Empfehlung anlegen

1. Strategiebewertungen: Ein Bewertungsprozess, um geeignete Reaktionen auf Anlagenausfälle vorzuschlagen, die auf Anlagenklassenebene durchgeführt werden. 
2. Bewertungen zur zuverlässigkeitsorientierten Instandhaltung: Ein systematischer Prozess zur Ermittlung der Instandhaltungsanforderungen physischer Anlagen in ihrem Betriebskontext. 
3. Empfehlungs-Workbench: Eine Funktion in APM, mit der Benutzer Empfehlungen anlegen, verwalten und prüfen können. 
4. Empfehlungsstatus: Der aktuelle Status einer Empfehlung, der den Fortschritt von der Erstellung bis zur potenziellen Freigabe für die Verwendung angibt. 
5. Planungswerk: Eine Organisationseinheit in der erweiterten Zahlungsverwaltung, in der Instandhaltungsplanungsaktivitäten durchgeführt werden. 
6. Ausfalldatenprofil: Eine Sammlung von Daten, die sich darauf beziehen, wie und warum Assets fehlschlagen können, die mit Empfehlungen verknüpft werden können. 
7. Ausfalldaten: Informationen zu den Ursachen und Auswirkungen von Anlagenausfällen. 
8. Proaktiver Typ und Subtyp: Kategorien innerhalb einer Empfehlung, die die Art der vorgeschlagenen Maßnahme definieren, z.B. vorbeugende Instandhaltung. 
9. Betriebskontext und -bedingung: Spezifische Bedingungen, unter denen ein Asset betrieben wird, was sich auf sein Ausfallrisiko und die Anwendbarkeit von Empfehlungen auswirken kann. 

Jessica Martin wird in der Lage sein, praktische Empfehlungen aus ihren Bewertungen bei CRT Manufacturing zu erarbeiten, um sicherzustellen, dass sie mit den Zielen des Unternehmens für das Anlagenmanagement und den Best Practices der Branche Schritt halten.

Empfehlungen werden in Strategiebewertungen und RCM-Bewertungen in APM verwendet, um eine geeignete Reaktion auf einen Anlagenausfall vorzuschlagen. Dies sind jedoch keine definitiven Antworten. Benutzer in APM können Empfehlungen auswerten und ermitteln, ob es sich um gültige Antworten handelt, keine gültigen Antworten sind oder weiter verbessert werden müssen. Empfehlungen können unter mehrere Statusarten fallen. Die Empfehlungsstatus sind unten aufgeführt. 

• Angelegt - Empfehlung wurde gerade ohne weitere Änderungen vorgenommen 
• In Bearbeitung - An der Empfehlung wurden einige Änderungen vorgenommen, die jedoch noch nicht ausgewertet wurden. 
• Zur Prüfung - Empfehlung kann von einem anderen Kollegen bewertet werden 
• Zurückgestellt - Die Empfehlung befindet sich in der Reserve, wird aber derzeit nicht für die Bewertung geprüft. 
• Abgelehnt - Empfehlung wird nicht verwendet 
• Bereit für Freigabe - Empfehlung akzeptiert und muss vor Freigabe abschließend geprüft werden 
• Freigegeben - Empfehlung wird zur Verwendung akzeptiert 

Zusätzlich zum Ändern des Empfehlungsstatus können Benutzer verschiedene Änderungen an einer Empfehlung vornehmen, z.B. zusätzliche Informationen zur Empfehlung hinzufügen, technische Objekte zuordnen und aus der Empfehlung entfernen und die zugehörigen Ausfalldaten in einer Empfehlung anzeigen. 

Videozusammenfassung

Erfahren Sie, wie Sie die Risiko- und Kritikalitätsbewertung in SAP Asset Performance Management verwalten. Folgen Sie den Anweisungen von Mark, um den Prozess zum Anlegen einer RCM-Bewertung zu demonstrieren.

Wählen Sie auf der Hauptseite der erweiterten Zahlungsverwaltung die Kachel Empfehlungs-Workbench. Die Kachel befindet sich auf der Registerkarte Bewertungsmanagement und sollte die fünfte Kachel in der Zeile sein. Falls nicht vorhanden, sollten Sie die Kachel auch finden können, indem Sie zur Suchleiste oben navigieren, "Empfehlungs-Workbench" in das Suchfeld eingeben und dann die Suchdrucktaste wählen. 

Auf der Seite Empfehlungs-Workbench können Sie die zuvor gemachten Empfehlungen anzeigen. Empfehlungen können aus einer Strategiebewertung, einer RCM-Bewertung oder nur alleine angelegt werden. Um eine Empfehlung selbst anzulegen, wählen Sie die Drucktaste Anlegen auf der rechten Seite unter den Filtern. 

