Erkunden Sie die folgenden Links, um auf Online-Ressourcen zuzugreifen, die Entwicklern bei der Navigation durch die SAP-Commerce-Portale, Lernplattformen und den Produktsupport helfen können.
Links zu SAP Commerce Cloud
- SAP Commerce Cloud Entry Portal
- Dieses Einstiegsportal für SAP Commerce Cloud bietet Links zu allen dedizierten Portalen für SAP Commerce Cloud und die zugehörigen Systeme/Anwendungen. Von hier aus können Sie auf die Hilfeportale für Folgendes zugreifen:
- SAP Commerce Cloud in der Public Cloud (auch bekannt als Commerce Cloud Version 2 oder CCV2)
- SAP-Commerce-On-Premise-Lösung (beachten Sie, dass das Release 2205 das letzte On-Premise-Lösungsrelease ist). Aktuelle Informationen finden Sie unter SAP Commerce Cloud im Public Cloud Help Portal.
- Dieses Einstiegsportal für SAP Commerce Cloud bietet Links zu allen dedizierten Portalen für SAP Commerce Cloud und die zugehörigen Systeme/Anwendungen. Von hier aus können Sie auf die Hilfeportale für Folgendes zugreifen:
- SAP Commerce Cloud in der Public Cloud – Hauptportal
- Dieses große Portal bietet umfassende Informationen über die neueste Version von SAP Commerce Cloud.
- Sie können nach der gesamten zugehörigen Dokumentation suchen, einschließlich Funktionen und Modulen von SAP Commerce Cloud in der Public Cloud. Sie können auch andere Produkte wie SAP Commerce Cloud Composable Storefront (Spartacus), Intelligent Selling Services for SAP Commerce Cloud (ISS) und SAP Commerce Cloud Integration Extension Pack finden.
- Zusammensetzbare Storefront von SAP Commerce Cloud
- Dieses SAP Help Portal deckt SAP Commerce Cloud Composable Storefront (Spartacus) von Version 5.0 (offizielle Startversion als Teil der kommerziellen Angebote von SAP) bis Version 2211 (die neueste Version, die mit SAP Commerce Cloud übereinstimmt) ab.
- Hier finden Sie Funktionslisten, Installationsleitfäden, Entwicklungsleitfäden, Upgrade- und Migrationsinformationen, Endbenutzerdokumentation und mehr.
- Intelligent Selling Services für SAP Commerce Cloud
- Dieses SAP Help Portal deckt Intelligent Selling Services für SAP Commerce Cloud (ISS) ab.
- Hier finden Sie einen Einführungs- und Onboarding-Leitfaden, Funktionsbeschreibungen und Supportinformationen.
- Für eine intuitive Einführung in ISS können Sie auch die Learning Journey kennenlernen: KI-basierte personalisierte Produktempfehlung mit intelligenten Verkaufsservices für SAP Commerce Cloud aktivieren
- SAP CX AI Toolkit
- Dieses Hilfeportal deckt das SAP CX AI Toolkit ab, ein leistungsstarkes Tool, das künstliche Intelligenz nutzt, um den Wert zu steigern und die Produktivität von SAP-Customer-Experience-Produkten, einschließlich SAP Commerce Cloud, zu steigern.×
- Sie finden die Funktionsumfangsbeschreibung, den Onboarding-Leitfaden, den Einrichtungs- und Sicherheitsleitfaden sowie den Benutzerleitfaden des Toolkits.
- Einen schnellen Überblick erhalten Sie im Video Using SAP CX AI Toolkit in SAP Commerce Cloud.
Lernplattformen und Produktsupport
- SAP Commerce Cloud Rollenbasierte Learning Journeys
- Wir bieten rollenbasierte Learning Journeys für SAP Commerce Cloud mit dedizierten Schritten, um Sie vom Anfänger bis zum Experten zu führen.
- Sie können auf die Learning Journey für die Rolle Developer zugreifen oder über den Link „Explore for Other Roles" oben rechts zu anderen Rollen wechseln:
- SAP Learning (learning.sap.com/LSC)×
- Wir bieten eine zentrale Anlaufstelle für das Lernen aller SAP-Lösungen mit Lernpfaden zum Selbststudium, geschäftlichen und technischen Videos sowie fortschrittlichen Angeboten für Expertenschulungen.
- Für SAP Commerce Cloud stehen spezielle Learning Journeys, Live-Sessions, Übungssysteme und Videos auf Basis von Kenntnissen zur Verfügung, darunter:
- Die technischen Grundlagen von SAP Commerce Cloud kennenlernen
- Erweiterung der technischen Grundlagen von SAP Commerce Cloud
- Den Zweck von SAP Commerce Cloud, seine Komponenten und Benutzerrollen verstehen
- Praktische Übungen für SAP Commerce Cloud
- Experten-Deep-Dive-Live-Sessions für SAP Commerce Cloud
Achten Sie auf weitere Lernressourcen!
- SAP Learning Hub
- Dieses abonnementbasierte Lernportal deckt alle SAP-Lösungen ab, einschließlich SAP Commerce Cloud.
- Sie funktioniert ähnlich wie LSC und dient auch als Backend-System. Das Portal bietet spezielle Learning Journeys, die auf bestimmte Benutzerrollen zugeschnitten sind, Live-Sessions mit Kursleiter, Lernräume, Übungssysteme, Zertifizierungsinformationen und Stay Current Programme.
- SAP Community
- Sie können die SAP Community verwenden, um Fragen zu einer beliebigen SAP-Lösung, einschließlich SAP Commerce Cloud, zu finden oder zu stellen.
- Kennzeichnen Sie Ihre Fragen mit „SAP Commerce Cloud" für einen einfachen Zugriff.
- Besuchen Sie den speziellen Bereich für SAP Commerce Cloud, um auf alle zugehörigen Fragen und Diskussionen zu SAP-Commerce-Cloud-Projekten zuzugreifen.
- Blog-Beiträge und Neuigkeiten zu SAP Commerce Cloud finden Sie auf der dedizierten Portalseite.
- Sie können die SAP Community verwenden, um Fragen zu einer beliebigen SAP-Lösung, einschließlich SAP Commerce Cloud, zu finden oder zu stellen.
- Der SAP Store ist der Online-Marktplatz, auf dem Kunden und Partner SAP- und vertrauenswürdige Partneranwendungen entdecken, ausprobieren, kaufen, verwalten und implementieren können, die Ihre vorhandene SAP-Technologie und -Lösungen erweitern, einschließlich der sofort einsatzbereiten Funktionen von SAP Commerce Cloud.
- Für den Support mit SAP Commerce Cloud können Sie Folgendes tun:
- Informieren Sie sich über verschiedene Support-Kanäle.
- Suchen Sie nach bekannten Problemen.
- Legen Sie eine Serviceanforderung an.
- Senden Sie einen Fall über die Anwendung SAP for Me.