캠페인이 실행된 후 해당 성과 지표를 분석하여 잠재고객이 메시지에 어떻게 참여하는지 이해할 수 있습니다.
캠페인 페이지에는 다음을 포함한 주요 정보가 표시됩니다.
- 상태: 캠페인의 현재 상태입니다.
- 잠재고객 크기: 캠페인에 포함된 수신자 수입니다.
- 종료된 잠재고객 멤버: 종료 규칙을 충족한 수신자 수입니다.
- 길이: 캠페인의 기간입니다.
캠페인 대시보드에는 캠페인에서 보낸 전자메일의 볼륨과 배달 가능성, 수신자가 받은 전자메일과 상호작용하는 방법에 대한 정보를 제공하는 11개의 지표도 포함되어 있습니다.
힌트
캠페인의 모든 메시지에 대한 메트릭을 보거나 캠페인 메시지 드롭다운에서 특정 메시지를 선택할 수 있습니다.
기본 지표 범주는 다음과 같습니다.
- 볼륨 메트릭: 이 메트릭은 전송, 열기 및 클릭한 전자메일 수를 포함하여 캠페인의 전체 도달 범위를 표시합니다. 바닥글에 있는 링크(예: 구독 취소 또는 개인 정보 보호 정책 링크)가 아닌 이메일 메시지 내의 링크에 대한 클릭만 계산합니다.
- 전송 메트릭: 이러한 메트릭은 성공적인 전달 속도, 바운스 비율, 구독 취소율 및 스팸 보고서 비율을 포함하여 전자메일의 배달 가능성에 대한 인사이트를 제공합니다.
- 참여 메트릭: 이 메트릭은 잠재 고객이 열린 비율, 응답률, 클릭률 및 클릭률을 포함하여 잠재 고객이 전자메일과 상호 작용하는 방식을 측정합니다.
- 열기 비율: (열린 전자메일 수 / 배달된 전자메일 수)
- 응답률: (회신된 전자메일 수 / 배달된 전자메일 수)
- 클릭률: (클릭한 전자메일 수 / 배달된 전자메일 수)
- 클릭률: (클릭한 전자메일 수 / 열린 전자메일 수)
링크 섹션에는 캠페인 메시지에 포함된 링크와 수신된 각 링크의 클릭 수가 표시됩니다. 순 클릭 수(가망 고객에 의한 첫 번째 클릭) 또는 총 클릭 수(동일한 가망 고객에 의한 복수 클릭 포함)를 볼 수 있습니다. 링크는 한 번 이상 클릭한 후에만 이 섹션에 표시됩니다.
히트 맵
히트 맵은 청중이 메시지를 읽을 때 패턴을 식별하는 데 도움이 됩니다. 녹색의 그늘이 어두울수록 해당 시간 슬롯에서 전자메일이 받은 것을 더 많이 볼 수 있습니다. 이 정보는 향후 캠페인의 시기를 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
가망 고객 인게이지먼트
전자메일과 관련된 특정 가망 고객을 확인하려면 캠페인 메시지 드롭다운에서 특정 메시지를 선택합니다. 그러면 페이지에 가망 고객과 해당 액션(예: 열린 전자메일, 클릭한 링크)의 리스트가 표시됩니다. 메시지에 여러 링크가 있는 경우 특정 링크로 필터링할 수 있습니다.
가망 고객의 이름을 클릭하면 SmartRecruiters의 프로파일로 이동하게 되어 해당 인게이지먼트를 더 깊이 이해하고 정보를 바탕으로 직무 이동에 대한 결정을 내릴 수 있습니다.
리포팅 기능 및 캠페인 대시보드 보기에 대한 자세한 내용은 아래 동영상을 참조하십시오.
이 동영상은 데모용입니다. 이 동영상에서 이 과정의 이전 또는 이후 비디오(제목, 숫자, 링크 또는 순서 포함)에 대한 참조는 현재 과정 구조와 다를 수 있습니다. 또한 표시된 일부 기능은 지속적인 개선 사항이나 비즈니스 의사결정으로 인해 시간이 지남에 따라 발전했을 수 있습니다.
