Wissensquiz

Es ist Zeit, das Gelernte zu testen. Beantworte 8 richtig, um diesen Einheit zu bestehen.

Quel est le rôle principal de Joule dans le contexte de SAP Customer Experience ?

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Aider les utilisateurs à rester au fait des interactions et à accéder rapidement aux informations

Remplacer le besoin de représentants du service client

Pour gérer les structures de points de vente physiques

Empêcher les clients de contacter la société

Comment pouvez-vous charger un fichier dans une conversation Joule sur demande ?

Es gibt zwei richtige Antworten.

Sélection de l'icône de pièce jointe

À l'aide de la fonction glisser-déplacer

Envoi d'une copie physique à SAP

Saisie de l'intégralité du contenu du fichier sous forme de texte

Comment pouvez-vous améliorer la précision d'une réponse de Joule lorsque vous posez des questions sur la performance des ventes ?

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Incluez le contexte pertinent tel qu'une période ou une région spécifique.

Utilisez uniquement des commandes d'un mot pour éviter de confondre le système.

Attendez que Joule suggère une invite avant de saisir du texte.

Répétez la même invite plusieurs fois jusqu'à ce que le résultat change.

Qu'est-ce qui est vrai concernant les conversations expirées dans Joule ?

Wählen Sie die richtige Antwort aus.

Ils peuvent être référencés mais ne peuvent pas être poursuivis.

Ils sont immédiatement supprimés et ne sont pas visibles.

Ils peuvent être repris à tout moment en saisissant un nouveau message.

Ils sont automatiquement renommés Expiré(e).

Comment Joule aide-t-il les utilisateurs à passer des données aux analyses pendant leur workflow ?

Es gibt zwei richtige Antworten.

En mettant en évidence les tendances ou anomalies dans les données

En résumant les principaux résultats des grands ensembles de données

En exigeant des utilisateurs qu'ils écrivent des requêtes SQL complexes

En forçant la vérification manuelle de tous les enregistrements de données brutes

Quel est l'avantage de Joule pour les utilisateurs SAP Ariba ?

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Elle permet de surveiller l'activité des fournisseurs et de suivre les processus d'approvisionnement.

Cela élimine le besoin de fournisseurs

Ça ne fonctionne que pour les achats personnels

Elle requiert la saisie manuelle de tous les statuts de demande d'achat.

Comment Joule peut-il être utilisé dans SAP Concur ?

Es gibt drei richtige Antworten.

Affichage des détails d'une note de frais pour un déplacement spécifique

Apprendre à mettre à jour les informations bancaires

Récupération des détails de dépenses spécifiques

Réservation d'un vol sans budget

Quel est l'avantage principal de l'intégration de Joule dans le portefeuille SAP ?

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Il comprend le contexte spécifique dans lequel un utilisateur travaille.

Il élimine le besoin d'autres interfaces logicielles SAP

Il fonctionne uniquement pour les processus liés aux RH.

Il fonctionne comme un outil autonome déconnecté des données de gestion

Quelle solution SAP Digital Supply Chain Joule peut-il prendre en charge ?

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SAP Integrated Business Planning for Supply Chain

Systèmes de déclaration papier existants

Plateformes de réseaux sociaux tierces

Calculs de feuilles de calcul manuels uniquement

10.

Dans l'exemple de vérification des performances des fournisseurs, pourquoi Joule comprend-il la question Quels fournisseurs ont les notes les plus basses ?

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Il se souvient du contexte de la demande précédente concernant les performances des fournisseurs.

Il recherche la réponse sur l'ensemble de l'Internet.

L'utilisateur doit répéter le mot fournisseur dans chaque phrase.

C'est une question codée en dur qui fonctionne toujours