오퍼 프로세스 관리

오퍼 템플릿 생성

Objective

After completing this lesson, you will be able to 병합 필드를 사용하여 오퍼 템플릿을 생성하여 오퍼 프로세스를 중앙 집중화합니다.

오퍼 관리

직무 제안을 효과적으로 관리하는 것은 최고의 인재를 유치하는 데 매우 중요합니다. SmartRecruiters는 후보자 지원 내에서 오퍼 관리를 중앙 집중화하여 이 프로세스를 간소화합니다. SmartRecruiters는 후보자 지원 내에서 중앙 집중화된 위치를 제공하여 오퍼 관리를 간소화합니다.

SmartRecruiters는 다음과 같은 오퍼 관련 기능 옵션을 제공합니다.

  • 회사는 오퍼 조항/추가 단락을 포함하는 템플릿에서 개인 설정된 오퍼를 생성하고, 이메일을 통해 또는 DocuSign 통합을 통해 보내고, 지원자의 응답을 모니터링할 수 있습니다.
  • 오퍼 승인이 있는 사용자의 경우 오퍼 생성자가 승인을 위해 오퍼를 제출하고 승인을 추적할 수 있습니다.
  • 오퍼는 순차적으로 또는 병렬로 승인될 수 있습니다.
  • 작업에 대한 전체 액세스 권한이 있는 사용자만 오퍼를 보내거나 오퍼 세부사항을 보거나 관련 메시지를 볼 수 있습니다. 승인에 대한 쓰기 권한이 있는 직무의 채용 팀 역할은 오퍼를 생성하고 보낼 수 있습니다.
  • 지원자가 응답하면 이 사용자는 지원자를 채용됨 또는 철회됨으로 표시할 수 있습니다.
  • DocuSign 통합이 활성화되면 채용 워크플로우에서 오퍼가 채용 프로세스 단계 오퍼로 자동 이동됩니다.
채용 오퍼 화면: 템플릿 메뉴가 있는 오퍼 세부사항, 이름 필드, 시작일 2017년 4월 28일, 급여 USD 100000, 직급, 저장 후 취소

오퍼 레터 및 조항의 주요 기능

조직은 오퍼 레터 및 조항의 주요 기능을 활용하여 내부 팀과 후보자 모두에게 일관되고 효율적이며 전문적인 경험을 보장함으로써 SmartRecruiters에서 개인화된 채용 오퍼를 생성하고 관리할 수 있습니다.

  1. 오퍼 템플릿: 오퍼 템플릿은 설정/관리→오퍼 템플릿 에서 관리됩니다. 오퍼 레터는 외부에서(예: Word로) 생성되고 SmartRecruiter에 업로드됩니다.
  2. 필드 병합: 필드 병합을 사용하여 오퍼 양식의 값을 오퍼 레터로 가져옵니다. 이러한 필드는 여는 괄호와 닫는 괄호로 묶습니다. 오류를 방지하려면 병합 필드를 복사하여 붙여넣는 것이 좋습니다.
  3. 어플리케이션 필드: 구성 어플리케이션 필드 에서 →어플리케이션 필드를 구성할 수 있습니다. 이 필드는 오퍼 문서, 채용 문서 및 후보자 프로파일에 표시되도록 설정할 수 있습니다.
  4. 조항: 조항은 특정 기준에 따라 오퍼 레터에 추가 정보를 포함할 수 있도록 하여 유연성을 추가합니다. 예를 들어, 후보자가 적격한 경우에만 나타나는 서명 보너스에 대한 조항을 생성할 수 있습니다.

    노트

    오퍼 템플릿과 관련된 최대 조항 수는 20개입니다.
  5. 트리거 질문: 각 조항에 대한 트리거 질문을 설정합니다. 질문에 대한 답변이 예인 경우 조항이 오퍼에 추가됩니다.
  6. 코드 스니핏(조항 추가): 제공된 코드 스니핏을 오퍼 레터에 추가합니다.

    힌트

    베스트 프랙티스 - 오퍼 레터의 병합 필드는 어플리케이션 필드에서 가져옵니다. 오퍼 레터를 생성하기 전에 모든 필수 어플리케이션 필드가 설정되고 병합 필드로 구성되었는지 확인하십시오. 여기에는 SmartRecruiters의 오퍼 섹션에 표시할 어플리케이션 필드를 결정하는 것이 포함됩니다. SmartRecruiters는 이미 많은 기본 제공 애플리케이션 필드를 제공하고 있으므로 새 필드를 생성하기 전에 항상 기존 필드를 확인하십시오.

