SmartRecruiters 제품 포트폴리오 탐색

SmartRecruiters는 단순한 툴이 아니라 광범위한 SAP SuccessFactors 에코시스템의 연결된 부분입니다. 이 프레임워크는 SmartRecruiters를 인적 자본 관리(HCM) 제품군에 직접 핵심 애플리케이션으로 포함시켜 인재 확보를 혁신합니다.

SmartRecruiters는 Core HR, Onboarding, Learning과 함께 애플리케이션 레이어에 배치되어 원활한 채용-퇴직 프로세스를 지원합니다. Business Technology Platform을 기반으로 구축된 이 플랫폼은 재무 및 운영 전반에 사용되는 것과 동일한 고급 AI 및 보안 표준의 이점을 활용합니다.

인재 인텔리전스 허브는 인터뷰 중에 식별된 기술을 향후 교육 및 성과 목표와 연결합니다. 지원서 계층은 지원자가 제안을 수락하면 온보딩 및 급여 계산 데이터 수집을 자동으로 트리거하여 프로세스를 간소화하여 수동 입력을 줄입니다.

이 아키텍처는 함께 Business Data Cloud를 사용하여 전략적 인사이트와 Joule AI 보조 도구와 같은 툴에서 지원하는 통합 경험 계층을 사용하여 진정한 비즈니스 이점을 고용합니다.

SAP SuccessFactors 및 SmartRecruiters는 미래를 위한 지능형 채용을 지원하여 조직이 적합한 인재를 유치, 채용 및 온보딩할 수 있도록 지원합니다. 채용 중심의 AI, 기술 및 인사이트를 통해 SmartRecruiters는 조직이 채용 담당자와 후보자 모두에게 공감하는 고급 자동화와 사용자 경험을 제공하는 동시에 더 나은 비즈니스 성과를 이끌어내는 보다 스마트한 채용 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

• 숙련된 인력 구축: 통합은 미래의 성공에 필요한 기술을 갖춘 인력의 개발을 촉진합니다. AI 지원 채용 프로세스를 통해 조직은 적합한 기술 세트를 보유한 개인을 식별하고 습득할 수 있습니다.
• 후보자 경험 향상: 통합 솔루션은 지원자에게 영감을 주는 경험을 제공하고, 채용 담당자의 역량을 강화하며, 채용 프로세스의 초기 단계부터 최고의 인재를 참여시킵니다. 개인화된 경력 사이트, 타겟 인재 풀, 직관적인 채용 및 온보딩 프로세스는 긍정적인 후보자 여정에 기여합니다.
• 데이터 기반 의사결정: AI 기반의 인사이트로 채용 프로세스의 모든 단계에서 더 빠르고 스마트한 채용 의사결정을 내릴 수 있습니다. 조직은 분석 및 인재 인텔리전스를 활용하여 최적의 후보자를 식별하고 채용 병목을 찾아내며 인재 프로세스를 최적화할 수 있습니다.
• 비즈니스 목표 조정: 이 통합을 통해 채용과 인력 계획 및 인재 관리가 연결되므로 모든 채용이 비즈니스의 전반적인 성공에 기여합니다. 통합된 기술 기반과 통합된 SAP Business Suite에서 도출된 인사이트로 전략적 인력 계획을 용이하게 합니다.

이 모든 것의 핵심은 SmartRecruiters 운영 체제입니다. SmartRecruiters 운영 체제에는 ATS(지원자 추적 시스템), 후보자 관계 관리(CRM), ​오퍼 관리 및 채용 공고가 포함됩니다. 개방형 API를 통해 안전하고 확장 가능한 아키텍처를 기반으로 구축되어 유연성과 다른 시스템과의 통합이 보장됩니다.

ATS는 지원부터 선정까지 후보자를 관리하기 위한 필수 인프라를 제공합니다. 특정 채용 프로세스와 일치하도록 조정할 수 있는 사용자 정의 가능한 워크플로우를 제공하여 규정 준수 및 일관성을 보장합니다. 채용 담당자 및 채용 관리자는 후보자 프로파일 내에서 실시간 피드백과 공유 평가를 지원하는 간소화된 협업 툴을 활용할 수 있습니다. 중요한 효율성 기능은 동적 일정 계획(Dynamic Scheduling)입니다. 동적 일정 계획은 달력과 직접 통합하여 인터뷰 예약 프로세스를 자동화하고 후보자가 자체 일정을 계획할 수 있도록 하여 관리 시간을 획기적으로 단축하는 것입니다. 시스템은 모든 후보자 데이터 및 커뮤니케이션의 완전하고 안전한 기록을 유지합니다.

SmartRecruiters는 중앙 집중식 직무 배포를 제공하여 인재 유치 프로세스를 간소화합니다. 채용 담당자는 단일 인터페이스를 통해 방대한 글로벌 채용 정보 게시판, 소셜 미디어 사이트 및 회사의 브랜드 경력 사이트 네트워크에 구인 목록을 만들고 게시할 수 있습니다. 채용은 고객이 이미 계약을 체결한 채용 정보 게시판이나 SmartRecruiters 마켓플레이스에서 직접 일회성 크레딧을 구매할 수 있는 새로운 채용 정보 게시판을 브랜딩하는 데 배포할 수 있습니다. 이 플랫폼은 정교한 프로그래밍 방식 광고 기능을 지원하여 기업이 예산 및 배치를 전략적으로 관리하여 역할이 적합한 후보자에게 전달되도록 함으로써 지원자 볼륨과 채용 소스 추적을 모두 개선할 수 있습니다.

채용 프로세스의 최종 단계는 전용 오퍼 관리 툴을 사용하여 최적화됩니다. 채용 담당자는 템플릿을 사용하여 오퍼 레터를 빠르게 생성하고 커스터마이즈할 수 있으며, 자동화되고 구성 가능한 오퍼 승인 워크플로우를 통해 필요한 서명을 관리합니다. ​모바일 액세스를 통해 병목 현상을 없앨 수 있습니다. 원활한 전자 서명 통합(예: DocuSign)으로 프로세스가 완료되어 후보자가 문서를 디지털로 수락하고 서명할 수 있으므로 채용 시간이 단축되고 최종 후보자 경험이 향상됩니다.

기본 CRM 기능은 사전 대응적인 소싱 및 인재 참여에 초점을 맞춰 SmartRecruiters를 차별화합니다. 이를 통해 조직은 세분화된 인재 풀 또는 스킬 또는 미래 요구사항에 따라 분류된 수동적 후보자의 커뮤니티를 구축하고 관리할 수 있습니다. 채용 담당자는 이 기능을 채용 마케팅, 타겟 캠페인 배포 및 예약된 메시징(SMS​ 또는 WhatsApp​ 포함)에 사용하여 관계를 육성합니다. CRM은 ATS와 동일한 시스템에 구축되므로 통합 후보자 프로파일이 있어 리드 인게이지먼트에서 활성 지원까지 데이터를 원활하게 흐름하여 관계를 육성할 수 있습니다.

SmartRecruiters 내의 AI 계층인 Winston은 반복 작업을 자동화하고 개인화된 인사이트를 제공하여 SmartRecruiters 운영 체제를 개선합니다. Winston은 단일 제품이 아니라 다음과 같은 AI 기능 제품군입니다.

• Winston 채팅: 대화형 AI를 통해 후보자에게 실시간 지원을 제공합니다.
• Winston Match: 기술과 이력서를 분석하여 인재 매칭을 주도합니다.
• Winston Companion: 채용 담당자의 일일 워크플로우를 간소화합니다.