Kommunikation mit Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) einrichten

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:

Aufgabe eines Mail-Transfer-Agenten zusammenfassen
Konfiguration des AS ABAP für die Verwendung von SMTP durchführen

Einführung in die Kommunikation mittels SMTP

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) ist ein Standard für den Austausch von E-Mails zwischen Servern im Netzwerk. Mail-Clients benutzen SMTP nur, um E-Mails an einen Server zu schicken - nicht aber zum Empfangen. Er wird direkt vom ICM-Prozess unterstützt. Somit ist der Austausch von E-Mails zwischen dem SAP-System und jedem SMTP-fähigen Mail-Server möglich, ohne zusätzliche externe Komponenten (wie Konnektoren oder Gateways) zu verwenden. Als Mail-Server kann jedes beliebige SMTP-konforme Produkt eingesetzt werden.

Die Abbildung „" eines Mail Transfer Agent (MTA) zeigt eine vereinfachte E-Mail-Systemlandschaft für ein Unternehmen. Wird eine E-Mail an die Adresse info@sap.com gesendet, so gelangt sie zunächst an einen Mail Transfer Agenten (MTA). Dies ist ein Programm (z.B. sendmail), das für das Weiterleiten und Zustellen von E-Mails zuständig ist. Wenn eine E-Mail von einem Mail-User-Agent (MUA) (dem eigentlichen E-Mail-Programm) oder einem anderen MTA empfangen wird, analysiert der MTA die E-Mail und sendet sie entweder an den lokalen Benutzer (d.h. dessen MUA) oder leitet sie an einen anderen MTA weiter (z.B. wenn Aliasregeln definiert wurden). Im Beispiel in der Abbildung „„Aufgabe eines Mail Transfer Agent (MTA)"" wird die eingehende E-Mail mit der lokalen Domäne ecc.sap.com an das SAP-ECC-System weitergeleitet.

Notiz

SAPconnect ist kein MTA und kann eingehende Mails, die nicht dafür vorgesehen sind, nicht automatisch an einen anderen Mailserver weiterleiten.

Faxe und Textnachrichten (Pager oder SMS) können über SMTP ausgetauscht werden. Für diesen Zweck werden Faxe und Nachrichten in E-Mails verpackt. Für den Empfang sendet der Fax- oder SMS-Server oder -Provider E-Mails an Adressen mit der SAP-Systemdomäne (z.B. an FAX=+1212541234@crm-prod.company.com).

Einschränkungen des AS ABAP in Bezug auf das Empfangen von SMTP-Mails

Ab AS ABAP 7.02 kann das SAP-System in der Ausgangsrichtung E-Mails, die in einem Mandanten angelegt wurden, an verschiedene Mail-Server übertragen. Die Hostadresse und Portnummer der Mailserver können Sie in der Definition des SAPconnect SMTP-Knotens angeben. Weitere Informationen finden Sie im SAP-Hinweis 2348016 – Mehrere SMTP-NODEs im SAP-System konfigurieren.

Der AS ABAP kann E-Mails über SMTP empfangen und diese E-Mails an Benutzer des Business Workplace umverteilen. In Eingangsrichtung kann das SAP-System Mails von beliebig vielen Mail-Servern entgegen nehmen. Jeder Client ist über einen eigenen virtuellen Mailserver (Hostname, Portnummer) erreichbar, der in der Transaktion SICF konfiguriert ist. Der beste Ansatz, um das SAP-System und seine Mandanten anzusprechen, ist die Verwendung einer separaten Subdomäne für jeden Mandanten (z.B. d01.sap.com). Die Zuordnung der Subdomänen zu Hostnamen und Portnummern erfolgt über Routing-Regeln auf den Mail-Servern. Beachten Sie, dass SAPconnect selbst kein MTA sein kann, d.h. er kann die Mails nicht an andere Mailserver weiterleiten.

SMTP-Konfiguration

Um die SMTP-Funktion zu verwenden, setzen Sie die folgenden Profilparameter für den AS ABAP:

Notiz

Die Einschränkung besteht darin, dass der SAPconnect-Sendejob nur für Anwendungsserver eingeplant werden kann, auf denen SMTP aktiviert ist. Deswegen sollten Sie SMTP auf allen Applikationsservern des SAP-Systems aktivieren.

rdisp/start_icman = true, dieser Parameter startet den ICM-Prozess automatisch beim Systemstart.
Hinweis
In neueren Releases (ab Kernel 7.72) existiert dieser Parameter nicht mehr: Hier startet die Instanz immer mit einem ICM-Prozess. Weitere Informationen finden Sie im SAP-Hinweis 2560792 – ABAP-Instanzen in SAP S/4HANA beginnen immer mit einem icman-Prozess.
exe/icman = <Pfad für Executable des ICM>
icm/server_port_<xx> = PROT=SMTP,PORT=<port>, dieser Parameter öffnet einen TCP/IP-Port für den Empfang von Mails über das SMTP-Plugin. <port> beschreibt die Portnummer. Wenn in diesem SAP-System keine Mails empfangen werden sollen, setzen Sie <port> auf null.
Notiz
Der Internet-Communication-Manager-Prozess (ICM) unterstützt auch die SMTP-Authentifizierung und SMTP über TLS/SSL für eingehende E-Mails. Dazu bietet der Profilparameter icm/server_port_<xx> die zusätzlichen Optionen TLS (konfiguriert SMTP über TLS / SSL), AUTHMECHANISMS (authentifiziert eingehende Mails) und AUTHUSERS (definiert berechtigte AS-ABAP-Benutzer). Beispielsweise bedeutet die Einstellung icm/server_port_<xx> = PROT=SMTP,PORT=<port>,TLS=2, dass der Client mit TLS verschlüsseln muss; andernfalls wird die Verbindung abgebrochen. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Dokumentation für SAP S/4HANA (Product Assistance), Bereich SAP S/4HANA → Enterprise Technology → ABAP Platform → Application Server ABAP Infrastruktur → Komponenten des Application Server ABAP → Internet Communication Manager (ICM) → Administration der ICM-Konfiguration → des ICM-Server-Ports → SMTP-Authentifizierung und SMTP Verwendung von TLS / SSL für eingehende Mails (Systemtyp AS ABAP).

Hinweis

Der Parameter is/SMTP/virt_host_<xx> definiert einen virtuellen Mail-Host für den Empfang von Mails. Wenn alle eingehenden Mails (einschließlich Statusbenachrichtigungen) in einem einzigen Mandanten des SAP-Systems empfangen und verarbeitet werden sollen, ist dieser Parameter nicht erforderlich und ist /SMTP/virt_host_0 = *:*; wird als Standard verwendet. Wenn mehrere Mandanten als Empfänger vorgesehen sind, muss ein virtueller Host für jeden Mandanten angelegt werden.

