Gérer le workflow de disqualification

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • Décrivez le processus de disqualification fournisseur.
  • Utilisez la zone Qualification dans le profil 360° du fournisseur pour lancer et gérer le processus de disqualification fournisseur.
  • Répertoriez les différents statuts de qualification associés à un fournisseur tout au long du processus de disqualification.

Quand utiliser le processus de disqualification fournisseur

Si la fonctionnalité de projet de processus est activée sur votre site :

  • Oui, pour les projets de qualification existants
  • Non, pour les processus de qualifications (modifiez son statut en Refusé à la place)

Si la fonctionnalité de projet de processus n'est pas activée sur votre site :

  • Oui, pour les fournisseurs nouveaux et existants (avec considérations)
    • Le processus de qualification de l'état actuel n'est pas recommandé pour les fournisseurs de composants ou les secteurs réglementés.

Intégrations à d'autres solutions SAP Ariba et ERP

  • Peut limiter la participation aux événements de sourcing et/ou l'admissibilité à l'adjudication dans SAP Ariba Sourcing
  • Les fournisseurs disqualifiés n'apparaissent pas dans les achats guidés.
  • La disqualification d'un fournisseur ne désactive pas le fournisseur dans la base de données de fournisseurs SAP Ariba de votre organisation.
  • La disqualification d'un fournisseur ne bloque pas un fournisseur dans l'ERP.

Mises à jour des décisions de statut pour les projets de processus

Si la fonctionnalité de projet de processus est activée sur votre site, les décideurs peuvent modifier le statut final d'un projet de processus à tout moment, sauf si :

  • Un renouvellement est en cours.
  • Le processus a expiré.

Par exemple, si un questionnaire important d'un processus de qualification arrive à expiration et que le destinataire ne l'a pas encore mis à jour, un décideur de ce processus peut faire passer son statut d'Approuvé à Approuvé sous conditions.

  • Si le destinataire autorise l'expiration du questionnaire sans le mettre à jour, le décideur peut à nouveau mettre à jour le statut du processus pour le faire passer de Approuvé sous conditions à Refusé.

Si le processus est un processus de qualification et que vous avez modifié son statut de Approuvé(e) en Approuvé(e) sous conditions ou Refusé(e), tous les statuts de catégorie préférée associés à la qualification précédente sont supprimés du fournisseur.

Modifier le statut final d'un processus de qualification

Dans cette simulation, vous allez modifier une décision de statut pour une qualification de processus en tant que décideur.

Présentation du processus de disqualification fournisseur

Vous pouvez disqualifier un fournisseur précédemment qualifié lorsqu'il ne répond plus aux normes ou exigences de votre organisation.

  • Si la fonctionnalité de projet de processus est activée sur votre site, vous pouvez uniquement lancer un projet de disqualification pour un ancien projet de qualification existant.

Le processus de disqualification fournisseur est utilisé pour :

  • Demander la combinaison de famille d'achat, région et service pour laquelle le fournisseur doit être disqualifié
  • Facultativement, définissez une période de fin de vie pour planifier la disqualification à une date future.
  • Facultatif - Définissez une date à laquelle le fournisseur devient admissible à la requalification.
  • Le cas échéant, recueillir les commentaires et justifications internes

Le modèle de projet de disqualification fournisseur définit le processus par lequel votre société disqualifie les fournisseurs pour les combinaisons spécifiques de familles d'achat, régions et services pour lesquels ils étaient précédemment qualifiés.

