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Implementing SAP S/4HANA Cloud Public Edition, Sales Complaint Processing | JP
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クレジットメモおよびデビットメモの使用
クレーム管理のロールおよび責任の理解
クレーム管理の概要
20 min
Quiz
クレジットメモおよびデビットメモの使用
クレジットメモとデビットメモについて
10 min
ソリューションプロセス: クレジットメモ処理 (1EZ) の使用
30 min
ソリューションプロセス: デビットメモ処理 (1F1) の使用
30 min
ソリューションプロセス: クレジットメモによる請求書修正 (BKL) の使用
30 min
Quiz
返品管理 (BKP) の実行
返品管理の実行と実行 (BKP)
30 min
Quiz
簡易返品 (BDD) の実行
簡易返品 (BDD) の実行
1 hr
Quiz
SAP S/4HANA Cloud 返品分析の理解
返品分析の概要
10 min
Quiz
クレーム管理のロールおよび責任の理解
クレーム管理の概要
20 min
Quiz
クレジットメモおよびデビットメモの使用
クレジットメモとデビットメモについて
10 min
ソリューションプロセス: クレジットメモ処理 (1EZ) の使用
30 min
ソリューションプロセス: デビットメモ処理 (1F1) の使用
30 min
ソリューションプロセス: クレジットメモによる請求書修正 (BKL) の使用
30 min
Quiz
返品管理 (BKP) の実行
返品管理の実行と実行 (BKP)
30 min
Quiz
簡易返品 (BDD) の実行
簡易返品 (BDD) の実行
1 hr
Quiz
SAP S/4HANA Cloud 返品分析の理解
返品分析の概要
10 min
Quiz
Knowledge quiz
It's time to put what you've learned to the test, get 3 right to pass this unit.
1.
In which cases may companies produce credit memos?
There are three correct answers.
Free goods
Pricing errors
Damaged or Faulty Goods
Early Payment Discounts
Credit card payments
2.
During the Debit Memo Processing (1F1) process what is the purpose of entering an order reason in the debit memo request?
Choose the correct answer.
For account posting purposes.
For evaluation purposes.
For return authorization purposes.
For stock posting purposes.
3.
Which Sales Document Type do you use to create an Invoice Correction Request in the process: Invoice Correction with Credit Memo (BKL)?
Choose the correct answer.
CR
RK
DR
CBII
4.
Based on the Credit Memo Processing (1EZ) process, what is the objective of entering a reason for rejection against an item in a credit memo request?
Choose the correct answer.
Preventing transfer of the item to a credit memo.
Preventing the transfer of the item to a debit memo.
Preventing further evaluations.
Preventing posting of returns.