Füllen Sie die Felder Empfehlung, Beschreibung und Typ für Ihre Empfehlung aus. Wenn ein proaktiver Typ als Empfehlungstyp ausgewählt wird, muss auch ein zusätzlicher Subtyp ausgewählt werden. Wenn alle erforderlichen Felder ausgefüllt sind, wählen Sie unten im Dialogfenster die Drucktaste Anlegen. 

Empfehlungsfelder ändern: 

Die Empfehlung wird nun angelegt und sollte zur Bearbeitungsseite geöffnet werden. Auf dieser Seite haben wir deutlich mehr Felder, die wir der Bewertung hinzufügen können. Implementieren Sie auf dieser Seite alle erforderlichen Ergänzungen und Änderungen an den allgemeinen Daten der Empfehlung. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie rechts auf der Seite die Drucktaste Sichern, um alle neuen Änderungen zu übernehmen.

Wir können zurückgehen und bei Bedarf weitere Änderungen vornehmen, indem wir rechts auf der Seite die Drucktaste Bearbeiten wählen. Wenn das finanzielle Risiko und die Kostenauswirkung zur Bewertung hinzugefügt werden, wird oben auf der Seite jeweils eine Grafik angezeigt. Eine Sache, die wir auch tun sollten, ist, den Status der Empfehlung in In Bearbeitung zu ändern, um anzugeben, dass derzeit daran gearbeitet wird. Der Status der Empfehlung muss auch auf In Bearbeitung gesetzt werden, damit sie später auf andere Status gesetzt werden kann. Wählen Sie oben rechts auf der Seite die Drucktaste Status ändern, und wählen Sie die untergeordnete Drucktaste In Bearbeitung, die darunter angezeigt wird.

Wir können der Bewertung auch ein technisches Objekt zuordnen. Wählen Sie die Registerkarte Zuordnungen, um der Empfehlung ein technisches Objekt zuzuordnen. 

Auf der Registerkarte Zuordnungen müssen Sie der Empfehlung ein technisches Objekt hinzufügen. Wählen Sie die Drucktaste Technisches Objekt(e) zuordnen in der Mitte der Seite, um ein neues technisches Objekt hinzuzufügen. 

Auf der Seite sollte nun eine Liste der technischen Objekte angezeigt werden. Wenn auf der Registerkarte Allgemeine Daten für die Empfehlung ein Planungswerk ausgewählt wurde, wird es hier automatisch auf den Filter angewendet. Wenn keine technischen Objekte angezeigt werden, entfernen oder ändern Sie das Planungswerk im technischen Objekt. 

Angenommen, technische Objekte werden auf der Seite angezeigt. Prüfen Sie die technischen Objekte, die Sie verwenden möchten, und wählen Sie dann unten links auf der Seite die Drucktaste OK, um sie der Empfehlung zuzuordnen. Verwenden Sie auch andere Filter, um ein bestimmtes technisches Objekt zu finden. 

Das technische Objekt ist nun der Empfehlung zugeordnet. Wir können der Empfehlung weitere technische Objekte zuordnen, indem wir rechts auf der Seite die Drucktaste Zuordnen wählen. Sie können ein technisches Objekt entfernen, indem Sie das Ankreuzfeld links neben dem technischen Objekt markieren und die Drucktaste Entfernen wählen. 

Auf der Registerkarte Allgemeine Daten wird das Feld Planungswerk automatisch demselben zugeordnet, das mit dem technischen Objekt verknüpft ist, mit dem wir arbeiten.

Empfehlungsstatus ändern: 

Empfehlungen können auf einen der vielen verschiedenen Status gesetzt werden, die zu Beginn dieses Leitfadens besprochen wurden. Falls noch nicht geschehen, ändern Sie den Status des Vorfalls von Angelegt in In Bearbeitung. Wenn die Empfehlung auf In Bearbeitung gesetzt ist, können wir sie von dort aus wieder auf andere Status setzen. Je nach Status können Sie zu einer bestimmten Gruppe anderer Status wechseln oder gar keine anderen Status. Der erste Status, den wir ändern werden, ist Prüfung erforderlich. Wählen Sie die Drucktaste Status ändern und anschließend die Unterdrucktaste Zur Überprüfung darunter. 

Der Status der Empfehlung wurde nun in Zur Prüfung geändert. Der Status der Empfehlung wird oben links auf der Seite unter dem Namen und der Beschreibung der Empfehlung vermerkt. Wir können den Status wieder ändern, wenn wir möchten. Wählen Sie erneut die Drucktaste Status ändern. Sie stellen fest, dass es neue Optionen gibt, um den Status in zu ändern. Im Status Zur Prüfung können wir ihn nun in Bereit zur Freigabe, In Bearbeitung, Zurückgestellt oder Abgelehnt ändern. Die Status In Bearbeitung und Zur Überprüfung wurden vertauscht, und der Status Bereit zur Freigabe wurde hier hinzugefügt. Ändern Sie den Status in Zurückgestellt.