Um Performance-Engpässe aufgrund einer hohen Anzahl von SMTP-Requests (oder optional HTTP/S-Requests) zu vermeiden, verwenden Sie Parameter, um die Kontextverwendung im SAP-Backend-System für ein Protokoll einzuschränken. Geben Sie den Prozentsatz aller verfügbaren Kontexte an, die für das relevante Protokoll verwendet werden können. Im SAP-System ist die maximale Anzahl von Kontexten im System durch den Profilparameterwert von rdisp/tm_max_no begrenzt (dieser Parameter begrenzt die maximale Anzahl von Anmeldungen für eine Instanz). Wenn die folgenden Kontingente überschritten werden, werden die Requests im ICM abgelehnt:

icm/HTTP(S)/context_quota
icm/SMTP/context_quota

Beispielsweise können Sie mit der Einstellung icm/SMTP/context_ratio = 20 festlegen, dass nur 20 Prozent der verfügbaren Kontexte für SMTP (Mail-Funktionen) verwendet werden können. Das bedeutet, dass Sie bei hoher Arbeitslast mehr Kapazität für HTTP(S)-Requests haben.

Ausgehende E-Mails im AS ABAP

E-Mails werden entweder automatisch über eine Anwendung oder manuell im SAP-Mail-Client (Business Workplace, Transaktion SBWP) angelegt. Sie werden über SMTP an einen Mail-Server gesendet. E-Mails können auch mit einem geeigneten Mail-Client für diesen Mail-Server angezeigt werden, wie in der Abbildung „„Ausgehende E-Mails: Prozess"" dargestellt.

Die in der Abbildung verwendeten Abkürzungen werden wie folgt erläutert:

POP: Das Post Office Protocol wurde 1984 in Verbindung mit TCP/IP definiert und ermöglicht den Empfang von E-Mails auch auf Systemen, die keine dauerhafte Verbindung zum Mailserver garantieren können. POP3 ist das Standardprotokoll für die meisten Mail-Clients im Internet (zusammen mit SMTP, das für das Senden von Nachrichten zuständig ist). Das POP3-Protokoll kann Messages auf dem Server löschen oder dort belassen. Es kann Messages auch direkt löschen, ohne sie zuvor vom Server zu übertragen. Wenn mehr erforderlich ist, z.B. hierarchische Postfächer oder Filter, verwenden Sie die Funktionen des Clients; das Protokoll stellt diese nicht bereit; Sie müssen möglicherweise IMAP verwenden.
IMAP: Das Internet Message Access Protocol ist ein E-Mail-Protokoll, das es dem Client ermöglicht, E-Mails auf dem Server zu verarbeiten. Auch das Anlegen von Ordnern auf dem Mail-Server (Remote Mailboxes) zur Sortierung von Mails ist erlaubt. IMAP wurde entwickelt, um Nachrichten nur bei Bedarf zu übertragen. Die Benutzer können (anders als bei POP3) wählen, welche Daten sie auf ihren eigenen Computer übertragen möchten.
SMTP: Simple Mail Transfer Protocol ist der Standard für den Austausch von E-Mails zwischen Servern im Netzwerk. Mail-Clients benutzen SMTP nur, um E-Mails an einen Server zu schicken - nicht aber zum Empfangen.
MIME: Multipurpose Internet Mail Extensions besteht aus Internet-Erweiterungen (Codierungsverfahren) zur Einbindung binärer Daten in Internet-Mails. Zusätzlich unterstützt MIME etwa sogenannte Multipart-Mails, um in einer Mail verschiedene Datentypen zu ermöglichen oder binäre Anhänge und Mails im HTML-Format.

Senden von SMTP-E-Mails konfigurieren

Schritte

Pflegen Sie die Schlüsselprofilparameter für SMTP.
Pflegen Sie die Benutzeradressen (jeder Benutzer, der E-Mails versenden möchte, benötigt eine Internet-E-Mail-Adresse). Wenn Benutzer aus Sicherheitsgründen ihre eigenen Daten pflegen (Transaktion SU3), können sie die Einträge für die Kommunikationsarten E-Mail (INT oder SMTP) und Remote-Mail (RML) nicht pflegen.
1. Rufen Sie die Transaktion SU01 auf, um die Internetadresse unter E-Mail-Adresse auf der Registerkarte Adresse einzugeben.
Notiz
Mit dem Report RSADRCK7 können Sie E-Mail-Adressen vom Typ <Benutzer-ID>@<MailDomainName> automatisch für alle (SU01) Benutzer in Ihrem Mandanten anlegen. Dieser Report wird im SAP-Hinweis 104263 – Generieren von Internetadressen für Benutzer näher beschrieben.
Definieren Sie die Standarddomäne des aktuellen SAP-Systemmandanten:
Wählen Sie in der Transaktion SCOTBusiness Communication Administration → Einstellungen → SMTP-Verbindung → Einstellungen → für ausgehende Nachrichten, Registerkarte Ausgangseinstellungen, Feld Standarddomäne.
Hinweis
Dies geschieht aus folgenden Gründen:
Das SMTP-Plug-In meldet sich am Mail-Server mit der Domäne als ID an.
Die Message-ID der Ausgang-E-Mails wird mit dieser Domäne kompiliert.
Wenn ein SAP-Benutzer eine E-Mail ohne Internet-E-Mail-Adresse sendet, wird eine Absenderadresse generiert, die sich aus dem SAP-Benutzernamen und dieser Domäne zusammensetzt.
Notiz
Nehmen Sie SAPconnect-Einstellungen in der Transaktion SCOT für jeden Mandanten vor, aus dem Sie Nachrichten senden.
Konfigurieren Sie einen SMTP-Knoten, um eine Internet-E-Mail zu senden.
1. Legen Sie einen SMTP-Hinweis in der Transaktion SCOT (mit oder ohne Wizard) an.
2. Geben Sie in den Feldern Mail-Host und Mail-Port den Mail-Server an, zu dem die Ausgangs-Mails übergeben werden sollen
  Notiz
  Ab SAP Kernel 7.21 unterstützt die SAPconnect-SMTP-Schnittstelle sowohl das Senden als auch das Empfangen über eine sichere Verbindung (TLS, Transport Layer Security) und ein Verfahren zur Authentifizierung am SMTP-Server (SMTP AUTH). Sie können relevante Einstellungen für ausgehende Nachrichten in der Transaktion SCOT im entsprechenden SMTP-Knoten vornehmen. Weitere Informationen finden Sie im SAP-Hinweis 1724704 – SCOT: Einstellungen für TLS und SMTP AUTH.
Planen Sie einen Sendejob ein, da E-Mails, die von einer SAP-Anwendung gesendet werden, zunächst in eine Warteschlange gestellt werden. Ein periodisch laufender Hintergrundjob, der SAPconnect-Sendejob, holt die E-Mails aus der Warteschlange und sendet sie an den Mail-Server.
1. Wählen Sie in der Transaktion SCOT über das Menü Einstellungen → Sendejobs.
2. Legen Sie einen Hintergrundjob mit einer Variante an (z.B. SAP CONNECT INT SEND).
3. Planen Sie ihn periodisch ein.
Hinweis
Planen Sie den Job auf einer Instanz (Applikationsserver) ein, in der ein ICM-Prozess aktiv ist.

