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Objective

After completing this lesson, you will be able to mencione Learning Journeys de SAP Methodology y otro contenido complementario.

Recorridos de capacitación de la metodología de SAP

Recorrido de aprendizaje en SAP Activate - Herramientas y metodología de implementación.
Recorrido de aprendizaje en SAP Activate - Herramientas y metodología de implementación (expanda sus habilidades).

El contenido de Learning Journey anterior puede estar sujeto a cambios, consulte siempre el enlace más reciente https://help.sap.com/learning-journeys/5001ff287a26101484fbc62f9283839d

Escala de proyectos simplificada para proyectos de SAP S/4HANA y competencia prevista del gestor de proyectos

Tabla que muestra la escala de proyecto simplificada para los proyectos de SAP S/4HANA y la competencia esperada del jefe de proyecto.

Generación de pruebas

Ilustración que muestra las características de los activos de información.

Factores que afectan a los requisitos de evidencia

Ilustración que muestra los factores que afectan a los requisitos de evidencia.
Tabla que muestra las opciones de Generación de pruebas.
Ilustración que muestra los pasos aconsejables para seleccionar la opción de Generación de pruebas adecuada para el proyecto.

Para seleccionar la opción de generación de pruebas adecuada para el proyecto, se recomienda hacer lo siguiente:

  1. Obtenga información sobre las opciones disponibles del equipo interno, consultores externos y SAP dentro de los talleres de información.

  2. Dentro de los talleres de pensamiento de diseño, empareje la información del paso 1 con los requisitos de la empresa.

  3. Capture la opción seleccionada y las preferencias de las herramientas de generación de evidencia dentro del activo de información de nivel de estrategia 0 correspondiente.

  4. Iniciar subproyectos para implementar herramientas.

Contratación

Tabla que muestra los tipos de contrato.
Ilustración que muestra las características del contrato de precio fijo.

Ventajas y desventajas de los contratos a plazo fijo

  • Ventajas:

    • Presupuesto predecible

    • Trazabilidad por hitos/resultados

    • Pagos basados en el progreso real

  • Contras:

    • Larga negociación y firma

    • Larga negociación y firma de Solicitudes de Modificación

    • Alto riesgo de cambios debido a las incertidumbres de los proyectos largos

Ilustración que muestra las características del contrato de tiempo y material.

Ventajas y desventajas de los contratos de tiempo y material

  • Ventajas:

    • Facilidad de contratación

    • Menos esfuerzos iniciales para definir los requisitos

  • Contras:

    • No orientado a resultados

    • Pagos no vinculados al progreso real

Tabla que muestra la escalabilidad de contratos y servicios.
Tabla que muestra la comparación de estructuras de contrato.

Estrategias de implementación

Estrategias de implementación de ERP

  • Enfoque de adopción:

    • Adopción Big Bang

    • Adopción por fases

  • Enfoque de personalización:

    • Software de vainilla

    • Comercial disponible (COTS)

    • Software personalizado

  • Enfoque de transición:

    • Traspaso

    • Exhaustivo

La adopción de Big Bang o el cambio directo es el tipo de adopción del cambio instantáneo, cuando todos los asociados con el antiguo sistema se trasladan al nuevo sistema en pleno funcionamiento en una fecha dada. Fuente: Wikipedia.org

La adopción por fases es una estrategia de implementación de una innovación (por ejemplo, sistemas de información, nuevas tecnologías, procesos, etc.) en una organización de forma gradual, de modo que diferentes partes de la organización se implementen en diferentes intervalos de tiempo posteriores. Fuente: Wikipedia.org

Tabla que muestra la comparación entre la adopción de big band y la adopción de fases como enfoque de adopción en las estrategias de implementación de ERP.

El software multiarrendatario en la nube a veces se llama vainilla cuando no se personaliza desde su forma original, lo que significa que se utilizan sin ninguna personalización o actualización aplicada a ellos.Fuente: Wikipedia.org

Los productos comerciales listos para usar son soluciones empaquetadas que luego se adaptan para satisfacer las necesidades de la organización de compras.Fuente: Wikipedia.org

El software personalizado es un software que está especialmente desarrollado para alguna organización específica u otro usuario.Fuente: Wikipedia.org*

Tabla que muestra la comparación entre software vainilla, software comercial listo para usar y software personalizado como enfoque de personalización en las estrategias de implementación de ERP.