    오퍼 섹션에서 어플리케이션 필드를 필수로 설정하지 마십시오. 오퍼 레터 템플릿에 구성된 경우 완료해야 하는 병합 필드는 자동으로 필수 항목이 됩니다.

병합 필드가 있는 오퍼 템플릿 생성

단계

  1. 오퍼 템플릿 파일을 생성합니다.

    지원되는 텍스트 편집기 형식을 사용하여 신규 오퍼 템플릿을 생성합니다.

    • DOC
    • DOCX
    • ODT

    힌트

    모범 사례 - 서식 문제를 방지하려면 DOC 또는 DOCX를 사용하십시오.

  2. 후보자별 정보를 식별합니다.

    1. 각 후보자에 맞게 커스터마이징해야 하는 모든 정보를 식별합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

      • 급여
      • 사무실 위치
      • 스톡 옵션

    2. 현재 오퍼 서식에서 이 정보에 대괄호([Salary] 등)를 표시하여 다음 단계를 쉽게 식별할 수 있습니다.

  3. 어플리케이션 필드와 작업 필드를 확인합니다.

    하나의 템플릿을 생성하여 여러 후보자에 대한 오퍼를 생성할 것이므로 후보자별 정보에 대한 자리 표시자를 포함해야 합니다. 이를 위해 병합 필드를 오퍼 텍스트에 삽입할 수 있습니다.

    1. SmartRecruiters 계정의 기존 지원 필드 및 직무 필드에서 병합 필드가 생성되었는지 확인하십시오.

    2. 나중에 재작업을 방지하기 위해 템플릿을 작성하기 전에 모든 필수 어플리케이션 필드와 작업 필드를 설정하십시오.

  4. 사용 가능한 병합 필드를 검토합니다.

    필요한 병합 필드가 모두 있으면 템플릿의 각 입력 필드를 해당 병합 필드로 바꿉니다.

    1. 슈퍼 유저 또는 관리자가 생성한 기존 병합 필드 목록을 검토합니다.
    2. 설정→오퍼 템플릿→병합 필드 및 지침 으로 이동합니다.
    3. 앞에서 식별된 각 후보 고유 정보에 대한 병합 필드가 있는지 확인합니다.

  5. 누락된 병합 필드를 생성합니다(필요한 경우).

    1. 필수 병합 필드가 없으면 신규 어플리케이션 필드 또는 작업 필드를 생성합니다.

    2. 생성되면 새 필드를 병합 필드로 사용할 수 있게 됩니다.

    3. 템플릿의 각 입력 필드를 해당 병합 필드로 바꿉니다.

    오퍼 레터의 필드 병합 예:

    Code Snippet
    1234567891011
    <<OfferLetterDate>>

 Dear <<ApplicantFirstName>>,

 We are pleased to offer you the position of <<JobTitle>> with a
starting date of <<StartDate>>.   

Your annual salary will be <<AnnualSalary>> and you will report to
<<HiringManagerFamiliarName>>.

Please indicate your acceptance by signing below.

오퍼 템플릿 생성 팁 및 요령

  • 부동 개체는 문서 변환 중에 잘못 재배치될 수 있으므로 사용하지 마십시오.
  • 무거운 스타일 지정 및 서식 지정을 최소화합니다. 가능한 경우 불필요한 서식을 제거합니다.
  • 이전 파일을 재사용하지 않고 새 Word 문서를 사용하여 템플릿을 만듭니다.
  • 앵커 텍스트가 올바른 텍스트 라인에 대해 잠겨 있는지 확인하십시오.
  • 숨겨진 서식이 전달될 수 있으므로 이전 템플릿에서 컨텐트를 복사하여 붙여넣지 마십시오.
  • 문서를 업로드하기 전에 추적된 모든 변경사항을 수락하거나 거부합니다.
  • Pro 팁: 서명 또는 이니셜을 위한 DocuSign 병합 필드(앵커 텍스트)를 추가하는 경우:
    1. 검은색 텍스트에 삽입하십시오.
    2. 오퍼 레터에 표시되지 않도록 텍스트 색을 흰색으로 변경합니다.
    3. DocuSign은 여전히 필드를 인식하고 필요한 서명 블록을 자동으로 배치합니다.

오퍼 템플릿 업로드

단계

  1. 오퍼 템플릿 으로 이동합니다.

    업로드 영역, 병합 필드 지침, 검색 창, 템플릿 리스트와 액션을 표시하는 오퍼 템플릿 페이지입니다.

  2. 템플릿 업로드 를 선택합니다.

