후보자 경험 탐색

SmartRecruiters에서의 지원자 경험은 단순성과 효율성을 염두에 두고 설계되었습니다. 기본 목표는 가능한 한 빠르고 편리하게 애플리케이션 프로세스를 만들어 궁극적으로 사용자가 훌륭한 결정을 내리는 데 필요한 정보를 수집하는 동시에 더 많은 응용 프로그램을 완료하는 것입니다.

SmartRecruiters의 지원 프로세스는 후보자 전환을 극대화하고 투명한 경험을 제공하는 데 중점을 두고 간단하고 빠르며 모바일 친화적이어야 합니다. 이는 플랫폼의 핵심 이점 중 하나입니다.

이 어플리케이션은 서식을 간결하게 유지하기 위해 조건부 로직을 활용하여 필요한 정보만 수집하는 데 중점을 둡니다.

• 스마트 어플리케이션 서식: 작업 유형, 위치 또는 부서를 기준으로 조건부 로직이 사용됩니다. 후보자는 지원하려는 특정 역할과 관련된 질문만 받습니다. 이렇게 하면 후보를 실망시키는 길고도 일반적인 형태를 피할 수 있습니다.
  • 예를 들어 고객 서비스의 직무에 대한 심사 질문 세트를 구성하여 후보자로부터 어떤 언어를 사용하는지 등의 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 이는 엔지니어링의 작업과는 관련이 없을 수 있습니다.
  • 다양성과 포용성 질문을 던지는 분야입니다. 이러한 질문은 회사를 위한 지표로 변환됩니다. 질문하기 전에 반드시 각 지역에서 물어볼 수 있는 것이 무엇인지 알고 있어야 합니다.
  • 베스트 프랙티스는 Knock-out 질문을 사용하고 법률/규제 준수 조언을 구할 때 매우 주의해야 합니다. 우수한 지원자 경험을 제공하는 동시에 자동화된 거부의 효율성을 유지하는 방법을 신중하게 고려하십시오.
• 구조화된 데이터 수집: 이 플랫폼은 수집된 모든 데이터(예: 원하는 급여, 가용성, 법적 정보)를 표준화하고 ATS가 나중에 처리하고 필터링하기 쉽습니다.
  • 질문을 심사하기 위해 지원자를 답변별로 필터링하면 채용 담당자가 시간을 절약하고 후보자를 일괄 처리할 수 있습니다. 예를 들어, 지원자는 대면 회의가 아닌 가상 회의를 필요로 하는 특정 장소에서 살아갈 수 있습니다.

그런 다음 후보자는 이력서/CV를 업로드하도록 선택할 수 있으며, 이 경우 이력서 구문 분석이 트리거됩니다. 이 기능은 이력서에서 추출한 정보로 지원 문서를 자동으로 채워 후보자의 시간과 노력을 절약합니다. 그러면 후보자는 미리 입력된 정보를 검토하고, 필요한 내용을 조정하고, 필요에 따라 첨부파일을 추가할 수 있습니다.

최초 연락처 정보를 작성하고 이력서를 업로드한 후 후보자는 조직에서 개인 데이터를 수집, 저장 및 처리하는 데 동의해야 합니다. 이 동의는 GDPR과 같은 개인정보 보호 규정을 준수하는 데 중요합니다.

SmartRecruiter는 이 동의를 캡처하기 위한 두 가지 모델을 제공하며 이는 글로벌 규제 준수에 구성됩니다.

• 단일 동의: 후보자가 단일 액션(일반적으로 단일 체크박스)으로 모든 데이터 처리 액티비티에 대한 권한을 부여하는 간단한 접근법입니다.
• 동의 분리: 이 방법은 보다 세부적인 접근 방식을 제공합니다. 후보자에게는 서로 다른 여러 개의 확인란이 표시되므로 특정 데이터 처리 목적에 따라 개별적으로 권한을 부여할 수 있습니다.

지원서가 제출되면 후보자는 확인 메시지와 이메일을 받습니다. 이 전자메일에는 프로파일을 생성하지 않고도 후보자 포털을 통해 지원 세부사항에 액세스할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 대신 보안 로그인에 일회성 패스코드가 사용됩니다.

이 포털을 통해 후보자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 지원한 직무의 세부사항을 검토합니다.
• 채용 프로세스에서 지원서의 상위 레벨 상태를 조회합니다.
• 지원 응답에 액세스합니다.
• 필요한 경우 해당 정보를 업데이트합니다.
• 계정을 관리합니다.
• 제출된 모든 지원서 보기
• 필요한 경우 지원을 철회합니다.
• 어플리케이션과 함께 제공되는 첨부파일과 문서를 관리합니다.

후보자로서의 지원에 대한 자세한 내용은 아래 동영상을 참조하십시오.

이 동영상은 데모용입니다. 이 동영상에서 이 과정의 이전 또는 이후 비디오(제목, 숫자, 링크 또는 순서 포함)에 대한 참조는 현재 과정 구조와 다를 수 있습니다. 또한 표시된 일부 기능은 지속적인 개선 사항이나 비즈니스 의사결정으로 인해 시간이 지남에 따라 발전했을 수 있습니다.

SmartRecruiters의 Employee Career Portal은 내부 이동을 촉진하도록 설계된 내부 전용 경력 사이트입니다. 기존 직원이 회사 내 공석 포지션을 보고 지원할 수 있는 중앙 집중식 단일 게이트웨이 역할을 하여 외부 경력 사이트에 비해 뚜렷하고 간소화된 경험을 제공합니다.

직원 경력 포털에는 공개 및 내부 채용 공고가 모두 표시됩니다. 필터링 옵션을 사용하여 검색 범위를 좁히거나 검색 창을 사용하여 키워드로 검색할 수 있습니다.

• 작업 ID로 검색: 직무 참조 ID를 사용하여 검색하기 위해 직원은 검색 창 옆에 있는 REF 코드 사용 링크를 클릭하고 ID를 입력할 수 있습니다.
• 내부 직무만 보기: 직원은 페이지 상단의 내부 직무만 스위치를 토글하여 내부 채용 공고만 볼 수 있습니다.
• 작업 정렬: 직무는 채용 공고 날짜별로 정렬하거나 사전순으로 정렬할 수 있습니다.
• 추천 가능 여부: 외부 추천을 허용하는 직무는 추천 가능 배지를 갖게 됩니다.

채용 담당자는 SmartRecruiter의 내부 지원 및 추천을 쉽게 식별할 수 있습니다. 내부 지원서는 지원자 목록과 지원자 프로필에 직원 배지를 갖게 됩니다. 지원자 소스는 직원 포털을 나타냅니다. 추천은 지원자 목록 및 프로필의 이름 옆에 추천 배지가 있습니다. 지원자 소스에 추천자의 이름이 표시되고, 채용 담당자는 추천 서식에 제공된 제안을 볼 수 있습니다.

• SmartRecruiters 후보자 경험은 단순하고, 모바일에 적합하며, 투명하며, 애플리케이션 전환을 극대화하도록 설계되었습니다.
• 후보자는 이력서/CV를 업로드하여 지원서를 채우기 위해 이력서 구문 분석을 시작할 수 있습니다.
• SmartRecruiters는 데이터 처리 권한을 캡처하기 위해 단일 동의(Single and Separated Consent) 모델을 제공하여 GDPR 준수를 보장합니다.
• 지원서를 제출한 후보자는 보안 포털을 통해 지원 세부 정보에 액세스하고 관리하며 상태를 추적하고 정보를 업데이트할 수 있습니다.
• 사원은 포털을 통해 내부 직무에 지원하고 지원을 추적하며 추천을 할 수 있습니다.