Ergebnis

Die Abbildung „„SMTP-Knoten konfigurieren"" zeigt ein Beispiel für die Konfiguration eines SMTP-Knotens in der Transaktion SCOT. Es ist möglich, einen Knoten für das Senden von Faxen oder für das Senden von Textnachrichten auf die gleiche Weise zu konfigurieren.

Eingehende E-Mails in einem SAP-System

Sie eine E-Mail von einem Mail-Client an einen Benutzer in einem SAP-System senden, wird die E-Mail zunächst an einen Mail-Server weitergeleitet und dann vom MTA an das SAP-System weitergeleitet. Im SAP-System werden die E-Mails unter Einsatz von SAPconnect mandantenabhängig an den Mail-Client im SAP-System (Business Workplace) verschickt. Dies ist in der Abbildung „„Eingehende E-Mails: Prozess"" dargestellt.

Die Schritte zur Konfiguration der Mail-Verbindung im SAP-System sind in der Abbildung „Mail-Verbindung konfigurieren" zusammengefasst.

Empfang von SMTP-Mails konfigurieren

Schritte

Pflegen Sie die Schlüsselprofilparameter für SMTP.
Rufen Sie die Transaktion SU01 auf, und legen Sie einen Systembenutzer mit dem von SAP ausgelieferten Berechtigungsprofil S_A.SCON an.
Pflegen Sie die Internet-Mail-Adresse für jeden Benutzer, der E-Mails in einem SAP-System empfangen soll. Aus Sicherheitsgründen können Benutzer, die eigene Daten pflegen (Transaktion SU3), die Einträge für die Kommunikationsarten E-Mail (INT oder SMTP) und Remote-Mail (RML) nicht pflegen:
Rufen Sie die Transaktion SU01 auf, um auf der Registerkarte Adresse unter E-Mail die Internetadresse einzugeben.
Definieren Sie die Standarddomäne des aktuellen SAP-Systemmandanten:
Wählen Sie in der Transaktion SCOTBusiness Communication Administration → Einstellungen → SMTP-Verbindung → Ausgangsnachrichten → Einstellungen. Geben Sie auf der Registerkarte Ausgangseinstellungen die Daten im Feld Standarddomäne ein.
Legen Sie für jeden Mandanten eines SAP-Systems, in dem eingehende Mails (oder Statusbenachrichtigungen für versendete Mails) empfangen und ggf. verarbeitet werden sollen, einen SMTP-Serverknoten an, für den eine Zuordnung zu einem virtuellen Mail-Host und Anmeldedaten hinterlegt sind.
Notiz
In der Transaktion SICF liefert SAP bereits für jedes SAP-System einen SMTP-Serverknoten aus. Verwenden Sie dies für den ersten Client, der Mails empfangen können soll, und legen Sie für jeden zusätzlichen Client einen neuen SMTP-Serverknoten an. Wenn Sie mit mehreren Mandanten arbeiten, müssen Sie für jeden Mandanten, in dem Nachrichten über das SMTP-Plug-In empfangen werden, einen virtuellen Host anlegen.
Stellen Sie sicher, dass Sie den SMTP-Serverknoten nicht versehentlich löschen, siehe SAP-Hinweis 2728590 – SAPCONNECT-Service wurde aus SICF gelöscht.
1. Rufen Sie die Transaktion SICF auf und wählen Sie Ausführen. Doppelklicken Sie unter der Liste Virtuelle Hosts/Services auf SAPconnect.
2. Pflegen Sie auf der Registerkarte Hostdaten die Einstellungen für den Parameter ist/SMTP/virt_host_<*>= <Host>:<Port>,<Port>,...;
  Notiz
  Dieser Parameter definiert einen virtuellen Mail-Host für den Empfang von Mails. Wenn alle eingehenden Mails (einschließlich Statusbenachrichtigungen) von einem einzigen Mandanten im SAP-System empfangen und verarbeitet werden sollen, ist dieser Parameter nicht erforderlich. In diesem Fall wird is/SMTP/virt_host_0= <*>:<*>; als Standardwert verwendet. Wenn mehrere Mandanten als Empfänger vorgesehen sind, müssen Sie für jeden Mandanten einen virtuellen Host anlegen; <host> und <port> beschreiben den Namen des Hosts und den Port, an den eingehende E-Mails adressiert werden.
3. Geben Sie auf der Registerkarte Anmeldedaten den Mandanten ein, an den die vom virtuellen Mail-Host empfangenen Mails weitergeleitet werden sollen, und pflegen Sie die Anmeldedaten des Systembenutzers, der in diesem Mandanten für die eingehenden E-Mails angelegt wurde.
4. Fügen Sie auf der Registerkarte Handler-Liste den HandlerCL_SMTP_EXT_SAPCONNECT an Position 1 hinzu.
Notiz
Jeder SMTP-Server muss aktiviert werden (in der Transaktion SICF unter Service/Host → Aktivieren über das Menü oder über die rechte Maustaste und über das Kontextmenü), nachdem er angelegt oder geändert wurde.

Administration von SAPconnect

bietet eine einheitliche Administrationsoberfläche, mit der Sie die externe Kommunikation eines SAP-Systems über SMTP einrichten und dessen laufenden Sendevorgang überwachen können. Von hier aus können Sie zu allen für SAPconnect relevanten Einstellungen navigieren. Darüber hinaus bietet die Administrationsoberfläche Funktionen, mit denen Sie Ihre SAPconnect-Umgebung pflegen und verwalten können.

