Descrição do SAP Business AI

Você pode usar a inteligência artificial por meio de serviços executados no SAP BTP e tornar seus projetos mais inovadores e flexíveis para resolver problemas de negócios complexos. Você executa IA baseada nos principais padrões de ética e privacidade de dados e, ao mesmo tempo, mantém governança completa e gestão do ciclo de vida em toda a organização. A SAP oferece vários produtos, incluindo inteligência artificial. Essas são as soluções e os processos de negócios integrados com IA. Além disso, existem mais soluções de software independentes que utilizam inteligência artificial:

SAP AI Services

Automatize processos de negócios para enriquecer a experiência do cliente usando o SAP AI Business Services.

SAP AI Launchpad

O SAP AI Launchpad é uma aplicação de software multitenant como serviço (SaaS) no SAP Business Technology Platform. Clientes e parceiros podem usar o SAP AI Launchpad para gerenciar casos de uso de IA (cenários) em várias instâncias de tempos de execução de IA (como o SAP AI Core).

SAP AI Core

O SAP AI Core é um serviço no SAP Business Technology Platform projetado para lidar com a execução e as operações de seus ativos de IA.

SAP HANA Cloud

O SAP HANA Cloud incorpora várias bibliotecas de machine learning, projetadas e otimizadas para processamento in-memory paralelo massivo. Existem dois componentes principais disponíveis no SAP HANA Cloud, que podem ser usados para aprendizagem automática:

• PAL – Biblioteca de análise preditiva
• APL – Automated Predictive Library

O Mecanismo de vetores no SAP HANA Cloud aprimora a IA generativa usando geração aprimorada de recuperação e vetores integrados para contexto. Isso poderia, por exemplo, ajudar um varejista a compreender os padrões de compra do cliente extraídos dos dados de vendas. Ele refina grandes modelos de linguagem, obtendo fatos atuais de uma base de conhecimento externa e oferece insights sobre os processos gerativos. Ele também realiza pesquisas vetoriais e integra esses resultados com outras operações SQL.

SAP Datasphere

O SAP Datasphere serve como um hub central para coletar e processar dados de várias fontes. Ao usar a IA, ele não só simplifica a classificação e a análise desses dados, mas também aprende constantemente a prever tendências, por exemplo, prever as preferências do cliente com base em seu comportamento passado, economizando tempo e esforço substanciais.

Saiba mais sobre o SAP Datasphere nesta postagem de blog ou na documentação oficial.

A SAP oferece vários cenários em que a inteligência artificial (IA) está integrada em processos empresariais e soluções SAP existentes. Portanto, você pode usar alguns dos efeitos positivos do SAP Business AI sem usar uma solução SAP adicional. Você pode otimizar todos os aspectos de sua empresa com insights, recomendações e automação baseados em IA imediatamente. Além de integrar a IA em suas operações, a SAP está aproveitando os recursos da IA generativa. Ajustando-os com dados e processos empresariais, os resultados geralmente genéricos podem ser personalizados para atender às necessidades empresariais específicas. Essas ampliações, que incluem, por exemplo, a criação de consultas de linguagem natural e a geração de descrições de job ou modelos de processo, são integradas em aplicações empresariais diárias. Esse desenvolvimento permanece de acordo com os princípios de IA padrão da SAP, com seres humanos mantendo a supervisão sobre as informações geradas.

Você pode aprimorar os quatro principais processos de negócios de uma empresa inteligente e sustentável usando cenários de IA integrados. A transformação do processo do recrutamento à aposentadoria com o SAP AI para conectar de perto a experiência do colaborador aos objetivos de negócios de sua organização e melhorar todas as atividades que envolvem recrutamento, desenvolvimento de carreira, despesas de viagem, retenção e desligamento pode ser feita com recursos integrados, como:

• Análise inteligente de pessoal no SAP S/4HANA.
• Triagem inteligente de currículos no SAP Fieldglass.
• recomendações de aprendizagem no SAP SuccessFactors.
• e muito mais.

Transforme seu processo do lead ao pagamento com o SAP AI – do primeiro contato de marketing ao serviço pós-compra e todos os pontos de contato entre eles. Melhore todas as atividades relacionadas a marketing, vendas, atendimento ao cliente, cumprimento de pedidos, entrega de serviços, faturamento e contas a receber por meio de funções integradas, como:

• Previsões inteligentes de desempenho no SAP S/4HANA.
• Pontuação de oportunidade no SAP Sales Cloud.
• Detecção de intrusão de IA no SAP Customer Data Cloud.
• e muito mais.

Transforme seu processo do design à operação usando o SAP AI para simplificar a produção e fortalecer a gestão do ciclo de vida do produto (PLM). Com o SAP AI, você pode melhorar todas as atividades relacionadas à identificação, aquisição, design, prototipagem e desativação de produtos ou serviços com recursos como:

• Previsões precisas de data de entrega no SAP S/4HANA Cloud.
• Previsão de emissões no SAP S/4HANA Cloud.
• Inspeções visuais no SAP Digital Manufacturing Cloud.
• e muito mais.

Transforme seu processo source-to-pay com o SAP AI para ter maior visibilidade e transparência de toda a cadeia de suprimentos. Melhore todas as atividades relacionadas à gestão de sourcing e procurement, incluindo planejamento, gestão de gastos, contratação, procurement, pagamento de fornecedores e colaboração com funções baseadas em IA, como:

• Novas recomendações de fornecedores no SAP Ariba.
• Análise preditiva para consumo de contrato no SAP S/4HANA Cloud.
• Enriquecimento de dados automatizado no SAP Ariba.
• e muito mais.

A estratégia da SAP é incluir inteligência artificial em produtos e tecnologias existentes da SAP. Você pode usar previsões baseadas em IA no SAP Analytics Cloud, por exemplo. Como um possível pioneiro na adoção da inteligência artificial, você pode trazer uma vantagem positiva sobre seu concorrente – o uso dessas tecnologias e produtos pode fazer de você um inovador em sua área.