检查催款的业务伙伴

Objective

After completing this lesson, you will be able to 将催款流程映射到业务伙伴

催款程序和业务伙伴

简介

该图显示了 Carla。

我是 Carla,我在应收账款方面一直为自行车公司工作多年。我负责催款。

对于 B2C 客户,公司当前在到期日过期后通过电子邮件发送标准付款提醒。但是,这种方法对某些客户激励立即付款无效,尤其是因为许多私人客户似乎忽略了这些邮件。

对于这些客户,我们决定实施阶段性的方法,包括第一封提醒电子邮件,接着是更规范的警告信,强有力的警告信,最终最终的法院裁决。我们决定每七天向客户催款。公司希望这种渐进式方法能够提高信息传达的紧迫性,并增加对客户的压力。

在催款运行中,业务伙伴相关的主数据和交易数据用于控制催款运行。中央控制元素是在业务伙伴主记录中分配的催款流程。

该图提供了业务伙伴主记录的详细信息,重点关注催款流程的关键字段。它包含一般数据,包括业务伙伴编号、名称、类别、角色和语言。角色特定数据将公司代码指定为 1010。还会详细列出信函信息和催款数据,同时列出催款流程、职员编号、冻结状态、催款日期和级别,以及会计员和附加字段。

提示

如果没有催款流程,则不会创建催款通知。

Carla 确保向所有客户分配了相应的催款流程。

Carla 向她的经理 Peter 报告:"现在,我的所有客户都有催款流程。"

Peter 询问 Carla:"您选择了哪个催款流程?"

"系统让我在一步催款流程和具有 14 天催款间隔的四级催款流程之间进行选择。我已将第四级别的催款流程分配给客户,因为它更接近我们的需求。"

无法选择催款间隔为七天的第四级催款流程。

Peter 要求 Carla 看看是否可以创建新的催款流程并将其分配给客户。

汇总

  • 将催款流程分配到业务伙伴主数据以进行有效的催款控制。
  • 实施分阶段催款方法以提高付款紧急程度。
  • 根据公司要求,在单步催款程序和多级催款程序之间进行选择。
  • 确保催款流程正确分配给所有客户。
  • 如果现有选项不满足公司需求,则创建新的催款流程。