Verwenden Sie die Transaktion SCOT, um SAPconnect für die Kommunikationsart Internet (E-Mail über SMTP) zu konfigurieren. In der Transaktion SCOT können Sie verschiedene Sichten auf die Kommunikationsinfrastruktur verwenden. Beginnen Sie mit der Sicht Business Communication Administration → Administration → System State.

Planen Sie den Sendeprozess periodisch in der Transaktion SCOT ein, indem Sie Business Communication Administration → Einstellungen → Sendejobs wählen.

Achtung

Die meisten Einstellungen von SAPconnect sind mandantenabhängig.

Externe Kommunikationssysteme melden sich als Systembenutzer am SAP-System an. Die Berechtigungen für diesen Benutzer sind im Profil S_A.SCON enthalten. Der SAPconnect-Administrator benötigt die Berechtigungen für den Systembenutzer und die Berechtigungen für die Tabellenpflege, die über das Berechtigungsobjekt S_TABU_DIS geprüft werden. Diese Berechtigungen sind in den Rollen SAP_BC_SRV_COM_ADMIN und SAP_BC_SRV_GBT_ADMIN enthalten.

Notiz

SAPconnect bietet die Möglichkeit, mit S/MIME-Standards signierte und/oder verschlüsselte E-Mails zu versenden oder mit S/MIME verschlüsselte und/oder signierte E-Mails zu empfangen und zu entschlüsseln/verifizieren. Der S/MIME-Standard wurde in SAPconnect integriert. Alternativ zur Möglichkeit, gesicherte Nachrichten über S/MIME über SAPconnect zu erzeugen, können Sie auch das Produkt eines Drittanbieters verwenden, z.B. einen sicheren E-Mail-Proxy. Wählen Sie dazu in der Transaktion SCOTBusiness Communication Administration → Einstellungen → Ausgangsnachrichten → Einstellungen. Hier können Sie auf der Registerkarte Signatur & Verschlüsselung die gewünschte Kombination für die E-Mail-Signatur oder -Verschlüsselung auswählen.

E-Mails über SMTP mit AS ABAP senden und empfangen

Unternehmensszenario

Als Mitglied des Systemverwaltungsteams möchten Sie den Austausch von E-Mails zwischen einem ABAP-basierten SAP-System und einem SMTP-kompatiblen Mail-Server ohne externe Komponenten implementieren.

Aufgabe 1: Mail-Client vorbereiten (Mozilla Thunderbird)

In dieser Übung konfigurieren Sie Mozilla Thunderbird als Mail-Client für den bereits vorbereiteten James-Mail-Server (beide laufen auf dem WTS, der Ihre Schulungsumgebung darstellt).

Notiz

In dieser und in den folgenden Aufgaben dieser Übung steht ## für die Nummer, die Ihrer Gruppe vom Referenten zugewiesen wurde.

Schritte

Konfigurieren Sie Thunderbird auf dem WTS mit den folgenden Verbindungsdaten:

Feld	Wert
Ihr Name	Beliebiger Text, z.B. Ihr Name
E-Mail-Adresse	train-##@tm.sap.com
Password	Mail##
Kennwort merken	Auswahl beibehalten
Eingehender Server \| Protokoll	POP3
Eingangsserver \| Hostname	wtshost.wdf.sap.corp
Eingangsserver \| Port	Lassen Sie das Feld leer.
Eingehender Server \| Verbindungssicherheit	Automatische Erkennung
Eingangsserver\| Authentifizierungsmethode	Automatische Erkennung
Eingangsserver \| Benutzername	train-##
Ausgangsserver \| Hostname	wtshost.wdf.sap.corp
Ausgangsserver \| Port	Lassen Sie das Feld leer.
Ausgangsserver\| Verbindungssicherheit	Automatische Erkennung
Ausgangsserver \| Authentifizierungsmethode	Automatische Erkennung
Ausgangsserver\| Benutzername	train-##

Falls Sie dies noch nicht getan haben, melden Sie sich am WTS Ihrer Schulungsumgebung mit den vom Referenten bereitgestellten Anmeldeinformationen an.
Wählen Sie das Windows-Symbol, um das Windows-Startmenü zu starten. Wählen Sie anschließend Suchen.
Geben Sie Thunderbird ein, und wählen Sie Thunderbird.
Notiz
Beim ersten Start kann Thunderbird den „Welcome to Thunderbird"-Bildschirm starten. Ignorieren Sie alle Fehlermeldungen bezüglich der Kommunikation mit dem Registrierungsserver (falls sie auftreten), und wählen Sie Überspringen, und verwenden Sie meine vorhandene E-Mail.
Geben Sie im Fenster Vorhandene E-Mail-Adresse einrichten die folgenden Daten ein, und wählen Sie Manuell konfigurieren.
Feld Wert
Ihr Name Beliebiger Text, z.B. Ihr Name
E-Mail-Adresse train-##@tm.sap.com
Password Mail##
Kennwort merken Auswahl beibehalten

Geben Sie im erweiterten Fenster Vorhandene E-Mail-Adresse einrichten die folgenden Daten ein, und wählen Sie Erneut testen.

Feld	Wert
Eingehender Server \| Protokoll	POP3
Eingangsserver \| Hostname	wtshost.wdf.sap.corp
Eingangsserver \| Port	Lassen Sie das Feld leer.
Eingehender Server \| Verbindungssicherheit	Automatische Erkennung
Eingangsserver\| Authentifizierungsmethode	Automatische Erkennung
Eingangsserver \| Benutzername	train-## (Stellen Sie sicher, dass alle vorbelegten Endungen wie @tm.sap.com gelöscht werden.)
Ausgangsserver \| Hostname	wtshost.wdf.sap.corp
Ausgangsserver \| Port	Lassen Sie das Feld leer.
Ausgangsserver\| Verbindungssicherheit	Automatische Erkennung
Ausgangsserver \| Authentifizierungsmethode	Automatische Erkennung
Ausgangsserver\| Benutzername	train-## (Stellen Sie sicher, dass alle vorbelegten Endungen wie @tm.sap.com gelöscht werden.)

Bei der Prüfung werden die Felder, die früher leer gelassen wurden, oder auf "Automatische Erkennung" gesetzt, auf konkrete Werte gesetzt. Wählen Sie Erledigt.
Wählen Sie im Fenster Sicherheitswarnung die Option Ich verstehe die Risiken, und wählen Sie Bestätigen. Möglicherweise müssen Sie ein weiteres Dialogfenster mit OK bestätigen.
Notiz
Wenn ein Popup-Fenster zur Systemintegration angezeigt wird, wählen Sie Integration überspringen.
Falls noch nicht geschehen, wechseln Sie zur Registerkarte Eingang.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr E-Mail-Konto train-##@tm.sap.com, und wählen Sie Get Messages. Eine Testmeldung (im Ordner Eingang) sollte darauf hinweisen, dass Ihr Eingang in Ordnung ist. Lassen Sie dieses Fenster geöffnet.