Auch hier wurde der Status geändert. Beachten Sie, dass die Drucktaste Bearbeiten in der Empfehlung nicht mehr angezeigt wird. Es ist nicht möglich, eine Empfehlung mit diesem Status zu bearbeiten. Wenn Sie erneut auf die Drucktaste Status ändern zurückblicken, kann sie jetzt nur in die beiden Optionen In Bearbeitung und Abgelehnt geändert werden. Wenn wir die Empfehlung erneut bearbeiten möchten, muss der Status zurück in In Bearbeitung geändert werden. Wir werden die Empfehlung hier von Zurückgestellt in Abgelehnt ändern. Wählen Sie die Drucktaste Status ändern und dann Abgelehnt. 

Mit Empfehlung abgelehnt ist es nicht mehr möglich, die Empfehlung zu bearbeiten, und der Status kann nicht mehr geändert werden. Auch technische Objekte können dieser Empfehlung nicht mehr zugeordnet werden. Die Empfehlung verbleibt in APM mit diesem Status. 

Registerkarte Ausfalldaten und weitere Empfehlungsstatus: 

Hier ist eine weitere Empfehlung, die ich zuvor aus einer RCM-Bewertung angelegt habe. Da ich diese Empfehlung aus einer Bewertung angelegt habe, kann ich auf der Registerkarte Ausfalldaten eine neue Registerkarte auswählen. Auf dieser Registerkarte werden die Fehlerkataloge angezeigt, die mit dieser Empfehlung verknüpft sind. Wählen Sie die Registerkarte Ausfalldaten auf der linken Seite rechts neben der Registerkarte Allgemeine Daten.

Auf dieser Registerkarte werden die spezifischen Fehlerkataloge, die der Bewertung zugeordnet wurden, in der diese Empfehlung angelegt wurde, in der Grafik angezeigt. Für meine Empfehlung zeige ich hier die Funktion, den Funktionsausfall, das Schadensbild und eine Gruppierung von Ausfalldaten an, die unter dem Schadensbild zugeordnet wurden.  

Wenn ich in der Grafik Schadensbilddaten die DrucktasteExpandieren/Komprimieren wähle, werden mir die spezifischen Fehlerkataloge angezeigt, die ich hier zugeordnet habe. Ich habe nur zwei Fehlerkataloge innerhalb meines Schadensbilds zugeordnet, den Ausfallmechanismus und die Ursache, wobei die Ausfallauswirkung nicht zugeordnet wurde, da ich sie hier in meiner Bewertung nicht zugeordnet habe.

Unter der Annahme, dass die Empfehlung nun freigegeben werden kann, muss der Status der Empfehlung geändert werden, um dies widerzuspiegeln. Angenommen, der Status dieser Empfehlung ist auf Zur Überprüfung gesetzt, wählen Sie die Drucktaste Status ändern, und setzen Sie sie auf Bereit für Freigabe. 

Wählen Sie erneut die Drucktaste Status ändern, und setzen Sie den Status auf Freigegeben, um die Empfehlung für die offizielle Verwendung abzuschließen. 

Die Empfehlung wurde nun freigegeben. Wie eine abgelehnte Empfehlung kann der Status nicht mehr geändert werden, und die Empfehlung kann nicht bearbeitet werden.

Weitere Ressourcen

Empfehlungen verwalten

Denken Sie an eine Zeit zurück, in der Sie für eine wichtige Entscheidung auf der Grundlage verschiedener Informationen verantwortlich waren. Wie haben Sie die Daten ausgewertet, um umsetzbare Schritte zu erzielen? Stellen Sie dar, wie dieser Prozess parallel zum Anlegen von Empfehlungen in SAP Asset Performance Management nach der Durchführung von Bewertungen verläuft.

Expertenantwort auf persönliche Reflexionsfrage:  

Wenn ich mit einer wichtigen Entscheidung konfrontiert bin, fange ich damit an, alle relevanten Daten zu sammeln, ähnlich wie die ersten Phasen der Erstellung von Empfehlungen in APM. Anschließend priorisiere ich die Informationen basierend auf ihrer Auswirkung und Dringlichkeit, analog zur Kategorisierung des Status einer Empfehlung als „Angelegt" oder „In Bearbeitung". Das hilft mir, mich darauf zu konzentrieren, was sofortige Aufmerksamkeit erfordert und was überprüft oder zurückgestellt werden kann. 

