La fonctionnalité de configuration de l’acheminement affecte automatiquement un propriétaire de facture lorsque l’utilisateur CF sélectionne une valeur dans un champ de liste simple ou dans un ensemble de champs de liste connectés dans le formulaire d’en-tête de demande. Ce mappage garantit que les factures sont acheminées vers le propriétaire de facture approprié dans le cadre de la stratégie d’affectation globale de l’organisation. Cela permet de réduire les erreurs et d'accélérer le traitement pour les utilisateurs CF.
En important les relations entre les collaborateurs et des mappages de hiérarchies spécifiques, le système garantit que la sélection de segments définis (par exemple, Société > Ventes > Nord) affecte de manière cohérente le bon propriétaire de la facture.
Exemple
Prenons l'exemple d'une société avec plusieurs régions de vente, comme le Nord et le Sud.
L'administrateur configure le système de sorte que toutes les factures créées pour la division Ventes Nord soient acheminées vers Ken. Lorsqu’un utilisateur CF sélectionne Ventes > Nord, le système affecte automatiquement Ken comme propriétaire de la facture.
Si Ken devient indisponible (par exemple, en raison de modifications de rôle ou de la sortie de l'organisation), le système remonte la hiérarchie pour affecter le prochain utilisateur disponible au niveau des ventes et poursuit ce processus si nécessaire.
Onglet Liste des mappages de hiérarchie
Les options de cette page permettent à l'administrateur de rechercher des mappages de hiérarchie spécifiques et de les afficher dans des lignes triées par ordre alphabétique.
