Wissensquiz

Es ist an der Zeit, das, was Sie gelernt haben, zu testen, 3 zu erhalten, um dieses Lerneinheit zu bestehen.

1.

Le client utilise le libre-service ​via le portail et l'assistant de discussion en direct.

Wählen Sie die richtige Antwort.
2.

Quels sont les noms des interactions client possibles et des options de dialogue ?

Es gibt zwei richtige Antworten.
3.

Quelles informations sont contenues dans le code QR ?

Wählen Sie die richtige Antwort.