.
지원자가 잘 맞는지 여부를 평가하기 위해 직무 설명 및 필요한 스킬을 읽습니다.
근무 조건 및 회사 문화와 같은 파트너 전용 세부사항을 검토하여 후보자에게 기회를 더 잘 설명합니다.
계속하기 전에 진열 수수료 표시줄을 확인하여 합의된 상업 조건을 확인합니다.
남은 포인트 카운터를 모니터링하여 남은 제출 크레딧을 추적합니다.
후보자 지명 을 클릭하여 구조화된 후보자 제출 프로세스를 시작합니다.
직무 세부사항을 명확히 해야 하는 경우 질문이 있음 버튼을 사용하여 채용 담당자와의 대행사 채팅을 엽니다.
지원 프로세스 타임라인을 검토하여 각 채용 단계의 후보자 진행 상황을 추적합니다.
페이지 하단의 유사 직무 섹션으로 스크롤하여 다른 관련 공석을 살펴봅니다.

전체 투명성을 위해 인터페이스에는 채용 담당자의 ATS에 직접 매핑되는 시각적 지원 프로세스 타임라인이 포함되어 있어 에이전시가 소개, 검토 중, 다양한 면접 수준, 제안 및 채용과 같은 단계를 통해 지원자의 실시간 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 고용주가 특별히 숨기지 않는 한 채용 팀의 이름과 역할(예: 채용 관리자)이 표시되어 명확한 연락처를 제공합니다. 이 매핑을 통해 내부 팀이 조치를 취할 때 에이전시에 상태 변경을 자동으로 통지하여 원활한 피드백 루프를 유지할 수 있습니다.

후보자 작업 공간은 인재 풀을 관리하고 활성 지원을 추적하기 위한 기관의 중앙 데이터베이스입니다. 이 인터페이스를 통해 채용 파트너는 후보자의 독점 데이터베이스를 유지한 후 조직에서 공유하는 특정 채용 공고에 제안할 수 있습니다.
후보자 탭에는 인재 풀을 구성하는 데 도움이 되는 두 가지 뷰가 있습니다.
모든 후보자— 전체 대행사 풀이 표시됩니다. 여기에는 특정 채용 공고에 연결되기 전에 모든 후보자 프로파일이 저장됩니다.
처리 중 — 면접이나 오퍼 등 채용 단계에서 현재 재직 중인 후보자만 표시되도록 뷰를 필터링합니다.
특정 후보자를 빠르게 찾으려면 사용 가능한 필터링 옵션을 사용합니다.
표준 필터 — 이름, 도메인(예: 지원, 마케팅), 근속 연수, 위치 및 상태별로 검색합니다.
스킬 검색 — 부울 스타일 쿼리(예: "Scala OR Maven")를 입력하여 특정 기술 스킬을 보유한 후보자를 찾습니다.
급여 범위 — 후보자 급여 기대치를 채용 공고에 정의된 예산과 일치시킵니다.
리스트의 각 후보자 레코드는 기관에서 구문 분석하거나 수동으로 입력한 프로파일 데이터의 요약을 제공합니다.
리스트의 각 레코드에는 다음 세부사항이 포함됩니다.
이름 및 소유권 — 후보자의 이름, 이니셜 및 "생성자: 나" 태그를 표시하여 에이전시에서 프로파일을 관리하는 채용 담당자를 쉽게 식별할 수 있습니다.
전문 요약 — 지원자의 현재 직급, 고용주 및 주요 전문 영역(예: ERP 지원 분석가)을 표시합니다.
위치 및 급여 - 후보자가 기준으로 하는 위치 및 예상 급여를 표시합니다.

후보자 프로파일에서 직무 제안 단추를 선택합니다. 직무 선택 화면으로 이동하여 후보자를 제출할 공석을 검색할 수 있습니다.
화면 상단에 있는 필터를 사용하여 작업을 검색합니다. 다음을 기준으로 검색할 수 있습니다.
| 필터 | 내역 |
|---|---|
| 직급 또는 코드 | 직급 또는 참조 코드를 입력하십시오. |
| 도메인 | 관련 작업 영역을 선택하십시오. |
| 근속 연수 | 경험 레벨별 필터링 |
| 장소 | 도시 또는 지역 입력 |
| 급여 범위 | 최소 및 최대 급여 설정 |
오른쪽 끝에 있는 녹색 돋보기 버튼을 선택하여 검색을 실행합니다.
일치하는 작업 카드에서 녹색 후보 제안 버튼을 선택하여 제출을 시작합니다. 이 카드에는 회사 로고와 근무지가 표시됩니다.

후보자 제안 버튼을 선택하면 후보자 소개 페이지가 열리고 후보자를 제출할 수 있습니다. 이 페이지는 후보자의 현재 직급 및 고용주를 명확하게 식별합니다. 이 내용은 직무별 제출임을 설명하는 지침 텍스트와 함께 표시되며 여기서 변경한 내용은 후보자의 기본 프로파일을 변경하지 않습니다.
후보자 정보 섹션은 후보자의 이메일 주소와 같은 필수 연락처 세부사항을 표시하고 해당 위치, 전화 번호 및 전문 도메인을 확인하는 필드를 제공합니다.
프로파일 세부사항 아래에 직무 적합성 섹션은 의견을 위한 큰 텍스트 영역을 제공합니다. 이 영역은 매칭 설명 및 후보자 동기 부여와 같은 정성적 데이터를 제공하는 데 사용됩니다.

