워크플로우를 통해 관리자는 채용 프로세스의 워크플로우 자동화를 구성하고 활성화할 수 있습니다. 이러한 워크플로우는 후속 태스크를 자동으로 생성하고, 후보자를 자동 진행하며, 태스크 소유권을 지정하고, 전자메일 메시지를 보내고, SLA를 설정할 수 있습니다.
채용 프로세스의 단계를 구성하는 워크플로우 규칙은 다음 두 가지 범주 중 하나에 속합니다.
- 표준 워크플로우 규칙
- 자동 워크플로우 규칙
표준 워크플로우 규칙
SmartRecruiters의 표준 워크플로우 규칙은 각 채용 프로세스에서 자동으로 일관성과 효율성을 강화하는 핵심 자동화 기능입니다. 이 규칙은 후보자 여정의 특정 조건 또는 이벤트에 따라 작업을 실행하는 사전 정의된 시스템 전체 규칙으로 작동합니다.
다음 워크플로우 규칙을 사용하여 을(를) 활성화할 수 있습니다.
- 인터뷰 조정: 채용 팀 멤버가 후보자와의 인터뷰 일정을 계획하도록 태스크를 지정합니다.
- 셀프 일정 보내기: 채용 팀 멤버가 후보자에게 셀프 일정 링크를 보내도록 태스크를 지정합니다.
- 후보자 인터뷰 미리 알림: 지정된 일수가 지나면 면접을 확인하지 않은 지원자에게 후속 조치를 취할 채용 담당자의 태스크를 생성합니다.
- 인터뷰 피드백 수집: 면접관이 검토를 작성하고 인터뷰가 완료된 후 피드백을 제공할 수 있도록 태스크를 지정합니다.
- 오퍼 생성: 채용 팀 멤버의 태스크를 지정하여 신규 오퍼를 준비합니다.
- 오퍼 승인 미리 알림: 채용 팀 멤버에게 보류 중인 승인에 대해 후속 조치를 취하도록 요청합니다.
- 후보자 거부: 채용 팀 구성원이 현재 채용 프로세스 단계 내의 평균 별점 등급에 따라 후보자를 거부하도록 태스크를 지정합니다.
- 파이프라인 정리: 결정된 기간 동안 채용 단계에서 후보자가 유휴 상태로 유지되는 경우 채용 팀 멤버를 알립니다.
노트
관리자만 채용 프로세스의 특정 단계에 대해 새 워크플로우를 설정할 수 있습니다. 워크플로우 액션은 워크플로우 단계에서 소유자로 식별된 모든 사용자에게 적용할 수 있습니다.
자동 워크플로우 규칙
다음과 같은 자동화된 워크플로우 규칙을 구성할 수 있습니다.
- 전달 규칙 이동: 앞으로 이동 규칙은 선택한 매개변수에 따라 채용 프로세스에서 후보자를 자동으로 더 이동합니다.
- 메시지 보내기 규칙: 메시지 보내기 규칙은 지원자가 채용 단계를 입력할 때 후보자, 다른 채용 팀 역할의 구성원 또는 명명된 사용자에게 메시지를 보내는 데 사용할 수 있습니다.
- 자동 셀프 일정 규칙: 자동 셀프 일정 규칙을 사용하여 인터뷰 시간을 선택할 수 있는 링크를 후보자에게 자동으로 보낼 수 있습니다.
- 자동 거부 규칙: 규칙은 다양한 조건에 따라 후보자를 자동으로 거부하여 반복적인 거부 태스크를 간소화하고 대규모 채용 환경의 수동 작업 부하를 크게 줄여 효율성을 높일 수 있습니다.
- 채용 이벤트 초대 규칙: 채용 이벤트에 초대 워크플로우 규칙은 예정된 채용 이벤트에 후보자를 초대하는 프로세스를 자동화하고 간소화하도록 설계되었습니다.