Ergebnis

Sie haben Thunderbird konfiguriert, um eine Verbindung zum James-Mail-Server herzustellen.

Aufgabe 2: SMTP-Konfiguration Ihres SAP-S/4HANA-Systems prüfen

Schritte

Legen Sie für jede Instanz Ihres SAP-S/4HANA-Systems den Port fest, an dem Anforderungen im SMTP-Protokoll verarbeitet werden.
1. Melden Sie sich am Mandanten 100 Ihres SAP-S/4HANA-Systems mit den Anmeldeinformationen Ihres Kursbenutzers an (z.B. TRAIN-##, wobei ## für Ihre Gruppennummer steht). Ihr Referent wird Details angeben.
2. Es gibt viele Möglichkeiten, den für SMTP zuständigen Port zu ermitteln. Die einfachste Methode ist, die Transaktion SMICM aufzurufen und Services zu wählen.
  Hinweis
  Die Zahl, die SMTP auf dem Anwendungsserver darstellt, wird in der ersten Spalte aufgeführt (hier und im Folgenden durch <xx> dargestellt). Der zugehörige Profilparameter heißt icm/server_port_<xx - 1>.
  Sie können den Wert des Parameters auch wie folgt finden:
  Rufen Sie die Transaktion SMICM auf und wählen Sie im Menü Springen → Parameter → Anzeigen.
  Rufen Sie den Report oder die Transaktion RSPFPAR auf, schränken Sie die Suche auf icm/server_port* ein, und wählen Sie Ausführen.
  Starten Sie die Transaktion RZ11 und überprüfen Sie die Profilparameter icm/server_port_<xx-1>.
  Notiz
  Der so ermittelte Port gilt nur für den Applikationsserver, an dem Sie gerade angemeldet sind.
3. Um die anderen Anwendungsserver zu analysieren, rufen Sie die Transaktion SM51 auf.
4. Markieren Sie die Zeile des betreffenden Applikationsservers und wählen Sie im Menü Springen → Monitore → ICM Monitor, um die Transaktion SMICM auf diesem Applikationsserver zu starten.
Nur wenn Ihr SAP-S/4HANA-System noch nicht für SMTP konfiguriert wurde: Rufen Sie die Transaktion RZ10 auf, um den Parameter icm/server_port_<nächste freie Nummer> zu Ihrem Standardprofil hinzuzufügen, und ordnen Sie diesem Parameter den Wert PROT=SMTP,PORT=250$$ zu. Sichern und aktivieren Sie das Profil und starten Sie anschließend alle ICM-Prozesse Ihres Systems in der Transaktion SMICM neu. Danach wiederholen Sie Aufgabenschritt 1.
1. Wenn Sie im vorherigen Schritt dieser Übung in der Transaktion SMICM festgestellt haben, dass SMTP nicht konfiguriert ist, rufen Sie die Transaktion RZ10 auf, und wählen Sie Erweiterte Pflege für die neueste Version des DEFAULT-Profils im Änderungsmodus.
  Hinweis
  Wenn das Profil in der F4-Hilfe nicht verfügbar ist, laden Sie die Profile über das Menü unter Hilfsmittel → Profile importieren → Von aktiven Servern.
2. Wählen Sie (Anlegen) Parameter.
3. Geben Sie als Parameternameicm/server_port_<nächste freie Nummer> und als ParameterwertPROT=SMTP,PORT=250$$ ein.
4. Wählen Sie Kopieren → Zurück → Sichern, um Ihre Änderungen zu sichern.
  Notiz
  Wenn ein Dialogfenster angezeigt wird, das Sie über einen falschen Parameterwert informiert, wählen Sie Ja, und stellen Sie sicher, dass der neue Parameter icm/server_port_<nächste freie Nummer> korrekt angezeigt wird (Warnungen bezüglich anderer Parameter ignorieren). Wenn Sie dazu aufgefordert werden, aktivieren Sie das Profil auf Betriebssystemebene.
5. Wählen Sie Weiter, um die folgenden Dialogfenster zu bestätigen.
6. Rufen Sie die Transaktion SMICM auf, um die ICM-Prozesse neu zu starten. Wählen Sie hier im Menü Administration → ICM → Soft → Global beenden. Wählen Sie Ja, um die Abfrage zu bestätigen. Wählen Sie anschließend erneut Services, und überprüfen Sie, ob die Änderungen vorgenommen wurden.
  Notiz
  Dies dient lediglich der Einfachheit. Informationen zu Problemen mit dem Neustart des ICM-Prozesses finden Sie im SAP-Hinweis 2367439 – Manuellen Neustart des ICM-Prozesses vermeiden.

Aufgabe 3: Versenden von E-Mails im AS ABAP einrichten

Nach Abschluss dieser Aufgabe können Sie Internet-/Mail-Adressen zu Benutzer-IDs zuordnen, die Standarddomäne sowie die Empfangsbestätigung festlegen und den SMTP-Knoten konfigurieren.

