Présentation du cours Administration
Exploration de la gestion des performances
Configurer les échelles de notation et les feuilles de route
Gérer les modèles de formulaires de performances
Configuration des modèles de formulaires
Cycle de gestion des performances
Exploration de SAP SuccessFactors Continuous Performance Management (CPM)
Étapes suivantes de la planification

Configuration des échelles de notation

Objective

After completing this lesson, you will be able to configurer les échelles de notation.

Terminologie de l’échelle de notation

TermeDéfinition
ScoreNuméro qui va être affiché pour un utilisateur final.
ÉtiquetteTexte qui va être affiché pour un utilisateur final.
DescriptionDéfinition des ancres de barème qui ont été définies. Si l'utilisateur final sélectionne l'icône en forme de point d'interrogation en regard des notations dans un formulaire, les descriptions des échelles s'affichent.

Échelles de notation

Que sont les échelles de notation ?

Une échelle de notation est un outil utilisé au cours du processus d'évaluation pour quantifier le point de vue d'un évaluateur sur les performances. Une échelle de notation doit être jointe à un formulaire de performances comme valeur par défaut dans les options générales. Toutefois, des barèmes supplémentaires peuvent être attachés à différentes sections du formulaire. Seules les sections Objectif/Objectif et Compétence prennent en charge les échelles de notation. Bien que les formulaires puissent utiliser plusieurs barèmes, chaque section ne peut utiliser qu'un seul barème. L'ajout d'une échelle à un formulaire de performance est abordé dans un chapitre ultérieur.

Création d’une échelle de notation

Vous pouvez créer une échelle de notation à tout moment et créer autant d’échelles de notation que nécessaire. Une fois le barème créé, il est défini sur Actif par défaut. Vous pouvez toujours désactiver ou supprimer le barème. N'oubliez pas de vérifier si vous avez des formulaires qui circulent actuellement dans le système et qui utilisent une balance avant de désactiver ou de supprimer.

Pour créer une échelle, cliquez sur le signe vert plus intitulé Créer une échelle de notation. Vous pouvez trouver une échelle par défaut à 5 points avec des scores, des étiquettes et des descriptions déjà renseignés. Sélectionnez l'une des bulles dans la partie gauche de l'écran pour pré-remplir le score ou sélectionnez Créer votre propre score pour définir des scores personnalisés.

Une bonne pratique lors de la création d'échelles de notation consiste à toucher un terrain d'au milieu, à savoir avoir suffisamment de points pour séparer avec précision les points élevés, moyens et faibles, mais pas trop de points où les ancres d'échelle (le verbiage définissant chaque point numérique) deviennent synonymes ou difficiles à différencier.

Si vous souhaitez vous assurer que les notations ne sont pas centrées sur le point médian de l’échelle, choisissez une échelle à 4 ou 6 points qui force un évaluateur à choisir entre des performances plus élevées ou moins élevées. Une échelle à 5 points tend à être un milieu idéal d'avoir suffisamment de points pour différencier les performances, mais pas tellement que les ancres sont synonymes les unes des autres. Sélectionnez Sauvegarder pour sauvegarder l'évaluation attendue ajoutée.

Une autre meilleure pratique avant un nouveau cycle de performance consiste à organiser une formation des évaluateurs avec les responsables et les employés. Lorsque les performances sont clairement identifiées avec des exemples comportementaux spécifiques et qu'elles correspondent jusqu'à chaque ancre de point d'échelle (par exemple, 5 = Dépasse considérablement les attentes ; 5 = En attente dans les échelles ci-dessous), les évaluateurs sont plus en mesure d'identifier clairement les performances. Cela pourrait réduire le besoin d'étalonnage formel.

Créer une échelle de notation

Scénario de gestion

Dans cet exercice, vous allez créer une échelle de notation et modifier les intitulés de notation.

Étapes

  1. Accédez à Échelles de notation à l'aide de la Recherche d'actions.

  2. Sélectionnez Créer une échelle de notation (par défaut, une échelle de notation prédéfinie de 1 à 5 est créée).

  3. Dans le champ Nom, nommez l'échelle d'évaluation Formation [Vos initiales].

  4. Dans le champ Description, laissez la description existante de l’échelle de notation 1-5.

  5. Remplacez l'étiquette pour le score 1 par Extrêmement inacceptable.

  6. Remplacez l'étiquette pour le score 5 par Exceptionnel.

  7. Sélectionnez Sauvegarder.

Duplication de l’échelle de notation

Les échelles peuvent être facilement dupliquées pour modifier les scores et les étiquettes sans affecter l’original. Pour copier un barème, ouvrez le barème que vous souhaitez dupliquer et sélectionnez Enregistrer sous avec un nouveau nom et une nouvelle description (facultatif). Lorsqu'elle est copiée, vous pouvez la modifier si nécessaire pour le nouveau cycle ou processus.

Synthèse

  • Une échelle de notation est un outil utilisé au cours du processus d'évaluation pour quantifier le point de vue d'un évaluateur sur les performances. Par défaut, dans les paramètres généraux, une échelle de notation doit être jointe à un formulaire de performances ; cependant, des échelles supplémentaires peuvent être attachées à différentes sections du formulaire.
  • Vous pouvez créer des échelles de notation à tout moment, autant que nécessaire. Lorsqu'un barème est créé, il est défini sur Actif par défaut.
  • Il est important de prendre en compte le nombre de points d’échelle à utiliser lors de la création d’une échelle de notation. Une bonne pratique consiste à atteindre un terrain intermédiaire en ayant suffisamment de points pour séparer avec précision les éléments les plus performants, les plus performants et les moins performants, mais pas trop de points où les ancres d'échelle sont difficiles à différencier. Une échelle à 5 points a tendance à être idéale pour obtenir un milieu approprié ; une échelle de notation à 5 points prédéfinie avec des étiquettes et des descriptions est disponible dans Créer une échelle de notation.