보상 적합성 영역에서는 기관의 재무 기대치 및 모빌리티 예산을 재정의하거나 확인하는 동시에 통화가 고용주의 요구사항과 일치하는지 확인할 수 있습니다. 제출을 완료하기 전에, 사용자는 후보자의 지원 동의, 회사 인지도, 보수에 대한 합의 등 5가지 중요 사항에 대한 확인 상자를 선택해야 합니다. 먼저 녹색 후보 제안 버튼을 클릭해야 합니다. 이 버튼을 클릭하면 기관의 나머지 크레딧이 눈에 잘 띄게 표시되어 고품질의 제출을 장려할 수 있습니다.
사용자는 오른쪽 하단 모서리에 있는 더하기 기호를 클릭하여 아직 데이터베이스에 없는 새 후보자를 제출할 수도 있습니다. 이 페이지에 다음 정보를 입력해야 합니다.

계약 탭은 여러 클라이언트 조직과 법적 및 상업적 계약을 관리하기 위한 중앙 허브 역할을 합니다.
기본 대시보드는 드롭다운 메뉴를 통한 버전 관리를 포함하여 각 파트너십에 필수적인 상위 레벨 데이터 포인트를 제공합니다. 이 기능을 통해 에이전시와 고용주는 항상 법적 구속력이 있는 최신 용어(예: "버전 1 - 수락됨")에 맞게 조정할 수 있습니다. 또한 시스템에는 인수 추적 이 포함되어 있으며, 이는 직무 공유 및 후보자 제출을 위해 파트너십이 공식적으로 활성화된 시기에 대한 명확한 감사 추적을 제공하기 위해 각 계약이 완료된 특정 날짜를 표시합니다.

에이전시는 세부사항 보기 버튼을 선택하여 마스터 계약에서 구문 분석하거나 초대 프로세스 중에 수동으로 입력한 세분화된 상업 조건을 자세히 살펴볼 수 있습니다. 이 상세 뷰에는 합의된 수수료 구조(백분율, 고정 또는 사용자 정의), 거래 통화 및 특정 수행 조항(예: 보증 기간, 환급 비율, 대체 시간)이 표시됩니다. 또한 대행사가 원래 서명하여 업로드한 계약의 복사본을 레코드에 대해 직접 다운로드할 수 있으므로 작업 공간에서 문서를 쉽게 관리할 수 있습니다.

수신함 탭은 대행사가 클라이언트와의 모든 상호작용을 관리하는 중앙 통신 허브 역할을 합니다. 분산된 전자메일 체인을 감사 가능한 중앙 집중식 채팅 시스템으로 대체합니다. 이 작업 공간의 모든 상호작용은 영구적으로 저장되므로 규제 준수 및 이력 참조를 위한 신뢰할 수 있는 감사 추적이 생성됩니다.
왼쪽에는 대행업체가 현재 제휴하고 있는 모든 고객이 표시된 회사 리스트가 표시됩니다. 이 사이드바에는 특정 회사의 읽지 않은 메시지 수를 나타내는 녹색 알림 말풍선이 포함되어 있어 업데이트가 누락되지 않습니다.
가운데 창은 대화를 위한 더 나은 컨텍스트를 제공하기 위해 커뮤니케이션을 두 가지 범주로 구성합니다.
이러한 상황별 스레드를 사용하여 에이전시는 추가 피드백을 요청하고 후보자 가용성에 대한 업데이트를 제공하거나 플랫폼 내에서 직접 직무 요구사항을 확인할 수 있습니다. 인터페이스 상단의 검색 창을 사용하면 학습자가 키워드 또는 후보자 이름을 사용하여 특정 메시지를 빠르게 찾을 수 있습니다.
화면 하단에 있는 "WRITE A MESSAGE..." 텍스트 필드를 통해 에이전시는 채용 담당자의 SmartRecruiters 환경으로 직접 흐르는 실시간 업데이트를 보낼 수 있습니다.
사용자의 중요한 차이점은 공유 파일을 처리하는 방법입니다. 직접 대화에서 공유된 문서는 수신함에만 유지되는 반면 후보자 고유 채팅에서 공유된 문서는 채용 담당자 채용 팀의 후보자 프로파일에도 자동으로 표시됩니다. 마지막으로 이 작업 공간의 모든 상호작용이 영구적으로 저장되므로 규제 준수 및 과거 참조를 위한 신뢰할 수 있는 감사 추적이 생성됩니다.

대시보드를 사용하여 주요 메트릭, 알림 및 일일 작업을 모니터링합니다.
채용 공고 탭을 사용하여 채용 공고를 검색하고, 직무 세부 정보를 검토하고, 대행사 활동 및 배치 수수료를 추적할 수 있습니다.
직무 세부사항 페이지와 지원 타임라인을 검토하여 역할 요구사항 및 후보자 진행 상황을 파악합니다.
후보자 탭에서는 인재를 관리하고, 후보자를 제출하고, 직무와 보상의 적합성을 확인할 수 있습니다.
계약 및 받은 편지함 탭을 사용하여 계약을 검토하고 한 곳에서 채용 담당자와 커뮤니케이션합니다.