Schritte

Ordnen Sie allen Benutzern im Mandanten 100 Ihres SAP-S/4HANA-Systems die Internet-/E-Mail-Adresse <UserID>@d##.sap.com zu, wobei ## Ihre (zweistellige) Gruppennummer ist. Prüfen Sie anschließend die Änderungen, die für Ihren Schulungsbenutzer vorgenommen wurden (z.B. TRAIN-##).
1. Falls noch nicht geschehen, melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihrer Benutzer-ID TRAIN-## an Ihrem zugeordneten SAP-S/4HANA-System an.
2. Starten Sie den Report RSADRCK7 (z.B. über die Transaktion SA38 und Ausführen).
3. Geben Sie im Feld Domäned##.sap.com ein (wobei ## für Ihre Gruppennummer steht).
4. Entmarkieren Sie die Ankreuzfelder Vorhandene Adressen behalten und Testmodus, und markieren Sie das Ankreuzfeld Benutzerkennungen verwenden. Stellen Sie sicher, dass Domänenadressen anlegen ausgewählt ist.
5. Wählen Sie Ausführen, und prüfen Sie das angezeigte Protokoll.
6. Rufen Sie die Transaktion SU01 auf, und zeigen Sie Ihren Benutzer TRAIN-## an.
  Ergebnis
  Auf der Registerkarte Adresse sollte das Feld E-Mail-Adresse den Wert train-##@d##.sap.com enthalten (wobei ## für Ihre Gruppennummer steht).
Geben Sie im Mandanten 100 Ihres SAP-S/4HANA-Systems d##.sap.com als Standarddomäne ein.
1. Rufen Sie nach dem vorherigen Schritt die Transaktion SCOT auf.
2. Wählen Sie in der Menüstruktur auf der linken Seite Business Communication Administration → Einstellungen → SMTP-Verbindung → Ausgangsnachrichten → Einstellungen, und doppelklicken Sie auf diesen Eintrag.
3. Geben Sie auf der Registerkarte Outbound Settingsd##.sap.com (wobei ## für Ihre Gruppennummer steht) als Default Domain ein.
4. Wählen Sie Sichern (im Bereich Einstellungen).
Konfigurieren Sie SAPconnect so, dass für Internet-Mails keine Empfangsbestätigung erwartet wird.
Hinweis
Diese Einstellung bewirkt, dass versendete Nachrichten vom Typ Internet-Mail sofort den Status Erledigt erhalten. Andernfalls befinden sie sich im Status In Transit, bis eine Empfangsbestätigung eingeht.
Im SAP-System ermittelt die sendende Anwendung, ob eine Empfangsbestätigung angefordert wird.
1. Wechseln Sie nach dem vorherigen Schritt zur Registerkarte Statusanforderungen.
2. Markieren Sie das Ankreuzfeld Keinen Lesebestät.(io)ns generell anfordern.
3. Wählen Sie Sichern (im Bereich Einstellungen).

Legen Sie mithilfe des Assistenten einen neuen SMTP-Knoten in Ihrem SAP-System an, damit E-Mails, die an Empfänger in der E-Mail-Domäne tm.sap.com gerichtet sind, an den James-Mail-Server gesendet werden können. Verwenden Sie die Daten aus folgender Tabelle:

Feld	Wert
Knoten	SMTP##
Description	Beliebiger Text, z.B. James Mail Server
Mail-Host	wtshost.wdf.sap.corp
Mail-Port	25
Sicherheit	TLS nicht verwenden
Knoten (Typ)	(SMTP …) Internet
Adressbereich	*@tm.sap.com
Ausgabeformate	Standardwerte beibehalten

Hinweis

Wenn der externe Mailserver auch als Mail Transfer Agent (MTA) arbeitet und Sie nur einen SMTP-Knoten angegeben haben, können Sie * als Adressbereich eingeben. In der Schulungslandschaft leitet der Mailserver jedoch keine E-Mails weiter, sondern verarbeitet nur E-Mails für die angegebene Domäne.

Falls noch nicht geschehen, melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihrer Benutzer-ID TRAIN-## an Ihrem zugeordneten SAP-S/4HANA-System an.
Rufen Sie die Transaktion SCOT auf.
Doppelklicken Sie in der Menüstruktur auf der linken Seite auf Business Communication Administration → Einstellungen → SMTP-Verbindung → Ausgangsnachrichten → SMTP-Knoten.
Wenn bereits ein SMTP-Knoten vorhanden ist, löschen Sie ihn, indem Sie die entsprechende Zeile markieren, Knoten löschen wählen und ein Dialogfenster mit Ja bestätigen (in diesem Training möchten wir mit einem definierten Status beginnen).
Wählen Sie die Drucktaste Create Node Using the Wizard.
Verwenden Sie für die folgenden Felder in der Guided Procedure die Daten aus der Tabelle in der Aufgabenanweisung, und wählen Sie Weiter, um zum nächsten Bild zu gelangen.
Wenn Sie gefragt werden, ob Sie weitere Adressarten festlegen möchten, wählen Sie N für Nein, und wählen Sie Weiter.
Geben Sie für Maximale Wartezeit für wiederholte Sendeversuche30Minuten ein. Stellen Sie sicher, dass der Knoten für die Verwendung bereit ist. Wählen Sie Weiter.

Ergebnis

Ihr SMTP-Knoten SMTP## ist nun einsatzbereit und für alle E-Mails verantwortlich, die an den angegebenen Adressbereich gesendet werden. Er kann eine Verbindung zu einem SMTP-kompatiblen Mail-Server herstellen.