In APM ist es wie bei der persönlichen Entscheidungsfindung wichtig, einen klaren Workflow zu haben. So ähnelt beispielsweise die Formulierung einer Empfehlung auf "Zur Überprüfung" der Einholung einer zweiten Stellungnahme, die sicherstellt, dass die Entscheidung solide ist, bevor sie voranschreitet. Dies spiegelt den Peer Review wider, den wir oft in unserem persönlichen Leben durchführen und nach Validierungs- oder Verbesserungsvorschlägen suchen. 

Darüber hinaus sind die Schritte zum Ändern und Zuordnen technischer Objekte zu Empfehlungen in APM wie die Berücksichtigung der verfügbaren Ressourcen und die Ausrichtung unserer Maßnahmen an bestimmten Zielen. Und genau wie wir eine Empfehlung auf „Bereit für Freigabe" verschieben, wenn sie verfeinert und genehmigt wurde, verpflichten wir uns persönlich zu einer Entscheidung, sobald wir sicher sind, dass sie gründlich geprüft wurde und die beste Vorgehensweise ist. 

Dieser reflektierende Prozess unterstreicht die Bedeutung eines strukturierten Entscheidungskonzepts. Er betont den Wert klarer Phasen und Status, sowohl im Anlagenmanagement als auch in persönlichen Szenarien, um methodische und zielgerichtete Maßnahmen zu leiten. 

Ziel:

Hier erfahren Sie, wie Sie Empfehlungen in Asset Performance Management (APM) anlegen und verwalten, um auf Asset-Fehler zu reagieren, und zu erfahren, wie Sie durch verschiedene Empfehlungsstatus und -änderungen navigieren.

Überblick:

Empfehlungen führen zu Antworten auf Anlagenausfälle, und ihr Status gibt die Phase der Entwicklung oder Implementierung innerhalb einer Organisation an. Eine Empfehlung kann sich durch mehrere Status vom Anlegen bis zur Freigabe entwickeln.

Schritte:

1. Empfehlung anlegen:
   • Greifen Sie über die Registerkarte Bewertungsmanagement auf die Empfehlungs-Workbench zu.
   • Legen Sie eine neue Empfehlung unabhängig oder innerhalb einer vorhandenen Strategie- oder RCM-Bewertung an.
   • Geben Sie die Empfehlungsdetails ein, einschließlich Typ und Subtyp für proaktive Maßnahmen.
2. Empfehlungsfelder ändern:
   • Geben Sie auf der Bearbeitungsseite Empfehlung alle erforderlichen Daten ein.
   • Sichern Sie die Informationen, um die Änderungen beizubehalten.
   • Passen Sie den Empfehlungsstatus auf In Bearbeitung an, was auf eine aktive Entwicklung hinweist.
3. Technische Objekte zuordnen:
   • Wechseln Sie zur Registerkarte Zuordnungen, um technische Objekte mit der Empfehlung zu verknüpfen.
   • Wenden Sie Filter an, um die richtigen technischen Objekte zu suchen und auszuwählen, und ordnen Sie sie dann zu.
4. Empfehlungsstatus ändern:
   • Verarbeiten Sie die Empfehlung basierend auf internen Auswertungen durch verschiedene Status, z.B. Zu überprüfen, Zurückgestellt oder Abgelehnt.
   • Jede Statusänderung kann die verfügbaren Aktionen ändern, z.B. das Bearbeiten oder Zuordnen technischer Objekte.
5. Registerkarte Ausfalldaten:
   • Für Empfehlungen, die mit einer Bewertung verknüpft sind, werden auf der Registerkarte Ausfalldaten die zugehörigen Fehlerkataloge visualisiert.
   • Überprüfen Sie die zugeordneten Fehlerkataloge, um sicherzustellen, dass sie mit der Absicht der Empfehlung übereinstimmen.
6. Empfehlung freigeben:
   • Sobald eine Empfehlung validiert wurde, aktualisieren Sie den Status auf Bereit für Freigabe und dann auf Freigegeben.
   • Eine freigegebene Empfehlung ist zur Verwendung abgeschlossen und kann nicht bearbeitet werden oder ihren Status ändern.

• Angelegt: Neu generiert, keine Änderungen vorgenommen.
• In Bearbeitung: In Entwicklung, Änderungen werden durchgeführt.
• Zur Überprüfung: Bereit für Peer-Bewertung.
• Angehalten: Reserviert, nicht aktiv geprüft.
• Abgelehnt: Für den Gebrauch ungeeignet.
• Bereit für Freigabe: Genehmigt, abschließende Prüfung ausstehend.
• Freigegeben: Offiziell zur Verwendung genehmigt.

Ausgang:

Wenn Benutzer den Ablauf von der Erstellung bis zur Freigabe von Empfehlungen verstehen, können sie Strategien für Antworten auf Anlagenausfälle systematisch bewerten und implementieren. Der Status jeder Empfehlung spiegelt ihre Phase im Lebenszyklus wider und bestimmt die Aktionen, die ausgeführt werden können.