Estrategias de implementación de ERP - Enfoque de transición - Comparación

Parámetro/EnfoqueTraspasoExhaustivo
Descripción breveEntrada en productivo a tiempo y resolución de problemas e incidentes pendientes sobre la marchaEntrada en productivo solo después de que se hayan solucionado todos los problemas e incidentes pendientes
Enfoque en el equipo del proyectoGanancias rápidas de negocioMitigación de riesgos
Presupuesto gastado enModificaciones de sustanciaCumplimiento/Documentación
Tiempo hasta valorMás rápidoMás lento
Se requiere fortaleza de la propiedad del negocioMuy altaModerado
Compatibilidad de culturas de organizaciónÁgilSin riesgos
Esfuerzos de estabilizaciónMuy altaModerado

Combinaciones/desviaciones de contrato

IDDesviaciónIntenciones/expectativas adicionalesProsCons
1FPP con T&M para desarrollosCree solo aquellos desarrollos personalizados que tengan un caso de negocioMenos desarrollo personalizado, por lo tanto, menor TCOEs posible que la empresa no acepte
2FPP con regalías para el logro de KPI de negocioEnfoque al socio de implementación en lograr los objetivos de negocio estratégicos del cliente
  • Conexión clara entre el proyecto y el caso empresarial
  • Mayor apoyo de las partes interesadas
  • Esfuerzos adicionales para negociar los KPI y abordar su medición y corregirlos en el contrato
  • Esfuerzos adicionales en la gestión de contratos
3FPP con regalías por el logro de los criterios de éxitoIntentar lograr simultáneamente objetivos empresariales, TCI y TCO óptimosMejor TCI, TCO y enfoque en los beneficios de negocioIgual que en 2, pero con KPI de TCI y TCO adicionales
4FPP para cada faseCapacidad de seleccionar el mejor socio de implementación (experiencia + costos) para la siguiente fase
  • Borrar condiciones de inicio/fin
  • Capacidad de concentrarse en una sola fase sin muchas proyecciones y predicciones
  • Presupuesto menos predecible para la siguiente fase
  • Elevados requisitos para la entrega de resultados
5Marco vacío con FPP para cada o varias liberaciones / epics / sprintsUsar un enfoque ágil para el proyecto
  • Adopción ágil para obtener una obtención de valor más rápida
  • Mantener la conexión entre los pagos y el logro de los resultados
  • Presupuesto menos predecible
  • Esfuerzos adicionales en la negociación de apéndices de la FPP

Criterios de aceptación para fases

Criterios de aceptación para la fase Preparar

  • Se formuló la documentación de inicio del proyecto (plan maestro del proyecto, declaración del alcance, modelo de control, mecanismo de comunicación y generación de informes y cronograma del proyecto).

  • Existen estándares del proyecto y elementos de infraestructura, se ha realizado un taller de inicio del proyecto y se han ejecutado las actividades de incorporación del equipo del proyecto. Se ha desarrollado una estrategia de aprendizaje inicial para el usuario final.

  • Se completó y revisó el cuestionario de configuración impulsado por el negocio.

  • El Sistema de Inicio se ha solicitado y aprovisionado, y se ha verificado el acceso.

  • Se han solicitado, aprovisionado y verificado los sistemas integrados necesarios.

  • El equipo del cliente se ha habilitado para diferentes elementos del sistema SAP y SAP Activate.

  • Se acuerda el cronograma de talleres Fit-to-Standard.

  • Se ha confirmado el compromiso empresarial del cliente para Fit-to-Standard y otras actividades del proyecto.

  • Se han confirmado los miembros del equipo de implementación con las certificaciones de SAP S/4HANA Cloud adecuadas.

Criterios de aceptación para la fase Explorar (1 de 3)

Control del proyecto

  • Un plan de proyecto disponible con la fecha de entrada en productivo planificada y la fase de transición.

  • Un plan de sprint disponible que incluye todas las actividades de configuración en una granularidad "por día".

  • Las reuniones diarias están programadas para la "Fase de realización".

  • El equipo de proyecto del cliente y el equipo integrador del sistema están en funcionamiento, con recursos suficientes para cubrir todos los temas relevantes.