Aufgabe 4: E-Mail vom AS ABAP senden

Schritte

Geben Sie in Ihrem SAP-S/4HANA-System den SAP Business Workplace ein, und legen Sie eine E-Mail an den (externen) Empfänger train-##@tm.sap.com an.
1. Falls noch nicht geschehen, melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihrer Benutzer-ID TRAIN-## an Ihrem zugeordneten SAP-S/4HANA-System an.
2. Rufen Sie die Transaktion SBWP auf.
3. Wählen Sie Neue Nachricht.
4. Erstellen Sie im neuen Fenster eine Nachricht (unter Verwendung eines beliebigen Titels und Dokumentinhalts).
5. Geben Sie als Empfängertrain-##@tm.sap.com ein.
  Notiz
  Wenn Sie Enter drücken, um die Adresse zu übernehmen, erkennt das SAP-System an der Struktur der Adresse, dass es sich um eine Internetadresse handelt. Nachrichten können an verschiedene Arten von Adressen gesendet werden (siehe F4-Hilfe zum Feld Typ).
6. Wählen Sie Senden....
Prüfen Sie im Systemstatus von SAPconnect, ob es (mindestens) eine wartende Meldung vom Typ Internet gibt. Nachdem Sie die Trace-Optionen geprüft haben, starten Sie den SAPconnect-Sendeprozess manuell.
1. Rufen Sie nach dem vorherigen Schritt die Transaktion SCOT auf.
2. Doppelklicken Sie im Menübereich auf der linken Seite auf Business Communication Administration → Administration → System State. Für den Typ Internetadresse sollte mindestens eine Nachricht im Status Wartet angezeigt werden.
3. Wählen Sie im Menü Hilfsmittel → Trace-Einstellungen.
4. Setzen Sie alle drei Einstellungen auf Nur Fehler, und bestätigen Sie Ihre Einstellungen mit Kopieren.
5. Doppelklicken Sie nun in der Menüstruktur auf Business Communication Administration → Administration → Ausgang Sendeaufträge. Die wartende Meldung wird angezeigt.
  Hinweis
  Beachten Sie die ausgewählten Optionen auf der Registerkarte Periode und auf der Registerkarte Sendestatus.
6. Wählen Sie auf der Registerkarte Sendestatus die Option Aktualisieren, und wählen Sie die Nachricht(en) mit dem Status Wartet aus.
7. Wählen Sie Sendeprozess zur Auswahl starten (das Symbol Ausführen).
8. Bestätigen Sie das Dialogfenster Sendeprozess zur Auswahl starten mit Ja.
9. Stellen Sie auf der Registerkarte Sendestatus sicher, dass alle Ankreuzfelder markiert sind, und wählen Sie erneut Aktualisieren.
10. Zeigen Sie den Status der Nachricht(en) an, sobald der Sendeprozess abgeschlossen ist.
  Notiz
  Wenn eine Nachricht den Status Fehler hat, markieren Sie die Zeile mit der betreffenden Nachricht, und führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
  Wählen Sie den Link in der Spalte Msg, um die Details der Fehlermeldung anzuzeigen.
  Wählen Sie die Drucktaste Trace, um den Workflow-Trace anzuzeigen.
Überprüfen Sie innerhalb von Thunderbird, ob Ihre Post angekommen ist.
1. Wechseln Sie von einer vorherigen Aufgabe zu Ihrem geöffneten Thunderbird-Fenster.
2. Wenn die neue E-Mail nicht in Ihrem Posteingangsordner angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr E-Mail-Konto train-##@tm.sap.com, und wählen Sie Nachrichten abrufen.
3. Wechseln Sie zum Ordner Eingang, und prüfen Sie Ihre neue Nachricht.
Planen Sie den Sendeprozess für Internet-E-Mails periodisch ein (alle fünf Minuten).
1. Falls noch nicht geschehen, melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihrer Benutzer-ID TRAIN-## an Ihrem zugeordneten SAP-S/4HANA-System an.
2. Doppelklicken Sie in der Transaktion SCOT in der Menüstruktur auf der linken Seite auf Business Communication Administration → Einstellungen → Sendejobs.
3. Wählen Sie Job für INT einplanen (dies ist eine Option der Drucktaste Job einplanen (Anlegen)).
4. Ändern Sie auf dem daraufhin angezeigten Bild zur Auswahl der Sendevariante den Zeitraum in 5 Minuten, lassen Sie die anderen Einstellungen unverändert, und wählen Sie Weiter.
5. Wählen Sie auf dem Bild Job definieren die Option Sichern.
Ergebnis
Sie haben einen Sendejob eingeplant, den Sie z.B. in der Transaktion SCOT prüfen oder löschen können.
Optional: Senden Sie eine Listenausgabe (z.B. den Report SHOWCOLO) an den Empfänger train-##@tm.sap.com, und beobachten Sie, wie die Ausgabe beim nächsten Sendevorgang gesendet wird.
1. Rufen Sie nach dem vorherigen Schritt die Transaktion SA38 auf, und führen Sie das ProgrammSHOWCOLO aus.
2. Wählen Sie in der daraufhin angezeigten Liste im Menü Liste → → Büro sichern/senden.
3. Geben Sie train-##@tm.sap.com als Empfänger ein. Drücken Sie die Eingabetaste.
  Ergebnis
  Das System fügt den Berichtstitel als Standardtitel der Nachricht hinzu.
4. Wenn Sie es nützlich finden, geben Sie einen Text als Dokumentinhalt ein.
5. Übertragen Sie mit Senden… Ihre Nachricht an SAPconnect.
  Notiz
  Die Nachricht wird innerhalb der nächsten fünf Minuten vom Sendeprozess verarbeitet. Lassen Sie dieses Fenster geöffnet.
6. Prüfen Sie Ihren Thunderbird-Posteingang auf die gleiche Weise wie in einem vorherigen Schritt auf eine neue E-Mail, und notieren Sie sich den Anhang. Lassen Sie dieses Fenster geöffnet.

Aufgabe 5: E-Mails in AS ABAP empfangen

Die Abbildung „Schulungslandschaft für eingehende E-Mails" zeigt die Schulungsinfrastruktur für eingehende E-Mails.

Schritte

Legen Sie in Ihrem SAP-S/4HANA-System den technischen Benutzer MAILDISP## an, um E-Mails im aktuellen Mandanten zu verteilen. Dieser Benutzer sollte vom Typ System sein. Der Benutzer sollte über ein von Ihnen gewähltes Initialkennwort verfügen und es sollte dem von SAP bereitgestellten Berechtigungsprofil S_A.SCON zugeordnet sein.
1. Falls noch nicht geschehen, melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres Schulungsbenutzers (z.B. TRAIN-##) am Mandanten 100 Ihres SAP-S/4HANA-Systems an.
2. Starten Sie die Transaktion SU01.
3. Geben Sie im Feld BenutzerMAILDISP## ein, und wählen Sie (Anlegen) Technischer Benutzer.
4. Wählen Sie auf der Registerkarte Anmeldedaten den BenutzertypSystem aus.
5. Geben Sie zweimal ein neues Kennwort (das die Kennwortanforderungen erfüllt) Ihrer Wahl ein.
  Hinweis
  Benutzer vom Typ System sind für die dialogfreie Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen vorgesehen und von der Prüfung auf abgelaufene Kennwörter ausgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie im SAP-Hinweis 622464 – Änderung: Kennwortänderungspflicht für Benutzertyp "SYSTEM".
6. Geben Sie auf der Registerkarte Profile das BerechtigungsprofilS_A.SCON ein.
7. Wählen Sie Sichern.
Geben Sie die Benutzer-ID ein, die Sie gerade im virtuellen Host für SAPconnect angelegt haben (Transaktion SICF). Vergessen Sie nicht, den virtuellen Host nach der Änderung zu aktivieren.
1. Rufen Sie nach dem vorherigen Schritt in Ihrem SAP-S/4HANA-System die Transaktion SICF auf.
2. Markieren Sie auf dem Einstiegsbild der Transaktion SICF den Hierarchietyp SERVICE und wählen Sie Ausführen.
3. Doppelklicken Sie auf den Eintrag SAPconnect unter Virtuelle Hosts/Services.
4. Wechseln Sie auf der Registerkarte Anmeldedaten in den Änderungsmodus.
5. Geben Sie die Daten für den Benutzer MAILDISP## (Mandant, Benutzer und Kennwort) ein. Lassen Sie alle anderen Felder unverändert, und sichern Sie Ihre Änderungen. Wählen Sie anschließend Zurück, um zum Bild Services definieren zurückzukehren.
  Hinweis
  Wenn Sie bei der Auswahl der Sprache für den Benutzer eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass eine Codepage nicht unterstützt wird, aktivieren Sie Ihre Sprache, indem Sie den Report RSCPINST aufrufen. Fügen Sie hier auf dem Einstiegsbild dieses Reports Ihre Sprache hinzu, und wählen Sie Aktivieren.
6. Klicken Sie im Bild Services definieren der Transaktion SICF mit der rechten Maustaste auf den Eintrag SAPconnect, und wählen Sie SMTP-Host aktivieren. Auf dem folgenden Popup bestätigen Sie das folgende Popup mit Ja.
  Hinweis
  Pro Mandant eines SAP-Systems, in dem E-Mails empfangen werden können, ist ein SMTP-Server nötig. Sie haben jetzt die Verknüpfung zu einem sog. virtuellen Mailhost vorgenommen. Wenn E-Mails auch an andere Mandanten in Ihrem SAP-System ausgeliefert werden sollten, müssen Sie zusätzliche virtuelle Mail-Hosts für diese Mandanten in der Transaktion SICF anlegen.