Flux de processus de gestion des fournisseurs préférés

Le flux de processus Gestion des fournisseurs préférés s'affiche.
  1. Un utilisateur crée une demande de disqualification fournisseur à partir de la zone Qualification du profil 360° du fournisseur.
  2. Les notifications permettent aux approbateurs de savoir que la disqualification fournisseur nécessite une approbation. Ils peuvent également voir les demandes en attente à l'aide de GérerMes tâches dans le tableau de bord. Les approbateurs affectés vérifient la disqualification fournisseur et l'approuvent ou la refusent. La demande de disqualification peut également être définie sur Approuver automatiquement, ce qui est recommandé lorsque les utilisateurs de confiance sont les seuls utilisateurs du système disposant de l'autorisation de demander des disqualifications.
  3. Les notifications permettent à l'utilisateur demandeur de savoir quand la disqualification fournisseur a été approuvée ou refusée.
  4. Lorsqu'une disqualification fournisseur est approuvée, le statut de qualification du fournisseur est mis à jour sur Disqualifié ou, si une période transitoire a été définie, sur Restreint.
  5. Si une période de fin de vie a été définie, le statut passe de Restreint à Disqualifié une fois la date de disqualification atteinte.

Flux de statuts de disqualification fournisseur

ActionStatut de qualification
Une disqualification a été lancée pour une qualification existante.En cours de disqualification
Le formulaire de disqualification a été soumis et est en cours d'approbation.En attente d'approbation de disqualification
La disqualification a été définitivement approuvée et le processus n'utilise pas de période transitoire.Disqualifié
La disqualification a été définitivement approuvée, le processus utilise une période de fin de vie et la date de fin de vie indiquée se situe dans le futur.Restreint
La disqualification approuvée utilise une période de fin de vie et la date de fin de vie spécifiée a été atteinte.Disqualifié

Le statut de qualification d'un fournisseur change tout au long du processus de disqualification en fonction des actions effectuées.

Statut de disqualification et de fournisseur préféré

Une fois qu'une disqualification est approuvée, tout statut de fournisseur préféré pour les familles d'achat, régions et services disqualifiés est supprimé.

  • Le statut de fournisseur préféré pour toutes les familles d'achat, régions ou services situés au-dessus ou en dessous des articles disqualifiés dans la même branche de la hiérarchie est également supprimé.

Scénario A :

  • Trends4Less est un fournisseur privilégié pour les chaussures et plus tard disqualifié pour l'habillement

    (Résultat : le statut préféré pour les chaussures est automatiquement supprimé)

Scénario B :

  • Style Direct est un fournisseur préféré pour l'habillement et plus tard disqualifié pour les chaussures

    (Résultat : le statut préféré pour l'habillement est automatiquement supprimé)

Disqualification et statut du fournisseur préféré : scénario A

Le scénario de disqualification et de statut de fournisseur préféré A s'affiche.

Ce graphique illustre l'effet de la disqualification sur le statut du fournisseur préféré pour les familles d'achat et les régions dans la même branche de la hiérarchie que les familles d'achat et régions disqualifiées. Dans ce scénario, si un fournisseur est préféré pour les chaussures et disqualifié ultérieurement pour l'habillement, le statut de préférence pour les chaussures est automatiquement supprimé.

Disqualification et statut du fournisseur préféré : scénario B

Le scénario de disqualification et de statut de fournisseur préféré B est affiché.

Ce graphique illustre l'effet de la disqualification sur le statut du fournisseur préféré pour les familles d'achat et les régions dans la même branche de la hiérarchie que les familles d'achat et régions disqualifiées. Dans ce scénario, si un fournisseur est préféré pour l'habillement et disqualifié ultérieurement pour les chaussures, le statut de préférence pour l'habillement est automatiquement supprimé.

Après le processus de disqualification fournisseur

Une fois qu'une disqualification fournisseur a été approuvée, les responsables de familles d'achat ou gestionnaires de fournisseurs peuvent :

  • Requalifier les fournisseurs disqualifiés
    • Si une période de disqualification minimale est définie, ne peut le faire qu'une fois cette date passée (ou la restriction est supprimée manuellement).
  • Commencer de nouvelles qualifications pour d'autres combinaisons de famille d'achat, région et service

Les qualifications et les requalifications utilisent le même processus. Cependant, une requalification est toujours basée sur les mêmes familles d'achat, régions et services que la disqualification précédente ou la qualification expirée.

Gérer une disqualification fournisseur

Dans cette simulation, vous allez lancer une disqualification fournisseur en tant que responsable de famille d'achat et la disqualification fournisseur sera approuvée automatiquement.