Criterios de aceptación para la fase Explorar (2 de 3)

Alcance de implementación para realización

  • Talleres Fit-to-Standard ejecutados y documentados.

  • Los elementos de alcance relevantes se definen y acuerdan como el alcance de alto nivel para Realización.

  • Se han definido los procesos empresariales globales relevantes y se han identificado los países relevantes.

  • Se identificaron los posibles elementos de alcance con licencias adicionales y se evaluó la disponibilidad por país requerido.

  • Los roles de autorización y las opciones se han identificado y asignado a roles de usuario empresarial.

  • Se ha finalizado la lista de SSCUI que se deben configurar.

  • Se ha finalizado la lista de "Configuración experta preaprobada" que se va a configurar.

  • Se identificó y acordó cualquier requisito adicional crítico para la entrada en productivo.

  • Todos los escenarios de integración de SAP y los escenarios de integración que no son de SAP se identifican con requisitos previos aclarados y cumplidos para la integración.

Criterios de aceptación para la fase Explorar (3 de 3)

Preparación para la realización y aspectos de planificación adicionales

  • Todas las plantillas para aprovisionar el Sistema Q se completaron, las versiones de las plantillas se verificaron y enviaron al Centro de Servicios de SAP.

  • Las actualizaciones de versión durante la "Fase de realización" se han identificado y considerado en el plan del proyecto, la configuración de cálculo alícuota y las congelaciones de transporte.

  • Las actividades de prueba de migración de datos se programan teniendo en cuenta la secuencia de cargas de datos.

  • Se ha planificado la configuración de la herramienta de test automatizada.

  • La disponibilidad de los recursos empresariales se garantiza durante la fase de realización para revisar la configuración de los sprints semanales.

Requisitos de salida de puerta de calidad para la fase Realizar

  • Se ha formulado un plan de aprendizaje detallado para el usuario final.

  • La configuración de la solución se ha realizado de forma adecuada, las unidades correspondientes se han probado de forma efectiva, las plantillas de documento de salida se han definido, ampliado y transferido.

  • La integración se configura de forma efectiva en el sistema Q y se inicia/planifica para P.

  • Los elementos de extensibilidad se han desarrollado, probado y transportado al sistema P.

  • La migración de datos se ha probado completamente, los datos se han migrado y se ha evaluado la calidad final de los datos.

  • Se han completado los requisitos previos para la integración de SAP S/4HANA Cloud (si los hubiera) con sistemas que no son de SAP S/4HANA Cloud en la infraestructura productiva.

  • Los planes de prueba se han creado y ejecutado correctamente.

  • La organización y el proceso de soporte posterior a la entrada en productivo están definidos y habilitados.

  • Se ha desarrollado y desplegado contenido de aprendizaje.

  • La estrategia de transición, el alcance, los plazos, la comunicación y los roles se han documentado completamente.

Criterios de aceptación para la fase Implementar

  • Todos los entregables del proyecto están completos y el proyecto ha obtenido una aprobación/cierre oficial.

  • Se han cumplido todos los criterios de salida de hypercare y cualquier problema pendiente aceptado por el equipo de operaciones.

  • Todas las actividades de migración de datos se han completado correctamente.

  • Toda la documentación del proceso del proyecto y del cliente se almacena de forma centralizada.

  • Se han asignado roles y responsabilidades organizativas para:

    • Documentación de la solución / actualización de contenido / material de capacitación e incorporación para nuevos usuarios (cambio de personal, nuevos empleados contratados).

    • Nuevo aprovisionamiento de usuarios y gestión de autorizaciones.

    • Soporte al usuario final.

    • Soporte al usuario clave.

    • Gestión de incidentes críticos.

  • Se han definido procedimientos de escalación, incluida la vía de comunicación, la vía de escalación, los contactos clave y los canales.

  • Se definió un procedimiento para gestionar ciclos de lanzamiento continuos, incluidas las pruebas de regresión, la evaluación de nuevos elementos de alcance y modificaciones de elementos de alcance, la comunicación empresarial para ventanas de mantenimiento y restricciones.

  • Se ha realizado la habilitación de usuarios para SAP Cloud Availability Center y SAP Enterprise Support.

  • Material de formación e incorporación disponible para nuevos usuarios (cambio de personal, nuevas contrataciones).