Ändern Sie in Thunderbird die Einstellungen Ihres Kontos train-##@tm.sap.com, um ausgehende E-Mails über SMTP an die PAS-Instanz Ihres SAP-S/4HANA-Systems zu senden.

Wechseln Sie zu Ihrem geöffneten Thunderbird-Fenster (aus der vorherigen Aufgabe).
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr E-Mail-Konto train-##@tm.sap.com, und wählen Sie Settings.
Wählen Sie im linken Fensterausschnitt Ausgangsserver (SMTP).
Wählen Sie im rechten Fensterausschnitt Bearbeiten....

Geben Sie die folgenden Daten ein, und wählen Sie OK:

Feld	Wert
Description	Beliebiger Text, z.B. AS ABAP
Servername	s4Xhost.wdf.sap.corp ersetzen X entsprechend durch q\|p
Port	Der ICM-SMTP-Port Ihrer PAS-Instanz 25021\|25031
Verbindungssicherheit	Keine
Authentifizierungsmethode	Keine Authentifizierung
User Name	<unverändert lassen>

Senden Sie in Thunderbird eine E-Mail (Vorschlag: als Antwort auf eine E-Mail des Senders train-##@d##.sap.com).
1. Wechseln Sie zum oder öffnen Sie das Thunderbird-Fenster auf der Registerkarte Posteingang.
2. Navigieren Sie zum Posteingangsordner Ihres E-Mail-Kontos train-##@tm.sap.com.
3. Doppelklicken Sie auf eine der E-Mails des Senders train-##@d##.sap.com.
4. Wählen Sie Antworten.
5. Geben Sie Text ein, und wählen Sie Senden.
Prüfen Sie die eingehenden Sendeaufträge von SAPconnect.
1. Falls noch nicht geschehen, melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres Schulungsbenutzers (z.B. TRAIN-##) am Mandanten 100 Ihres SAP-S/4HANA-Systems an.
2. Rufen Sie die Transaktion SCOT auf.
3. Doppelklicken Sie in der Menüstruktur im linken Bildbereich auf Business Communication Administration → Administration → Eingehende Sendeaufträge. Ihre eingehende Sendeanforderung sollte angezeigt werden (auf der Registerkarte Empfangen um). Über die angebotenen Drucktasten haben Sie die Möglichkeit, die Details, das Dokument oder den Trace anzuzeigen.
Überprüfen Sie Ihre Inbox im SAP-System.
1. Starten Sie nach dem vorherigen Schritt die Transaktion SBWP in Ihrem SAP-S/4HANA-System, um den SAP Business Workplace aufzurufen. Ihre E-Mail sollte im Ordner Eingang → Dokumente angezeigt werden.

Zugehörige Informationen: Kommunikation mit SMTP einrichten

Weitere Informationen zum Einrichten der Kommunikation mit SAPconnect finden Sie in der Online-Dokumentation für SAP S/4HANA 2020 (Product Assistance) unter dem Pfad SAP S/4HANA → Enterprise Technology → ABAP Platform → Application Server ABAP Infrastructure → Other Services → Services for Business Users → SAPconnect (BC-SRV-COM).

Darüber hinaus können die folgenden SAP-Hinweise hilfreich sein:

SAP-Hinweis 455140 – Konfiguration von E-Mail, Fax, Paging oder SMS über SMTP
SAP-Hinweis 455127 – E-Mail (SMTP) in verschiedenen SAP-Releases
SAP-Hinweis 312690 – SAPconnect: Sammelhinweis
SAP-Hinweis 149926 – Sichere E-Mail: Verschlüsselung, digitale Signatur
SAP-Hinweis 104263 – Generieren von Internetadressen für Benutzer
Hinweis 690020 - SAPconnect Sendeprozess hängt mit großen Mails
SAP-Hinweis 3085702 - Dump STRING_SIZE_TOO_LARGE beim Hintergrundjob zum Senden von E-Mails
SAP-Hinweis 607108 – Problemanalyse beim Versenden oder Empfangen von E-Mails
SAP-Hinweise 633265, 664833, 694151 und 883840 – SMTP PlugIn: Multi-Codepage-Fähigkeit
SAP-Hinweis 1724704 – SCOT: Einstellungen für TLS und SMTP AUTH
SAP-Hinweis 1702785 – Fehlerdiagnose für SMTP mit TLS- und SMTP-Authentifizierung
SAP-Hinweis 2148070 – Konfiguration von E-Mails über SMTP (Ausgang) [Video] mit Link zu einem Leitfaden zur Fehlerbehebung
SAP-Hinweis 2348016 – Mehrere SMTP-NODEs im SAP-System konfigurieren
SAP-Hinweis 2337000 – Kann das SAP-System E-Mails vom Exchange-Server abrufen?
SAP-Hinweis 2979460 – AS ABAP: Standardwert des Profilparameters SAPLOCALHOSTFULL mit ABAP-Plattform 2020 geändert
SAP-Hinweis 3064215 – Fehlermeldung XS816 'SMTP-Kommunikationsfehler' für SMTP-Nachrichten in SOST
SAP-Hinweis 3141466 – DNS-Server-Netzwerkfehler (dns_unresolved_hostname) bei Verwendung HTTP-fähiger Anwendungen
SAP-Hinweis 2417443 – Eingangsfehler "554 Transaction failed"
SAP-Hinweis 2728590 - SAPCONNECT-Service wurde aus SICF gelöscht

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