Dónde puede utilizar Joule

Objective

After completing this lesson, you will be able to identifique dónde se puede acceder a Joule en las aplicaciones de SAP y explique cómo admite un trabajo fluido en todos los sistemas y dispositivos.

Donde Joule se adapta a su trabajo

Joule no es una herramienta separada que deba abrir. Está integrado directamente en los entornos en los que ya trabaja, formando parte de su flujo de trabajo diario.

Esto significa que puede interactuar con Joule en contexto (mientras trabaja en aplicaciones, revisa datos o completa tareas) sin cambiar entre sistemas.

Uso de Joule en aplicaciones SAP

En la mayoría de los casos, utilizará Joule directamente dentro de las aplicaciones SAP.

Por lo general, se puede acceder a ella a través de:

  • un botón en la interfaz (por ejemplo, en la barra shell)
  • un iniciador o panel incrustado

Captura de pantalla que muestra la interfaz de Joule integrada dentro de una aplicación SAP, que demuestra cómo el copiloto de IA ayuda a los usuarios con las tareas y proporciona información contextual.

Una vez abierto, Joule proporciona una interfaz conversacional en la que puede hacer preguntas, navegar a las áreas relevantes y realizar tareas, todo sin salir de la pantalla actual.

Joule puede guiarle a otras aplicaciones de SAP como parte de su flujo de trabajo, lo que le permite continuar la misma conversación allí sin perder contexto.

Trabajar en todos los sistemas

Los procesos empresariales a menudo abarcan varios sistemas. Joule lo admite trabajando en todos los entornos de SAP y de terceros.

Utiliza el contexto de lo que está haciendo para:

  • información relevante para la superficie
  • guiar los próximos pasos
  • conectar datos entre aplicaciones

Esto ayuda a reducir el cambio entre herramientas y mantiene su trabajo más conectado.

Uso de Joule con Microsoft 365 Copilot

Joule está integrado con Microsoft 365 Copilot, lo que le permite acceder a las capacidades de SAP dentro de las herramientas familiares.

Puede:

  • recuperar análisis de SAP mientras se trabaja en aplicaciones de Microsoft
  • Desencadenar acciones relacionadas con SAP sin cambiar de sistema

Esto le permite trabajar en el entorno que mejor se adapte a su tarea, mientras se mantiene conectado a sus datos empresariales.

Nota

Vea este vídeo para ver cómo Joule y Microsoft 365 CoPilot trabajan juntos para potenciar la productividad de los empleados.

Acceso de escritorio y móvil

Joule está disponible directamente dentro de las aplicaciones de SAP y los entornos basados en la web, donde puede interactuar con él a través de una interfaz integrada o un cliente web.

También está disponible en dispositivos móviles a través de SAP Mobile Start, lo que le permite interactuar con las aplicaciones de SAP utilizando lenguaje natural en su smartphone o tablet.

Por ejemplo, puede verificar información, aprobar tareas o incluso iniciar una solicitud utilizando comandos de voz como:

"Hey Siri, ask Joule in SAP Mobile Start."

Una experiencia consistente

Siempre que utilice Joule, la interacción seguirá siendo la misma.

Describe lo que necesita en lenguaje natural y Joule le ayuda a pasar de una pregunta a una acción. Esta consistencia facilita la adopción en diferentes herramientas y escenarios.

Primeros pasos con Joule

Ahora que sabe dónde está disponible Joule, el siguiente paso es simplemente empezar a utilizarlo.

Comenzar es sencillo y sigue un patrón simple: Buscar. Haga clic en. Hable.

Búsq. Haga clic en. Hable.
  • Busque el icono de Joule

    Puede acceder a Joule directamente desde la barra de herramientas de la aplicación SAP o a través de SAP Mobile Start en su dispositivo móvil.

  • Haga clic en el icono de Joule

    Esto abre la interfaz de Joule, donde puede empezar a interactuar a través de una experiencia de chat.

  • Empieza a hablar

    Puede hacer preguntas inmediatamente o dar comandos en lenguaje natural, como:

    • "Llévame a mi perfil de empleado".
    • "Necesito solicitar tiempo libre para la próxima semana".
    • "Muéstrame las ventas por producto hasta la fecha".
La interfaz de Joule que muestra una ventana de chat en la que un usuario puede introducir consultas en lenguaje natural para interactuar con el copiloto de IA.

No es necesario aprender comandos específicos o rutas de navegación. Simplemente puede describir lo que necesita y Joule le guiará desde allí.

Nota

Joule está disponible en todas las soluciones clave de SAP, como SAP S/4HANA Cloud (edición pública y privada) y SAP SuccessFactors, y admite varios idiomas, lo que le permite trabajar de forma que se ajuste a su rol, región y preferencias.

Resumen

Joule está integrado en todas las aplicaciones de SAP, entornos móviles y herramientas integradas como Microsoft 365. Al aparecer directamente dentro del flujo de trabajo, permite una experiencia consistente y sensible al contexto en todos los sistemas y dispositivos, lo que ayuda a los usuarios a acceder a la información, realizar tareas y mantenerse enfocados sin cambiar entre herramientas.