- Course
Identifying Business Processes in SAP S/4HANA Service | KO
About this course
After completing this course, business users and consultants will be able to describe and execute the core business processes of SAP S/4HANA Service. They will gain insights about the interaction center, service order management, service with advanced execution, in-house repairs, service contracts, recurring services and analytics in SAP S/4HANA Service.
Products and Roles
Business UserConsultant
Learn
Unit 1
솔루션 및 배포 이해
1
2
Unit 3
조직 레벨 설명
3
Unit 4
마스터 데이터 이해
4
Unit 5
응대 센터 사용
5
Unit 6
서비스 오더 관리 사용
6
Unit 7
추가 서비스 프로세스 사용
7
Unit 8
사내 서비스 계획 및 수행
8
Unit 9
서비스 계약 작업
9
Unit 10
반복 서비스 사용
10
Unit 11
SAP S/4HANA Service의 분석 작업
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