  3. 업로드할 템플릿을 선택합니다.

  4. 템플릿이 업로드되면 페이지 아이콘을 선택하여 미리 봅니다.

  5. 오류가 발생하면 일반적으로 조항 값 또는 존재하지 않거나 오퍼 서식에 표시되지 않는 어플리케이션 필드가 누락되어 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 템플릿을 삭제하고 원본 문서를 업데이트한 다음 다시 업로드하십시오.

    노트

    업로드 시 OLE 개체가 포함된 오퍼 템플릿은 처리되지 않습니다. 이 조치는 최고 수준의 보안을 보장하고 잠재적으로 악의적인 문서로부터 사용자를 보호하기 위해 구현되고 있습니다. 이 제한으로 인해 오퍼 템플릿을 업로드하거나 오퍼를 생성하는 데 문제가 있는 경우, 문서에 포함된 OLE 오브젝트가 있는지 확인한 후 제거한 후 다시 업로드하십시오.

  6. 템플릿을 업로드한 후에는 편집 아이콘을 선택하여 날짜 형식을 설정하거나 특정 작업에서 사용할 수 있도록 설정합니다.

    1. 오퍼 템플릿을 모든 작업에서 사용할 수 있도록 하려면 리스트의 각 조직 에 대해 모두 필드를 그대로 둡니다.

    2. 특정 작업에 사용할 수 있도록 하려면 하나 이상의 필드에 대해 다른 값을 선택합니다.

      노트

      오퍼 레터 템플릿이 미국에서 사용되지 않는 한 일/월/년으로 설정하십시오. 미국은 구속력 있는 계약을 피하고 배경 확인 지연을 관리하기 위해 유연한 날짜를 제공합니다.

      오퍼 템플릿 편집 모달이 이름, 날짜 형식, 브랜드, 국가, 삭제 및 저장 필드와 함께 표시됩니다.

오퍼 템플릿 제한

오퍼 템플릿 이름은 400자로 제한됩니다. 필터링 옵션은 사전순, 최근 액티비티 또는 키워드 검색과 같은 기본 옵션이므로 템플릿을 더 쉽게 찾고 관리할 수 있도록 명확하고 일관된 명명 규칙을 사용하는 것이 좋습니다.

오퍼 템플릿을 업데이트할 때 공식적으로 사용할 준비가 될 때까지(예: 채용 동기화 업데이트 중) 사용자에게서 버전을 일시적으로 숨겨야 할 수 있습니다. 현재 사용되지 않는 국가에 템플릿을 지정하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.

후보자 필드 수에는 제한이 없습니다. 그러나 Word 템플릿을 만들 때 레이아웃 문제를 방지하기 위해 머리글과 이미지를 뒤로 보내는 것이 아니라 뒷면에 완전히 전송되었는지 확인하십시오.

절로 작업할 때 서식 문제를 방지하기 위해 항상 소스 서식 또는 텍스트만 유지하여 조항 스니핏을 붙여넣습니다. 중복 컨텐트를 제거하고 불필요한 없음 옵션을 삭제합니다.

파일 크기 및 수량 한도를 알고 있어야 합니다. 오퍼 템플릿의 최대 파일 크기는 2MB입니다. 각 오퍼 템플릿에는 최대 20개의 조항이 포함될 수 있으며, 각 조항은 30KB를 초과할 수 없습니다. 오퍼 템플릿과 해당 조항의 조합된 크기도 2MB 이내로 유지해야 합니다.

오퍼 생성에 대한 자세한 내용은 아래 동영상을 참조하십시오.

이 동영상은 데모용입니다. 이 동영상에서 이 과정의 이전 또는 이후 비디오(제목, 숫자, 링크 또는 순서 포함)에 대한 참조는 현재 과정 구조와 다를 수 있습니다. 또한 표시된 일부 기능은 지속적인 개선 사항이나 비즈니스 의사결정으로 인해 시간이 지남에 따라 발전했을 수 있습니다.

요약

  • SmartRecruiters는 후보자 지원 내에서 오퍼 관리를 중앙 집중화하여 개인화된 오퍼 생성 및 전송 프로세스를 간소화합니다.
  • 관리자는 다양한 텍스트 편집기 형식을 사용하여 새 오퍼 템플릿을 생성 및 업로드하고 이를 SmartRecruiter에 업로드할 수 있습니다.
  • 병합 필드는 오퍼 템플릿에 후보자별 정보를 포함시켜 각 오퍼가 개인화되도록 하는 데 사용됩니다.
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